総合4
投稿者さんの ホテルサンプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月22日 15:34:25
-
リピートで2泊しました。
前回と同じ部屋でしたが、初めての時より慣れて快適になってきました。
ただ、深夜まで大声で話している外国人が2組いたので、深夜は静かにするよう注意や部屋に英語表記して頂きたいです。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】ビジネス・観光にアクセス良好★☆新今宮駅から徒歩10秒★☆
- ご利用のお部屋
- 【 ◇禁煙フロア◇和室（3畳）】
総合4
投稿者さんの ホテルサンプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月08日 11:24:55
-
リニューアルしてきれいなところでしたが芳香剤とタバコの匂いが気になります。
吸わない方にはきついかもです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルサンプラザ 2024年04月09日 18:06:19
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中口コミのご投稿までいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊にてタバコの臭いにてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
吸うお客様、吸わないお客様どちらも快適にお過ごし頂けるよう設備等見直して参ります。
こうしてお客様より頂いたお声を真摯に受け止めより良いホテル作りに努めて参りますのでこの度は貴重なご意見、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンプラザ 宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】ビジネス・観光にアクセス良好★☆新今宮駅から徒歩10秒★☆
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙フロア◆洋室シングル】
総合1
1101tanakaさんの ホテルサンプラザ のクチコミ
- 1101tanakaさん [30代/女性] 2024年04月07日 05:38:58
-
まず外国人需要がなければこんな値段は許されないレベル（土曜7500円）。4000円なら妥当。
壁が薄すぎて深夜の人の出入り、給湯室の使用などの度に私は寝かけていた意識を起こされました。結局ぐっすり寝れたことはありません。
また、部屋の掃除が行き届いておらず、布団にも関わらず部屋の隅にはフケのようなものがたまっています。狭い部屋なんだからすぐ掃除できるだろうに…。
もっと深夜のマナーを外国人にも徹底させ、もう少しホテル建設時には防音にも気を使って欲しい。
こんなんで寝れる人どれだけいるの？？？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルサンプラザ 2024年04月07日 15:29:06
-
この度はホテルサンプラザにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
宿泊料金に関しましてお客様のご期待にお応えできず申し訳ございませんでした。当ホテルは空室状況に応じての変動制となっておりますのでお早めにご予約いただくことで比較的お求めやすい価格帯でご宿泊いただけます。
また清掃が行き届いておらず、不快な思いを抱かせてしまい申し訳ございませんでした。担当部署に共有し二度と同じことが起こらぬよう改善に努めて参ります。
こうしたお客様のお声を真摯に受け止めより良いホテルを目指して精進して参ります。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
ホテルサンプラザ 宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】ビジネス・観光にアクセス良好★☆新今宮駅から徒歩10秒★☆
- ご利用のお部屋
- 【 ◇禁煙フロア◇和室（3畳）】
総合4
投稿者さんの ホテルサンプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月03日 19:40:16
-
10年ぶりに利用しました
リニューアルされてサービスも充実、スタッフの対応もよかったです
寝泊まりだけなら充分です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルサンプラザ 2024年04月07日 15:31:30
-
この度は数あるホテルの中からホテルサンプラザにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
「スタッフの対応も良かった」という大変嬉しいお言葉を頂戴し身が引き締まる思いでございます。
今後もお客様１人１人にご満足頂けるようなおもてなしを日々心掛けて参る所存でございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルサンプラザ 宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】ビジネス・観光にアクセス良好★☆新今宮駅から徒歩10秒★☆
- ご利用のお部屋
- 【 ◇禁煙フロア◇洋室シングル】
総合4
harurun1404さんの ホテルサンプラザ のクチコミ
- harurun1404さん [50代/女性] 2024年03月30日 21:50:57
-
2024年3月30日に宿泊しました
新今宮駅からすぐなので、とっても便利。
アメニティはタオルとハミガキ。
ルームウエアは800円のブランドウエアがレンタルできるそうですが、ブランドじゃなくていいので２００円ぐらいで貸してほしいです。
スマホの充電器を無料レンタル出来てよかったです。
ロビーではお茶やコーヒーがセルフで無料で楽しめて良かったです。
部屋は３畳の和室で、トイレ風呂共同。布団を二組敷いたらいっぱいですが、まあ、泊まるだけなのでお安いし、カプセルホテルなどと比べたら、プライバシーも確保できて良かったです
