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プレミアホテル 中島公園 札幌(旧:ノボテル札幌) クチコミ・感想・情報

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プレミアホテル 中島公園 札幌(旧:ノボテル札幌)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:1806件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.16
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂3.93
  • 食事4.26
宿泊年月
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102件中 1~20件表示

総合5

tas-tmmさんの プレミアホテル 中島公園 札幌(旧:ノボテル札幌) のクチコミ

tas-tmmさん(15件) [60代/男性] 2017年05月27日 16:58:17

大き目なお部屋で、お風呂もトイレも洗面所もスペースが
とてもゆとりある間取りでとても快適でした。
フロントの方がお気遣いいただいてグレードの高いお部屋を
ご用意くだったのだと思います、ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
プレミアホテル 中島公園 札幌(旧:ノボテル札幌) 2017年05月28日 10:12:37

いつもプレミアホテル 中島公園 札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回は私どもの都合でデラックスツインルームをご用意させて頂きましたが、
ご滞在にご満足いただけたご様子に大変嬉しく拝読いたしました。
今回ご宿泊いただきましたデラックスツインルームは39平米の広々とした空間が特徴となっており、
お部屋でゆったりとくつろがれたいお客様へおすすめの客室でございます。
今後も皆様にご満足いただけるサービスをご提供できる様工夫・改善に努めて参りますので
また札幌へお越しの際はぜひ弊ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
祝☆リブランド1周年♪ミネラルウォーター付プラン/素泊り
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(22.3平米)】

総合4

投稿者さんの プレミアホテル 中島公園 札幌(旧:ノボテル札幌) のクチコミ

投稿者さん 2017年05月20日 06:18:38

札幌に主張の際に利用させて頂いておりますが、今回は家族でお世話になりました。
部屋もリニューアルされかなり広いお部屋で子供達も満足しておりました。
出張時には朝食を必ず食べておりますが、今回、朝早い出発となり家族と食べられなかったのが残念でした。
また札幌に宿泊する際には利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
プレミアホテル 中島公園 札幌(旧:ノボテル札幌) 2017年05月20日 16:13:22

いつもプレミアホテル 中島公園 札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋に関しましてお気に召して頂けたご様子に大変嬉しく拝読いたしました。
今後も皆様に愛されるホテルを目指しスタッフ一同精進してまいりますので、引き続き弊ホテルをご愛顧いただけますと幸いでございます。
ご投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
祝☆リブランド1周年♪ミネラルウォーター付プラン/素泊り
ご利用のお部屋
【ファミリールーム【禁煙】(3~6名利用/61.4平米)】

総合5

投稿者さんの プレミアホテル 中島公園 札幌(旧:ノボテル札幌) のクチコミ

投稿者さん 2017年05月12日 16:32:49

お誕生日に宿泊しました。
備考欄に入れているとさりげなくメッセージカードが添えてあり、とても爽やかな対応をしていただけました。
朝食も品数が多く美味しかったです。
また札幌に行く際には利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年05月
プレミアホテル 中島公園 札幌(旧:ノボテル札幌) 2017年05月13日 15:34:01

この度はプレミアホテル 中島公園 札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大切なお誕生日のご宿泊に弊ホテルをお選び頂いたお礼と、お祝いの意を込めてバースデーカードをご用意させて頂きましたが、このようなお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
また、ご朝食につきましてもお誉めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
今後も繰り返しご利用いただけるホテルを目指し工夫・改善に努めて参りますので
また札幌へお越しの際はぜひ弊ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【4つ星以上☆人気の宿掲載記念】15階以上デラックスルームへ無料アップグレード/朝食付
ご利用のお部屋
【デラックスダブル【禁煙】(33.4平米)】

総合5

投稿者さんの プレミアホテル 中島公園 札幌(旧:ノボテル札幌) のクチコミ

投稿者さん 2017年05月11日 22:26:40

素晴らしい眺望です。夜景もきれいでした。札幌には何度も泊まっていますが、ここが最高!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
プレミアホテル 中島公園 札幌(旧:ノボテル札幌) 2017年05月12日 11:40:55

