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スーパーホテル盛岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:633件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地3.65
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.96
  • 食事3.69
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宿泊年月
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452件中 1〜20件表示

総合5

投稿者さんの スーパーホテル盛岡 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年05月20日 11:27:03

温泉はなかなかよかった。ロフトはひとりで泊まるには、少しじゃまですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
スーパーホテル盛岡 2012年05月21日 08:00:15

この度はスーパーホテル盛岡をご利用頂きありがとうございました。
温泉でお寛ぎ頂けましたようで嬉しく拝読しました。
また、ロフトがじゃまであったとのこと、ご不便をお掛け致しました。
よろしければ荷物置きにでもお使い頂けたらと存じます。
またの機会にご検討頂けましたら幸いでございます。
心よりお待ち申し上げております。

         副支配人 渡辺

ご利用のお部屋
【〓禁煙〓シングルルーム〓健康朝食・天然温泉無料〓】

総合5

投稿者さんの スーパーホテル盛岡 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年05月19日 23:45:46

とてもよかったです。ベットゆったりでした。
時間の都合で温泉を利用できなかったのが残念。機会があればまた使わせていただきます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
スーパーホテル盛岡 2012年05月21日 08:06:03

この度はスーパーホテル盛岡をご利用頂きありがとうございました。
「とてもよかった」とのお声、大変嬉しく拝読しました。
温泉は、隣町より運んでいる天然温泉で、柔らかな泉質に好評を頂いております。
またの機会にはぜひご利用になって、お寛ぎ頂けたらと存じます。
心よりお待ち申し上げております。

           副支配人 渡辺

ご利用の宿泊プラン
QUOカード2000円プラン
ご利用のお部屋
【〓喫煙〓シングルルーム〓健康朝食・天然温泉無料〓】

総合5

投稿者さんの スーパーホテル盛岡 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年05月11日 17:13:16

スタッフの方々が笑顔で心地良い対応をしてくださり、気持ち良く宿泊できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
スーパーホテル盛岡 2012年05月18日 09:12:30

この度はスーパーホテル盛岡をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応へのお褒めの言葉、皆で大変嬉しく拝読しました。
温かいお言葉にとても励まされる思いでございます。
これからも歓迎の気持ちが伝わるような対応を心掛けて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

           副支配人 渡辺

ご利用の宿泊プラン
【日曜・特日特売】タイムセールプラン!■現金特価
ご利用のお部屋
【★スーパールーム■禁煙■天然温泉無料】

総合4

kei07304311さんの スーパーホテル盛岡 のクチコミ (感想・情報)

kei07304311さん(30件) [50代/男性] 2012年05月07日 09:11:25

桜観賞のため家内と2泊しました。朝食時、会場は長蛇の列になっており驚きました。安価なので助かります。また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
スーパーホテル盛岡 2012年05月09日 04:32:44

朝食時に混雑していたとのこと、ご不便をお掛けし申し訳ございません。

観光シーズンは特に朝一番が混み合います。
ご都合があると思いますが、少しゆっくりされてからの方が比較的すいているようです。

今後は時間帯の工夫やチェックイン時のご案内などで改善していけたらと思っています。

また機会がございましたら是非ご検討下さい。

お待ちしております。


            支配人 二村

ご利用のお部屋
【★スーパールーム■喫煙■天然温泉無料】

総合4

tab-bitさんの スーパーホテル盛岡 のクチコミ (感想・情報)

tab-bitさん(3件) [50代/男性] 2012年05月06日 20:16:42

部屋は狭いが、機能的にできている。温泉があるのでくつろげた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
スーパーホテル盛岡 2012年05月09日 04:24:56

この度はスーパーホテル盛岡をご利用頂き、ありがとうございます。

スーパールームは変わった造りで賛否両論ございますが、お一人様あたりの料金がお安くなり、またお子様連れの方には特に好評いただいております。

また機会がございましたらご検討頂けたら幸いです。

ありがとうございました。



              支配人 二村

ご利用のお部屋
【【禁煙】【ファミリー】スーパールーム(3名利用)】

総合5

投稿者さんの スーパーホテル盛岡 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年04月25日 07:50:10

この価格で2名宿泊…
こちらこそいいんですか、と思っていましたが

全体的にかなり満足しています。


駐車場の案内も支配人さん自らしていただいてありがとうございます。

盛岡に来る際は常宿にしたいと思います、気持ちの良い宿泊ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年04月
スーパーホテル盛岡 2012年05月08日 08:57:35

この度は数あるホテルの中から私共をお選び頂きありがとうございました。
温かいご感想を頂戴し、大変嬉しく拝読しました。
スタッフ共々とても励みになります。
こちらへお越しの際は是非またご利用下さいませ。
またお目に掛れるのを楽しみにお待ち申し上げております。

