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ホテル ウインベルマジック クチコミ・感想・情報

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ホテル ウインベルマジックのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:1409件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.42
  • 立地3.95
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂4.28
  • 食事3.06
宿泊年月
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47件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテル ウインベルマジック のクチコミ

投稿者さん 2017年05月25日 21:11:15

1泊しました。
立地もよいですし、部屋も広く、風呂もジャグジーで最高でした。
長期間滞在してみたかったです。
あと、マッサージチェアもあり満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテル ウインベルマジック 2017年05月26日 11:12:02

ご利用ありがとうございます。
 設備等をお気に召して頂き大変嬉しく感謝致します。
 今後とも、皆様に愛されるホテルを目指し日々努力して参る所存でございます。
 またのご来館をお待ち申し上げております。 

ご利用のお部屋
【現金特価27平米以上ダブルルーム シングル利用 18時IN~】

総合5

投稿者さんの ホテル ウインベルマジック のクチコミ

投稿者さん 2017年05月22日 21:58:31

アクセスがよくて観光しやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年04月
ホテル ウインベルマジック 2017年05月23日 15:04:35

この度は、当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
 お気に召して頂き御礼申し上げます。
 今後とも、お気軽にご利用頂けるホテルを目指し日々精進して参ります。
 またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【カップルプランダブルルーム露天風ふろ付 14:00IN~】

総合4

投稿者さんの ホテル ウインベルマジック のクチコミ

投稿者さん 2017年05月18日 17:10:03

何度か利用させていただいてます。
三宮からは、地下鉄で5駅ほどありますが、問題ありません。
コンビニも近くにあり、便利です。
ただ、せっかくお風呂にTVがあるのに見たいチャンネルが見れなかったことと、
一番奥の部屋でWi-fiが繋がりにくかったのが残念です。
機会があれば、また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテル ウインベルマジック 2017年05月19日 12:10:28

いつもご利用頂きましてありがとうございます。
 テレビがチャンネルにより観られなかったようで誠に申し訳ございませんでした。今後、点検を怠らないよう徹底して参ります。
 Wi-fiが繋がりにくいお部屋もございます。ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
 ご来店時にその旨お申し付け下さいましたら、
繋がりやすいお部屋をご用意させて頂くことも可能でございます。なお、ご意向に添えない場合もございますのでご了承下さいませ。
 またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【現金特価27平米以上ダブルルーム シングル利用 18時IN~】

総合4

投稿者さんの ホテル ウインベルマジック のクチコミ

投稿者さん 2017年05月18日 17:09:37

何度か利用させていただいてます。
三宮からは、地下鉄で5駅ほどありますが、問題ありません。
コンビニも近くにあり、便利です。
ただ、せっかくお風呂にTVがあるのに見たいチャンネルが見れなかったことと、
一番奥の部屋でWi-fiが繋がりにくかったのが残念です。
機会があれば、また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用のお部屋
【現金特価27平米以上ダブルルーム シングル利用 18時IN~】

総合4

投稿者さんの ホテル ウインベルマジック のクチコミ

投稿者さん 2017年05月18日 17:09:12

新神戸から地下鉄で一本でこられるのは便利。
部屋、風呂は広々と使えてかなりよかった。

ただ、入り口がくもりガラスでラブホテルのようで入りずらかった。階段入口の扉を透明ガラスにするだけでかなり入りやすくなると思った。 

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテル ウインベルマジック 2017年05月19日 12:23:07

 この度は、当ホテルをご利用下さいましてありがとうございます。
 お部屋等をお気に召して頂けましたこと大変嬉しく御礼申しあげます。ありがとうございました。 
 入口のドアの件につきましては、すぐの改装は難しいのが現状でございますが今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見をご提言頂きまして誠にありがとうございます。
 今後とも皆様にお気軽にご利用頂けるホテルを目指し日々スタッフ一同精進して参る所存でございます。
 またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【広々ダブルルーム27平米以上シングル利用 18:00IN~】

総合2

投稿者さんの ホテル ウインベルマジック のクチコミ

投稿者さん 2017年04月01日 20:10:24

駐車場アリとなっていたのですが近くのコインパーキングへということでした。コインパーキングは何件かある中を探してくださいとのこと、初めての土地で探すのに大変困りました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテル ウインベルマジック 2017年04月03日 17:28:35

 ご利用ありがとうございます。
 この度は、当ホテルの駐車場スタッフの対応で
ご迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。
 今後、スタッフ教育を徹底致しまして皆様に快適にご利用頂けますよう精進して参る所存でございます。
 またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【エキストラベッド付ダブルルーム3名利用18時IN~】