あと、さくらフェアで、浴衣でのお出迎えやロビーの桜の飾りつけは、海外の方にはとても喜ばれそうなサービスで企業努力が伺えました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルサンプラザ 2024年04月02日 19:34:59
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
当ホテル自慢の展望浴場でお疲れをご様子に安堵しております。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルサンプラザ スタッフ
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙フロア◇和室（3畳）特別清掃部屋】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
itonpaさんの ホテルサンプラザ のクチコミ
- itonpaさん [60代/男性] 2024年03月04日 17:19:42
-
大阪マラソンの参加で利用しました。
雨だったのですが駅の隣なのは助かりました。
走った後の事を考えて２泊しましたが１泊でも
（ランナーに限りだと思うが）荷物預かりとシャワーの利用をサービスしてくれるようです。
最上階のお風呂は眺めも良くて気分がいいです。
（電車好きには楽しいか）
外の音などの防音は緩いのですが耳栓を貸してくれます。
係の方も感じよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルサンプラザ 2024年03月05日 20:40:07
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
大阪マラソンへのご参加、大変お疲れ様でございました。当ホテル自慢の展望浴場でお疲れをご様子に安堵しております。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルサンプラザ スタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】ビジネス・観光にアクセス良好★☆新今宮駅から徒歩10秒★☆
- ご利用のお部屋
- 【 ◇禁煙フロア◇洋室シングル】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルサンプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月25日 20:50:04
-
前回泊まった時より、外国人の方が多くマナーが伝わってないのかなと思いました。たまたまエスカレーター前の部屋で、エスカレーター待ちで大声で廊下で話す外国人の女性達。22時を超えても話し声、笑い声が隣の部屋から聞こえる。（これは構造上の問題もあり）
駅が隣なので構内アナウンスも聞こえる。
今回はタイミングが悪かったと思います。この価格で家族で泊まるのに大浴場ありなのは大変ありがたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルサンプラザ 2024年02月26日 11:36:49
-
この度はホテルサンプラザへのご宿泊誠にありがとうございました。
お客様のご宿泊中に多数のご不便をおかけしたこと、
この場をお借りし深くお詫び申し上げます。
また、ご満足いただけない環境を提供したなか、
お褒めの言葉を賜り大変喜ばしく思っております。
これからもお客様の満足できる環境づくりを目指して参ります。
お忙しい中口コミ投稿いただき誠にありがとうございました。
ホテルサンプラザ スタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- ★☆バレンタインキャンペーンプラン【室数限定・期間限定】★☆
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙フロア◇和室（6畳）】
総合4
ノブ7237さんの ホテルサンプラザ のクチコミ
- ノブ7237さん [50代/男性] 2024年02月14日 07:58:48
-
ビジネスでの長期滞在でしたが、コスパがよく大変助かりました。
ホテルの方も親切で、気持ちよく過ごすことができました。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルサンプラザ 2024年02月21日 20:19:30
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様が喜んで、いただいて、何よりです。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルサンプラザ スタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】ビジネス・観光にアクセス良好★☆新今宮駅から徒歩10秒★☆
- ご利用のお部屋
- 【 ◇禁煙フロア◇洋室シングル】
総合5
投稿者さんの ホテルサンプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月11日 17:41:04
-
大満足プランでした！！
大阪観光とUSJへの前泊で利用させていただきました。この価格で選べる串カツ御前が付いてるなんて素敵すぎです！ホテルも綺麗で、バレンタイン企画でチロルチョコプレゼントや、ホットチョコにマシュマロ入れられたりしました。お風呂もこの日は貸切状態でゆったり入れました。またUSJ行く際は利用させていただきたいです。
ありがとうございます！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルサンプラザ 2024年02月12日 22:27:23
-
この度は数あるホテルよりホテルサンプラザにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のお喜び頂けた様子を受け、こちらも報われる思いでございます。