          支配人 二村

ご利用の宿泊プラン
【日曜・特日特売】タイムセールプラン!■現金特価
ご利用のお部屋
【★スーパールーム■禁煙■天然温泉無料】

総合4

JA0ZJさんの スーパーホテル盛岡 のクチコミ (感想・情報)

JA0ZJさん(15件) [60代/男性] 2012年04月24日 06:51:00

盛岡駅に近いホテルで、この料金は十分満足。他の評価も、この料金からすれば不満はない。夜遅く到着で寝るだけだったので、申し分なかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
スーパーホテル盛岡 2012年04月25日 00:01:57

この度はスーパーホテル盛岡をご利用頂きありがとうございました。

今後もお客様に満足頂けるサービスと価格を提供できるよう努力して参ります。

機会がございましたら、またご検討頂ければ幸いです。

またのお越しをお待ちしております。


             支配人 二村

ご利用のお部屋
【【禁煙】【ファミリー】スーパールーム(3名利用)】

総合5

ふみさま0713さんの スーパーホテル盛岡 のクチコミ (感想・情報)

ふみさま0713さん(57件) [40代/男性] 2012年04月21日 11:41:34

いつもながらフロントの対応、笑顔が素晴らしいと思います。
ただし今回のお風呂の空調がうるさかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
スーパーホテル盛岡 2012年04月23日 03:30:43

いつもありがとうございます。

お風呂の空調がうるさかったとのこと、大変申し訳ございません。
至急整備致します。

お休みの際に耳障りなようでしたらユニットバス脇のスイッチでオンオフできますのでお使い頂ければと思います。

ご不便をお掛けしたのに関わらず有り難いお言葉を頂きありがとうございます。

またのお越しをお待ちしております。


              支配人 二村

ご利用のお部屋
【〓喫煙〓シングルルーム〓健康朝食・天然温泉無料〓】

総合4

ほんまん7608さんの スーパーホテル盛岡 のクチコミ (感想・情報)

ほんまん7608さん(43件) [40代/男性] 2012年04月10日 18:04:41

盛岡駅からは歩いたらちょっとありますね。ビジネスホテルなのにここの天然温泉は良かったです。二回入っちゃいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
スーパーホテル盛岡 2012年04月11日 06:54:17

この度はスーパーホテル盛岡をご利用頂きましてありがとうございました。
温泉が良かったとのこと、嬉しく拝読しました。
ぬるっとした柔らかな泉質で皆様にご好評頂いております。
盛岡へご出張の際はまたぜひご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

           副支配人 渡辺

ご利用の宿泊プラン
QUOカード2000円プラン
ご利用のお部屋
【〓喫煙〓シングルルーム〓健康朝食・天然温泉無料〓】

総合4

投稿者さんの スーパーホテル盛岡 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年04月03日 13:38:51

通常シングルルームのお部屋を二人で利用しました。
そのため部屋自体は狭かったのですが、利用日の直近での予約でしたし、従業員の方の対応もとても丁寧で親切でした。

チェックアウトが早く朝起きられなかったのもあり、食事と温泉を断念したので次回リトライしたいです。

盛岡駅からは少しありますが、全体的に良かったです。^^

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年03月
スーパーホテル盛岡 2012年04月05日 04:33:18

この度はスーパーホテル盛岡をご利用頂きありがとうございます。

フロント対応についてとても嬉しいお言葉を頂きありがたく拝見させて頂きました。

当ホテルのお部屋はベットを大きめのものを使用しているため狭く感じてしまうかもしれません。
ご不便をお掛けして申し訳ございません。

ただ全体的にご満足頂けたとのこと、一安心致しました。

次回は是非温泉と朝食もお試し下さい。

お待ちしております。


                支配人 二村

ご利用の宿泊プラン
【がんばろう!岩手】とことん【ぐっすり】★スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ワイドダブル2名プラン★】

総合3

投稿者さんの スーパーホテル盛岡 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年04月02日 14:36:07

娘が専門学校の寮に入寮するため、前日に盛岡入りしコチラのホテルに1泊しました。
フロントの女性&男性の対応はとっても温かみがあって良かったと思います。
枕を選べるのもいいと思います。

ただ、お部屋が狭い上に暗い!
3人での宿泊でしたが、何をするにもベッド上でするしかないです。
照明が暗いのでメイクもしづらく、髪のセットするにも不便でした。
洗面所が唯一明るいのですが、コンセントが見つからず・・・。

朝食も品数が少なく、あまり美味しいとは言えない味でした。
飲み物が販売機で無料なのは嬉しかったです。

料金が格安なのは助かりますが、照明だけはもう少し明るくしてくれることを願っています。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
スーパーホテル盛岡 2012年04月05日 04:24:24

