楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

菅平 サンホテル よくあるお問い合わせ(FAQ)

  • メルマガ
  • 幹事さん機能
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索

クチコミ・お客さまの声
 今後の期待も込めて辛口で評価しましたが、今冬2回宿泊しました。総合的に気に入ったことを理解いただけると思いま...
2013年03月17日 10:05:09
続きを読む
地図
施設関連情報
外国語サイト

よくあるお問い合わせ(FAQ)


よくあるお問い合わせ(FAQ)

お客様からのよくあるお問い合わせをまとめました。是非、ご参照ください。


 
Q:
A:
電車の場合、どのように向かえばいいですか?
JR長野新幹線「上田駅」より上田バス「菅平高原線」に乗り
「菅平高原ダボス」にて下車。乗車時間は55分程度です。
バス停より送迎致しますので、下車後、ご連絡下さい。


 
Q:
A:
送迎はありますか?
「菅平高原ダボス」バス停までの送迎がございます。
下車後、ご連絡下さい。


 
Q:
A:
駐車場はありますか?
無料駐車場をご用意しております。


 
Q:
A:
お部屋にお風呂はありますか?
お風呂付のお部屋をご希望の場合は、一室3,000円割増となります。
状況により、ご要望に添えない場合もございます。


 
Q:
A:
禁煙室はありますか?
禁煙室はございません。
お部屋の清掃・換気にて対応させていただきますので事前にご連絡下さい。


 
Q:
A:
お部屋でインターネットはできますか?
客室ではご利用いただけません。
1階フロント前ロビーでご利用頂けます。
PCは備え付けてございませんのでご持参ください。


 
Q:
A:
携帯電話は通じますか?
ご利用可能です。


 
Q:
A:
子供用の浴衣やスリッパはありますか?
スリッパのみご用意がございます。


 
Q:
A:
ペットと宿泊出来ますか?
申し訳ございませんが、ペットの入館はご遠慮頂いております。


 
Q:
A:
加湿器/空気清浄機の貸し出しはありますか?
加湿器の貸し出しがございます。
ご希望の場合はフロントへお申し出下さい。


 
Q:
A:
食事場所はどこですか?また食事の時間は何時からですか?
レストランにてご用意致します。
ご夕食は18時から、ご朝食は7時30分からのご用意となります。


 
Q:
A:
子供の食事はどんなものがでますか?
小学生のお子様は大人に準じたお料理。
幼児のお子様はお子様ランチをご用意しております。


 
Q:
A:
苦手な食材や食品アレルギーがある場合は?
可能な限り対応致します。前日までに、事前にお問い合わせ下さい。


 
Q:
A:
お風呂の利用時間は?
温泉大浴場は24時間ご利用頂けます。
尚、午前10時頃に約1時間、清掃の時間を設けております。
それ以外の時間でご利用下さい。


 
Q:
A:
お風呂は温泉ですか?
循環形式の温泉(加温)でございます。


 
Q:
A:
温泉にはどんな効果がありますか?
神経痛、筋肉痛、うちみ、慢性消化器病、疲労回復など。


 
Q:
A:
エステ/マッサージはありますか?
申し訳ございませんが、エステ/マッサージはございません。
酸素カプセルが3台ございます。(1時間3,000円)


 
Q:
A:
近くにコンビニはありますか?
コンビニは当館より車で約3〜5分のところに、
セブンイレブン、デイリーヤマザキがございます。


 
Q:
A:
宅配物の発送は出来ますか?
承っております。
ご希望の方はフロントまでお申し付け下さいませ。


 
Q:
A:
宅配物は預かってくれますか?
宅配物はお預かりいたします。


 
Q:
A:
チェックイン時間前に荷物を預かってもらえますか?
コインロッカーをご利用下さい。


 
Q:
A:
チェックアウト後に荷物を預けられますか?
また駐車できますか?

お荷物はコインロッカーをご利用下さい。
お車の駐車は可能でございます。


 
Q:
A:
チェックアウト時間の延長はできますか?
当日の状況により可能でございますが、ご要望に添えない場合もございます。
また、延長料金は1室1時間1,000円となります。


 
Q:
A:
クレジットカードは使えますか?
申し訳ございませんが、クレジットカードはご利用いただけません。


 
Q:
A:
バリアフリー対応はしていますか?
バリアフリー対応はございます。


 
Q:
A:
周辺のおすすめ観光スポットを教えてください
●善光寺 車で約60分
●真田邸 車で約60分
●真田宝物館 車で約60分
●小布施 車で約60分

戻る

このページのトップへ