オリエンタルホテル広島のクチコミ･お客さまの声

この度はオリエンタルホテル広島にご宿泊頂きまして有難うございます。
　しかしながら、バスルームに関しまして、お客様にご不快の念をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。構造上、早期の解決が難しい箇所ではありますが次期改装に際しまして、よりよいものとなるようお客様のお声を担当部門に届けさせて頂きます。
　
ご不便をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後はお客様にご満足頂けるホテル作りを目指して、スタッフ一同精進して参ります。
　
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿有難うございました。

　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただき誠にありがとうございます。

　しかしながら、ご期待に添うお部屋をご用意出来ず申し訳ございませんでした。
またシャワーカーテンが無い為、ご迷惑をお掛けいたしました事重ねてお詫び申し上げます。
浴室の構造については早期解決の難しい箇所ではありますが次期改装時にはお客様のお声を反映したものとなる様、担当部門に報告させていただきます。

　今後はお客様に安全且つ快適にお過ごしいただけるホテル造りに努めて参りたいと思います。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただき誠にありがとうございます。
　
　私共は広島市内の中心部にあり、観光・ビジネス・飲食いづれの目的でも非常に便利な立地にございます。

　しかしながら今回ご宿泊いただいたお部屋でございますがご期待に添うことができず申し訳ございませんでした。こちらのタイプの他にも扉が透けないお部屋もございますので気軽にお問い合わせいただければ幸いでございます。
また、シャワーカーテンでございますがご不快の念お掛けいたしましたことお詫び申し上げます。
今後このようなことの無い様、平素よりフロントと担当部署とで蜜に連携を図り全てのお客様に快適な空間をご提供できるよう努めてまいる所存でございます。

　貴重なお時間割いてのご投稿、ありがとうございました。

　

　この度はオリエンタルホテル広島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご朝食をご利用いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

　しかしながら、お部屋の広さに関してご期待に添うことが出来ず申し訳ございませんでした。
今回ご利用いただきましたワイドダブルルームの他にコーナーダブルルーム等広めのタイプもご用意しておりますので、お気軽にお問い合わせいただければ幸いでございます。
　
　またのお越しをお待ち申し上げております。

　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

　また、アメニティ・ご朝食にご満足いただけた様でスタッフ一同嬉しい限りでございます。
アメニティに関しては、肌に優しいホテルオリジナルのものをご用意致しております。
ご朝食につきましては、いずれも総料理長がこだわりぬいた食材を使用し期間限定のメニューでご提供させていただいております。
　
　しかしながらご滞在いただいたお部屋ですがご期待に添う事が出来ず申し訳ございませんでした。今回ご利用いただいたタイプの他にもお手洗いとバスルームがセパレートのお部屋もございますので気軽にお問い合わせ下さいませ。

　貴重なお時間割いてのご投稿、ありがとうございました。

　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　
　私共のホテルは中四国一の繁華街の間にあり、飲食等に非常に便利な立地でございます。

　お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　この度は数ある宿泊施設の中よりオリエンタルホテル広島をご利用いただき誠にありがとうございます。また、スタッフに対するお褒めのお言葉を頂戴しましたこと重ねてお礼申し上げます。

　私共ホテルは広島市内の中心部にあり、ビジネス・観光・飲食いずれの目的にも非常に便利な立地でございます。

　ご滞在中は、ゆっくりお休みいただけた様で何よりでございます。

　今後もお客様にお寛ぎいただける空間をご提供できるよう努めてまいりますので次回広島へお越しの際もぜひオリエンタルホテル広島をご利用いただき、ご出張での疲れを癒していただければ幸いでございます。



　

　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

　私共ではご朝食を『金の朝ごはん』と題し、いずれも総料理長が厳選した食材を使用し、期間限定でご提供させていただいております。ご満足いただけ、嬉しい限りでございます。

