日本最大級の総合旅行サイト!ホテル・旅館の宿泊予約、航空券・高速バスやツアーの予約もオンラインで!

楽天グループ関連
補助メニュー
主なカテゴリー

サブカテゴリー

@ 注意事項
予約メニュー
ページメニュー

鬼怒川温泉 渓流の宿 緑水のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • −−−−−
  • アンケート件数:24件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス−−−−−
  • 立地−−−−−
  • 部屋−−−−−
  • 設備・アメニティ−−−−−
  • 風呂−−−−−
  • 食事−−−−−
投稿の種類
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

12件中 1〜12件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

投稿者さんの 鬼怒川温泉 渓流の宿 緑水 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2008年09月17日 17:11:36

連休でお世話になりました。
今回は駅からのアクセスを重視してこちらにしたのですが、なんの不満もなく休日を過ごすことができました。
特にお食事には大満足。熱いものは熱いままいただけたし、量も食べきれないほどでした。
欲を言えば貸切できる露天風呂などがあるといいなと思いました。
また泊まりにいきたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
お部屋食0K☆旨い!生ビール1杯付き
和室10畳

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

鬼怒川温泉 渓流の宿 緑水 2012年01月16日 12:51:50

この度は渓流の宿 緑水にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
また大変お寛ぎいただけたようで、私共も嬉しく存じます。
まもなく秋の季節を迎えます。
鬼怒川は関東随一と言われるほど紅葉が鮮やかなところです。
当館の客室はすべて渓流沿いに面しておりますので、お部屋から錦秋というに相応しい彩鮮やかな紅葉をご覧いただけます。
また鬼怒川の渓流の瀬音がBGMのように心地よく耳に届きます。
春には小鳥のさえずりや新緑等、季節の移り変わりがお部屋からご堪能いただけます。
小さな宿ですが、お客様には安心してお泊りいただけますよう、常にサービスには心掛けております。しかし至らぬ点も多々あるとは思いますが、日々反省しより良い接遇ができますよう努力させていただく所存です。
貸切露天風呂に関しましては、現在検討中でございます。今しばらくご容赦くださいませ。
今後ともお客様には安心してお泊りいただけるよう日々精進して参ります。自然が多く残る鬼怒川温泉に是非またお越しいただけますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの 鬼怒川温泉 渓流の宿 緑水 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2008年08月26日 12:35:54

料理がすごく美味しかったです。夕食も朝食もボリュームがあり満足でした。
宿は古いですが、綺麗に掃除されているし、不便はありませんでした。
また利用させて頂きたい宿です。

【ご利用の宿泊プラン】
お部屋食0K☆旨い!生ビール1杯付き
和室10畳

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

鬼怒川温泉 渓流の宿 緑水 2012年01月16日 12:30:57

この度は渓流の宿 緑水にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
また大変お褒めのお言葉を頂戴し、恐縮の至りでございます。
小さな宿ですが、お客様には安心してお泊りいただけますよう、常にサービスには心掛けております。しかし至らぬ点も多々あるとは思いますが、日々反省しより良い接遇ができますよう努力させていただいております。
当館は特に料理を重視し、熟練の調理長が旬の素材を吟味し、真心を込めて料理させて頂いております。
朝夕食ともお部屋出しですので、ゆっくりとお召し上がりいただけたことと存じます。
今後とも皆様に愛される宿を目指して精進して参りますので、お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの 鬼怒川温泉 渓流の宿 緑水 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2008年02月12日 10:06:25

お部屋は全て渓谷に面しているようで、とっても眺めが良く広さもちょうど良かったです。
他の方のレビューにもありましたがお料理は見た目も味も良く、本当にボリュームたっぷりで大満足、食べきれない程でした。
そのせいか、他の宿泊客も若い方が多かったようです。
残念なのは、脱衣場に暖房が全くなくとても寒かったです。
冬場は暖房を入れた方が、お年寄りや寒がりにはありがたいですね。
お風呂は適温でたっぷりのお湯で気持ちよかったです。
B1にある露天風呂は見に行きましたが入りませんでした(こぢんまりした小さな露天風呂でした)。
スタッフの対応は皆さん良かったと思います、が・・・朝食時配膳ミスがあり、一度出されたお膳を下げられたのはイタかったです。
とは言え、朝夕部屋食でのんびりできましたし、「来て良かったね」という気持ちで帰路についたので、総合的には満足でした。

