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東急ステイ五反田 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(1354件)
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東急ステイ五反田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:1354件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.66
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.68
  • 食事3.45
宿泊年月
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998件中 1~20件表示

総合4

kojirou777GTOさんの 東急ステイ五反田 のクチコミ

kojirou777GTOさん(1件) [40代/男性] 2017年03月27日 22:13:27

駅から近いしコンビニもあるし部屋も綺麗で広いし価格もリーズナブルでとても良いんですが
朝食だけは付けないほうがよかったと思いました。
日曜の朝7時で混雑してるのもあるんですが15分くらい待って冷たいトースト持ってきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
東急ステイ五反田 2017年03月27日 22:58:11

この度は当館に御宿泊頂き、誠にありがとう御座います。当館に対するお褒めの言葉を頂戴し、嬉しく思います。しかしながら朝食に付きましてお客様には御迷惑をお掛けしたようで、大変申し訳なく思っております。今後は朝食でもお客様に満足していただけるよう、関係各所に指導を徹底して参ります。
機会が御座いましたら、また当館を御利用頂ければ幸いで御座います。
またのご来館をスタッフ一同、心より御待ち申し上げております。

東急ステイ五反田 フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【 早割14 】 * 朝食付サービス * 早めの予約がお得♪
ご利用のお部屋
【レジデンシャルダブル【禁煙】21平米】

総合5

としボーちゃんさんの 東急ステイ五反田 のクチコミ

としボーちゃんさん(228件) [40代/男性] 2017年03月14日 18:34:47

出張で利用しましたが快適でした。
ありがとうございました。
繁華街のなかで非常に便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
東急ステイ五反田 2017年03月15日 01:14:19

この度は東急ステイ五反田をご利用頂きまして
誠に有難うございます。快適に過ごしていただき、嬉しく思っております。
また、機会がございましたら、是非宜しくお願い致します。
東急ステイ五反田
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【 シンプルステイプラン 】★ビジネス&観光の拠点に!(朝食なし)
ご利用のお部屋
【モデレートダブル【禁煙】15平米】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月05日 23:06:01

受験で利用しました。TOCの試験会場へはとても便利です。
電子レンジも洗濯乾燥機もとても便利です。
ただ、ツインはなかなかとれないのは残念です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
東急ステイ五反田 2017年03月06日 03:05:31

この度は当ホテルに御宿泊頂き、誠に有難う御座います。お客様には当ホテルに対するお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。また貴重な御意見も賜りました事、重ねて御礼申し上げます。今後はツインのお部屋タイプもお取り易く出来ますよう、改善に努めて参ります。また機会が御座いましたら、当館を御利用いただければ幸いで御座います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ五反田 フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【 早割14 】 * 朝食付サービス * 早めの予約がお得♪
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】24平米】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月03日 14:07:43

3回目の利用。出張日と安い日が重なるときはいつも利用しています。
洗剤は部屋においてほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
東急ステイ五反田 2017年03月03日 17:50:17

 平素より東急ステイ五反田を御利用いただきまして有難うございます。
貴重な御意見、今後検討させていただき
お客様により一層御満足いただけるサービスを
御提供できるよう努めてまいる所存でございます。

またの御利用
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

東急ステイ五反田
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【当日ギリギリ限定】支配人OK!  タイムサービス21:00!(喫煙・朝食なし)
ご利用のお部屋
【レジデンシャル【喫煙】18平米】

総合4

Arisapapaさんの 東急ステイ五反田 のクチコミ

Arisapapaさん(122件) [40代/男性] 2017年02月28日 22:52:36

よく利用させてもらっていますが、今回は娘と共に宿泊しました。部屋内も施設内も清潔感があり心地よいホテルですが、今回の部屋は娘と一緒にいるには少々狭かったです。部屋の空きがなかったので仕方がないですが…。ロケーションは抜群ですので、また1人で利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
東急ステイ五反田 2017年03月01日 00:27:10

いつもご利用頂き、誠にありがとう御座います。今回は娘様とご一緒にお泊り頂いたという事で、お部屋に付きましてお客様にご不便をお掛けし申し訳御座いませんでした。私共ではお広めのダブルのお部屋もご用意いたしておりますので、この機会に一度お試し頂ければ幸いで御座います。今後ともご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ五反田 フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【 シンプルステイプラン 】★ビジネス&観光の拠点に!(朝食なし)
ご利用のお部屋
【モデレートダブル【禁煙】15平米】

