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ラマダホテル&スイート【ソウル・中区】(RAMADA HOTEL & SUITES) クチコミ・感想・情報

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ラマダホテル&スイート【ソウル・中区】のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.55
  • アンケート件数:176件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.48
  • 立地3.73
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ3.18
  • 風呂-----
  • 食事-----
※一部を除き、海外宿泊施設から投稿情報への回答はございません
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総合4

タマロン3596さんの ラマダホテル&スイート【ソウル・中区】 のクチコミ (感想・情報)

タマロン3596さん(3件) [30代/女性] 2015年01月26日 17:48:20

日本語ができるスタッフとありましたが、こちらの聞きたいことが通じるほどでないような感じがしました。

タクシーでホテルの名刺をみせてもわかってもらえなかったのが5回くらい続き不安でした。

部屋は広くてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年01月

総合3

投稿者さんの ラマダホテル&スイート【ソウル・中区】 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2015年01月13日 18:21:25

喫煙部屋を予約したが、禁煙部屋にまわされた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年01月

総合3

投稿者さんの ラマダホテル&スイート【ソウル・中区】 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2015年01月13日 18:20:11

毎回ソウルでは、このホテルを使用するが、デラックスルールを予約しても、部屋設備、大きさに偏りがある。今回は友人と3部屋取ったが、各々が異なっていた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年01月

総合2

投稿者さんの ラマダホテル&スイート【ソウル・中区】 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2014年09月01日 09:19:34

 部屋に浴槽が無く、シャワーだけでした。夏だったのでこれでもよかったですが、冬のソウルでシャワーだけでは・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月

総合4

投稿者さんの ラマダホテル&スイート【ソウル・中区】 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2014年06月22日 00:04:17

2回目の利用です。立地は南大門、ソウル駅、徒歩圏内がんばれば明洞まで
日本語を話せるスタッフさんが多いのもたすかります。
特に入り口にいらっしゃるベルボーイさんがすごく日本語が上手でした。
空港行きのリムジンバスが遅れていたのですが、何度か声をかけて下さって不安なく待てました。
来月またソウルに行くので予約させて頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年06月
ラマダホテル&スイート【ソウル・中区】 2014年06月23日 23:42:52

お客様の大切なコメントありがとうございます。お客様にはご満足いただけまして、まことにありがとうございます。次回こそお客様にご満足なサービスができますよう努力いたします。ありがとうございます。

総合4

投稿者さんの ラマダホテル&スイート【ソウル・中区】 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2014年06月17日 13:22:03

駐車場がかなりわかりずらいです。部屋はとてもキレイで、ソウル駅周辺に泊まるならまたここがいいかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
ラマダホテル&スイート【ソウル・中区】 2014年08月08日 05:45:32

ご宿泊いただき誠にありがとうございます。次回こそお客様にはご満足なお旅になりますように努力いたします。ありがとうございます。

総合4

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投稿者さんの ラマダホテル&スイート【ソウル・中区】 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2014年06月17日 13:20:36

駅から遠いので、キャリーを引いて歩いて行くには大変です。が、玄関出たところには、日本語が話せるタクシーのうんちゃんがいるので安心です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
ラマダホテル&スイート【ソウル・中区】 2014年06月23日 23:33:00

お客様の大切なコメントありがとうございます。ご宿泊にご不便おかけしまして大変申し訳ございませんでした。次回のご訪問こそ、日本語できるスタッフがお客様に安全なご旅行ができますようご案内いたします。ありがとうございます。

総合4

投稿者さんの ラマダホテル&スイート【ソウル・中区】 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2014年06月17日 13:18:48

部屋もキレイで広く、アメニティも充実してました。GWでしたが、安く泊まることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
ラマダホテル&スイート【ソウル・中区】 2014年06月23日 23:18:39

お客様の大切なコメントありがとうございます。これからもお客様に満足していただけますよう努力いたします。またお越しくださいませ。

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ラマダホテル&スイート【ソウル・中区】 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2014年05月13日 22:18:09

