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東急ステイ門前仲町 クチコミ・感想・情報

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東急ステイ門前仲町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:1074件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.28
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.73
  • 食事3.71
宿泊年月
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705件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 東急ステイ門前仲町 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月21日 17:19:00

可もなく不可もなし、駅から近くなのが良かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
曜日限定!特売セールプラン♪(朝食なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】リニューアルシングルA】

総合5

bputauinuさんの 東急ステイ門前仲町 のクチコミ

bputauinuさん(2件) [30代/女性] 2017年01月15日 19:27:32

部屋がとても広く快適でした。
道路に面した側の部屋ではなかったため、とても静かでゆっくり休めました。
また利用したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
東急ステイ門前仲町 2017年01月15日 22:39:15

この度は東急ステイ門前仲町にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう当ホテルは広めの客室をご用意しております。
下町の静かな環境と都内各所へのアクセスの良さを共に持つ門前仲町にございます当ホテルを今後とも旅の拠点としてご利用いただければ幸いでございます。

またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ門前仲町
フロント

ご利用の宿泊プラン
曜日限定!特売セールプラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】リニューアルシングルB(洗濯乾燥機付き)】

総合3

shinchan1188さんの 東急ステイ門前仲町 のクチコミ

shinchan1188さん(138件) [50代/男性] 2017年01月13日 19:05:20

また、泊まります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
東急ステイ門前仲町 2017年01月14日 06:30:32

この度は東急ステイ門前仲町にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。

またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

東急ステイ門前仲町
フロント

ご利用の宿泊プラン
曜日限定!特売セールプラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】リニューアルシングルA】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ門前仲町 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月12日 17:21:12

1月9日から2日間滞在させていただきました。部屋は広く満足させていただきました。
ちょっとした、アクシデントでしたが、到着してテレビの電源を入れたら、電池が切れていました。ゴミの片付けはしてもらえるとのことだったのですが、2日目外出先から帰ってくると、ゴミ箱は空になっていたのですが、袋のまま、部屋に放置してあったのが、残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
東急ステイ門前仲町 2017年01月13日 03:58:08

この度は東急ステイ門前仲町にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂いたにも関わらず不備を重ねご不便とご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘の点は弁解の余地もございません。

お客様の貴重なご意見を参考に設備管理のあり方を見直し、再発の防止に努め気持ちよくご宿泊していただける店舗作りに努めて参ります。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

東急ステイ門前仲町
フロント

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前までの予約がお得なプラン♪(朝食なし)
ご利用のお部屋
【【喫煙】リニューアルシングルB(洗濯乾燥機付き)】

総合4

INゴーさんの 東急ステイ門前仲町 のクチコミ

INゴーさん(7件) [50代/男性] 2017年01月04日 22:53:50

ロビーでドリップコーヒーやティーバッグの各種ティーが選べるのは嬉しいサービスでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
東急ステイ門前仲町 2017年01月06日 19:57:12

この度は東急ステイ門前仲町にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
ロビーにございますお茶・アメニティ類は無料にてご用意しております。必要なものを必要な分だけご自由にお取りいただける形でご提供しております。お喜び頂き大変嬉しく存じます。

下町の静かな環境と東京駅まで電車・タクシー共に10分程の交通アクセスの良さを持つ当ホテルを今後ともビジネス・観光の拠点としてご利用いただければ幸いでございます。

またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ門前仲町
フロント

ご利用の宿泊プラン
【連泊deお得】2泊以上お泊りの方へのお勧めプラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】リニューアルシングルA】

総合5

投稿者さんの 東急ステイ門前仲町 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月25日 16:04:10

時期的に定宿にしていたホテルが予約出来ず、探し当てたのがこちらのホテルでしたが
何でもっと早くに見つけられなかったのか後悔しました(笑)。
駅からも近いし、部屋は広くて設備も良いし、アメニティも充実。
何よりバスタブが広くてゆったり使えます。風呂に満点を付けなかったのは
少しシャワーカーテンに気になる汚れを見つけてしまった為。
今回は朝食無しのプランでしたが、機会があればまた使ってみたいです。
新しいホテルを開拓出来て満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
東急ステイ門前仲町 2016年12月27日 12:35:09

