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高崎ワシントンホテルプラザ クチコミ・感想・情報

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高崎ワシントンホテルプラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:1093件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.58
  • 立地4.35
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.19
  • 風呂3.05
  • 食事3.78
宿泊年月
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81件中 1~20件表示

総合4

cae51440さんの 高崎ワシントンホテルプラザ のクチコミ

cae51440さん(30件) [40代/男性] 2017年05月28日 10:11:53

駅から近いのはとてもよいです。
コンビニも近くにあり、便利。
部屋のキーはカードキーで、外出時もフロントに預ける必要がないのもいい。
ただ、部屋の鍵を開けるのにはコツがいるのかな、と思いました。
無線・有線LANが部屋から使えるが、とても遅い。持参したWiMAXのモバイルルーターの方が速かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
高崎ワシントンホテルプラザ 2017年05月28日 11:23:21

この度は高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

インターネット環境におきましてはお客様の満足のいく環境をご用意できず申し訳ありません。
今後の設備改修の際の課題とさせていただきます。

今後も多くのお客様に喜んでいただけるホテルを目指して精進してまいります。

又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

高崎ワシントンホテルプラザ
片岡 義和

ご利用の宿泊プラン
室料のみプラン
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)【15平米】】

総合1

きょうちゃん3672さんの 高崎ワシントンホテルプラザ のクチコミ

きょうちゃん3672さん(7件) [60代/女性] 2017年05月21日 20:21:53

4月13,14日と宿泊しましたが、13日は悲惨でした!! 学生の集団が泊まっていたとのことでしたが、ドアの開け閉めの音や廊下での騒ぎの声が筒抜け状態です。建物が古いせいか防音設備が無い状態。最初にクレームをフロントにお願いしましたが、学生の引率の先生に各部屋を回って注意して頂きたかったです。騒ぎは午後11時過ぎまで続き、疲れているのにうるさくてとても眠れる状態ではありませんでした。このときもフロントにお願いしましたが、またすぐにうるさくて。翌朝バイキング会場には時間をづらして行きましたが、お皿の上にはほとんど食品が無く、係の方に言うとやっと奥から料理を運んで来る状態でした。ジュースも水同然。会場スタッフは料理の状態を常に見回って頂きたい。今までに色々なホテルにとまりしたが今回が最悪としか言いようがありません。チェックアウトに時にホテルからお詫びの言葉を期待した私が馬鹿でした!!車でしたが駐車場代も高かったです。たぶん近隣の中で一番高いと思います。部屋は狭いです。トランクを置く場所がありません。仕方なくドアの前に置来ました。部屋の冷蔵庫も2㍑のペットボトルを縦に置くことができません。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
高崎ワシントンホテルプラザ 2017年05月23日 15:01:32

この度は高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、数々の不手際によりご不快な思いをさせてしまいましまして、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

お疲れのところごゆっくりお部屋でお過ごしいただくことができず、また騒音でご迷惑をおかけした際のスタッフの対応もお客様のお気持に添ったものではなかったことを猛省しております。
朝食に関しましても、料理の提供が間に合わず大変申し訳ございませんでした。

今後はお客様に寄り添った行動をとれるよう従業員一同注意してまいりたいと存じます。

駐車料金につきましては、周辺の相場を鑑みまして1泊1,080円のご料金を頂戴させて頂いております。何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

客室の広さや冷蔵庫の設備ついてはすぐの改善は難しくはございますが、改装時の検討課題とさせていただきます。

行き届かない点ばかりではございますが何卒次回も当ホテルをご用命いただきますようお願い申し上げます。

高崎ワシントンホテルプラザ
片岡 義和

ご利用の宿泊プラン
シニア【60歳以上】割引プラン~証明証をご提示下さい~
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)【18平米】】

総合4

たぬきめぐりさんの 高崎ワシントンホテルプラザ のクチコミ

たぬきめぐりさん(1件) [50代/男性] 2017年05月19日 16:47:54

おせわになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
高崎ワシントンホテルプラザ 2017年05月20日 10:46:37

この度は高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋ではお寛ぎいただけましたでしょうか。

これからも皆様のご支持をいただけるホテルを維持してまいりたいと存じます。

又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

高崎ワシントンホテルプラザ
片岡 義和

ご利用の宿泊プラン
朝食付
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)【15平米】】

総合4

wallaby008さんの 高崎ワシントンホテルプラザ のクチコミ

wallaby008さん(4件) [40代/男性] 2017年05月18日 00:33:17

駅から近くて便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
高崎ワシントンホテルプラザ 2017年05月18日 12:53:20

この度は高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

今後も多くのお客様に満足いただけるホテルを目指してまいります。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

