会津芦ノ牧温泉　新湯のクチコミ･お客さまの声

今回家族で利用させていただきました。
食事、温泉共に大変満足できました。
特に温泉は熱めのお湯で、体の芯から温まることができ、非常によかったです。また機会がありましたら利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

３年前に宿泊した際の印象がとてもよく、近年のクチコミなどチェックすることなく利用させていただきました。
今回宿泊してみての感想は…うーむ、どうしちゃったんだろう。
クチコミの評価がわかるような気がしました。

リニューアルされた和モダンの部屋、使い勝手やセンスはとてもよいです。
源泉掛け流しの熱めの湯も文句なし。

でも、真新しいのに、背中をあずけて寛げるイスではなかったり、油が切れているせいか、強烈な異音がする換気扇（つける必要もなかったですが）とか、なんかギクシャク。
クチコミに書かれているとおり、夜遅い時間でもないのに、フロントにはいくら電話しても誰も出てくれません。朝のロビーで自由に飲めるコーヒーサービスがあるのに、照明も暖房もなく、ロビーは寒々…。
家族経営で手が回らないのかなあ…。
残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

先日はお世話になりました。

他の方のカキコミにあるような不快な事は一切ありませんでした。

カメ虫のことを書かれている方がいますが、あれは自然のもの、どうしようもないと思います。

食事も夕食、朝食共、大変おいしく頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

敬老の日に利用させていただきました。足の悪い義母の宿泊に大丈夫かと思いましたが時間より早く着いた私たちを玄関まで気使いながら出迎えて下さりお部屋はエレベーター近くの部屋で満室できっと超多忙にもかかわらずお部屋食で対応していただきました。義母も大満足でした。これだけで感動なのに加えてお食事の豪華なこと　お風呂の源泉主義に徹していること（熱いという書き込みは源泉を理解しない無神経な書き込みです！！　などなど古い施設をきれいに大切に使っておられ本当にすばらしい　感謝しています。おまけですが遅い昼食で取った近くのドライブインのソースカツ丼は特筆ですよ・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

先日はお世話様になりました。本心週末なのにお客が私達だけで「えー！」って思いましたが食事が食べ切れない出たし美味しく頂きました。お風呂は熱かったけどとても気持ちが良かったです。また機会がありましたら泊まりたいです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

このたびは、お世話になりました。
今回の旅行は以前より行きたかった大内宿へ行くことでした。
四国から東北までといえば時間もお金もかかります。
まず、6月で高速のETC割引1000円がなくなるとのこと。福島で原発による風評被害があること。この2点で行くという決断をしました。これも復興一つになると信じて。
宿にもお見舞いをおもちしました。
まず一番に気付いたのがフロントのカレンダーが4月でとまっていたこと。
山でカメムシが部屋に出るのは仕方がないとして、アメニティのくしがなかったこと。
夕食の時に焼酎を注文したのに来なかったこと。ご飯が出てないのにデザートがきたこと。味噌汁のふたをひっくりかえして今度出しなおしたときには、ふたをはずして、そのまま持ってきたこと。そのあたりはクレームとしてとらえてもらって構いません。
こちらは、非難所より寝れるだけましだと思って行きましたのであまり期待はしていませんでした。
ただ、これが震災時でなかったら別だと思います。
お客様は高いお金を支払って宿を選択しています。
今回900KM近く車で夜寝ずに走りました。チェックイン3時前に着いて宿に入るのは無理ですか？と尋ねましたがそれも構わず結局塔のへつりに行って時間をつぶしました。
せめてフロントでコーヒーでも飲んで時間をつぶしていただけますか？とかの配慮など
は必要ではなかったでしょうか？

お風呂はとっても熱くて入れませんでしたがどちらかの女性が水をだしてこれでかき混ぜて入るといいよと教えてくれて入れました。

温泉は泉質とかは良かったと思います。後福島へも行ってよかったと思います。鶴ヶ城も猪苗代湖も素敵でした。

一日も早い復興を願っています。そして皆が又来たいという福島になってほしい宿になってほしいと期待をしてコメントさせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

子供と二人で選んだプランでした。何より最高だったのはここの温泉。源泉な上、雪景色の最高な中、身体はつるつる、スベスベで芯まで温まりました。盛りだくさんの料理も良かったし、売店がないとのことで、近くのコンビニまで送迎してくれたことも感謝です。

お部屋もとても快適でした。また家族と行きたいと思います。母

ママと二人で温泉にはいりました。
いいお湯でした。お部屋がきにいりました。7さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