5月10日に宿泊しました。個人手配のため空港からはリムジンバスを利用しましたがホテル前に停まるので便利でした。ロッテマートまで歩いて行けるのと、ホテルの隣にコンビニとスタバがあるのが良かったです。
部屋は広めですがやや古い感じがしました。3名での宿泊なのにスリッパが2名分しか用意されておらず、フロントに言って用意してもらいました。無料の水は3名分ありました。テレビの映りが悪かったのと、シャワーの排水が悪いのが気になりました。浴槽はありますが狭いです。チェックアウト後に荷物を預かってもらいましたが、荷物がロビーの一角にまとめて置かれるのが気になりました。近くにスタッフがいるので盗難の可能性は低いと思いますが、できればクロークルームに保管してほしいと思いました。
今回友達6人で予約しましたがとても安かったので、値段相応だなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年05月
ラマダホテル&スイート【ソウル・中区】 2014年06月11日 16:27:54

コメントありがとうございます。
お客様にいろいろ迷惑をかけてたいへん申し訳ございません。
お客様の指摘を担当部署にちゃんと伝えときます。
ありがとうございました。またお越しくださいませ。

総合4

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通勤は京急さんの ラマダホテル&スイート【ソウル・中区】 のクチコミ (感想・情報)

通勤は京急さん(9件) [50代/男性] 2014年05月07日 11:25:51

今回は初めての宿泊です。
南大門からすぐで、市庁/北倉洞へも徒歩で行けて、コンビニも2軒ほどすぐ近くにあり、ロケーションは◎です。
部屋は広めできれい/清潔にされていて、よかったです。
韓国のホテルでは珍しくシャンプー・コンディショナーが備わってありました。シャワーは立ちシャワーです。
唯一の難点としては、部屋の外側の窓の清掃が不十分で、とても汚れていたことです。
ホテルスタフの対応も悪くはなく、日本語も話せます。
総合的には価格も含め選んでよかったという印象で、次回もまた泊まりたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
ラマダホテル&スイート【ソウル・中区】 2014年06月11日 16:14:31

コメントありがとうございます。
お客様の宿泊に欠点を残らせてしまいまして申し訳ございません。
窓のほうも注意します。
もし韓国旅行の機会がございましたらまたお越しくださいませ。ありがとうございました。

総合4

投稿者さんの ラマダホテル&スイート【ソウル・中区】 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2014年04月14日 17:49:17

立地もよく、3人で利用しましたが、部屋も広くて良かったで
ただ、風呂場にバスマットがなく、コップ、スリッパなども2つしかなくて少し残念でした
でも従業員の方も日本語上手だったしまた利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年04月
ラマダホテル&スイート【ソウル・中区】 2014年06月10日 17:57:17

コメントありがとうございます。
まずはおきゃくさまにご迷惑かけてしまいたいへん申し訳ございません。
3人の予約でしたら、3人セットしなければなりません。担当部署にお客様のコメントを伝えてもっと注意するようにします。
ありがとうございました。

総合4

投稿者さんの ラマダホテル&スイート【ソウル・中区】 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2014年04月07日 20:40:48

南大門市場にも徒歩で行け、ちかくにコンビニもあるのでとても便利
ちょっと残念だったのが、24Fがバーでなく、景色もいまいちだったことくらい
あと最初場所がよくわからなかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
ラマダホテル&スイート【ソウル・中区】 2014年06月10日 17:49:04

お客様のコメントありがとうございます。
24階はレストランでありバーはこちらのホテルにはございません。申し訳ございません。
立地のお問い合わせも多いのでもっと詳しく案内するようにしています。
ご指摘ありがとうございます。