この度は東急ステイ門前仲町にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。

シャワーカーテンの汚れで御不快な思いをさせてしまい申し訳御座いません。
今後お部屋チェックおよび清掃をより強化するよう努めたいと思いますのでよろしくお願い致します。

またのご来館をお待ちしております。

東急ステイ門前仲町 フロント

ご利用の宿泊プラン
曜日限定!特売セールプラン♪(朝食なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】リニューアルシングルA】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ門前仲町 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月25日 12:08:05

電源コンセントが机の上にひとつしかなかった。お湯を沸かす、パソコンとスマホの充電、ヘヤードライヤを利用するとき、不便な場所の電源も使ったり、順番に使った。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
東急ステイ門前仲町 2016年12月27日 12:27:24

この度は東急ステイ門前仲町にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。

お客様にはご不便をおかけして申し訳ございません。
電源につきましては今後課題として検討いたします。

東急ステイ門前仲町 フロント

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前までの予約がお得なプラン♪(朝食なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】リニューアルシングルA】

総合5

kawatyan0611さんの 東急ステイ門前仲町 のクチコミ

kawatyan0611さん(17件) [50代/男性] 2016年12月12日 09:56:19

2回目の利用です。
地下鉄の駅から近く、更に私の目的地までも近く、立地条件はベストです。
日によっては宿泊費が高い日もありますが、コスパは良いと思います。
部屋の雰囲気も良いです。
コーヒー好きの私にとって、コーヒーの無料サービスはありがたいです。
近日中に再利用の予定です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
東急ステイ門前仲町 2016年12月18日 08:30:33

いつも東急ステイ門前仲町を御利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけているようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。

今後とも御利用いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。

またのご来館心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ門前仲町
フロント

ご利用の宿泊プラン
曜日限定!特売セールプラン♪(朝食なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】リニューアルシングルA】

総合5

投稿者さんの 東急ステイ門前仲町 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月27日 12:01:45

部屋の中に乾燥機付の洗濯機があるなんて最高です。
またフロントの女性の方が終始笑顔の対応が気持ち良くまた東京訪問時には利用したいです。

寝過ごして朝食を食べられなかったのが残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
東急ステイ門前仲町 2016年11月28日 00:42:17

この度は東急ステイ門前仲町にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
当ホテルは滞在型のホテルとしてご連泊でも快適にお過ごしいただけるよう洗濯機・ミニキッチン付きの客室もご用意しております。

サービス・接客へのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。今後ともご満足いただけるようサービスの向上に努めて参りますので、今後とも当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
次回はぜひご朝食もお召し上がりいただければと存じます。

またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ門前仲町
フロント

ご利用の宿泊プラン
【直前割】 72時間セール!(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】リニューアルシングルB(洗濯乾燥機付き)】

総合3

投稿者さんの 東急ステイ門前仲町 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月26日 16:17:12

立地は門前仲町のにぎやかな場所から少しだけ入る感じで、とても便利です。
お部屋は広くてきれい。トイレとバスは少し古いですが使い勝手は悪くないです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
東急ステイ門前仲町 2016年11月28日 00:29:13

この度は東急ステイ門前仲町にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
ご意見の通り、当ホテルは下町の静かな環境と、利便性を兼ねた立地にございます。
都内各所へのアクセスも大変便利でございますので、今後とも当ホテルをご旅行の拠点としてご利用いただければ幸いでございます。

またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ門前仲町
フロント

ご利用の宿泊プラン
曜日限定!特売セールプラン♪(朝食なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】リニューアルシングルA】

総合2

投稿者さんの 東急ステイ門前仲町 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月18日 19:37:36