総合4

投稿者さんの ホテル ウインベルマジック のクチコミ

投稿者さん 2017年04月01日 17:41:06

水回りがとてもゆったりとした造りで快適です。
禁煙対応の部屋で、部屋の中の臭いは気にならなかった。ただ、洗面所のティシュは凄くタバコ臭かったです。
朝ごはんはほっとする味で、とても美味しかったです。
非日常を感じることができるコスパの良いホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル ウインベルマジック 2017年04月03日 17:13:28

この度は、当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
 洗面所のティッシュの臭いの件ですが、ご不快な思いを致させまして申し訳ございませんでした。今後、点検を徹底致しお客様に快適にご滞在頂けますようスタッフ一同努めて参ります。
 是非、またご来館下さいますようお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【現金特価広々27平米以上シングル利用 朝食付 18:00IN】

総合5

osakana85さんの ホテル ウインベルマジック のクチコミ

osakana85さん(2件) [40代/男性] 2017年03月31日 09:51:29

旧業態のいかにもーな設備が残ったままなのが多少気にはなりますが、
風呂もベッドも広く快適です。
領収証の再発行にも快く対応いただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年02月
ホテル ウインベルマジック 2017年03月31日 17:18:33

 ご利用ありがとうございます。
 快適にお過ごし頂けたとのお言葉を頂戴しまして感謝致します。
 皆様にお気軽にご利用頂けますよう日々努めてはおりますが、すべて改善はむずかしいのが現状です。今後の検討課題とさせて頂きます。ご意見ありがとうございました。
 またのお越しをお待ち申し上げております。
 
 

ご利用のお部屋
【現金特価27平米以上ダブルルーム シングル利用 18時IN~】

総合5

KGCAMMさんの ホテル ウインベルマジック のクチコミ

KGCAMMさん(110件) [40代/男性] 2017年03月30日 11:20:26

駅チカで部屋も広いしお風呂とトイレも別。
お風呂にはテレビも付いてるジャグジー機能も付いてました。
普通に過ごすにはとても快適なホテルです。
ただwifi環境が良くなかったのが残念でした。
ほとんど繋がりません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル ウインベルマジック 2017年03月30日 16:16:55

 ご利用ありがとうございます。
 wifiにつきましてはお部屋によって繋がりにくい場所もございます。ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。今後の改善、改良に向けて取り組んで参りたいと思います。
 これからもより快適にご滞在頂けますよう日々努めて参ります。  
 またのご来館をお待ち申し上げております。
 

ご利用のお部屋
【広々ダブルルーム27平米以上シングル利用 18:00IN~】

総合4

投稿者さんの ホテル ウインベルマジック のクチコミ

投稿者さん 2017年03月29日 23:03:28

ホテルの駐車場は数が少なく、付近の駐車場に停めましたが、周囲にたくさんあつて大丈夫でした。お風呂もゆっくり入れて、ベッドも広くてくつろげました。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年03月
ホテル ウインベルマジック 2017年03月30日 15:40:12

 ご利用ありがとうございました。
 駐車場につきましては車高が155㎝以内のお車ですと立体駐車場をご利用頂けますが、155㎝以上のお車はお手数ですが近隣の駐車場をご案内させて頂いております。
 設備等をお気に召して頂きましてありがとうございます。
 是非、またお越し下さいませ。お待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【現金特価カップルプランダブルルーム27平米以上18時IN】

総合4

投稿者さんの ホテル ウインベルマジック のクチコミ

投稿者さん 2017年03月27日 12:23:14

部屋に二人分のアメニティがありました。
ベッドが広く、ゆっくりすごせました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル ウインベルマジック 2017年03月30日 15:33:17

 ご利用ありがとうございました。
 快適にお過ごし頂けましたこと大変嬉しく感謝致します。
 今後とも、皆様に快適な空間をご提供出来ますよう日々精進して参ります。
 また、ぜひご来店下さいますようお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【現金特価27平米以上ダブルルーム シングル利用 18時IN~】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