この度はプレミアホテル 中島公園 札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
客室からの眺望にご満足いただけたご様子に大変うれしく拝読いたしました。
弊ホテルは6階から23階が客室階となっており、特に高層階からの景色・夜景は多くのお客様からご好評を頂戴しております。
今後もご宿泊いただく皆様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参りますので
また機会がございましたらぜひ弊ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【4月・5月お日にち限定】ファミリー&グループ応援★39平米⇒61平米へ無料グレードアップ/素泊まり
ご利用のお部屋
【ファミリールーム【禁煙】(3~6名利用/61.4平米)】

総合5

投稿者さんの プレミアホテル 中島公園 札幌(旧:ノボテル札幌) のクチコミ

投稿者さん 2017年05月10日 17:28:38

朝食がこれまで泊まったホテルのバイキングでは最高の部類です。仕事柄、出張は多いのですが、なかなかこれだけおいしい朝食はありません。地元の食材も取り入れているのがうれしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
プレミアホテル 中島公園 札幌(旧:ノボテル札幌) 2017年05月10日 21:45:18

この度はプレミアホテル 中島公園 札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足頂けたご様子に大変嬉しく拝読いたしました。
ご朝食の食材につきましては北海道各地から集められた安心・安全な厳選食材を使用しております。
またシェフ実演のオムレツ・スープカレーは大変ご好評を頂いております。
今後も皆様に愛されるホテルを目指しスタッフ一同精進してまいりますので、
引き続き弊ホテルをご愛顧いただけますと幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】楽天トラベルアワード≪3年連続受賞記念≫チェックアウト12時!★ポイント10倍★/朝食付
ご利用のお部屋
【デラックスシングル【禁煙】(20.5~22.3平米)】

総合3

ひろかよ1951さんの プレミアホテル 中島公園 札幌(旧:ノボテル札幌) のクチコミ

ひろかよ1951さん(4件) [60代/男性] 2017年05月08日 22:08:58

リニューアルしたようですが、隣りの部屋の音が聞こえる、
まだ、起きたくないのに、隣りの部屋の目覚まし時計で、起こされました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
プレミアホテル 中島公園 札幌(旧:ノボテル札幌) 2017年05月09日 11:41:21

この度はプレミアホテル 中島公園 札幌ぼご宿泊いただき誠にありがとうございます。
本来ならばお疲れを癒べき場所であるにもかかわらず、ごゆっくりとお休み頂けなかったこと、大変心苦しくお詫び申し上げます。
頂戴いたしましたご意見は、今後の改善の課題としてスタッフで共有させていただく所存でございます。
この度はご投稿ありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
駐車場代1,000円が≪無料≫GOGOドライブプラン■2016年5月客室リニューアル■/朝食付
ご利用のお部屋
【デラックスシングル【禁煙】(20.5~22.3平米)】

総合4

投稿者さんの プレミアホテル 中島公園 札幌(旧:ノボテル札幌) のクチコミ

投稿者さん 2017年05月08日 13:25:04

部屋のグレードアップを当日依頼して、円滑にデラックスツインへ
変更できました。
また、通常のチェックインより早めでしたが、掃除完了の部屋を
探していただき、助かりました。ありがとうございます。

朝食は、料理の種類は少ないものの質は良かったので、十分満足です。
また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
プレミアホテル 中島公園 札幌(旧:ノボテル札幌) 2017年05月09日 11:36:57

いつもプレミアホテル 中島公園 札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
チェックインの際のスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ご朝食はシェフ実演のふわとろオムレツやパティシエ特製のスイーツなどご用意しておりますが、ご満足いただけたご様子に大変うれしく拝読いたしました。
今後も皆様に繰り返しご利用いただけるホテルを目指し工夫・改善に努めて参りますので
引続き弊ホテルをご愛顧いただけます様お願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
祝☆リブランド1周年♪ミネラルウォーター付プラン/朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(22.3平米)】