タバコを吸いませんが当日禁煙部屋がなく喫煙部屋に泊まりました
加湿機能付きの空気清浄機があり喜んで点けましたが出て来る風はたばこ臭で吐き気がしました
部屋に設置したら喫煙部屋ですから一か月で臭くなりますよ、貸出式にした方がフィルターの負担が少なくて良いと思います、また加湿の水も入れてなく初めて使う人は戸惑うと思います。
部屋は窓から車の騒音で凄かった、部屋は便座の掃除忘れ以外は綺麗でした。
朝食は千円には見えません、500円程度の食事です。
ベランダがありましたが汚くて出れませんね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
東急ステイ門前仲町 2016年11月18日 20:31:37

この度は東急ステイ門前仲町にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。

空気清浄機および朝食について不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いません。

空気清浄機に関してましてはお客様の声を反映し検討課題とさせていただきます。
朝食についても提携しております、レストランと協力し検討課題といたします。

東急ステイ門前仲町
フロント

ご利用の宿泊プラン
【カップルに大人気(・ω・)★】お得なセミダブルプラン♪朝食付
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【喫煙】】

総合5

投稿者さんの 東急ステイ門前仲町 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月18日 15:38:04

この価格で
この立地で
部屋に乾燥までできる洗濯機があり
この値段は驚きです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
東急ステイ門前仲町 2016年11月18日 19:51:18

この度は東急ステイ門前仲町にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉ありがとうございます。

洗濯乾燥機はシングルBタイプのお部屋とツイン・トリプルのお部屋にご用意しております。
それ以外のお部屋にはございませんので、またお泊りになる際はお気をつけくださいませ。

またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ門前仲町
フロント

ご利用の宿泊プラン
【連泊deお得】2泊以上お泊りの方へのお勧めプラン♪(朝食なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】リニューアルシングルB(洗濯乾燥機付き)】

総合4

shinchan1188さんの 東急ステイ門前仲町 のクチコミ

shinchan1188さん(138件) [50代/男性] 2016年11月03日 13:16:54

また、泊まります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
東急ステイ門前仲町 2016年11月06日 05:39:11

この度は東急ステイ門前仲町にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。また泊まりたいというお言葉、大変光栄に存じます。
今後とも当ホテルをビジネス・観光の拠点としてご利用いただければ幸いでございます。

またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ門前仲町
フロント

ご利用の宿泊プラン
リニューアル記念 【ひろびろシングル♪16㎡】(朝食付)
ご利用のお部屋
【【喫煙】リニューアルシングルA】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ門前仲町 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月27日 23:20:58

近くにコンビニもあり、施設も綺麗で快適に過ごせました。よく利用しますが、洗濯機(乾燥機能付き)のある部屋もあり、洗剤を貰ったこともあります

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
東急ステイ門前仲町 2016年11月06日 05:35:42

いつも東急ステイ門前仲町をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
ご意見の通り、ご連泊でも快適にお過ごしいただきたいという思いでシングルB・ツイン・トリプルの客室には洗濯機とミニキッチン付の客室をご用意しております。洗剤は初回分はサービスにて差し上げております。

今後とも当ホテルをご利用いただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ門前仲町
フロント

ご利用の宿泊プラン
リニューアル記念 【ひろびろシングル♪16㎡】(朝食なし)
ご利用のお部屋
【【喫煙】リニューアルシングルA】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ門前仲町 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月27日 22:53:55

よく利用していますが、毎回丁寧な対応で気持ち良く利用が出来ています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
東急ステイ門前仲町 2016年10月29日 15:56:40

いつも東急ステイ門前仲町をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中は気持ちよくご利用いただいているとのお言葉、大変光栄に存じます。
ご自宅のようにごゆっくりお過ごしいただきたいという思いでサービスをご提供させていただいております。

都心でありながらも静かな下町にございます当ホテルを今後とも旅の拠点としてご利用いただければ幸いでございます。

またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ門前仲町
フロント

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】お部屋おまかせプラン(朝食なし)
ご利用のお部屋
【おまかせルーム【喫煙】】

総合1

投稿者さんの 東急ステイ門前仲町 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月26日 09:23:47

