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東横イン八戸駅前 クチコミ・感想・情報

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東横イン八戸駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.73
  • アンケート件数:1273件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.40
  • 立地4.16
  • 部屋3.62
  • 設備・アメニティ3.20
  • 風呂3.40
  • 食事2.97
宿泊年月
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[並びかえ]

833件中 1~20件表示

総合3

saka5963さんの 東横イン八戸駅前 のクチコミ

saka5963さん(6件) [50代/男性] 2017年03月16日 17:53:43

最近朝食付きのホテルが多く、メニューが充実しているホテルから、簡単な朝食という
ホテルまでいろいろありました。ただ、このホテルの朝食は、今までで最低なのもでした。
朝食ありとうたうにはあまりにもひどい内容でした。ただ、6時30分からの朝食で、私がレストランに入ったのが8時30分だったので、おかずがなくなってしまったのかもしれません。そう思わずにはいられないほど、おかずがなかったのです。まあ、1泊だけですから
大きな問題ではないですが、大きなチェーンのホテルなのに不思議です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
東横イン八戸駅前 2017年03月17日 08:39:18

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご朝食にて、十分に補充が行き届かずお客様にご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。今後こういったことがおこらないよう努めて参りますので、また機会がありましたらご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合5

JNR3781さんの 東横イン八戸駅前 のクチコミ

JNR3781さん(4件) [50代/男性] 2017年02月10日 22:50:03

係の人の応対も気持ちよく応対していただき、全体的によかったです。
残念なのは朝食は8時過ぎに行きましたが、おにぎりなどすでになく、待ち合わせの人が席を占領して、席がなかったのが残念です。席は朝食の人を優先としてほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
東横イン八戸駅前 2017年02月11日 20:22:46

この度はご宿泊いただきありがとうございました。朝食時、不便な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。皆様が気持ちよくご利用頂けるよう、スタッフ一同対応してまいります。
また機会がありましたらまたぜひご利用お願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングルA
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

総合5

mogu_mogu_123さんの 東横イン八戸駅前 のクチコミ

mogu_mogu_123さん(2件) [60代/男性] 2017年02月02日 20:54:20

1月24.25日で利用させて頂きました、プランとしては無料朝食なので品数は少なかったのですがオニギリやせんべい汁を美味しくいただきました、食堂係の女性の方たちがとても自然な気持ちの良い挨拶をしてたので料理の味も倍増しました。部屋のお風呂の湯量と温度の安定性も良かったです。部屋もキレイでまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
東横イン八戸駅前 2017年02月03日 08:42:15

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。無料朝食とはいえご満足頂けず申し訳ございませんでした。今後改善に努めて参りますのでまた機会がありましたら是非ご利用くださいませ。スタッフ一同明るい挨拶と気持ち良いお部屋をご用意してお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

投稿者さんの 東横イン八戸駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月23日 01:15:28

駅前でよかったです。
朝食がもう少し早いと朝一の新幹線でもゆっくり食事が出来るのですが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
東横イン八戸駅前 2017年01月23日 21:43:46

この度は東横イン八戸駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食のお時間が合わず申し訳ございません。改善を検討いたします。
お忙しい中の投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

総合4

投稿者さんの 東横イン八戸駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月26日 15:09:25

飲食店も周りにたくさんあり良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
東横イン八戸駅前 2016年12月26日 22:05:36

この度は東横INN八戸駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

周辺環境にご満足頂けた様で大変うれしく思っております。またのご利用心よりお待ちしております。

お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。

東横INN八戸駅前
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合5

投稿者さんの 東横イン八戸駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月24日 12:42:26

こちらの確認不足で喫煙部屋で予約してしまいました。空きがあったら禁煙の部屋に変更出来るか電話したところ、楽天トラベルのネットの申し込みの方はネットでの変更となりますと言われ諦めていたのですが、当日ホテルに着くと禁煙部屋に案内して頂けました!おかげで快適に過ごす事ができました!感謝しております!ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
東横イン八戸駅前 2016年12月25日 19:41:19

この度は東横INN八戸駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足頂けた様でなによりです。これからも接客の向上に努めて参ります。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合3

投稿者さんの 東横イン八戸駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月12日 08:42:51

今回の八戸に限らないが、相変わらず従業員の方の対応は個人差が大きい。今回チェックイン時対応いただいた方は自社カードの説明だけ丁寧で、あとは適当という感じを受けた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
東横イン八戸駅前 2016年12月12日 21:39:24