総合5

投稿者さんの プレミアホテル 中島公園 札幌(旧:ノボテル札幌) のクチコミ

投稿者さん 2017年05月06日 14:43:27

GWの旅行に利用しました。駐車場の件はこちらのワガママに快く対処していただき大変ありがたかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年05月
プレミアホテル 中島公園 札幌(旧:ノボテル札幌) 2017年05月08日 16:14:08

この度はプレミアホテル 中島公園 札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたご様子に大変嬉しく拝読いたしました。
今後も皆様にご満足いただける様スタッフ一丸となってサービスの向上に努めて参りますので、また札幌へお越しの際はぜひ弊ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】楽天トラベルアワード≪3年連続受賞記念≫チェックアウト12時!★ポイント10倍★/素泊り
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(22.3平米)】

総合5

ほえぇさんの プレミアホテル 中島公園 札幌(旧:ノボテル札幌) のクチコミ

ほえぇさん(29件) [40代/男性] 2017年05月04日 19:14:02

関西より訪問し、初めて利用しました。
2泊しましたが大変リーズナブルな価格で利用できました。 シングルで予約していたのですが、ツインのシングルユースになっていて、ゆっくりできました。また思っていたより高級志向なホテルで快適に過ごせました。
部屋の浴室が広くて特に使いやすかったです。
隣人の音はほとんど聞こえてきませんでしたが、部屋一つ向こうにエレベータがありその音は聞こえてました。
がそう不快ではなかったです。
TVもBSが映るので個人的には助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
プレミアホテル 中島公園 札幌(旧:ノボテル札幌) 2017年05月05日 14:30:57

この度はプレミアホテル 中島公園 札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見やお褒めのお言葉を頂戴出来ましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後も皆様に愛されるホテルを目指しスタッフ一同精進してまいりますので、引き続き弊ホテルをご愛顧いただけますと幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45&ポイント5倍】早期得割!45日前のご予約が断然お得!/素泊り
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】(17.8平米)】

総合4

投稿者さんの プレミアホテル 中島公園 札幌(旧:ノボテル札幌) のクチコミ

投稿者さん 2017年05月01日 10:51:20

立地条件と窓からの眺めが素晴らしかったです。直下の中島公園で散歩できるのも良い。
また機会があれば使いたいと思います。

ただ、気になる点もいくつか。
・エレベータ横の部屋であったため機械音が絶え間なく聞こえていました。飛行機が飛んでいるのかと思うほどの音量で、なかなか寝つけませんでした
・部屋のレイアウトが動線を意識されておらず、机や椅子の隙間を縫うようにしないと移動できないのはストレスでした。特にコネクテットルームの狭い方は、デッドスペースが多い割に通行スペースが確保されておらず、年配の方だとかなり困るのではないでしょうか
・寝室のライトの光量調整が不調でした。光量を絞って寝ていたところ、急に消えたり最大光量になったり。調整機の可変抵抗が製品寿命を超えているように見えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
プレミアホテル 中島公園 札幌(旧:ノボテル札幌) 2017年05月04日 17:03:21

この度は、プレミアホテル 中島公園 札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ホテルの立地やお部屋からの眺望と多くのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
また、改善点と致しまして幾つかのご意見を賜りまして誠にありがとうございます。
寝室ライトの光量調整は、早速新しい部品に交換し改善致しました事、ご報告申し上げます。
レイアウトに関しましても一部配置換えを実施し若干の改善を行いました。
しかしながら、エレベーターの機械音とご指摘いただきました風切音ですが、
夜間のエレベーター運転に制限をかけてお客様に少しでも静かにお休み頂けるよう改善致しました。
今後もお客様からのお声をもとにより良いホテルを目指し工夫・改善に努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ弊ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45&ポイント5倍】早期得割!45日前のご予約が断然お得!/朝食付
ご利用のお部屋
【ファミリールーム【禁煙】(3~6名利用/61.4平米)】