全体的に従業員が少なく感じました。
食事の時など、食べ方とかタレの使い分け等の説明が欲しかったです。とっても美味しいステーキでしたが、途中で火が消えてしまいました。
お風呂はかなり熱かったのですが、源泉をふんだんに使った掛け流しの温泉で満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

風呂は温泉かけ流しで、体があたたまりゆっくり保養できました。しかも安価なコースで文句なしでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

10月17日に宿泊しました。和モダンのお部屋が快適でした。特にベッドがすごく良かったです。食事も大変おいしくいただきました。
温泉も源泉かけ流しで、個人的な好みもあると思いますがやや熱めで好きです。露天風呂もありましたので交互に入るとちょうどよく温泉の三昧させていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

あいにくの雨でしたが、温泉でゆっくりする事が出来ました。

カメムシはでましたが、別に気にしませんでした。
ガムテープで数匹捕獲しました（笑）

食事も多すぎるくらいで満足です。

温泉も熱くなかったですよ。

温泉街からも少し離れていてゆっくりするには良い宿だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年10月

温泉は、熱いという話でしたが、露天は外気のためか、ぬるめでよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年09月

お風呂は熱くて、肩までつかるのに相当時間がかかりました.
部屋は古いけど掃除が行き届いていたので快適でした。
今度は、紅葉の綺麗な時期にと考えています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

今回、嫁さんの両親に宿泊のプレゼントとして新湯さんを利用しました。僕は宿泊せず日帰り入浴をしたのですが、露店風呂からみる芦ノ牧の渓谷がなかなかの絶景でした。しかも雨が降った後、霧が出て何とも言えない景色でした。宿泊した嫁さんの両親から、とても部屋が素敵だった事、食事が美味しかった事、丁寧な接客だった事など大変良かったと言ってもらえました。楽天トラベルさん、新湯さん、本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

まず料理ですが、福島牛をステーキでいただいたのですがとてもやわらかく、美味しかったです。全体的に味付けが濃い目の感じがしました。
温泉は、熱いという話でしたが、露天は外気のためか、ぬるめで、中と交互に入ると良さそうです。
何よりも従業員の皆様の感じが良かったのが一番です。出発の際もコーヒーをいただき、また観光情報や渋滞情報まで親切にしていただきありがとうございました。
またぜひ伺いたいです。

宿泊年月

2009年11月

10/31-11/01の1泊2日で利用しました。
設備やアメニティには若干の年季を感じましたが、
食事もボリューム満点でおいしく、温泉も内湯は熱めでしたが
大変気持ちよかったです。
出発前のりんごやコーヒーのサービスにも心遣いが感じられました。
食事の給仕をする女性スタッフには（忙しかったためか）多少
粗雑さを感じさせる方もいましたが、チェックイン等を担当された
男性スタッフは大変感じのよい方で好感をもてました。

宿泊年月

2009年10月

夕食の量が、思ったより多く御飯が手付かずに成ってしまいました。
流石に、和牛は軟らかくステーキにしたのですがレアでも噛み切れ美味しく頂きました、馬刺しも美味しく頂きました。
温泉は、お湯の成分が良いようで、お城の上まで上がったり半日歩きましたのに、筋肉痛に成りませんでした、機会が有れば又行きたい温泉です。

【ご利用の宿泊プラン】
Ａ５福島牛をお手頃に☆畳の上で足を伸ばしてリラックス♪
和室１０畳

宿泊年月

2009年10月

料理はとてもおいしく完食しました！
旅館の皆様の笑顔もすばらしく、最高のおもてなしをしていただきました。
お風呂は本当に熱くて、肩までつかるのに相当時間がかかりました(@_@)
部屋は古いけど掃除が行き届いていたので快適でした。
ただ、トイレの臭いが気になりました。
今回は主人の誕生日の記念旅行だったのですが、旅館の方から
素敵なサプライズがあり、感激でした！！
初めての会津旅行は、新湯さんのおかげでとてもいい旅行になりました。
今度はぜひ紅葉の時期に行ってみたいです。ありがとうございました。

宿泊年月

2009年09月

熱めの温泉が好きな方には良いと思います。和風モダンルームは清潔で過ごしやすかったです。ありがとうございました。

宿泊年月

2009年09月

夕食に福島牛が出たので満足です。朝食も良かったです。
お風呂ゎ露天風呂がとても気持ちよかった。

【ご利用の宿泊プラン】
気の合う仲間同士でワイワイ温泉＆福島牛グループプラン
おまかせ部屋

宿泊年月

2009年09月