部屋の中の物が紛失!
エレベーターホールに落ちていた。
翌日防犯カメラの確認はしましたかと尋ねたら、確認したが部屋の出入り・エレベーターホールには不審なものは映っていないとの返答。
電話での対応が不審なため本社の方からの連絡を要請し電話を受けた。
内容はエレベーター内・エレベーターホール・客室廊下に防犯カメラ設置なし!
この時代信じられない最悪のセキュリティー
こんなホテルがこの時代存在している。
東急ステイの他のホテルもセキュリティーが悪いのか。
虚偽の説明をするスタッフ。営業責任者も認める。社風なのか!


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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年10月

総合5

投稿者さんの 東急ステイ門前仲町 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月30日 17:23:11

いくつかホテルに泊まりましたが、このホテルが一番落ち着きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
東急ステイ門前仲町 2016年10月06日 19:50:20

いつも東急ステイ門前仲町をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけているよで大変嬉しく存じます。
ご意見の通り、当ホテルは下町の静かな環境で落ち着いてお過ごしいただけるかと存じます。
また、東京駅にも近く都内各所へのアクセスも良い立地にございますので、今後とも当ホテルをレジャーの拠点としてご利用いただければ幸いでございます。

またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ門前仲町
フロント

ご利用の宿泊プラン
曜日限定!特売セールプラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】リニューアルシングルA】

総合1

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東急ステイ門前仲町 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月15日 04:08:05

宿泊代金を二重請求されました。
従業員同士の連絡ができていなかったようなのですが、宿泊代金を二重に請求されました。
既に支払った、確認して欲しいと言っても間違いなく受け取っていない、おまえ(こういわれました)の勘違いだろう、とせせら笑われながらいわれました。
幸い領収書が後から出てきたので、それを見せると態度が一変し、このことは外部に言わないでくれとQUOカード?を何枚か出してきましたが受け取らず帰ってきました。
覚えのないことでろくに確認もせずなぜこんな目に遭わなければなら無かったのかと不快感でいっぱいです。
二度と利用したく有りません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【 夏休み限定 】夏得DEナットク!うるおって爽快サマープラン♪2016(朝食なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】リニューアルシングルA】

総合4

shark75さんの 東急ステイ門前仲町 のクチコミ

shark75さん(43件) [50代/男性] 2016年09月10日 22:30:23

朝6時前から荷物を預かっていただき助かりました。
ウェルカムコーヒーは、嬉しいですね。
早朝出発だったから、コンビニでサンドイッチを買ってコーヒーで朝食を
済ますことが出来ました。
部屋は、前回泊まった時とは反対側でイマイチでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
東急ステイ門前仲町 2016年09月12日 05:45:59

いつも東急ステイ門前仲町をご利用頂き、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊はご希望に添ったお部屋をご案内できず申し訳ございませんでした。
事前にご希望を教えていただければ、確約は致しかねますがご希望に添えるよう努めさせていただきますので、お手数ではございますがお知らせいただければ幸いです。

ご満足いただけなかったにも関わらず、お褒めのお言葉も含む貴重なご意見をお寄せ頂き、どうもありがとうございました。
またのご来館、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ門前仲町
フロント

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前までの予約がお得なプラン♪(朝食なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】リニューアルシングルA】

総合5

Qyu-peeさんの 東急ステイ門前仲町 のクチコミ

Qyu-peeさん(3件) [40代/男性] 2016年09月08日 17:34:26

立地条件が良く、翌日の移動もスムーズでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
東急ステイ門前仲町 2016年09月10日 16:59:55

この度は東急ステイ門前仲町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
当ホテルは都心部へのアクセスも便利な場所にあり、ビジネス、レジャー問わず多くのお客様にご利用いただいております。
また機会がございましたら当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

東急ステイ門前仲町
フロント

ご利用の宿泊プラン
曜日限定!特売セールプラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【【喫煙】リニューアルシングルA】

705件中 1~20件表示

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