総合5

ノエルパパ1225さんの プレミアホテル 中島公園 札幌(旧:ノボテル札幌) のクチコミ

ノエルパパ1225さん(11件) [50代/男性] 2017年05月01日 08:43:36

地下鉄駅からも近く公園も近くて環境抜群。過去から何度かホテル名が変わっていますが、設備自体が高級ホテル系で創られているので、ビジネスホテルとしては上級。スタッフさんの対応も申し分なしです。金額によってはベストホテルでしょう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
プレミアホテル 中島公園 札幌(旧:ノボテル札幌) 2017年05月01日 17:15:31

いつもプレミアホテル 中島公園 札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
弊ホテルは昨年4月に「プレミアホテル 中島公園 札幌」として生まれ変わりましたが
設備、サービス共にお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もご滞在いただく皆様にご満足いただける様、スタッフ一丸となって工夫・改善に努めて参りますので
また札幌へお越しの際はぜひ弊ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
祝☆リブランド1周年♪ミネラルウォーター付プラン/素泊り
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】(17.8平米)】

総合5

投稿者さんの プレミアホテル 中島公園 札幌(旧:ノボテル札幌) のクチコミ

投稿者さん 2017年04月30日 17:30:01

チェックインが遅れると、連絡入れての宿泊でしたが、
接客文句なしの対応でした。
晩御飯の和食処も、大変美味しくいただけました。
一つだけ・・・朝の室温が高くて、気温を操作しようと思ったのですが、
残念ながら、まだ空調は、エアコンが利用できなかったようなので、
早々とホテルを出ました。
その点以外は、文句なしで、気持ちの良い宿泊をさせていただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
プレミアホテル 中島公園 札幌(旧:ノボテル札幌) 2017年05月02日 14:54:56

この度は、プレミアホテル中島公園札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
フロントでの接客、また日本料理「和乃八窓庵」に関しましてお褒めのお言葉を賜りまして誠にありがとうございます。
しかしながら、室温が極端に高温になりゆっくりお寛ぎ頂けなかった事、大変申し訳ございませんでした。季節の変わり目、日差しと急激な外気温上昇等を鑑み、室内温度の調整につきましてはは細心の注意をはらって参ります。
今後もお客様により快適にお過ごしいただけますよう向上に努めて参ります。お忙しい中ご意見を賜りましたこと深く感謝申し上げます。次の機会もまたプレミアホテル中島公園札幌をご利用賜りますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45&ポイント5倍】早期得割!45日前のご予約が断然お得!/朝食付
ご利用のお部屋
【デラックスツイン(1~2名利用/39.3平米)】

総合4

marberasu2008さんの プレミアホテル 中島公園 札幌(旧:ノボテル札幌) のクチコミ

marberasu2008さん(12件) [40代/男性] 2017年04月26日 22:40:23

いいプランで泊まれました。
部屋は風呂・トイレと洗面台が別だったのはかなり良いです!
交通量もあまりなく、公園の端っこ側なので閑静で落ち着きます。
また機会がありましたら利用いたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
プレミアホテル 中島公園 札幌(旧:ノボテル札幌) 2017年04月27日 16:51:01

この度は、プレミアホテル 中島公園 札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足頂けたご様子に大変嬉しく拝読いたしました
今後もご滞在頂く皆様にご満足頂けるよう工夫・改善に努めて参りますので
引き続き弊ホテルをご愛顧頂けます様お願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
駐車場代1,000円が≪無料≫GOGOドライブプラン■2016年5月客室リニューアル■/朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】(17.8平米)】

総合5

投稿者さんの プレミアホテル 中島公園 札幌(旧:ノボテル札幌) のクチコミ

投稿者さん 2017年04月18日 19:10:17

最初からみなさんが笑顔で接客をしてくれてとても嬉しかったです。
保冷剤を冷凍して欲しいとのお願いも快く引き受けて下さってとても助かりました。
ホテル代を安くするためスタンダードツインにしてしまったのでベットは子供と寝ると少し狭く感じましたが他はとても満足しました。
また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年04月
プレミアホテル 中島公園 札幌(旧:ノボテル札幌) 2017年04月19日 10:46:46

