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ホテルメッツ福島 クチコミ・感想・情報

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ホテルメッツ福島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:2294件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.71
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.86
  • 食事3.96
宿泊年月
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1535件中 1~20件表示

総合2

投稿者さんの ホテルメッツ福島 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月17日 01:17:25

隣の客のイビキがすごく大きくてなかなか寝付けませんでした。テレビ付けても聞こえてくるしヘッドホンして映画見たりしたのですがそれでも駄目で結局朝方まで起きてるはめに
ホテル自体は悪くないですが泊まった部屋が悪かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルメッツ福島 2017年03月21日 10:16:44

この度は、ホテルメッツ福島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、せっかくメッツをご用命いただいたにも関わらず、ごっゆっくりとお休みいただく事が出来ず、私共も大変心苦しく思います。
今回のような件も含め、お部屋になんらかの不具合が生じた場合は、ルームチェンジをさせていただきます。ただ、お部屋に空きが無い場合は、ルームチェンジ出来かねる場合もございます。
誠に恐れ入りますが、先ずは、フロントまでご相談いただければと存じます。
お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
これからもホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】楽天スーパーポイント10倍プラン(和洋選べる朝食サービス)
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングルルーム(15平米)】

総合5

kojankojanさんの ホテルメッツ福島 のクチコミ

kojankojanさん(1件) [50代/男性] 2017年03月14日 23:09:33

いつも利用させて頂いております。また今回の予約変更にはメッツ福島のスタッフの方に臨機応変にご対応頂きました、有難う御座いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルメッツ福島 2017年03月21日 09:57:07

日頃より、ホテルメッツ福島をご贔屓にしていただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいなか貴重なお声をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ビジネス、観光にかかわらず、やむを得ず日程が変わるという事は、決して少なくありません。
ホテルメッツ福島では、お部屋に空きがあればご変更を承りますので、先ずはお気軽にホテルにご相談いただければと存じます。
これからもホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】早い予約が断然お得!14日前までの早割メッツプラン(和洋選べる朝食サービス)
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングルルーム(15平米)】

総合5

もんち0908さんの ホテルメッツ福島 のクチコミ

もんち0908さん(2件) [40代/女性] 2017年03月07日 22:49:20

子供用にアメニティーを準備して下さったお気遣いに大変感謝しています。 朝食の焼き立てパンは格別でした(^^)また利用させていただきたいと思います

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテルメッツ福島 2017年03月08日 11:51:01

この度は、数あるホテルの中からホテルメッツ福島をご用命いただき、誠にありがとうございます。
「また利用したい」とのお言葉は、私共スタッフにとって何よりの励みとなります。
これからもお客様にご満足いただけるよう、より一層サービスの向上に努めて参りますので、今後ともホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【お得にアップグレード】デラックスルームに泊まろう 嬉しい特典付プラン(和洋選べる朝食サービス)
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスセミダブルルーム(17平米)】

総合4

オハネフさんの ホテルメッツ福島 のクチコミ

オハネフさん(11件) [40代/男性] 2017年02月20日 10:50:00

駅から屋根つづきで雨の日でも濡れずにチェックイン出来、便利です。今回も希望通りの部屋で、ゆっくり過ごせました。感謝です。今回のタオル類はごわついてなく、まあまあの使い心地だった。部屋着、ナイトウェア?、加齢臭が染み付いていて嫌な気分。窓の外側汚れも気になりました。夜中の廊下での大きな話し声が響いて起こされ、気分を害されたが、フロントスタッフさんの応対が丁寧だし、掃除の人が立ち止まって挨拶して頂き、気分が良くなったので、また次回も泊まりたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルメッツ福島 2017年02月27日 09:55:29

日頃よりホテルメッツ福島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、改善を図って参りたいと存じます。
これからもホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】楽天スーパーポイント10倍プラン(和洋選べる朝食サービス)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム(15平米)】

総合4

投稿者さんの ホテルメッツ福島 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月19日 09:46:52

ホテルメッツは駅横なので荷物が多い時などはとても重宝します。
(福島は一旦外に出ますが・・。)
朝食はチェックアウト時間近くまで営業されていたので朝寝坊しても安心でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルメッツ福島 2017年02月27日 09:47:14