この度は東横INN八戸駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

折角ご宿泊頂いたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後の接客向上と改善に努めて参ります。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

総合2

こぐまさん555さんの 東横イン八戸駅前 のクチコミ

こぐまさん555さん(1件) [60代/男性] 2016年12月04日 14:02:28

接客があまり良くない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月
東横イン八戸駅前 2016年12月04日 20:54:39




東横イン八戸駅前
スタッフ一同 この度は東横INN八戸駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

折角ご宿泊頂いたにも関わらず、申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉は貴重なご意見として、今後の接客向上と改善に努めて参ります。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合5

mogtunさんの 東横イン八戸駅前 のクチコミ

mogtunさん(42件) [40代/男性] 2016年11月21日 17:07:13

エレベーターの隣の部屋で,夜遅くまで音が気になって残念だなと思いました。
残室ギリギリでの予約ではなかったので,それはないよなと思いました。

それ以外は大変満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
東横イン八戸駅前 2016年11月22日 11:33:56

この度は東横INN八戸駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご案内致しましたお部屋の件につきましては、こちらの説明不足でご不便をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
お泊り頂くお客様には快適にご利用して頂けますよう、スタッフ一同改善に努めて参りますので、今後とも東横INNを何卒よろしくお願い致します。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングルA
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

総合5

緑芝十点さんの 東横イン八戸駅前 のクチコミ

緑芝十点さん(84件) [40代/男性] 2016年10月28日 00:39:19

八戸駅直近で近くにコンビニもあり便利な立地です。
朝食は無料だと思えば十分ですが、もう少しおかずにバリエーションがあればより良いと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
東横イン八戸駅前 2016年10月29日 21:51:24

この度は東横イン八戸駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
貴重なご意見も頂き、重ねて感謝申し上げます。お客様により一層ご満足頂けるようにスタッフ一同改善に努めて参りますので、今後とも東横インを何卒よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングルA
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

総合4

投稿者さんの 東横イン八戸駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月21日 21:59:09

チェックインし、シャワーを浴びようとしたら ナイトウェアが
どこを探しても見当たらずフロントに電話で聞いたところ
1Fエレベーター前にあるとのことでした。私は主婦でビジネスホテルにも
慣れてないし初めて利用のホテルなのでチェックイン時に
伝えてもらわないと分かりません。シャワーを浴びる前に気づいて良かったと思いました。
どうして部屋に置いてないのでしょうか。抗菌してあるということは分かりますが
置いてある場所の案内を省かれてしまったら、面倒なだけだと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
東横イン八戸駅前 2016年10月22日 20:53:23

この度は、東横イン八戸駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ナイトウェアの説明が至らずにご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。東横インでは、3年ほど前より、必要な備品のみをお持ちいただくやり方に変更させて頂き、実施いたしております。ご不便をおかけして申し訳ございませんが、何卒ご理解・ご協力をお願い致します。

またのお越しを心よりお待ちしております。


東横イン八戸駅前
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

総合3

のり8777さんの 東横イン八戸駅前 のクチコミ

のり8777さん(6件) [40代/女性] 2016年10月03日 19:36:39

良かったところ
場所が駅前で便利
お風呂が足が伸ばせた
エアコンが比較的新しい機種だった

残念な点
テレビの後ろにドライヤーが設置してあって「どうやって使う?!」って思いました。
東窓でカーテン生地が薄く朝から日差しが強くて寝ていられなかった。
2階だったからか上階の水道(トイレ?風呂?)の水が流れる音が始終聞こえ眠れなかった。
無料のロビー設置インターネットの速度がめちゃくちゃ遅かった。

横柄なお客にも従業員の方が笑顔で応対されていてがんばっておられるな、と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
東横イン八戸駅前 2016年10月04日 09:13:56

この度は東横イン八戸駅前をご利用いただきありがとうございます。
お部屋、ロビーではご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。今後改善するよう勤めて参ります。これからも笑顔でお迎え致しますのでまた機会がありましたらご利用頂ければと思います。今後とも東横INNをよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングルA
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

総合3

投稿者さんの 東横イン八戸駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月28日 15:57:47

朝食はいただけないが、フロントの対応が良かった、

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
東横イン八戸駅前 2016年09月28日 20:24:06