高崎ワシントンホテルプラザ
片岡 義和

ご利用の宿泊プラン
室料のみプラン
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)【15平米】】

総合4

KS0227さんの 高崎ワシントンホテルプラザ のクチコミ

KS0227さん(193件) [50代/男性] 2017年05月14日 20:24:06

駅前という立地は利便性が最高だと思えます!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
高崎ワシントンホテルプラザ 2017年05月15日 10:22:45

この度は高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは高崎駅から徒歩3分の距離にございます。便利な立地はセールスポイントのひとつでございます。

今後も当ホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。


高崎ワシントンホテルプラザ
フロント 片岡義和

ご利用の宿泊プラン
朝食+クオカード500円付
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)【15平米】】

総合3

イーヨー君だよさんの 高崎ワシントンホテルプラザ のクチコミ

イーヨー君だよさん(1件) [40代/男性] 2017年05月07日 12:51:51

ビジネス利用。普通のビジネスホテルです。高崎駅西口至近でアクセス良好です。シングル利用で15平米、セミダブルベッド。シングルにしては圧迫感は無いです。施設全体の老朽化は感じられますが、ベッドサイドにUSBポートがあったり、加湿器も常備されていたり、利便性は高いです。ただアメニティは最小限に抑えられており、コストダウン感は否めません。素泊まり5,000円以下でしたので、満足レベルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
高崎ワシントンホテルプラザ 2017年05月07日 14:14:42

この度は高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、お褒めの言葉を賜わりましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただいたことで私どもも安堵しております。

当ワシントンホテルプラザチェーンでは資源削減、環境への取り組みの一環として、歯ブラシ・カミソリをお部屋から外させて頂いております。
ご持参いただきますと5泊毎にクオカードの交換をさせていただいております。
ご持参の無い場合でもフロントカウンターにてお渡しさせていただいておりますのでよろしくお願い申し上げます。

これを励みにさらに良いホテルを目指して従業員一同精進を重ねてまいります。

次回のご利用心よりお待ち申し上げております。

高崎ワシントンホテルプラザ
片岡 義和


ご利用の宿泊プラン
室料のみプラン
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)【15平米】】

総合4

投稿者さんの 高崎ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2017年05月02日 08:57:51

いつも利用しているが、何故かこの日はツインルームに変更。部屋が広くなった分満足。位置も奥で、静かに快適でした。
高崎駅が望め、眺望も快適。これがビジネスでなければ良いのですが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
高崎ワシントンホテルプラザ 2017年05月02日 13:31:22

平素は高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋に空きがある場合には勝手ではございますがツインルームやダブルルームに無料でアップグレードさせていただくことがございます。
お客様がゆっくりとご滞在いただけるお手助けとなれば幸いでございます。
しかしながらチェックインの際にアップグレードのご案内をさせていただいておらず、お客様に疑問をいだかせてしまっておりましたら大変申し訳ありませんでした。

今後も当ホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。

高崎ワシントンホテルプラザ
片岡 義和

ご利用の宿泊プラン
室料のみプラン
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)【15平米】】

総合4

楽天mtrm614さんの 高崎ワシントンホテルプラザ のクチコミ

楽天mtrm614さん(27件) [50代/男性] 2017年05月01日 19:01:21

いつも利用してます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
高崎ワシントンホテルプラザ 2017年05月01日 20:20:24

いつも高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

またお越しいただけるとのお言葉をいただきまして大変感激しております。
快適にご滞在いただけるホテルを目指して従業員一同精進を重ねてまいります。

今後も変わりませず当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

高崎ワシントンホテルプラザ
片岡 義和

ご利用の宿泊プラン
クオカード1000円付
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)【15平米】】

総合4

楽天mtrm614さんの 高崎ワシントンホテルプラザ のクチコミ

楽天mtrm614さん(27件) [50代/男性] 2017年05月01日 18:59:40

いつも利用してます。又お世話になります!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
高崎ワシントンホテルプラザ 2017年05月01日 20:20:09

いつも高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

またお越しいただけるとのお言葉をいただきまして大変感激しております。
快適にご滞在いただけるホテルを目指して従業員一同精進を重ねてまいります。

今後も変わりませず当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

高崎ワシントンホテルプラザ
片岡 義和

ご利用の宿泊プラン
朝食+クオカード1000円付
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)【15平米】】

総合4

投稿者さんの 高崎ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2017年04月29日 17:37:47

出張で利用しました。
立地も良く満足なんですが朝食がもう少し良ければ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
高崎ワシントンホテルプラザ 2017年04月30日 12:23:27

この度は高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご朝食に関しまして、満足いただくことができず、大変心苦しく存じます。
皆様に喜ばれるものを提供していけるよう随時メニューの見直しと刷新を行なってまいります。