イクラちゃん楽天生活さんの ホテル ウインベルマジック のクチコミ

イクラちゃん楽天生活さん(7件) [40代/女性] 2017年03月22日 16:25:10

新開地でグルメツアーするにあたり帰りの電車の時間を気にしなくてもいいよう、当日楽天トラベルから宿泊予約を入れました。大きくて、立派なホテルでした。

目的地の食事処から徒歩5分程で、また駅にも近く立地条件は良かったです。
お部屋は宿泊時に禁煙室希望にしていた為、多分禁煙のお部屋だったと思います。
浴室や浴槽は広く、浴室テレビも大画面で見やすかったです。
部屋や浴室、ベッドも広く快適でした。部屋にはソファーではなく、テーブルとチェアーが設置されていたのでパソコンなど使いやすいようビジネス仕様にされているのかもしれません。
ドリンクの入った冷蔵庫の他、空の冷蔵庫も設置されているのは◎。
ドライヤーは、マイナスイオンだったので女性には嬉しい。
タオルやバスタオルは大判で品質も良い物でした。

気になったのは、浴室の換気が悪いのか?浴室のガラス戸隙間から洗面所に湿気が出て、洗面所の鏡や壁が濡れていました。タオルで一通り拭きましたが、入浴後は即お湯を抜いた方がいいと思いました。
あとは、備え付けのシャンプーリンスでは髪の毛がパサパサになったので次回宿泊する事があれば持参しようと思います。

受け付けはフロントで宿泊名簿を記入して部屋の鍵をもらい、帰りはフロントに声をかけ、冷蔵庫の有料ドリンク等はカードをもらって自分で清算するシステムでした。




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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテル ウインベルマジック 2017年03月23日 17:43:22

  この度は、当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
 浴室の換気の件につきましては、すぐの改善はむずかしいのが現状ではございますが、今後の検討課題にさせて頂きます。
 また、シャンプーリンスにつきましてはフロント横にラックスも置いておりますので、よろしければご利用下さい。ご意見ありがとうございます。
 今後とも、皆様にお気軽にご利用頂けますよう日々努力して参ります。
 またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【現金特価カップルプランダブルルーム27平米以上18時IN】

総合5

湯~みんさんの ホテル ウインベルマジック のクチコミ

湯~みんさん(36件) [40代/女性] 2017年03月15日 13:12:49

立地も良く部屋は綺麗で広かった。
ベッドも枕が4つあって、寝心地も最高でした。
大きなソファーとテレビ。
お風呂は普通のタイプ(テレビ付き)と、使ってないですがサウナ、露天風の風呂まであって高級すぎ(笑)
アメニティも大満足です。
新開地に来る事があれば、また利用したいです。
お世話になりました(^-^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2017年03月
ホテル ウインベルマジック 2017年03月15日 16:49:17

ご利用ありがとうございました。
 設備等をお気に召して頂きましてありがとうございます。
 今後も、快適な空間をご提供出来ますよう日々精進して参る所存でございます。
 またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【現金特価カップルプランダブルルーム27平米以上18時IN】

総合2

投稿者さんの ホテル ウインベルマジック のクチコミ

投稿者さん 2017年03月12日 09:18:17

完全にラブホ
出入りの際カップルがフロントにいて気を使った
あと致命的なのはwifiが風呂と部屋入り口しか届かなくて困った
今の時代ホテルの部屋でwifi使えないとかありえない
他の部屋は大丈夫なとこあるのだろうが
予約の際かチェックインの際確認できるといい
wifi厳しい部屋だと1泊2000円くらいの価値しかないと個人的に思う
他はラブホの部屋なのでそれなりに居心地いいのだが
なにせwifiが全てを決める

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル ウインベルマジック 2017年03月13日 11:05:53

当ホテルご利用頂きましてお礼申し上げますと共にお詫び申し上げます。wifiに於いては施設の構造上、使用場所を限られるお部屋も有りご迷惑をお掛けして申し訳ございません。今後、改良に努め善処すべき点を見直したいと思いますので、是非またお越し頂けますようお待ちしております。

ご利用のお部屋
【現金特価27平米以上ダブルルーム シングル利用 18時IN~】

総合2

ren7shin5rin1さんの ホテル ウインベルマジック のクチコミ

ren7shin5rin1さん(1件) [40代/男性] 2017年03月06日 11:56:36

受付の方の対応が微妙に感じよくない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル ウインベルマジック 2017年03月07日 17:37:59

 この度は、数ある中から当ホテルをお選び頂きましたにもかかわらずご不快を感じられましたことを深くお詫び申し上げます。
 スタッフ教育を再度徹底致し、皆様に快適にご利用頂けますよう努力して参ります。
 誠に申し訳ございませんでした。