総合4

カナ324さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ

カナ324さん(1件) [40代/女性] 2017年02月22日 16:30:51

方向音痴なので、駅から迷ってしまいました。実際は、駅からわりと近いです。
二階のファミレス(ジョナサン)には、ホテルのエレベーターから行け、朝食は便利でした。
コンビニも一階にあり便利です。
問い合わせてはいないのですが、携帯の充電器があるといいなと思いました。
ナイトウェアの静電気が気になりました。
空気清浄機付き加湿器があってよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
東急ステイ五反田 2017年02月23日 17:42:49

この度は東急ステイ五反田をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

携帯電話の充電器でございますが、ご説明不足で申し訳ございません。
数に限りはございますが、フロントにて貸出用のものをいくつかご用意してございます。

その他、駅からの道のり、ナイトウェアの静電気等、様々な貴重なご意見をくださいまして誠にありがとうございました。

またの機会がございましたら、ご利用くださりますと幸いでございます。

東急ステイ五反田
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【 早割14 】 * 朝食付サービス * 早めの予約がお得♪
ご利用のお部屋
【モデレート【禁煙】15平米】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月19日 14:17:40

2月17日に宿泊しました。お部屋は良かったですが 地下から来ると陰になって目立たないから気付き難かったです。夜のチェックインだったのですが電気はカードキーを差し込んだら ついた方が良いかな?と思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
東急ステイ五反田 2017年02月19日 15:33:02

この度は東急ステイ五反田をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

またお忙しい中、ご投稿くださりありがとうございます。

フロントまでの行き方が、地下からであるとわからりづらかった点、
またお部屋の電気につきましても不便に感じてしまったこと、お詫び申し上げます。

今後のよりよいサービス向上のための貴重なご意見として、検討させていただきます。

機会がございましたら、またのご利用をお待ち申し上げております。

東急ステイ五反田
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【 早割14 】 * 朝食付サービス * 早めの予約がお得♪
ご利用のお部屋
【レジデンシャル【喫煙】18平米】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月11日 14:23:15

2月9日に利用しました。
都営浅草線の出口の直ぐ近くで、雨具を持っていなかったが濡れずにホテルにつきました。
部屋内に乾燥機付きランドリーがあるので、ホテル内のランドリーコーナーに行くなどの煩わしさがありません。
次の機会があればまた、利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
東急ステイ五反田 2017年02月11日 17:11:55

この度は東急ステイ五反田をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
立地や洗濯機に関してお褒めの言葉をいただき、とても嬉しく思っております。
また、機会がございましたら、是非宜しくお願い致します。
東急ステイ五反田
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【 シンプルステイプラン 】★ビジネス&観光の拠点に!(朝食なし)
ご利用のお部屋
【モデレート【喫煙】15平米】

総合5

投稿者さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月02日 01:32:36

2回目の利用でした。駅から近く、コンビニも近くにあり、とても便利だと思います。部屋もきれいで使いやすかったです。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
東急ステイ五反田 2017年02月02日 08:00:55

いつも東急ステイ五反田をご利用頂き、、誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
当ホテルは、アクセスが良く、多くのお客様からもご好評を頂いております。
また、昨年にリニューアルをし、お客様に快適にお過ごし頂けます様改善して参りました。
今後もより喜んで頂けますよう努めて参りますので、またの機会にご利用頂きましたら幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

東急ステイ五反田
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】年末年始もお江戸へGO! ★冬得あったか特典付きプラン★ 〈禁煙室・朝食無し〉
ご利用のお部屋
【モデレート【禁煙】15平米】

総合3

投稿者さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月22日 14:55:53

五反田駅からすぐで立地は最高です。部屋も綺麗でした。また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
東急ステイ五反田 2017年01月22日 16:18:00

この度は東急ステイ五反田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
当ホテルはアクセスに良く、昨年にリニューアルを致しました。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう改善して参りますので、
また機会かございました際にご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

東急ステイ五反田
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】年末年始もお江戸へGO! ★冬得あったか特典付きプラン★ 〈禁煙室・朝食無し〉
ご利用のお部屋
【モデレートダブル【禁煙】15平米】

