アクア　リゾート　クラブ　サイパンのクチコミ･お客さまの声

非常に満足な滞在ができました。

しいて言えば、最終日の夜にレストランでシーフードバイキングが行われていて某国のツアーの方々が非常に楽しく食事をされていたため我々の話し声がほとんど聞こえなかったのが残念でした。
通常営業は静かで比較的すごしやすいんですが…。


定期的に行われるバイキングの日はご注意ください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

初めてのサイパンで４泊のうち8月４日〜６日２泊お世話になりました。

中心街よりやや離れた立地、静かにゆったりと過ごすには最適な環境で、とても満足の充実した時間を過ごすことができました。
ホテル提携のオプショナルツアーさんで、二日間ともニモシュノーケルをお世話になりましたが、他のみなさんもおっしゃってますように、水の透明度の高さ、魚の種類の豊富さ、本当に素晴らしく、滞在中他三ヶ所でシュノーケルをしましたが、こちらでのポイントが一番感動的でした。

従業員の方や日本の方のスタッフが、本当に温かくいつもフレンドリーな笑顔で、本当に素晴らしい滞在をさせていただきました。
チェックアウト後、忘れ物！？に気づきお電話したところ迅速でご丁寧な対応をしていただき、感謝しています。ヒロコさん、本当にありがとうございました。
ホテル内スパ、サンセットバーベキューなども、ゆったり楽しめました。
また次回の滞在を楽しみにしています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

2012/8/10から家族4人で3泊いたしました。

静かにのんびり過ごせる点とプライベートビーチがこのホテルの特長ではないかと思います。海は遠浅で、200-300m位沖合いの珊瑚礁群生地帯まで歩けます(途中、ナマコがすごいですが)。海中の透明度は抜群で沢山の魚を観る事ができます。
シュノーケリングツアーもありますので、そちらを利用するのも良いと思います。

ガラパンへの無料送迎バスが毎時1本出ており、食事・買い物等に困ることもありません。
フロント、スタッフの皆さんは大変親切で、快適な時を過ごすことができました。
大変良いホテルだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

宿泊前に国内の問い合わせ先に電話をしましたが、担当者（女性）の方の対応が非常に不愉快なものでした。二度と関わりたくないホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月

シュノーケル目的での旅行　マリアナリゾートと随分迷いましたが　ホテルの雰囲気　海本当に最高でした。部屋から見る景観も申し分ありません。スタッフも良く　売店のスタッフは特に親切でした。閉店ギリギリにコーヒーを買いに行っても　笑顔でカフェラテを作ってくれました。シーフードも　シャンパンブランチも内容　味も良く　刺身も新鮮で美味しいし　予約していて正解でした。同行した父親も　すごく喜んでいました。ハワイより次回もサイパンで同じホテルに泊まりたいってかなりの満足度だったみたいで　いい親孝行が出来たと思っています。
シュノーケルは　一度　ニモツアーへ申し込みポイントを確認した後　自分達でカヤックを借りて　ポイントまで行き　沢山の熱帯魚を見ることが出来ました。
日本にて、事前申し込みはしなくてもホテルに到着して前日か当日に潮の満ち引きをスタッフに相談の上　予約して十分間に合いますよ。
マニャガハより　透明度　魚の数絶対的に上ですよ（珊瑚もイキイキしています。ただ口コミ通り手前は藻とナマコが沢山手前の方は全く珊瑚もなくシュノーケルには適しません、頑張って少し歩いてナマコを超えて綺麗な珊瑚を見て下さい。カヤックを借りれば楽ちんですよ）。マニャガハは海からの景観と島の雰囲気を味わうのにはいいけど　魚の数　透明度は　物足りませんでした。モルディブ　カンクンへも行きましたが　サイパンは海好きには最高でした。次回サイパンも　絶対にアクアでホテルの素敵な景観と海に癒されたいですね。特にフロントのヒロさん色々有難うございました。又必ず行きますね。