この度は東横イン八戸駅前をご利用いただき
ありがとうございます。
朝食の件、申し訳ございませんでした。
今後の改善点として朝食サービスもご満足
頂けるよう努力して参ります。
また機会がございましたらご利用ください。
スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合3

投稿者さんの 東横イン八戸駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月25日 07:41:48

仕事で宿泊するには、何も問題ないです。せんべい汁美味しかったです。
八戸の駅前は食事するお店が少なく、ご飯を食べるだけのお店がとても少ないです。
コンビニは、近くにあるので便利です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
東横イン八戸駅前 2016年09月25日 20:51:51

この度は東横イン八戸駅前をご利用いただきありがとうございました。
飲食店。。少ないですね。。ただ、数すくないお店ではありますが、八戸の地物もいただけておいしいお店もございますので、またお越しの際はぜひ、寄ってみてください!
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングルA
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

総合4

投稿者さんの 東横イン八戸駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月12日 20:05:31

予約が遅くなり、禁煙の部屋が埋まってしまっていて喫煙の部屋で予約しましたが、ダメ元で伺ってみたら禁煙の部屋に変更していただけました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
東横イン八戸駅前 2016年09月12日 21:46:58

この度は東横INN八戸駅前をご利用頂きまして
ありがとうございました。
ご予約の時点で不便をおかけしまして、誠に申し訳ございません。
また機会がありましたらご利用ください。
スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【小学生以下2名添い寝’無料’】ファミリープラン♪喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

総合4

投稿者さんの 東横イン八戸駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月23日 12:37:47

初めて利用しました。
部屋は綺麗で良かったです。
朝食は種類が少なく残念でしたが、無料ということでこんなもんかと思いました。
また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
東横イン八戸駅前 2016年08月23日 22:06:31

この度は東横INN八戸駅前をご利用頂きまして
ありがとうございました。
お部屋の清潔さだけではなく
朝食もご満足頂ける様、より一層
努力して参ります。
また機会がありましたら
ご利用ください。
スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合3

のぶちゃん3341さんの 東横イン八戸駅前 のクチコミ

のぶちゃん3341さん(4件) [60代/男性] 2016年08月21日 16:44:00

部屋が広くなった。身長がある私でも少し足を延ばせた。
これだったらまた泊まれる。部屋も明るいし。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
東横イン八戸駅前 2016年08月21日 21:23:49

この度は東横INN八戸駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
これからも更にご満足頂ける様、より一層の努力をして参ります。
今後とも東横INNを何卒よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングルB
ご利用のお部屋
【喫煙シングルB】

総合4

カズボー5457さんの 東横イン八戸駅前 のクチコミ

カズボー5457さん(68件) [50代/男性] 2016年08月17日 16:37:52

1泊でしたが、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
東横イン八戸駅前 2016年08月17日 21:03:27

この度は東横INN八戸駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
今後とも東横INNを何卒よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングルB
ご利用のお部屋
【喫煙シングルB】

総合4

投稿者さんの 東横イン八戸駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月17日 21:47:53

駅前に立地するホテル。
立体駐車場も有りとても便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
東横イン八戸駅前 2016年07月18日 12:17:06

この度は東横INN八戸駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

このようなお言葉を頂き、大変うれしく思います。今後もお客様に満足して頂ける様、日々サービス向上に努めてまいります。
またのご利用を、スタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

総合4

pasarapasarapuさんの 東横イン八戸駅前 のクチコミ

pasarapasarapuさん(9件) [70代/男性] 2016年07月08日 19:25:05

15時ちょうどに到着 チェックインは16時からとの事、但し東横カードを作成すると15時チェックインが出来るとの事 少し ムッとしましたが 不要ですと答えました。 すると他の女性が新規作成すると本日から種々得点が利用出来ますよ。 

お客目線とは思えません 小生ならお疲れ様でした本来は東横カード特典でなければチェックイン出来ないのですが本日はどうぞ利用下さい。 今後宜しければご利用下さいという気がしました。 

その後荷物は気持ちよくあずかって頂きました。他に不満はありません。 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
東横イン八戸駅前 2016年07月13日 13:46:47

この度は東横INN八戸駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

折角ご宿泊頂いたにも関わらず、ご意向に添えず申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉は貴重なご意見として、今後の接客向上と改善に努めて参ります。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

833件中 1~20件表示

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