総合5

投稿者さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月11日 17:43:02

2017年1月5日~6日に宿泊しました。駅から近く、部屋も綺麗で快適に過ごせました。
部屋に、レンジ、ポットもあり特典でいただいたスープをおいしくいただきました。
次回の状況の際にも利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
東急ステイ五反田 2017年01月11日 18:53:08

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとう御座います。お客様には快適にお過ごし頂けた様で何よりで御座います。お渡しさせていただきました特典は期間限定では御座いますが、ご好評を頂いております。当ホテルは季節によって様々なプランをご用意しておりますので、ぜひまたご利用頂ければ幸いで御座います。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ五反田 フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】年末年始もお江戸へGO! ★冬得あったか特典付きプラン★ 〈禁煙室・朝食無し〉
ご利用のお部屋
【モデレートダブル【禁煙】15平米】

総合4

楽天たきさんさんの 東急ステイ五反田 のクチコミ

楽天たきさんさん(12件) [50代/男性] 2017年01月10日 08:20:27

五反田での仕事でしたので、立地条件もコストも言うことなしでした。
今回は1泊の利用でしたので、機会があれば連泊でも利用したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
東急ステイ五反田 2017年01月10日 09:03:12

この度は東急ステイ五反田をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
立地や料金に関してお褒めの言葉をいただき、とても嬉しく思っております。連泊でお泊りの際にはミニキッチンの付いたお部屋もオススメしております。また機会がございましたら、ぜひご検討くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】年末年始もお江戸へGO! ★冬得あったか特典付きプラン★ 〈禁煙室・朝食付き〉
ご利用のお部屋
【モデレート【禁煙】15平米】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月07日 09:37:33

1月5日4900円で宿泊。
2回目で駅からの近さ、部屋の綺麗さと今回は部屋に洗濯機が有るんで旅の途中に洗濯したくて決めました。
チェックイン時に先の客には洗剤を渡していたが洗剤くれなかったんでプランが違うのかと思って後で部屋からフロントに電話したらフロントに取りに来て下さいとの事。
タダで渡すならチェックイン時に聞くか最初から渡して欲しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
東急ステイ五反田 2017年01月07日 15:59:07

この度は東急ステイ五反田を御利用頂きありがとう御座いました。
洗剤の件ではご不便をお掛けしまして大変申し訳御座いませんでした。スタッフへ周知致しましてチェックイン時の対応改善を図って参ります。
お忙しい中、貴重な御意見を頂きまして大変ありがとう御座いました。
またの御利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

東急ステイ五反田
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】年末年始もお江戸へGO! ★冬得あったか特典付きプラン★ 〈喫煙室・朝食無し〉
ご利用のお部屋
【モデレート【喫煙】15平米】

総合5

投稿者さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月26日 16:32:01

部屋は非常に広く感じましたし、綺麗でした。
大型のドラム洗濯機や2ドアの冷蔵庫の他、電磁調理器、電子レンジ、食器類も揃っており大変便利。かなり活用させて頂きましたが、2泊ではもったいないくらいです。もう1-2泊したい気分でした。
ただ、調理用の鍋が一つしかないのが残念。せめてフライパンがあると設備の価値がもっと上がるのですが。
立地も五反田駅からすぐですので、非常によいですよ。また機会があれば活用したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
東急ステイ五反田 2016年12月26日 17:06:17

この度は東急ステイ五反田をご利用頂きまして、誠に有難うございます。快適に過ごして頂き大変嬉しく思います。調理鍋の件は、検討させて頂きます。より一層快適に過ごして頂けるように、サービス向上に努めてまいります。
またのご来館をお待ちしております。
東急ステイ五反田 フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【 早割14 】 * 朝食付サービス * 早めの予約がお得♪
ご利用のお部屋
【レジデンシャルダブル【禁煙】21平米】

総合5

投稿者さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月25日 14:40:26

部屋が広くて快適でした。駅から近く、ホテルからコンビニや食事をするお店も近くてとても便利でした。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
東急ステイ五反田 2016年12月25日 18:26:00