この度は、数あるホテルの中からホテルメッツ福島をご用命いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは、福島駅東口に隣接しており、東口改札を出て一分ほどになります。
直結ではございませんが、ひさしが繋がっているので、お天気が優れない時でも傘の心配はございません。
また福島にいらっしゃる機会がござましたら、ホテルメッツ福島をまたご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【開業10周年記念】1日10室限定!デラックスフロアへアップグレードプラン(和洋選べる朝食サービス)
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングルルーム(15平米)】

総合5

投稿者さんの ホテルメッツ福島 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月19日 01:08:38

一流ホテルの対応をしていただきました。
朝食のパンは
とてもおいしいです。数がありすぎて食べるのが大変でした。
また伺いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年01月
ホテルメッツ福島 2017年02月27日 09:40:38

この度はホテルメッツ福島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「また伺いたい」とのお言葉は私共スタッフにとって何よりの励みになります。
これからも一流のサービスとおっしゃっていただけるよう、より一層精進して参りますので、今後ともホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル期間限定】楽天スーパーポイント5倍でお得!(和洋選べる朝食サービス)
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツインルーム(20平米)】

総合4

aki53さんの ホテルメッツ福島 のクチコミ

aki53さん(3件) [50代/女性] 2017年02月04日 21:41:04

娘の試験の同行のため宿泊させて頂きました。駐車場の件で電話した際に対応して下さった方が早口でわかりずらかった。目に見えない相手だからこそさらに丁寧、親切に対応してほしい。チェッくクアウトの時間が12時のプランでゆっくりできたし朝のパンも最高に美味しかった。また宿泊したい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルメッツ福島 2017年02月05日 12:46:02

この度は、数あるホテルの中からホテルメッツ福島をご用命いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、駐車場のご案内をする際に、私共スタッフが分かりづらいご案内をしてしまい、大変失礼いたしました。
このような事のないよう、社員教育を再徹底し、分かりやすいご案内を心掛けて参ります。
これからもホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上のお客様限定】レイトアウト12:00p.mまで無料の割得プラン(和洋選べる朝食サービス)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードプチダブルルーム(15平米)】

総合3

投稿者さんの ホテルメッツ福島 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月01日 18:23:01

今回もワキガの匂いが部屋に入ると充満していて困った。どうして、いつもワキガ臭いのだろうか。不思議なホテルである。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルメッツ福島 2017年02月02日 13:13:47

いつもホテルメッツ福島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
私共では、日頃より清掃の際に換気消臭等も併せて行っており、臭いがひどい時は脱臭機を使って消臭させていただいております。
お部屋に入って万が一臭いがする場合は、お客様がお出かけの際に機械を使って消臭させていただくか、ルームチェンジをさせていただきますので、お声掛けいただければと存じます。
これからもホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】早い予約が断然お得!14日前までの早割メッツプラン(和洋選べる朝食サービス)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム(15平米)】

総合5

tonton1224さんの ホテルメッツ福島 のクチコミ

tonton1224さん(2件) [30代/女性] 2017年01月31日 18:34:38

仕事のスケジュールのため、当日のキャンセルをしてしまいましたが、キャンセル料がとられず、安心して改めての予約ができました。夜遅くのチェックインで、いろいろ備品もお借りしましたが、丁寧にご対応いただけて、無事に翌日の仕事に迎えました。
受付の方も、食事処の方も、お掃除の方も、みなさん気持ちのよい接客でした。ありがとうございました。

わがままを言えば、アメニティがもう少し充実していたらよかったです。例えば、入浴剤など。
でもとてもよかったので、また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルメッツ福島 2017年02月02日 12:54:03

この度は、ホテルメッツ福島をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ホテルのアメニティにつきましては、今後も見直しを図り、充実させていきたいと存じます。
これからもホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【開業10周年記念】1日10室限定!デラックスフロアへアップグレードプラン(和洋選べる朝食サービス)
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングルルーム(15平米)】

総合4

投稿者さんの ホテルメッツ福島 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月26日 22:14:55

朝食のパンがとてもおいしかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルメッツ福島 2017年01月27日 10:26:53

日頃よりホテルメッツ福島をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食は、ホテル一階のレストラン『ヴィ・ド・フランス』で宿泊されたお客様に無料でご提供させていただいております。
数種類のパンが食べ放題となっており、宿泊されたお客様からも大変ご好評をいただいております。
次回お越しいただいた際もお客様にご満足いただけるよう、努めて参りたいと存じますので、今後ともホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【年末年始限定】駐車料金&12時アウト無料(和洋選べる朝食サービス)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム(15平米)】