総合5

rttyさんの ラマダホテル&スイート【ソウル・中区】 のクチコミ (感想・情報)

rttyさん(2件) [50代/男性] 2014年03月30日 23:14:09

このホテルは今回で2回目の利用です。選んだ理由は立地と部屋の広さです。
KTXを利用するため、ソウル駅に近くの立地として申し分ありません。何度もソウルで宿泊していますが、このホテルは部屋が広いので開放感が最高で気に入ってます。その中での今回の印象では、今回は特別にアップグレードしてもらったらしく、スイートルーム形式の広い部屋で、離れた場所にベットが2つあり、応接セットのソファーでの居心地が印象深かったです。苦情ではありませんが、少し細かいことを言えば、バスタブが無い、(同行者はバス付きだったそうなので)トイレはウォシュレットでない、天井の電気がひとつ切れていた、といったところでしょうか。リムジンバスが玄関前での乗り降り可能なのでこれも便利です。帰国が早朝便の利用でしたので、リムジンバス始発が5:28でギリギリでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年03月
ラマダホテル&スイート【ソウル・中区】 2014年06月07日 17:09:56

コメントありがとうございます。
こちらのホテルにはバスタブがある部屋もありますが付いてない部屋もありますのでバスタブの部屋がご希望でしたら予めリクエストしたらこちらからもコメントをつけときます。そしてウォシュレットつき部屋はほとんどありません。申し訳ございません。
部屋の品物にも掃除する際もっと注意して確認するようにがんばります。
有難うございました。またお越しくださいませ。

総合2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ラマダホテル&スイート【ソウル・中区】 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2014年03月27日 16:46:12

ソウル駅から徒歩圏内のリーズナブルなホテルということでここを選択しました。部屋はツインの部屋を予約しましたが、4人部屋にアップグレードしてくれたとのことで気分よく客室へ行ってみると、大きな柱が部屋の中に2本立っている、端の部屋。余った空間を放置しておくのはもったいないから部屋をつくったとしか思えない、とても粗末な部屋で、がっかりしました。2泊目は普通のツインルームに変えてもらいましたが、この日、またしても問題発生。午前2時から5時までホテル点検のために水道、電気が全部とまってしまったのです。エレベーターと客室に公示してあったとのことですが、チェックインする際になぜ一言、フロントでインフォメーションしてくれなかったのでしょうか。大変不便な思いをしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年03月
ラマダホテル&スイート【ソウル・中区】 2014年06月07日 16:41:00

コメント有難うございます。
いろいろお客様に迷惑をお掛けしまいまして
たいへん申し訳ございません。
今からこんなミスがないようにもっと気をつけます。
再び、お詫び申し上げます。

総合4

えるも1062さんの ラマダホテル&スイート【ソウル・中区】 のクチコミ (感想・情報)

えるも1062さん(1件) [20代/女性] 2014年03月24日 16:35:02

3連休3月21日22日に女子4人でデラックスフォースルームに宿泊しました。
ソウル駅、市朝駅より徒歩10分ほどとのことでしたが市朝駅からは遠い&わかりにくかったです。ソウル駅からの移動をおすすめします。
部屋は評判通り広くて大満足!廊下もアロマのいい匂い!コンシェルジュさんもいてエステの予約もしてくれました。料金も安くてここまで満足できるとは思いませんでした!また泊まりたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年03月
ラマダホテル&スイート【ソウル・中区】 2014年06月02日 17:15:30

コメントありがとうございました。もし韓国旅行の機会がございましたらまたお越しくださいませ。ありがとうございました。

総合4

投稿者さんの ラマダホテル&スイート【ソウル・中区】 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2014年03月15日 00:34:25

ソウル駅からも慣れるとそれほど苦にならず南大門にも近いし便利です。チエックインもスムーズにいき部屋も広く快適でした。3泊しましたが、部屋もきれいに清掃してあり、次回もお願いしたいと思いました。3泊目にバスマットが残念ながらなかったけど総合的にはよかったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
ラマダホテル&スイート【ソウル・中区】 2014年03月27日 16:35:12

コメントありがとうございました。バスマットのことは申し訳ございません。部屋の品物をわすれないように注意いたします。もし韓国旅行の機会がございましたらまたお越しくださいませ。ありがとうございました。

総合4

投稿者さんの ラマダホテル&スイート【ソウル・中区】 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2014年03月04日 16:44:46