この度はスーパーホテル盛岡をご利用頂きありがとうございます。

スーパーホテルはぐっすり眠れることにこだわっており照明はどこの店舗も暗めになっています。

ただ最近はビジネス利用だけではなく幅広いお客様に使って頂いているため、ご不便をおかけすることも多くなっています。

皆様のご意見を参考にさせて頂き、今後に活かせていけたらと思います。

貴重なご意見を頂きありがとうございます。


               支配人 二村

ご利用の宿泊プラン
【がんばろう!岩手】とことん【ぐっすり】★スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】【ファミリー】スーパールーム(3名利用)】

総合3

楽天1178036さんの スーパーホテル盛岡 のクチコミ (感想・情報)

楽天1178036さん(1件) [40代/男性] 2012年03月31日 18:01:32

3月24日に宿泊しました。
3名利用で予約していたのですが、ホテル側では2名の予約と思っていたらしく行き違いがあり残念でした。そのためなのか部屋もすごく狭く、がっかりしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
スーパーホテル盛岡 2012年03月31日 22:29:35

こちらの手違いでご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

さらにお伝え漏れしていたようですが、当ホテルのスーパールームは、2名様プランと3名様プランは同じお部屋タイプでございます。
(お部屋は同じですが、3名様プランの方が1名様当りの料金をお得に設定しています)

3名様プランのご説明を充分にできずに申し訳ございません。

もう機会は頂けないかと存じますが、手違いを手違いで済ませないように今後に活かしていきたいと思います。

この度はご不安を与えてしまい、本当に申し訳ございませんでした。

貴重なご意見ありがとうございます。



              支配人 二村

ご利用の宿泊プラン
【がんばろう!岩手】とことん【ぐっすり】★スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】【ファミリー】スーパルーム(3名利用)】

総合4

ミル777さんの スーパーホテル盛岡 のクチコミ (感想・情報)

ミル777さん(16件) [30代/男性] 2012年03月31日 14:12:54

無料の朝食ですが、品数が少ないので無くなった物の補充をもう少し早く行ってほしいです。

全体的には、とても良いホテルですので、また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年03月
スーパーホテル盛岡 2012年03月31日 22:06:28

朝食の補充が遅れてしまい大変ご不便をお掛け致しました。申し訳ございません。

それにもかかわらず温かいお言葉を頂き、大変恐縮致します。ありがとうございます。

なお一層お客様に快適にお使い頂けるようようなホテルを目指して参ります。

ありがとうございました。



              支配人 二村

ご利用の宿泊プラン
【がんばろう!岩手】とことん【ぐっすり】★スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【〓禁煙〓シングルルーム〓健康朝食・天然温泉無料〓】

総合4

ゆっきぃ1978さんの スーパーホテル盛岡 のクチコミ (感想・情報)

ゆっきぃ1978さん(31件) [30代/男性] 2012年03月18日 23:01:46

今回、初めて利用をさせていただきました。
盛岡駅からは、少し離れており、近くにコンビニもありませんが
近くに『マックスバリュ』があり24時間営業の店舗ですので
コンビニ感覚で利用をできるため、特に不便さは感じませんでした。
チェックインとチェックアウトがすごくシンプルなのも良いですね。
朝食は、日曜日が7:00開始で、出発まであまり時間がなく且つかなり並んでいましたので
今回は遠慮をさせていただきましたが
また、機会があれば利用をしたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
スーパーホテル盛岡 2012年03月19日 07:57:36

この度は初めてのご利用、誠にありがとうございました。
混雑のため朝食はお摂り頂けなかったとのこと、申し訳ございませんでした。
ご不便をお掛けしたにも関わらず、「また機会があれば利用したい」とのお声を頂戴し、大変ありがたく拝読しました。
よりご満足頂けるホテルを目指して精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

         支配人 二村

ご利用の宿泊プラン
【がんばろう!岩手】とことん【ぐっすり】★スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【〓禁煙〓シングルルーム〓健康朝食・天然温泉無料〓】

総合4

くりくりくりくりくり9126さんの スーパーホテル盛岡 のクチコミ (感想・情報)

くりくりくりくりくり9126さん(69件) [30代/男性] 2012年03月05日 11:07:22

駅からは若干遠いですが、近くにスーパーもあり、便利です。温泉もついておりのんびりすごすことができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
スーパーホテル盛岡 2012年03月06日 08:31:59

いつもご利用頂きありがとうございます。
ご出張お疲れ様でございます。
お寛ぎ頂けているご様子で嬉しく拝読しました。
今後もよりご満足頂けるホテルを目指して努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

           副支配人 渡辺

ご利用のお部屋
【〓喫煙〓シングルルーム〓健康朝食・天然温泉無料〓】

総合4

ふみさま0713さんの スーパーホテル盛岡 のクチコミ (感想・情報)