総合5

Umちゃんさんの ホテルメッツ福島 のクチコミ

Umちゃんさん(6件) [50代/女性] 2017年01月21日 16:31:43

7階の角部屋で静かでゆっくりできました。
レディースプランのため、部屋に足裏マッサージ器があり、疲れた足にちょうどよかったです。
お水のサービスもうれしかったです。
駅からすぐなのと、バス乗り場が東口なので、次回もこちらに泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルメッツ福島 2017年01月22日 14:01:28

この度は、数あるホテルの中からホテルメッツ福島をご用命いただき、誠にありがとうございます。
また、「次回もこちらに泊まりたい」とおっしゃっていただき、私共も大変嬉しく思います。
今回、お客様が泊まられたお部屋は、女性専用のお部屋となっており、女性の方ならプラン以外でもご利用いただけます。
ただ、お部屋数が元々少ないので、空きがない場合は、プランの方でもご利用いただけません。
ご利用になりたい場合は、事前にお問い合わせいただければと存じます。
これからもホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。











ご利用の宿泊プラン
【レディースプラン】自分にご褒美5大特典付♪(和洋選べる朝食サービス)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム(15平米)】

総合5

投稿者さんの ホテルメッツ福島 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月18日 15:54:39

駅から50mの距離にあり、雨・雪にも濡れずチェックイン出来ました。
朝食は洋食・和食の選択でしたが、和食を選びましたが美味しかったです。
調度品は一通り揃っていて不自由しませんでした。
特に携帯の充電器があったことに助かりました。
また利用したいと思っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルメッツ福島 2017年01月19日 12:49:19

この度はホテルメッツ福島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは福島駅東口に隣接しており、天候不順の続く今の時期でも安心してお越しいただけます。
また、携帯電話、スマートフォンどちらにも対応している充電器を全客室に常備しており、お客様からもご好評をいただいております。
これからも、スタッフ一同お客様のニーズに合ったおもてなしを心掛けて参りますので、今後ともホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【日・月・祝日限定】お得なホリデーOneメッツ(和洋選べる朝食サービス)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム(15平米)】

総合4

投稿者さんの ホテルメッツ福島 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月07日 16:49:15

駅近で利便性良し。部屋も綺麗ですね。また利用します

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルメッツ福島 2017年01月09日 21:36:35

この度は、ホテルメッツ福島をご用命いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
「また利用します」とのお言葉は、スタッフにとって何よりの励みとなります。
これからもお客様にご満足いただけるホテルづくりに努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】早い予約が断然お得!14日前までの早割メッツプラン(和洋選べる朝食サービス)
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングルルーム(15平米)】

総合4

katcy10さんの ホテルメッツ福島 のクチコミ

katcy10さん(14件) [40代/男性] 2017年01月04日 23:04:36

駅近、というより駅舎と接続している便利さです。
忘年会で予定していたチェックイン時間より遅くなったり急遽車を預かる事になったりと不測の事態が続きましたが柔軟に対応していただけました。
正直、明け方に近い深夜に戻ったのでほとんど寝に帰ったようなものでしたが、寝巻きやタオルなどのアメニティもあり快適にすごせました。
朝食は1Fのレストランで十分な量をいただけました。(食べ放題では無かったかと)
ただ、宿泊したフロア全体がタバコ臭?につつまれていたように感じました。
フロアも部屋も禁煙ではあるのですが、もしかしたら別フロアからの臭気か禁煙では無かった頃の残り香かもしれません。それでも喫煙可のビジホなどに比べれば快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルメッツ福島 2017年01月06日 12:26:29

この度は、ホテルメッツ福島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なお言葉をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご指摘のあった点に関しましては、今後の課題として検討、改善を図って参りたいと存じます。
これからもホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーポイント10倍プラン】和洋選べる朝食サービス
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム(15平米)】

総合5

マイトンさんの ホテルメッツ福島 のクチコミ

マイトンさん(1件) [60代/女性] 2017年01月01日 18:46:40

清潔感があり大好きなホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルメッツ福島 2017年01月03日 12:20:40