【ご利用の宿泊プラン】

和室10畳

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

鬼怒川温泉 渓流の宿 緑水 2012年01月16日 12:10:06

この度は渓流の宿 緑水にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
お部屋からの眺め、料理、接遇にはご満足頂き、大変ありがとうございました。
施設的にはまだご不便をおかけするところは多々ありますが、予算等の関係もありますのですぐ全部はできませんが、早急に改善すべきところは検討させて頂きます。
今しばらくご容赦の程お願いいたします。
また朝食時の配膳ミスがあり、その対応にご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。担当への連絡等の不手際で、スムーズに料理が出せず、ご迷惑をおかけしました。
今後はもっと連絡・報告等を徹底して参る所存です。
至らぬ点は多々ございますが、これからは従業員一丸となって日々精進して参りますので、
いつの日か再びお客様とお会いできる日を楽しみに、またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの 鬼怒川温泉 渓流の宿 緑水 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2007年08月19日 10:07:29

部屋からの眺めも良く、施設内も綺麗でとても満足しました。

食事もお部屋で頂けるので、家族団欒が楽しめました。
夕食・朝食ともにとてもおいしかったのですが、量が多すぎました。
食べきれず、残してしまい勿体無かったのです。

フロントの男性があまり愛想がよくないので驚きましたが、女性達に
とても親切にしていただいたので良かったです。

少し残念だったのは冷蔵庫が使えなかった事です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

鬼怒川温泉 渓流の宿 緑水 2012年01月16日 11:50:11

この度は渓流の宿 緑水にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
また一家団欒のご旅行に当館をご利用賜り、大変ありがとうございました。
当館は渓流沿いに位置しておりますので、鬼怒川温泉随一と言われる景観美を、お部屋から存分にご堪能いただけたことと存じます。
またお食事は朝夕食ともお部屋出しですので、誰にも気兼ねすることなく、ゆっくりとお召し上がりいただけたことと思います。
ただフロントの対応にお叱りを頂戴し、大変申し訳ございませんでした。
本人にはお客様のご指摘を報告し、もっと接遇には気を付けるよう注意いたしました。
ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また冷蔵庫の件ですが、冷たいものがありましたらフロントでお預かりいたします。ご不便をおかけしますが、どうぞよろしくお願いいたします。
今後ともお客様にご満足いただける宿を目指して精進して参りますので、またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの 鬼怒川温泉 渓流の宿 緑水 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2007年08月14日 16:52:32

一番良かったのが食事です。量もびっくりするくらいだったし味もよかったです。全部温かく、おいしく食べれました。お風呂も綺麗でのんびりできて満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

鬼怒川温泉 渓流の宿 緑水 2012年01月16日 11:16:52

この度は渓流の宿 緑水にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
また大変お寛ぎいただき、料理にもご満足いただけたようで、ありがとうございました。
お食事は朝夕食ともお部屋出しですので、他人に気兼ねすることなく、ゆっくりとお召し上がりいただけます。
当館は小さな宿ですので、施設的にはご不満がのこるかもしれません。
しかしながらゆっくりと安心してご滞在いただけるよう、おもてなしには特に気を遣わせていただいております。
また現在四季折々の味覚や、年間通してご堪能いただけるプランを検討中です。
お客様のニーズに合わせた内容で、プランの数も徐々に増やしていく所存です。
鬼怒川は自然がたくさん残る風光明媚な土地です。春は新緑、秋は紅葉が彩り鮮やかに町中を覆い尽くします。
すべてのお部屋からは四季の移ろいがご覧いただけますので、いつ来ても自然の美をご堪能いただけます。
今後ともお客様に愛される宿を目指して精進して参りますので、またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの 鬼怒川温泉 渓流の宿 緑水 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2007年01月10日 10:19:50

個人まりとしてとも良く、仲居さんの接客態度も良く、食事も美味しく大満足でした。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