この度はプレミアホテル 中島公園 札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。
客室・サービス共にお褒めのお言葉を頂戴出来ましたこと、重ねて御礼申し上げます。
弊ホテルは今回ご宿泊頂きましたスタンダードツインルームの他に、
最大4名様まで宿泊可能なデラックスツインルームをご用意しております。
39平米のこちらの客室はお荷物が多いお客様にも広々とお使いいただけるかと存じますので、
次回また札幌へお越しの際はぜひデラックスツインルームもお試し頂けますと幸いでございます。
今後もご滞在頂く皆様にご満足頂けるよう工夫・改善に努めて参りますので
引き続き弊ホテルをご愛顧頂けます様お願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45&ポイント5倍】早期得割!45日前のご予約が断然お得!/素泊り
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(22.3平米)】

総合5

shunsky0219さんの プレミアホテル 中島公園 札幌(旧:ノボテル札幌) のクチコミ

shunsky0219さん(18件) [40代/男性] 2017年04月15日 19:12:47

Jリーグの応援で札幌に行きました。フロントの方は感じがよく、地下の駐車場は出し入れを出来るよう複数枚駐車券を頂きました。ススキノからは一駅の割に公園の隣なので、静かで改装してまもないので大変綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年04月
プレミアホテル 中島公園 札幌(旧:ノボテル札幌) 2017年04月17日 16:19:53

この度はプレミアホテル 中島公園 札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたご様子に大変嬉しく拝読いたしました。
弊ホテルは最寄りの地下鉄「中島公園駅」から徒歩3~5分となっており、
すすきのまでは地下鉄で1駅、徒歩ですと約15分程度でお出かけ頂けます。
また、昨年5月に改装致しました客室もご満足頂き大変光栄でございます。
今後も皆様にご満足いただける様工夫・改善に努めて参りますので
札幌でのサッカー観戦の際は次回もぜひ弊ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45&ポイント5倍】早期得割!45日前のご予約が断然お得!/朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】(17.8平米)】

総合4

投稿者さんの プレミアホテル 中島公園 札幌(旧:ノボテル札幌) のクチコミ

投稿者さん 2017年04月13日 17:04:34

毎月数日間札幌滞在時に利用します。
連泊中でも宿泊初日でも変わらず部屋を綺麗にしていただき気持ち良く滞在してます。たまに、ごみ袋に部屋番が掛かれてそっと部屋のすみに置いてきぼりな事もありますが、万一の時の為に部屋別に回収しているのかな?徹底ぷりとご愛敬を感じながら、翌日回収していただいております。
これからも宜しくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
プレミアホテル 中島公園 札幌(旧:ノボテル札幌) 2017年04月14日 17:04:38

日頃よりプレミアホテル中島公園札幌にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
【気持ちよく滞在】頂いているというお言葉、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、集積いたしましたゴミ袋がご滞在中のお部屋内に置き去りになっていた件、大変申し訳ございませんでした。
コメントを頂きましたとおり、お部屋のゴミは他のお客様のゴミと区別する為お部屋番号を記載し、大事なものを捨ててしまった等、万一の際に備えて一定期間の保管をするよう実施しております。
しかしながら、集積したゴミがご滞在中のお部屋に置き去りになっておりました件につきましては、本来回収するべきものであり、清掃完了後のチェックミスが原因でございます。今後はこのようなことが起こらぬよう、細心の注意を払って参ります。
今後もより良いご滞在を提供出来ますようスタッフ一同精進して参りますので、引き続きご愛願を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿をいただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
祝☆リブランド1周年♪ミネラルウォーター付プラン/素泊り
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(17.8平米)】

総合4

投稿者さんの プレミアホテル 中島公園 札幌(旧:ノボテル札幌) のクチコミ

投稿者さん 2017年04月12日 16:37:38

気持ちよく利用させていただきました。
次回も利用させていただきます!
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
プレミアホテル 中島公園 札幌(旧:ノボテル札幌) 2017年04月14日 11:42:57