行き届かない点もございますが、少しずつでもお客様満足に近づけますよう努めてまいります。

又のお越しをお待ち申し上げております。

高崎ワシントンホテルプラザ
片岡 義和

ご利用の宿泊プラン
朝食付
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)【15平米】】

総合3

投稿者さんの 高崎ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2017年04月17日 22:23:44

駅近で、コンビニ、飲食店も近くに有り、立地条件◎!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
高崎ワシントンホテルプラザ 2017年04月19日 12:00:23

この度は高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

当ホテルは高崎駅西口から徒歩約3分に位置しており、ビジネスや観光の拠点として好立地であることはセールスポイントのひとつでございます。

次に高崎にお越しになられる機会がございましたら当ホテルをご用命いただけますようよろしくお願い申し上げます

高崎ワシントンホテルプラザ
フロント 片岡義和

ご利用の宿泊プラン
室料のみプラン
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)2名様利用【15平米】】

総合3

投稿者さんの 高崎ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2017年04月16日 10:42:59

朝食は、高めだが、美味でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
高崎ワシントンホテルプラザ 2017年04月16日 14:40:14

この度は高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご朝食についてお褒めのお言葉をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテル朝食は約30品目のバイキング料理をご用意させていただいており、お客様の一日のスタートをサポートしたいと願っております。

次回のご利用心よりお待ち申し上げております。

高崎ワシントンホテルプラザ
片岡 義和

ご利用の宿泊プラン
シニア【60歳以上】割引プラン~証明証をご提示下さい~
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)【15平米】】

総合3

投稿者さんの 高崎ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2017年04月15日 23:38:03

コスト抑制かお風呂の足拭きマット(タオル)が無いので不便。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
高崎ワシントンホテルプラザ 2017年04月16日 10:33:47

この度は高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊の際バスマットが設置されておらずご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございません。

私どものチェック不足が原因でございます。
今後このような事がないようチェック意識を高め、ご迷惑をおかけすることのなくご宿泊いただけるよう注意してまいります。

行き届かない点ばかりではございますが何卒次回も当ホテルをご用命いただきますようお願い申し上げます。

高崎ワシントンホテルプラザ
片岡 義和

ご利用の宿泊プラン
シニア【60歳以上】割引プラン朝食付~証明証をご提示下さい~
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)【15平米】】

総合4

たけたけ1998さんの 高崎ワシントンホテルプラザ のクチコミ

たけたけ1998さん(1件) [50代/女性] 2017年04月07日 00:14:42

無駄なくシンプルに泊まれるので良いです。施設の古さは否めませんが、快適。レディースプランのアメニティは、ホムペとは異なり残り物なのか選びようがない試供品のようなものしかなくて残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
高崎ワシントンホテルプラザ 2017年04月07日 11:03:10

高崎ワシントンホテルプラザにご宿泊いただきましてありがとうございます。

お客様が快適にお過ごしいただけまして大変嬉しく思います。

レディースプランのお品物は大変失礼致しました。常に品数を切らさないよう注意したいと思います。
せっかくプランをお選びいただきましたのに、重ねてお詫び申し上げます。

もしまた高崎にいらっしゃるときはご利用いただけますよう、スタッフ一同お待ちしております。

高崎ワシントンホテルプラザ
フロント 加藤怜子

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】 レディースプラン
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)【15平米】】

総合3

投稿者さんの 高崎ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2017年04月03日 01:49:43

喫煙ルームを希望したのは自分自身ですが、部屋全体に染み付いたタバコ臭がひどすぎて、
とても不快でした。
加湿機能付き空気清浄機をフル回転しても、湿度が低かったので
バスルームにお湯をはったら、湿度上昇とともに、
染み付いたタバコ臭が浮き出てくるような感じで部屋に充満。
就寝時にマスクをしましたが、寝具にもニオイが染み込んでいるため、
どうやってもタバコ臭から逃れられない。
過去に宿泊した喫煙ルームのなかで、最も強烈な環境でした。
駅から近く便利なので、この点を改善されれば、また利用したいと思います。
お世話になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
高崎ワシントンホテルプラザ 2017年04月03日 11:35:32

この度は高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきましてありがとうございます。

タバコの匂いについて不快な思いをお客様に与えてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。喫煙ルームの清掃時に十分な換気と消臭を行なうよう今後気をつけてまいりたいと存じます。

これに懲りませず次回も当ホテルをご用命いただきますようお願い申し上げます。

高崎ワシントンホテルプラザ
片岡 義和

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】 レディースプラン朝食付
ご利用のお部屋
【シングル2(喫煙)【15平米・ダブルベッド】】