今回お楽しみいただいたのはバレンタインイベントですが当ホテル企画部がお客様にお喜び頂けるよう今後もイベント考案し行ってゆきますのでまたお越しの際も楽しんでいただければこちらも最高の喜びでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。ホテルサンプラザ スタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 夕食（選べる串カツ御膳）どて焼き・たこ焼き付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙フロア◇和室（6畳）】
総合5
hideaki640さんの ホテルサンプラザ のクチコミ
- hideaki640さん [40代/男性] 2024年02月04日 11:48:47
-
駅から近くて良い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルサンプラザ 2024年02月06日 16:25:09
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中前向きなお言葉の口コミまで頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
ホテルサンプラザ スタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 部屋から鉄道鑑賞プラン
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙フロア◇トレインビュー和室（3畳）】
総合4
投稿者さんの ホテルサンプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月25日 17:09:35
-
西成という場所柄、泊まる前はどんな所だろうと心配していましたが、建物も綺麗＆フロントのスタッフの方も大変親切で安心しました。
お昼過ぎにチェックインしましたが、すぐに部屋に入れて頂けるのは嬉しいですね。
思っていたよりも広く、綺麗で感動しました。
電車の音は気になるだろうと思っていましたが、
深夜2時半に火災報知器が鳴り（ドアを開けましたが誰も避難しないし、しばらくして何事もなく鳴りやみました）
ようやく寝れると思ったら3時過ぎには近隣の部屋で大喧嘩をしている外国人（中国人？）が…。
1時間後は大きな音を立てて歩く人の足音で目が覚め・・・
朝の8時過ぎには掃除のおばちゃん達の声と、畳を拭く音で結局、熟睡は出来ませんでした。
ドアの張り紙に夜間は静かにするよう貼ってありましたが、英語と中国語でも書いておいて欲しいです。
皆さん書いておられるようにエレベーターのタバコ臭が凄いですね。
プ○ズマクラスター作動中と前後に貼ってありましたが、全然効いてません笑
女性の浴室内のシャワーは熱くならず、結局浴槽からすくって体を流しました。
体や髪の毛など最初にシャワールームで洗ってから浴槽にに浸かるのが良いと思います。
バレンタインデーという事で、小さなチョコと、フリードリンクコーナーにホットチョコレートがありました。
チェックアウト時にホッカイロまで頂き、安い宿泊料なのにサービスは満点です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルサンプラザ 2024年01月27日 21:12:11
-
この度はホテルサンプラザへのご宿泊誠にありがとうございました。
お客様のご宿泊中に多数のご不便をおかけしたこと、
この場をお借りし深くお詫び申し上げます。
また、ご満足いただけない環境を提供したなか、
お褒めの言葉を賜り大変喜ばしく思っております。
これからもお客様の満足できる環境づくりを目指して参ります。
お忙しい中口コミ投稿いただき誠にありがとうございました。
ホテルサンプラザ スタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】ビジネス・観光にアクセス良好★☆新今宮駅から徒歩10秒★☆
- ご利用のお部屋
- 【 ◇禁煙フロア◇和室（3畳）】
総合4
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
白井蓮さんの ホテルサンプラザ のクチコミ
- 白井蓮さん [20代/女性] 2024年01月17日 21:22:37
-
旅慣れている方におすすめです。
立地は言うまでもなく、和室3畳の部屋に止まりました。風呂トイレ共同で広めのカプセルホテルと思っていけば大丈夫です。
また、前のコメントで臭いやエアコン、シーツなどにマイナス評価があったのですが改善されているのか全く問題無しでした。
以下、女性向けに部屋などのコメントです。
遠征のため金曜チェックイン、日曜チェックアウトでした。
・部屋
和室には布団、小さめの机、テレビ、冷蔵庫、上着かけがあります。和室だとものを床に広げられるのでキャリーの方は和室がいいと思います。天井もそこそこ高さがあり、部屋にドアチェーンはありません。隣の部屋の音は聞こえます。また、駅が近いため始発から終電までは音で寝られないかもしれません。
・大浴場、シャワールーム
女性専用大浴場は１階です。シャワールームは女性専用の階と共同の階があります。大浴場は家庭用風呂を４倍の大きさにしたような感じなので温泉をイメージすると違ったと感じると思います。大浴場のドライヤーはリファでした。各階のドライヤーはパナソニックだったと思います。
連日午後８時から１０時頃に大浴場を使用したのですが、大浴場よりシャワールームを使う方が多かったです。また、１階女性専用大浴場・シャワールームにのみ化粧水・乳液があります。共用洗面台には私が泊まった階が共用シャワールームなのもあってかそれらはありませんでした。
・食事
徒歩５分圏内にコンビニやスーパーがあります。１階にポット、電子レンジ、自動販売機(飲み物のみ)がありました。また、割り箸なども置いてありました。
・チェックイン、チェックアウト
受付の方の感じが良かったです。また、朝早くのチェックアウトでしたが部屋の鍵の返却の時にカイロをいただきました。
・その他
共用洗面台は朝８時頃と夜10時以降が混んでいたようです。
各階のトイレは男女別ですが廊下から個室のドアがすぐ見える状態です。