　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年06月

GWに利用しました。オーシャンフロントがとれなくてガーデンビューの予約だったのですが、なんとプールも海も目の前の4号棟のオーシャンフロントのお部屋でした。無料ランクアップとの事でしたが(理由はお伺いしませんでしたが)、非常に嬉しかったです。
またレストラン予約や送迎に関してメールで問い合わせをしていたのですが、非常に迅速で丁寧な対応でした。
水周りトラブルが多く、毎日直しに来てもらいましたが、それ以外は不便に感じたことありませんでした。
人が多すぎる事もなく、ゆっくり過ごせることが出来てよかったです。
ニモシュノーケリングもスタッフがニモやいろんな生き物を探して教えてくれたりですごく楽しかったです。
シーフードブッフェ、大満足です。バーベキューと悩みましたがこちらにして良かったです。きれいな夕焼けもみれて本当に最高でした。
食事は朝食もランチブッフェもアクアカフェも利用しました。美味しかったです。
バーも素敵で、本当に大満足の滞在でした。
また次サイパンに来る時は必ず宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

はじめてサイパンを訪問し、こちらに４泊しました。
小学校低学年の子供２人と、幼児と、大人２人の５人で、オーシャンルームに泊まりました。

良かった点：
ホテルの施設は全体的にのんびりしていて、家族連れが多く、気兼ねせずすごせました。
オーシャンルームは窓を開けるとそのままはだしで砂浜まですぐです。
マニャガハ島に行こうか迷いましたが、ホテルのビーチハウスからホビーキャットに乗って一時間のニモツアー（シュノーケリング）にでかけて、驚くほど透明度の高い海と、魚達をみれて感激しました。エイを見ることもできました。子供達も感動して、連続して２回もこのツアーに出かけてしまいました。
プールは小さいですが、それなりに過ごせます。町までは１５分程度でDFSの無料シャトルバスで出かけて買い物や、食事や買出しができます。レンタカーを借りようか悩みましたが、不要でした。
日本人スタッフは、何かと相談に乗ってくれて助かりました。

残念な点：
ホテルのベッドのシーツが、濡れ雑巾のようなにおいでした。きっとなかなか乾燥しないのでしょう。　飲み水はペットボトルを用意しなければならないのですが、滞在中、無料なのは３本だけでした。

総合評価：いたって普通のホテルですが、大規模なホテルに宿泊するより、ひっそりのんびり過ごすには、良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

楽天のお得なプランでオーシャンビューで予約しましたが、オーシャンフロントの３号棟にグレードアップされていました。
部屋は少し老朽感はあるものの、３号棟はとても静かで海にも近く景観は大変良かったです。とても癒されました。
近くにお店はないものの、アクアカフェでスパムむすびやサンドイッチなどの軽食も購入できるのでそれほど不便は感じませんでした。
ニモシュノーケリングツアーにも参加しましたが、マニャガハ以上にたくさんの魚が見れて、とても良かったです。

空港送迎は１人15ドルでお願いしましたが、ホテルの車ではなく、タクシーでした。しかもメーターを回されまた料金を徴収されるとこでした。少人数だったら空港送迎をお願いした方が良いでしょうが、大人数ならばタクシーをホテルで頼んだ方が良いかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

9月19日から4泊させて頂きました。
予約はガーデンビュー（ビーチリゾートでは初のガーデンビューです）、お部屋に入った時の感想は、部屋が暗い、でした。又、ガーデンは確かに綺麗、しかし本当にビーチが全然見えない。とってもお得なプランでしたので、仕方ありません。
しかし、気になった事。到着した時点からお部屋の入り口にルームサービスの食器が置きっ放し。前客の物なのかは分かりませんが、翌朝まで置いてありました。これは改善した方がいいと思います。
1泊した時点で、外出から戻ると『エアコンに不具合があるのでお部屋を変えさせていただきます』との事でした。たしかに室内がエアコンをMAXにしても暑くて、でも主人は、”こんなもんじゃないの”と言うので”そうかな〜”と思いながら過ごしてたけど、
やはり不具合だったのですね。