口コミ通り、上の階の人の足音が響きました。苦痛にはなりませんが、歩いてるな~と分かる程度です。気になる方は、気になると思います。日本語を上手に話せる従業員さんばかりで、利用しやすかったです。設備は、バスタブの排水の調子が悪かったです。安く泊まれたので、値段相応なのかと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
ラマダホテル&スイート【ソウル・中区】 2014年06月02日 17:12:26

コメントありがとうございました。
ソウル駅3番口から歩いて7分ぐらいかかりますが、KTXのソウル駅だったら少し時間がかかりますので荷物が多いならタクシーのほうがいいと思います。
ご指摘有難うございました。

総合5

99+さんの ラマダホテル&スイート【ソウル・中区】 のクチコミ (感想・情報)

99+さん(1件) [40代/男性] 2014年02月24日 23:01:47


なかなか機転のいい宿泊施設でした。前日に急遽ネット予約したこと、01月02月の閑散期の週末だったこと、ウォン円相場が落ち着いている昨今、円建て最低価格で50平方m前後の部屋を準備して下さりました!!ソウル市内の宿泊に台所がないホテルとしては、ラマダホテル&スイートソウル南大門が選択肢に入りました。レジデンスの様に窓ガラスが一面で、景色がとてもいいです。バスタブが独立して(50平方mの部屋)お湯がたくさん入れられます。ただ、お湯の調節が難しいです。ベッドメイキングはデュべスタイルで、清潔感があります。フローリングの床が長期滞在向けです。電気コンセントはSE型で220V、スマホの充電はアダプタを持参しました。大型スーパーのロッテマート(金浦空港)に対応充電器は売ってなかったです。気遣いがあるなあと感心したことに、エッセンシャルオイルがバーコーナーにあり香ってました。机が大きいので、仕事をするのに役立ちます。部屋の中央のテレビ台が回転するのか不明ですが、机の椅子からテレビが見れるならいいですね。チェックアウトが12時とのことで、朝食を食べる場合はお昼まで寛げます。ロッテマート(ソウル駅)が歩いて近くなので、調理しない食事ならば買って来れます。空港鉄道がソウル駅から発車するので、ストレスレスで朝の仁川空港発の飛行機の場合OKです。ネットでカード払いでもデポジットを求められますが、相当の現金でもOKでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
ラマダホテル&スイート【ソウル・中区】 2014年03月27日 16:14:59

コメントありがとうございました。日本のお客様のために110Vの変換機もありますのでお部屋でリクエストしたらお持ちいたします。もし韓国旅行の機会がございましたらまたお越しくださいませ。ありがとうございました。

総合3

投稿者さんの ラマダホテル&スイート【ソウル・中区】 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2014年02月18日 17:46:07

立地は、駅から少し遠いけど慣れればソウル駅からも南大門からも歩ける距離だと思います。
フロントスタッフもルームメイクのスタッフも感じ良かったし部屋も広くて良かったと思います。ただ、初日ルームウェアがハンガーに掛けてあって着ようと思ったら、巻いてあるウェストの紐に長い髪の毛が結び目に絡まっていて嫌でした。
他は良かったので残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年02月
ラマダホテル&スイート【ソウル・中区】 2014年03月27日 16:02:52

コメントありがとうございました。
お客様に申し訳ございません。
これからもっとお掃除に注意いたします。
ご指摘ありがとうございました。

総合5

投稿者さんの ラマダホテル&スイート【ソウル・中区】 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2014年01月26日 22:26:06

チェックイン時に部屋をアップグレードして頂き、大変、広い部屋でのんびり出来ました。ソウルのホテルは狭いところが少なくないので、良かったです。バスタブがないのは、洋風ですね。必要なら、地下のサウナはソウル駅横のシルロアムへ行けば良いでしょう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
ラマダホテル&スイート【ソウル・中区】 2014年03月16日 17:15:35

コメントありがとうございました。もし韓国旅行の機会がございましたらまたお越しくださいませ。ありがとうございました。

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