いつもホテルメッツ福島をご用命いただき、誠にありがとうございます。「大好きなホテル」とおっしゃっていただき、私共も大変嬉しく思います。
これからもお客様にとって大好きなホテルでいられるよう、スタッフ一同精進して参りますので、今後ともホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【福島駅隣接でアクセス◎】メッツスタンダード(和洋選べる朝食サービス)
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングルルーム(15平米)】

総合5

投稿者さんの ホテルメッツ福島 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月21日 17:03:46

福島駅前なので、とても便利です。従業員の接待もよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルメッツ福島 2016年12月24日 18:01:13

この度は、ホテルメッツ福島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地だけではなく、私共従業員にまでお褒めのお言葉をお寄せいただき、重ねて厚く御礼申し上げます。
これからも、従業員一同お客様にご満足いただけるホテルづくりに努めて参ります。
今後ともホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】早い予約が断然お得!14日前までの早割メッツプラン(和洋選べる朝食サービス)
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングルルーム(15平米)】

総合4

トヨヨン3752さんの ホテルメッツ福島 のクチコミ

トヨヨン3752さん(7件) [50代/男性] 2016年12月03日 22:43:29

駅から近くて便利ですし、朝食も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ホテルメッツ福島 2016年12月10日 10:12:53

この度は、数あるホテルの中からホテルメッツ福島をご用命いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
これからも、ホテルメッツ福島を末永くご贔屓にしていただきますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【福島駅隣接でアクセス◎】メッツスタンダード(和洋選べる朝食サービス)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードプチダブルルーム(15平米)】

総合4

石川大仏さんの ホテルメッツ福島 のクチコミ

石川大仏さん(6件) [60代/男性] 2016年11月23日 12:27:24

初めて宿泊しまたが、
駅に近いのにビックリ!!!
部屋は明るく好かったです。
駅側の部屋だったので、列車の音気になる人は?
子供は新幹線も、列車も見られ楽しいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ホテルメッツ福島 2016年11月30日 11:04:49

この度は、数あるホテルの中からホテルメッツ福島をご用命いただき誠にありがとうござます。
当ホテルは、福島駅東口に隣接しておりますので、在来線の線路もすぐ隣にございます。
防音対策は行っており、線路側のお部屋でもお客様の睡眠を妨げる様な音は致しませんが、気になる様でしたら街側のお部屋もご用意しておりますので、ご予約時に予めご連絡いただければと存じます。
お忙しい中投稿をお寄せいただき、ありがとうございます。
これからもホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上のお客様限定】レイトアウト12:00p.mまで無料の割得プラン(和洋選べる朝食サービス)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードセミダブルルーム(17平米)】

総合4

投稿者さんの ホテルメッツ福島 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月18日 15:48:44

2回目の利用です。
部屋が綺麗で、安心して過ごせます。駐車場も近くて便利。
朝食はビュッフェではないですが、御飯、味噌汁おかわり自由で、満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルメッツ福島 2016年11月18日 18:12:51

いつもホテルメッツ福島をご贔屓にしてただき、、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのご朝食は、和定食か洋定食いずれかお選びいただくようになっておりますが、どちらをお選びいただいてもパン、ご飯、スープ、お味噌汁はおかわり自由となっております。
お客様に「また泊りたい」とおっしゃっていただけるよう、スタッフ一同これからもよりよいサービスのご提供に努めて参ります。
今後ともホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【日・月・祝日限定】お得なホリデーOneメッツ(和洋選べる朝食サービス)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム(15平米)】

総合4

茉莉花ろどりげすさんの ホテルメッツ福島 のクチコミ

茉莉花ろどりげすさん(2件) [50代/男性] 2016年11月13日 14:17:23

立地が最高でした。朝ご飯、美味しかったのですが、スタッフ相互の意思の疎通が
取れていない感想を持ちました。せっかくの一日の始まり少し残念に思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルメッツ福島 2016年11月15日 13:23:27

この度は、ホテルメッツ福島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、こちらのスタッフの不手際で一日の始まりのお気持ちを害してしまい、大変申し訳ございません。
今後、このような事の無いよう、改めて指導を徹底いたします。
今後ともホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーポイント10倍プラン】和洋選べる朝食サービス
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム(15平米)】

1535件中 1~20件表示

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