ふみさま0713さん(57件) [40代/男性] 2012年02月25日 22:56:50

いつもながらフロントの対応の良さには感心します。これからも続けて頑張って下さい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
スーパーホテル盛岡 2012年02月26日 06:56:44

いつもご利用頂きましてありがとうございます。
ご出張お疲れ様でございます。
大変嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ全員の大きな励みになりました。
今後もお客様に気持ち良く利用して頂けるホテルであるよう、努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

           副支配人 渡辺

ご利用の宿泊プラン
【がんばろう!岩手】とことん【ぐっすり】★スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【〓喫煙〓シングルルーム〓健康朝食・天然温泉無料〓】

総合5

投稿者さんの スーパーホテル盛岡 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年02月21日 17:19:24

2月19日に宿泊しました。翌日の出発が早かったのですが、朝食が6:30からだったのでギリギリ摂ることができ、宿泊代金に対して大変満足できるものでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
スーパーホテル盛岡 2012年02月22日 07:06:01

この度はスーパーホテル盛岡をご利用頂きましてありがとうございます。
ご満足頂けたとのこと、大変嬉しく拝読しました。
今後もお客様の満足度を追求し、努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

           副支配人 渡辺

ご利用の宿泊プラン
【日曜・特日特売】タイムセールプラン!※現金精算
ご利用のお部屋
【〓禁煙〓シングルルーム〓健康朝食・天然温泉無料〓】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの スーパーホテル盛岡 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年02月13日 23:29:17

一年で最も寒いこの時期に九州から初めて岩手県を旅し、凍結した路面を必死の思いで盛岡駅から歩いてたどり着きましたが、フロントでの温かい出迎えに大変気持ちが和らぎました。チェックイン時間の少し前でしたが機転をきかせてチェックイン手続きをしていただき、入室はできない代わりに荷物を預かって頂いたりと親切にしていただき、大変助かりました。

出発時間が早く朝食は摂れませんでしたが、大浴場でリラックスすることができましたし室内でもゆっくり休むことができました。チェックアウトの手続きが不要なので朝フロントの方と顔を合わせることはありませんが、親切にしていただいたお礼を述べてからチェックアウトしたい気分でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
スーパーホテル盛岡 2012年02月14日 08:18:00

この度はスーパーホテル盛岡をご利用頂きましてありがとうございました。
大変温かいご感想を頂戴し、スタッフ全員嬉しく拝読しました。
岩手は如何でしたでしょうか。
(寒さにはとても驚かれたことと思います)
頂いた評価に恥じぬよう、今後もお客様に寄り添う気持ちを大切にお迎えして参ります。
またこちらへお越しの際はぜひご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

          副支配人 渡辺

ご利用のお部屋
【〓禁煙〓シングルルーム〓健康朝食・天然温泉無料〓】

総合5

カッパ3さんの スーパーホテル盛岡 のクチコミ (感想・情報)

カッパ3さん(3件) [50代/男性] 2012年02月13日 17:48:02

場所も駅に近く、温泉もあるHOTELで利用させてもらいました。
フロントの方の対応、温泉がとても良かったです。
また、東北地方に来た際は利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
スーパーホテル盛岡 2012年02月14日 07:59:42

この度はスーパーホテル盛岡をご利用頂きましてありがとうございました。
温泉でお寛ぎ頂けましたようで大変嬉しく拝読しました。
フロントの対応もお褒め下さり、重ねて感謝申し上げます。
今後もおもてなしの心を大切にお迎えして参ります。
桜の時期や夏のお祭りなど、まだまだたくさんの見どころがございますので、是非また遊びにいらして下さい。
またお目に掛れますのを楽しみにお待ち申し上げております。

          副支配人 渡辺

ご利用の宿泊プラン
【日曜・特日特売】タイムセールプラン!※現金精算
ご利用のお部屋
【★スーパールーム■禁煙■天然温泉無料】

総合4

投稿者さんの スーパーホテル盛岡 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年02月12日 16:36:16

駐車場が混んでいたのか狭かったのが難点でしたが、ホテル自体の利用は良好でした。

朝食がご飯でもパンでも食べられるラインナップな上、ドリンクバーが大変うれしかったです。

また機会が御座いましたら宜しくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年02月
スーパーホテル盛岡 2012年02月13日 06:24:16

この度はスーパーホテル盛岡をご利用頂きましてありがとうございました。
朝食にご満足頂けましたようで嬉しく拝読しました。
こちらへお越しの際は是非またご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

           副支配人 渡辺

ご利用の宿泊プラン
【日曜・特日特売】タイムセールプラン!※現金精算
ご利用のお部屋
【★スーパールーム■禁煙■天然温泉無料】

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