また、各階の共用洗面台の近くにゴミ箱がありますが、建物のベランダ？部分にゴミ箱を設置しているので一瞬分かりにくいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルサンプラザ 2024年01月20日 09:25:09
-
この度はホテルサンプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミのご投稿までいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルにかわって詳しくご説明下さり厚く御礼申し上げます。
今後も皆様に選ばれ続けるホテルを目指してサービス向上に励んで参りますので、また大阪へお越しの際はぜひご利用くださいませ。またのお帰りを心よりお待ちしております。
ホテルサンプラザ スタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】ビジネス・観光にアクセス良好★☆新今宮駅から徒歩10秒★☆
- ご利用のお部屋
- 【 ◇禁煙フロア◇和室（3畳）】
総合3
いちごサイダーさんの ホテルサンプラザ のクチコミ
- いちごサイダーさん [40代/女性] 2024年01月03日 16:37:34
-
部屋が綺麗だった。二重窓で騒音対策がしてあったのがよかった。お風呂が寒かった。お湯がぬるくたし湯で熱くなるまでに時間がかかった。アクセスがよく新世界まですぐ。観光に向いている。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルサンプラザ 2024年01月05日 08:18:51
-
この旅はホテルサンプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミのご投稿までいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当館は新今宮駅より徒歩10秒の立地、大阪観光の名所である通天閣がございます新世界エリアまで徒歩10分と観光やショッピングに適した立地でございます。今後も皆様に選ばれ続けるホテルを目指してサービス向上に励んで参りますので、また大阪へお越しの際はぜひご利用くださいませ。またのお帰りを心よりお待ちしております。
ホテルサンプラザ スタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】ビジネス・観光にアクセス良好★☆新今宮駅から徒歩10秒★☆
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙フロア◇和室（6畳）】
総合4
投稿者さんの ホテルサンプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月24日 06:48:37
-
駅に近く大変便利、、観光優先ならおすすめです。
大風呂もあり良かったです。
朝から洗面が混雑するので、部屋の壁にでも鏡があれば良いなと思いました。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルサンプラザ 2023年12月25日 08:42:47
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
館内の設備に対し貴重なご意見ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
またのご利用心よりお待ちいたしております。
ホテルサンプラザ スタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】ビジネス・観光にアクセス良好★☆新今宮駅から徒歩10秒★☆
- ご利用のお部屋
- 【 ◇禁煙フロア◇和室（3畳）】
総合5
投稿者さんの ホテルサンプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月01日 16:52:42
-
立地もよくリーズナブルでとても満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルサンプラザ 2023年12月01日 18:41:21
-
この度は数あるホテルの中からホテルサンプラザにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルのモットーといたしまして、お値段以上の快適をお届けする、というスローガンのもと運営しております。お客様が快適にお過ごし頂けた様子を大変嬉しく思います。またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
ホテルサンプラザ スタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 夕食（大阪御膳）付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙フロア◇和室（6畳）】
総合5
投稿者さんの ホテルサンプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月25日 20:33:49
-
３泊で9700円。安すぎます。3畳間の和室利用ですが、同フロアにあるトイレ、シャワー洗面室もキレイで文句ありません。あと最上階にある大浴場は1日2回入浴して、西成、新世界方面を見渡すことができて大満足。もう大阪市で泊まるならここです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルサンプラザ 2023年11月30日 22:41:29
-
この度はホテルサンプラザにお越しくださいまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテル自慢の大浴場にご満足頂けたご様子に嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
お客様からのお褒めのお言葉はスタッフの励みになります。日頃、お客様と直接話しの出来ないスタッフにとっては、そのようなお言葉が何よりもご褒美でございます。