ご利用のお部屋
【現金特価広々27平米以上シングル利用 朝食付 18:00IN】

総合5

投稿者さんの ホテル ウインベルマジック のクチコミ

投稿者さん 2017年03月06日 07:13:37

家族の追加にも素早く対応くださり、助かりました。立地も駅近で迷うことなく行けました。食事もルームサービスでしたがお値段が安かったので期待していなかったけど、すごく美味しいしボリュームもあり、期待以上にビックリでした。部屋も素晴らしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ホテル ウインベルマジック 2017年03月07日 17:26:19

 この度は、当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
 お褒めのお言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同大変嬉しく感謝致しております。お客様のお言葉がなによりの励みになります。
 今後とも、皆様にお気軽に快適にご利用頂けるホテルを目指し日々精進して参ります。
 ぜひ、またご来館下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
 

ご利用のお部屋
【カップルプランダブルルーム露天風ふろ付 14:00IN~】

総合4

katakata128さんの ホテル ウインベルマジック のクチコミ

katakata128さん(20件) [40代/男性] 2017年02月27日 14:04:09

元ラブホなので,部屋の広さ,風呂の広さ,トイレも別だし,ベットも広いし快適です。
外観も室内もラブホ感満載ですが,入ってしまえば快適です。食事もルームサービスできます。

ビジネス利用としては,ベッドの近くに携帯充電用のコンセントが欲しいのと,部屋のどこかに時計が欲しいです。
贅沢をいうとラブチェアーとテーブルではなく,デスクと椅子が欲しいです。PCを使うにはラブチェアーは不向きです。

価格と快適さを考えるとこれからも利用します。テレビを見ながらジャグジー風呂は快適。宿泊の価値ありです。
今後他の出張についても,元ラブホ施設を探します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル ウインベルマジック 2017年02月27日 17:31:30

この度は、当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
 コンセントは延長コードをお貸出し致しておりますのでフロントまでお申し付け下さい。デスクと椅子につきましては、現在検討中でなるべく
ご意向に沿うよう努力して参ります。
 今後とも、皆様に快適な空間をご提供出来ますよう精進して参る所存でございます。
 またのご利用をお待ち申し上げております。
  

ご利用のお部屋
【現金特価27平米以上ダブルルーム シングル利用 18時IN~】

総合4

かばちゃん0728さんの ホテル ウインベルマジック のクチコミ

かばちゃん0728さん(38件) [50代/男性] 2017年02月17日 17:13:45

たまに利用させていただいています
ベッドも広く、お風呂も広く、快適です
今回は廊下も明るくなっていて、快適度が上がっていました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年02月
ホテル ウインベルマジック 2017年02月21日 13:40:22

いつもご利用頂きありがとうございます。
快適にご利用頂けたとのお言葉を頂戴致しまして
大変嬉しく重ねてお礼申し上げます。
今後とも、皆様に快適な空間をご提供出来ますよう日々精進して参る所存でございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【現金特価カップルプランダブルルーム27平米以上18時IN】

総合4

投稿者さんの ホテル ウインベルマジック のクチコミ

投稿者さん 2017年02月03日 00:28:27

 風呂が広くてよかったです。
 洗面台から寝室に入る際、1段下がるところは最初驚きましたが、すぐに慣れました。
 部屋によって設備にバリエーションがあるとのことですので、神戸で泊まる機会ができたら、空き状況を確認したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテル ウインベルマジック 2017年02月03日 15:45:55

この度は、当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
 また、お気に召して頂きまして重ねてお礼申し上げます。
 今後とも、皆様にお気軽にご利用頂けますよう
日々精進して参ります。
 またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【現金特価27平米以上ダブルルーム シングル利用 18時IN~】

総合3

地デジ1771さんの ホテル ウインベルマジック のクチコミ

地デジ1771さん(36件) [50代/男性] 2017年01月24日 06:12:03

ビジネスで利用しています。今回お風呂のアメニティでいつも使用しているスポンジが有りませんでした。削減したのでしょうか?泡立ちが良く髭剃り時にも使用していましたが残念です。(設備・アメニティ)の評価を「やや不満」とさせて頂きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテル ウインベルマジック 2017年01月24日 15:01:41

いつもご利用ありがとうございます。
 この度、スポンジを置き忘れていましたようで
申し訳ございません。
 再度、このようなことが無いようスタッフの教育を徹底致します。
 今後とも、皆様に快適な空間をご提供出来ますよう日々精進して参る所存でございます。
 またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【現金特価27平米以上ダブルルーム シングル利用 18時IN~】

47件中 1~20件表示

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