オーシャンビューのお部屋に変わり、私達の気持ちも晴ればれ。やっぱり海が見えるってそれだけで気持ちが違います！テンションも上がり、楽しく過ごすことが出来ました。
プールも混みあうことなく、いつ行ってもチェアが使えるし、バーもいい感じでした。
日本人スタッフがいらっしゃるので、いろいろと助かりました。オプショナルツアーもすぐ手配して頂けたし、何よりROOM �ｂ�言わなくても、名前を覚えてくださった事は嬉しいですよね。

別手配で、サンセットバーベキューを予約していました。あいにくのお天気でしたが、準備している様子を拝見していたら、あのバーベキューはスタッフの皆さんのご尽力によるものですね。（テーブルセッティングから、配膳、最後の後片付けまで本当に大変そうでした）料理も美味しく、又、唄を歌ってくださったり、楽しいひと時でした。
今回、雨期と台風の影響もあり、何ともすっきりしないお天気で、それが残念でした。
今度こそは乾期に、と主人と次の旅行を考えています。
こじんまりとした高層でないホテルもいいものです。いろいろやり残した事があるので、次回も又利用させていただきたいと思います。（ガゼボでのんびりしたかった！）
今度はオーシャンフロントがいいですね。

お世話になり、有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

　八月の中旬に滞在。楽天早割りで予約しました。ホームページでみて気に入りましたが、オーシャンビューの部屋は高く、ガーデンビューで諦めようと思いつつ、レビューを見るために、楽天で検索しました。すると、早割りお得価格でオーシャンビューがあり、早速予約。部屋からのんびり海を眺められるのは本当に贅沢でした。部屋の位置は、ビーチやプールからは離れた隅っこでしたが、ベランダに水着を干しても気にならずよかったです。　
　ホテル前のビーチは、遠浅で、浜辺にはなまこと海草が多く、昼間はかなり水温が高いので、もっぱら眺めるビーチとなっていましたが、最終日にニモシュノーケリングに参加してびっくり。これぞ、南の島の海でした。透明度があり、人がわんさかいるマニャガハ島よりおススメです。あいにくスコールがきましたが、海に入ると気にならず、とても綺麗でした。ニモシュノーケリングツアー案内は見ていたのですが、かなり沖で水深が深いと思っていて、初シュノーケリングの子ども連れでは心配だと見送っていました。せっかくだからと思い切って参加したら、びっくり！遠浅なので、水深も浅かったのです。それまでは、その辺りでシュノーケルしている人をみたら（あまりいないのですが）あんなところまで行って凄いなあ、かなり泳げるのだろうなあと思っていたのですが、全く違いました。ここまで遠浅とは、、なのでした。アクア滞在なら是非おススメです。
　ホテル立地は、確かに周囲になにもないのですが、ガラパンには、バスで出られますし、こじんまりしているので、のんびりできます。大人のリゾートとあるので、子連れはどうかしら、、と思いましたが、ファミリー客も多かったです。ツアー予約に関しては、日本人スタッフ在住でなんの不便もなかったです。
　ニモの楽しさがわかったので、次回は是非、ビーチ沖とプールとお部屋でのんびりと、本当ののんびりホテルバカンスにしたいです。
　深夜便等があるので、一晩中フロントでお仕事のスタッフの方、いつも笑顔でした。本当にありがとうございました。空港送迎がホテルの車でしたので、時間のロスがなく、ありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

8月12日から3泊しました。料理もおいしいし、ゆっくり過ごすには最高のホテルです。DFSへもシャトルバスが出ていて、時間通りに来るので予定を立てやすいし、ホテル前の海のニモシュノーケリングツアーも最高！透明度抜群でカラフルな魚がたくさんいます。また絶対リピートします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月