この度はプレミアホテル 中島公園 札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
「次回も利用させて頂きます」とのお言葉を頂戴し、大変うれしく拝読いたしました。
今後も皆様に永く愛されるホテルを目指しスタッフ一同工夫・改善に努めて参りますので、
引続き弊ホテルをご愛顧いただけます様宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【旅して応援!】駐車場代1000円が無料!GOGOドライブプラン■2016年5月客室改装■/素泊り
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(17.8平米)】

総合1

投稿者さんの プレミアホテル 中島公園 札幌(旧:ノボテル札幌) のクチコミ

投稿者さん 2017年04月10日 13:20:39

お部屋や、立地に特に不満はなく、満足しています。私が探せなかっただけかもしれませんが、プランのミネラルウォーターがどこに置いてあるかわかりませんでした。
(朝忙しかったので特に伝えませんでしたが)
また、毎週札幌出張が入るため、翌週も使用したいと思い予約しましたが、出張の予定(曜日)が変更になり前週にキャンセルした際にキャンセル料が発生しました。(支払済)
規定をよく読んでいなかった私も悪いのですが、前日ならまだしも7日前からキャンセル料がかかるのは、ビジネスでは使用できないなと痛切に感じました。
残念ですが、今後は別のホテルにするつもりです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
プレミアホテル 中島公園 札幌(旧:ノボテル札幌) 2017年04月12日 18:16:43

この度はプレミアホテル中島公園札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、ご予約頂きました宿泊プランの特典としてお部屋にご用意するべき
ミネラルウォーターを私どもの手配忘れによりご提供出来ず、大変申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。今後はこのような不手際のなきよう確認の徹底をして参ります。
またキャンセル料の件につきましては貴重なご意見を賜りましたこと、深く感謝申し上げます。
今後のキャンセル料改定の際には改善項目として是非検討させて頂きます。
この度は、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
祝☆リブランド1周年♪ミネラルウォーター付プラン/素泊り
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】(22平米)】

総合4

投稿者さんの プレミアホテル 中島公園 札幌(旧:ノボテル札幌) のクチコミ

投稿者さん 2017年04月03日 08:24:11

スタッフの対応が抜群に良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
プレミアホテル 中島公園 札幌(旧:ノボテル札幌) 2017年04月03日 17:29:28

この度はプレミアホテル 中島公園 札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
今後も皆様に気持ち良くご滞在いただけるようサービスの向上に努めて参りますので
また機会がございましたらぜひ弊ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
祝☆リブランド1周年♪ミネラルウォーター付プラン/素泊り
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】(17.8平米)】

総合5

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がっちゃんこ5301さんの プレミアホテル 中島公園 札幌(旧:ノボテル札幌) のクチコミ

がっちゃんこ5301さん(5件) [50代/女性] 2017年04月02日 20:13:05

母が希望するコンサートのために利用させていただきました。施設の古さが若干、にじみ出ていますが、思わぬ豪華な気分を味あわせてあげられ、とてもよかったです。フロントだけでなく、ホテル内で通りすがりのスタッフの方の対応も丁寧でした。朝食も美味しかったです。また機会があれば利用させて頂きたいと思います。コンサート後の食事をホテル内でのレストランを考えていましたが、時間が押し21時半のラストオーダーの時間に間に合わなかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
プレミアホテル 中島公園 札幌(旧:ノボテル札幌) 2017年04月03日 17:23:29

この度はプレミアホテル 中島公園 札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフのサービス、ご朝食等たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく拝読いたしました。
弊ホテルでは、和洋鉄板焼き「21CLUB」、日本料理「和乃八窓庵」ビストロ「ラ・プロヴァンス」の3店舗のレストランをご用意しておりますので、次回お時間が合いましたら是非ご利用いただけますと幸いでございます。(一部ご予約制のレストランもございます)
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★スイート・プレミア大バーゲン★ 料金一律!驚きのジャストプライス!!/朝食無料
ご利用のお部屋
【23階プレミアツイン【禁煙】(41.4平米)】

102件中 1~20件表示

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