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとう御座います。当館に対するお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく思います。五反田にお立ち寄りの際は、ぜひまた当ホテルをご利用下さいませ。又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ五反田 フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】年末年始もお江戸へGO! ★冬得あったか特典付きプラン★ 〈禁煙室・朝食無し〉
ご利用のお部屋
【モデレートダブル【禁煙】15平米】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月25日 02:39:58

仕事で翌日の朝が早かったため利用させていただきました。
立地や内装、とても良かったと思います。
機会があればまた利用したいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
東急ステイ五反田 2016年12月25日 05:30:29

この度は東急ステイ五反田をご利用頂きまして誠にありごとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
当ホテルはJR、地下鉄ともにアクセスの便利な場所にごさいます。
また、今年の春にリニューアルをし、お客様にお過ごしやすく改善致しました。
今後もより快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。

また五反田にお立ち寄りの際はご利用頂けると幸いでございます。
ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしています。

東急ステイ五反田
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】年末年始もお江戸へGO! ★冬得あったか特典付きプラン★ 〈喫煙室・朝食無し〉
ご利用のお部屋
【モデレート【喫煙】15平米】

総合4

まーくん1643さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ

まーくん1643さん(8件) [60代/男性] 2016年12月21日 17:25:55

確認すれば良かったけれど髭剃りが部屋になくて困った。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年12月
東急ステイ五反田 2016年12月21日 20:15:50

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座いました。
髭剃りに関しまして、私共の説明が不足しており大変ご不便をおかけ致しました。申し訳ございません。
当館では1階フロント右横のスペースに髭剃りや櫛、お茶などをご用意しております。
そちらより、お客様ご自身でご入用のものをお持ち頂いております。
お手数ではございますが、ご理解頂ければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ五反田 フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】年末年始もお江戸へGO! ★冬得あったか特典付きプラン★ 〈禁煙室・朝食付き〉
ご利用のお部屋
【モデレートダブル【禁煙】15平米】

総合5

zakky9さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ

zakky9さん(8件) [50代/男性] 2016年12月16日 20:42:25

料金と部屋の広さのバランスはいいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
東急ステイ五反田 2016年12月16日 21:20:52

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。また当ホテルに対するお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく思います。また機会が御座いましたら当ホテルをご利用頂ければ幸いです。またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ五反田  フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】年末年始もお江戸へGO! ★冬得あったか特典付きプラン★ 〈禁煙室・朝食無し〉
ご利用のお部屋
【モデレート【禁煙】15平米】

総合5

zakky9さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ

zakky9さん(8件) [50代/男性] 2016年12月16日 20:39:16

髭剃りが必要な時にはフロント脇のアメニティコーナーでピックアップしておく必要がww

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
東急ステイ五反田 2016年12月16日 21:18:54

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとう御座います。またお客様にはご不便をお掛けし、誠に申し訳御座いませんでした。当ホテルは滞在型のホテルで御座います為、アメニティ類をフロント脇に設置させて頂いております。ご説明が不足していたようで大変申し訳御座いませんでした。
また機会が御座いましたら、当ホテルをご利用いただければ幸いで御座います。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ五反田 フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】年末年始もお江戸へGO! ★冬得あったか特典付きプラン★ 〈禁煙室・朝食付き〉
ご利用のお部屋
【レジデンシャル【禁煙】18平米】

総合4

ぽてち83さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ

ぽてち83さん(1件) [50代/女性] 2016年12月12日 21:04:26

五反田駅から近く移動、飲食、買い物に非常に便利です。今回で2回目の宿泊ですが、早割で朝食サービス付きなのもお得でした。お風呂では水圧やシャワーの使い勝手がよく気に入っています。体調を崩した際のフロントの対応も良かったです。また利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
東急ステイ五反田 2016年12月13日 10:43:37

この度は東急ステイ五反田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

また、ホテルの設備等を気に入っていただいた上に、お褒めの言葉も賜り大変嬉しいかぎりでございます。

私共は、お客様にとって「自分らくし滞在できるホテル」を目指しております。
ご滞在中はもちろん、いつでもお客様のお力になれるよう励み続けますので、
今後も機会がございましたら、ぜひ当ホテルへのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

東急ステイ五反田
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【 早割14 】 * 朝食付サービス * 早めの予約がお得♪
ご利用のお部屋
【モデレートダブル【禁煙】15平米】

998件中 1~20件表示

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