　しかしながら、浴槽の老巧化に関してご不快の念お掛けいたしましたことお詫び申し上げます。

　今後もお客様に快適にお過ごしいただける様、平素より設備のメンテナンスにより一層力を注いで参ります。
ご投稿、ありがとうございました。

　いつもオリエンタルホテル広島をご利用いただき誠にありがとうございます。

　しかしながら、チェックインの際にお時間を頂戴しました事お詫び申し上げます。
今後このようなことが無い様、サービスレベルの向上にスタッフ一同努めて参る所存でございます。

　この度は申し訳ございませんでした。

　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　私共のアメニティにおきましては、吸水性に優れた竹タオル・伝統療法と現代の技術を融合して開発した羅漢和トリートメント等、全てがオリジナルで人にも自然環境にも優しいこだわりのアメニティでございます。
　お気に召していただけ、何よりでございます。

　今後も多くのお客様にホテルステイをご満足いただけます様、スタッフ一同頑張って参る所存でございます。また広島にお越しの際にはオリエンタルホテル広島をぜひご利用くださいませ。

　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　また、ご朝食もご利用いただきました事、重ねてお礼申し上げます。
　只今朝食におきましては、総料理長厳選のこだわり食材を期間限定で使用した『金の朝ごはん』をご提供いたしております。こちらは好評をいただいておりまして、現在【第６弾】を6/30までご用意いたしております。『美味しかった』とのご感想をいただきまして、総料理長はじめスタッフ一同、嬉しく拝見いたしました。

　今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し、設備の充実・サービスの向上に努めて参りますのでオリエンタルホテル広島をご愛顧賜ります様、お願い申し上げます。

　この度は数ある宿泊施設の中よりオリエンタルホテル広島をお選びいただき誠にありがとうございます。
　ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。　
　これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるホテル創りに取り組んで参りますので、次回広島へお越しの際はぜひオリエンタルホテル広島をご利用いただければ幸いでございます。

　貴重なお時間を割いてのご投稿、心よりお礼申し上げます。

　いつもオリエンタルホテル広島をご利用いただき誠にありがとうございます。
「場所も部屋もサービスも最高」とのご感想をいただき大変嬉しく思います。

　現状に満足することなく、お客様からいただいたお言葉を励みに今後も精進して参ります。

　変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただき誠にありがとうございます。
「ここは間違いなし」との心強いお言葉をいただき大変光栄でございます。

　今後もお客様の期待を裏切ることの無い様、設備・サービス・料理、すべての面においての向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただき誠にありがとうございます。

　私共のナイトウェアでございますが、お休みの際ははだける心配のない上下セパレートタイプでご用意いたしております。お気に召していただけ何よりでございます。こちらはホームページ上でもお求めいただけますのでどうぞご覧下さいませ。

　また、私共は一人一人のお客様に見合ったお部屋をご提供できるよう努めております。しかしながら、電源コンセントの位置ではご不便お掛け致しまして申し訳ございませんでした。
只今、全部屋にマルチタップをご用意しておりますがお客様にご利用いただいたお部屋に不備があったようでございます。ご迷惑お掛け致しました事お詫び申し上げます。

　今後もお客様のお声を大事に、全ての面において更なるレベルアップに努めて参る所存でございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　いつもオリエンタルホテル広島をご利用いただきありがとうございます。

　しかしながら浴室の塗装の剥れに関してはご不愉快の念お掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。さっそく設備担当部門に申し伝え修繕にあたらせていただきます。

　今後お客様の期待を裏切ることの無い様、平素より設備のチェックやメンテナンスにより一層注意を払っていく所存でございます。
この度は申し訳ございませんでした。

　いつもオリエンタルホテル広島をご利用いただき誠にありがとうございます。

　私共のホテルは広島駅からは若干離れておりますが、中四国一の繁華街の間に位置しており、飲食等に非常に便利な立地でございます。

　今後もオリエンタルホテル広島をご愛顧賜ります様お願い申し上げます。