これからも、皆様に愛されるホテルを目指して日々精進して参りますので、どうぞ引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お客様のおかえりをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご感想ありがとうございました。
ホテルサンプラザ スタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】ビジネス・観光にアクセス良好★☆新今宮駅から徒歩10秒★☆
- ご利用のお部屋
- 【 ◇禁煙フロア◇和室（3畳）】
総合4
投稿者さんの ホテルサンプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月21日 11:59:02
-
とにかくリーズナブルに滞在したい時には最高ですね
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルサンプラザ 2023年11月30日 21:34:11
-
この度は数あるホテルの中からホテルサンプラザにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お値段以上の快適をお届けできるよう日々努力しておりますのでお客様が快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
ホテルサンプラザ スタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】ビジネス・観光にアクセス良好★☆新今宮駅から徒歩10秒★☆
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙フロア◆洋室シングル】
総合3
投稿者さんの ホテルサンプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月10日 08:15:04
-
部屋が開いていれば早い時間にチェックインできるので荷物を置いてから観光が可能。ただし、マンパワーが不足しているのか洗面台などの水回り、とくに排水口の清掃が間に合っていない。女性客が抜けた髪の毛をそのまま流そうとしていた。そういう者がいるせいでもあるんだけどな。部屋には、でかすぎる行灯風の灯りがある。部屋がせまいのだから邪魔にならないテーブルおきの物がよいのでは。ＷｉＦｉはしょっちゅう切れる。チェックインの利点はあるが5,000円オーバーは納得いかない感じ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルサンプラザ 2023年11月13日 12:14:17
-
この度はホテルサンプラザにご宿泊いただき誠にありがとうございます。折角私どものホテルをお選びいただきましたのに、ご満足いただくことができずに大変失礼いたしました。
おっしゃるように昨秋に比較すると、嬉しいことではございますが、国内外からのお客様が増加しましたし、それ以外の様々な要因もご宿泊料金に影響しております。頂戴したお声は清掃従業員にも共有いたし、客室やお迎えするスタッフのおもてなしの室も含め、より快適にお寛ぎいただけるよう努めてまいります。
この度のご宿泊では残念なお気持ちにさせてしまし申し訳ございませんでしたが、頂戴したご意見は改善へと繋げてまいります。お知らせいただきましたこと、改めまして御礼申しあげます。
どうぞ今後とも私どもをご愛顧くださいませ。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ホテルサンプラザ スタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】ビジネス・観光にアクセス良好★☆新今宮駅から徒歩10秒★☆
- ご利用のお部屋
- 【 ◇禁煙フロア◇和室（3畳）】
総合2
投稿者さんの ホテルサンプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月09日 08:58:27
-
治安状況を知らずに予約しました。夜も朝もひとりで出歩くのは怖い雰囲気の地域。ホテル自体は見た目きれいで清潔感はありました。女性フロアーかと勝手に思っていましたが違って、隣室の男性と鉢合わせになった時は怖く、夜間ドアを開けようとされて恐怖でした。
客室多いのにエレベーターが一基しかなく、狭いためなかなか乗れず、階段利用したくてもどこにあるかわかりませんでした。
ハロウィンで駄菓子サービスあり、スタッフ対応もよく感じましたが、もう利用はしないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルサンプラザ 2023年11月11日 16:24:42
-
この度はホテルサンプラザにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
隣室のお客様との件についてご不安な思いをさせてしまい失礼いたしました。
またエレベーターにつきましても2基のみの稼働となっていること、及びに階段のご提示が不足していた件につきましてもお詫び申し上げます。
お客様が分かりやすい設備掲示を行えるよう、今後改善を図って参ります。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルサンプラザ
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】ビジネス・観光にアクセス良好★☆新今宮駅から徒歩10秒★☆
- ご利用のお部屋
- 【 ◇禁煙フロア◇洋室シングル】
総合3
hideaki640さんの ホテルサンプラザ のクチコミ
いつも利用してるのですが。
今回は2階の部屋でした。
2階の部屋ですが、おそらく前の人の臭いが染み付いてました。そしてトコジラミがいましたので、駆除はされた方がいいと思います。
除中薬を買ってきて駆除しましたが、まだトコジラミがはっていたので。
除虫の17-18の間
大国町のアパホテルにとまりました。
本当はいいホテルです、フロントも丁寧ですし。掃除の問題だと思います。
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