鬼怒川温泉 渓流の宿 緑水 2012年01月16日 11:04:41

この度は渓流の宿 緑水にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
また大変ご満足頂き、心より御礼申し上げます。
早速従業員にこのことを報告いたしましたところ、皆大変喜び感謝いたしておりました。
お客様のお褒めのお言葉が私共への大いなる励みとなり、明日への糧となります。
今後ともより一層の精進を積み重ね、お客様に愛されるよう業務に励んで参ります。
お客様には末永いご愛顧をお願いいたしまして、またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの 鬼怒川温泉 渓流の宿 緑水 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2006年09月18日 10:52:09

気取らずに泊まれる良いお宿だと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

鬼怒川温泉 渓流の宿 緑水 2012年01月16日 10:57:48

この度は渓流の宿 緑水にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
またごゆっくりとお寛ぎいただけたようで、心より御礼申し上げます。
当館は小さな宿ですが、家庭的なおもてなしでお客様には大変好評いただいております。
鬼怒川は自然がたくさん残る風光明媚な土地です。春は新緑、秋は紅葉が彩り鮮やかに町中を覆い尽くします。
すべてのお部屋からは四季の移ろいがご覧いただけますので、いつ来ても自然の美をご堪能いただけます。
今後ともお客様に愛される宿を目指して精進して参りますので、またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの 鬼怒川温泉 渓流の宿 緑水 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2006年08月19日 18:22:24

安い割には料理が良かった。アットホームな雰囲気で全体的には満足でした。お土産コーナーがもう少し広いとGOODでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

鬼怒川温泉 渓流の宿 緑水 2012年01月16日 10:44:38

この度は渓流の宿 緑水にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
またお客様にはご満足いただけたようで、私共も嬉しく存じます。
当館は大型旅館と違い、小さい宿ならではのおもてなしをモットーに、接遇に努めさせていただいております。
お食事はお部屋出しですので、安心してお召し上がりいただけます。
鬼怒川は間もなく紅葉の季節を迎えます。お部屋はすべて渓谷沿いに面しておりますので、山々が紅に染まるさまを居ながらご覧いただけます。
機会がありましたら、是非この時期にまたお越しいただければ幸いです。
今後ともお客様に愛される宿を目指して精進して参りますので、またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの 鬼怒川温泉 渓流の宿 緑水 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2006年04月17日 10:17:47

立地は最高でした。鬼怒川の渓流の最もよさそうなところを眼下に眺められて、心洗われる思いでした。内装替えしたばかりなのか、部屋も廊下も綺麗で気持ちよかったですよ。
高齢者と同行だったせいか、食事は皆さんが仰るように悪いとは思いませんでしたし、量的にも満足いくものでした。仲居さんも気持ちの良い方たちでしたよ。
ただし難点は露天風呂。浴槽も狭く、1Fから2階分ほど階段を使用しなくてはならず、高齢者には不向きですね。大浴場は綺麗で気持ちよかったです。何らかの対策をして戴けると、もっと快適だと思います。

これをご覧になっている皆さんに提言です。
旅の恥は掻き捨て、お客様は神様、とばかりに横柄な態度をされるお客様を時折見かけます。確かに私たちは代価を払って快適さや安らぎを求めます。
けれど、お客様も人間、従業員も人間です。ちょっとした気持ちの持ちようでお互いに気持ちも良くなります。「ありがとう」「お世話様」「ご馳走様」、言葉を発する時間は僅かですし、お金も掛かりません。
自分の一言で気持ちの良い旅がより良くなるなら、言ってみる価値があるのではないでしょうか。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

鬼怒川温泉 渓流の宿 緑水 2012年01月16日 10:17:49

この度は渓流の宿 緑水にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
当館は渓流沿いに位置しておりますので、鬼怒川温泉随一と言われる景観美を、お部屋から存分にご堪能いただけたことと存じます。
またお食事は朝夕食ともお部屋出しですので、他人に気兼ねすることなく、ゆっくりとお召し上がりいただけます。
当館は小さな宿ですので、施設的にはご不満がのこるかもしれません。
露天風呂の件ですが、予算等の関係もあり直ぐには改善できませんが、最重要課題として検討させて頂きます。
またお客様と旅館との関係に、ありがたいご意見頂戴し誠にありがとうございます。
お心遣いを感謝申し上げます。
今後とも心やすまる宿目指して精進して参りますので、お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの 鬼怒川温泉 渓流の宿 緑水 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2006年04月15日 14:50:30