総合5

投稿者さんの 高崎ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2017年03月31日 22:01:31

ベッドがゆったりでゆっくりできました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
高崎ワシントンホテルプラザ 2017年04月01日 16:31:30

この度は高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきましてありがとうございます。

ごゆっくりお過ごしいただけましたようで安堵しております。

2017年3月末より当ホテルのシングルルームは全室ダブルベッドとなりました。
お客様のホテルでのご滞在がより良いものとなればと願っております。

次回高崎にお越しの機会がございましたら当ホテルをご用命いただけますようよろしくお願い申し上げます。

高崎ワシントンホテルプラザ
片岡 義和

ご利用の宿泊プラン
室料のみプラン
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)【15平米】】

総合4

winter SALEさんの 高崎ワシントンホテルプラザ のクチコミ

winter SALEさん(39件) [30代/男性] 2017年03月28日 17:59:30

仕事で軽井沢へ行った際に軽井沢駅周辺で宿泊先が確保できずに仕方なく高崎駅周辺で予約しました。駅に近く便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
高崎ワシントンホテルプラザ 2017年03月28日 19:29:44

この度は高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきましてありがとうございます。

ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

駅に近い利便性の高さは当ホテルのおすすめポイントでございます。
お仕事にご旅行に、ご活用頂けるかと思います。

またこちら方面にいらっしゃった際にはご利用お待ち申し上げております。

高崎ワシントンホテルプラザ
フロント 加藤 怜子

ご利用の宿泊プラン
朝食付
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)【15平米】】

総合1

投稿者さんの 高崎ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2017年03月19日 23:55:19

小さなコップと湯呑茶碗しかなく、コヒーを飲むことができなかった。外でコップを買ってきた。
コップもちゃんと洗っていないようで、汚れていたので残念な感じ。
風呂もちゃんと洗っていない感じで、少しぬめりがある部分があった。

駅からの通路を通ってこられるけれど、そのままホテル内には入れず、一旦、1階におり、玄関まで周りこまないといけないのは不便。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
高崎ワシントンホテルプラザ 2017年03月20日 14:55:18

この度は高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

清掃に関して多くの不手際によってお客様に大変不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。

コップと浴室の清掃につきましては確認が甘くなっていたことで汚れがそのまま見過ごされてしまったことが原因でございます。
今後このような事がないよう、丁寧な清掃はもちろんの事、確認を怠ることのないように注意し、また、お客様の声を全スタッフに届けチェック意識を高めてまいります。

また、当ホテルは高崎駅より2階ペデストリアンデッキにてホテル建物にはつながっておりますが、建物の構造上そのまま2階からはホテル内に入ることは出来なくなっております。
ご不便をおかけし申し訳なく存じておりますが、構造上改善することは難しい問題でございます。

行き届かない点ばかりではございますが何卒次回も当ホテルをご用命いただきますようお願い申し上げます。

高崎ワシントンホテルプラザ
片岡 義和

ご利用の宿泊プラン
室料のみプラン
ご利用のお部屋
【シングル1(禁煙)【15平米】】

総合5

Takka9123さんの 高崎ワシントンホテルプラザ のクチコミ

Takka9123さん(54件) [60代/男性] 2017年03月17日 15:45:44

部屋など綺麗差を感じます。初めての利用でしたが、その様に感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
高崎ワシントンホテルプラザ 2017年03月17日 17:35:53

この度は高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今後も多くのお客様に支持をいただけるホテルを目指してまいります。

又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

高崎ワシントンホテルプラザ
片岡 義和

ご利用の宿泊プラン
シニア【60歳以上】割引プラン朝食付~証明証をご提示下さい~
ご利用のお部屋
【シングル2(禁煙)【15平米・ダブルベッド】】

総合3

らつぃあーれさんの 高崎ワシントンホテルプラザ のクチコミ

らつぃあーれさん(23件) [40代/男性] 2017年03月15日 15:33:46

高崎駅からペデ経由で行けるので比較的便利ですが、
同様に駅前のホテルが他にもあるので、その点では「普通」の立地です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
高崎ワシントンホテルプラザ 2017年03月15日 17:14:46

この度は高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきましてありがとうございます。

お客様の仰せの通り、当ホテルは高崎駅西口より徒歩3分の距離に立地しており、周辺には飲食店も多くございますので利便性のよい立地でございます。

次回高崎にお越しの機会がございましたら当ホテルをご用命いただけますようよろしくお願い申し上げます。

高崎ワシントンホテルプラザ
片岡 義和

ご利用の宿泊プラン
朝食付
ご利用のお部屋
【シングル1(禁煙)【15平米】】

81件中 1~20件表示

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