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トヨタ白川郷自然学校 よくあるご質問

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

お客様よりよくいただくご質問にお答えします!Q&A形式でご紹介しております。
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    Q.カード精算はできますか?
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    A.はい。クレジットカードは全種類お使いいただけます。一括払いとなりますことご了承ください。
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    Q.携帯電話はつながりますか?
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    A.au、docomo、SoftBankのすべてのキャリアでお使いいただけます。各お部屋からは外線をご利用いただけます。
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    Q.インターネット接続はできますか?
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    A.
    ・全館でWi-Fiが無料でご利用いただけます。 ・また全客室にてLAN接続でもインターネットをご利用いただけます。 ※PCは備え付けておりませんのでご持参下さい。ただし、設定変更が必要な場合があります。 ・館内ライブラリーのPCが無料でご利用いただけます。
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    Q.チェックインの時間を教えてください
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    A.
    チェックインは午後3時から、チェックアウトは午前10時となっております。もちろんお荷物はチェックイン前、チェックイン後でもフロントにてお預かりいたしますので、お気軽にお申し付けください。

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掲載のないご質問に関しましては、直接お電話またはメールにてお問い合わせくださいませ。 ○●【トヨタ自然學校】で検索!●○

ご不明な点ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。予約専任スタッフが丁寧にお答えいたします。

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Q.バリアフリー対応はしていますか?
A.館内は段差のないバリアフリー対応となっており、エレベーターも完備しております。バリアフリー対応の客室も1室ございます。なお、温泉には手すりをお付けしておりますが、段差はございます。また、貸出し用車椅子もございますので、ご利用の方はご予約時にご利用の旨をお伝えください。
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Q.喫煙場所はありますか?
A.宿泊棟の喫煙室または正面玄関横に灰皿のご用意がございますのでご利用ください。
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Q.お部屋にお風呂は付いていますか?
A.デラックスツインと一部のツインルームにお風呂付のお部屋がございます。館内には温泉の大浴場がございます。
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Q.お部屋にトイレ・洗面所はありますか?
A.全室トイレ(ウォッシュレット)・洗面所完備です。お部屋には、ドライヤー、バスタオル、フェイスタオル、スリッパ、お茶セット(急須、湯のみ、緑茶パック)、ガラスコップをご用意しております。部屋着(作務衣タイプ/お子様用有)歯ブラシ・カミソリはお持ちでない方にはお渡しします。
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Q.冷蔵庫は付いていますか?
A.全室に空冷蔵庫がございます。冷たい地下水“馬狩のおいしい水”をお楽しみください。
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Q.お部屋に金庫はありますか?
A.客室に金庫は備え付けておりませんが、貴重品はフロントにてお預かりいたします。
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Q.洗濯はできますか?
A.コインランドリーが館内にございます。洗濯から乾燥まで自動で行い、洗剤は不要です。1回300円でご利用いただけます。

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Q.アレルギーがある場合、食事内容を変更できますか?
A.可能な限り対応させていただきます。※ご宿泊の1週間前までにアレルギーの詳しい内容をお知らせください。
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Q.世界遺産・荻町合掌集落からはどれくらいですか?
A.世界遺産・荻町合掌集落よりお車で10分ほど山を上がった場所にございます。「白山白川郷ホワイトロード」岐阜県側料金所の約800m手前になります。
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Q.周辺に食堂やコンビニはありますか?
A.自然學校が位置する馬狩地区には食堂・コンビニはございません。お車で10分ほどの荻町地区の集落内にコンビニ(24時間営業ではありません)が1軒ございます。食堂も数軒ございますが、夜はほとんど営業しておりません。なお、当校館内のショップ(営業時間8:00~22:00)では、酒類を含む飲料やアイスクリーム、お土産などを販売しております。
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  • 【基本プラン】白川郷の大自然とフレンチを満喫できるスタンダードプラン