温泉街からは外れていますが、駅(鬼怒川公園駅)から近いので便利です。テントウムシが部屋に入ってくるのは、旅館側から見るとサービス上の問題だとは思いますが、子供たちは、テントウムシ探しに夢中で、かえって楽しい思い出になったようです。だだし、子供用の食事がレトルト中心で子供たちに不評だったのが不満です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

鬼怒川温泉 渓流の宿 緑水 2012年01月11日 18:24:21

この度は渓流の宿 緑水にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
当館のお部屋は全て渓流沿いに面し、裏は山並みが続いております。窓を開けるとどうしてもテントウムシ等の小さな虫がお部屋にお邪魔することがございます。たぶん掃除の際に侵入したと思います。注意はしておりますが、至らず申し訳ございませんでした。
フロントにご連絡いただければ速やかに対処させて頂きます。テントウムシならそっと捕まえて外に逃がします。
鬼怒川は自然がたくさん残る風光明媚な土地です。春は新緑、秋は紅葉が彩り鮮やかに町中を覆い尽くします。
すべてのお部屋からは四季の移ろいがご覧いただけますので、いつ来ても自然の美をご堪能いただけます。
またお子様のお食事にはご満足いただけず申し訳ございませんでした。
調理長ともよく検討して改善させて頂きます。
今後ともお客様に愛される宿を目指して精進して参りますので、またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの 鬼怒川温泉 渓流の宿 緑水 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2006年03月29日 15:35:05

仲居さんの接客態度に商売気がなく、やる気が無い感じです。
泊まりにきたのが悪かったのかなという感じでした。 
従業員教育に力を入れていただきたい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

鬼怒川温泉 渓流の宿 緑水 2012年01月11日 18:06:52

この度は渓流の宿 緑水にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
またお客様には大変ご不快な思いをおかけし、心よりお詫び申し上げます。
担当の係りには厳重注意し、おもてなしについてよく諭しました。大変申し訳ございませんでした。
今後は全従業員におもてなし、サービス等について再度教育を徹底し、安心してお泊りいただけますよう、従業員一丸となって日々精進していく所存です。
お客様にはご迷惑をおかけしましたが挽回のご縁を頂戴し、いつの日か再びお会いできる日を楽しみに、またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの 鬼怒川温泉 渓流の宿 緑水 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2006年03月28日 09:25:53

サービス、立地は良かったが、トイレを始として設備が古い。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

鬼怒川温泉 渓流の宿 緑水 2012年01月11日 17:59:01

この度は渓流の宿 緑水にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
当館は渓流沿いに位置しておりますので、鬼怒川温泉随一と言われる景観美を、お部屋から存分にご堪能いただけたことと存じます。
またお食事は朝夕食ともお部屋出しですので、誰にも気兼ねすることなく、ゆっくりとお召し上がりいただけたことと思います。
当館は小さな宿ですので、お客様には家庭的な雰囲気でおもてなしさせて頂いております。
しかし施設的には多少古くもあり、ご迷惑をおかけしますが、予算等の関係もあり直ぐには改善できませんが、今後の検討課題とさせて頂きます。
今後とも料理やおもてなしといった人的サービスに関しましては、日々精進して参りますので、お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

12件中 1〜12件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

鬼怒川温泉 渓流の宿 緑水の空室検索をする

チェックイン
チェックアウト
金額
1部屋あたりのご利用人数
  • 大人
  • 小学校高学年
  • 小学校低学年
  • 幼児(食事・布団付)
  • 幼児(食事のみ)
  • 幼児(布団のみ)
  • 幼児(食事・布団不要)
ご利用部屋数
部屋

検索

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ

補助メニュー

Copyright (c) 2002-2012 Rakuten Travel, Inc. All Rights Reserved.

ちょっといいこと楽天