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ホテルクラウンヒルズ姫路(旧:フローラルイン姫路/BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンヒルズ姫路(旧:フローラルイン姫路/BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.64
  • アンケート件数:2330件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.54
  • 立地3.68
  • 部屋3.30
  • 設備・アメニティ3.23
  • 風呂3.44
  • 食事4.16
宿泊年月
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1481件中 1~20件表示

総合3

matu523さんの ホテルクラウンヒルズ姫路(旧:フローラルイン姫路/BBHホテルグループ) のクチコミ

matu523さん(1件) [40代/男性] 2017年05月21日 14:40:14

大浴場がとても良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルクラウンヒルズ姫路(旧:フローラルイン姫路/BBHホテルグループ) 2017年05月23日 22:11:05

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。大浴場にてお寛ぎ頂け、お褒めの言葉を
頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お客様に快適にご利用いただける様サービスの充実を図ります。

 全国約100店舗展開中BBHホテルグループ

      フロント 大田

ご利用の宿泊プラン
素泊まりスタンダードシンプルプラン【駐車場有】~大浴場あり~
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム 広さ11.2平米 シングルベッド】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ姫路(旧:フローラルイン姫路/BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年05月19日 19:19:20

姫路までの通院で二度目の宿泊ですが、経年は感じますが落ち着き静けさをも感じさせます。週末で一泊料金?で連泊出来るのは、ありがたいことです。
朝の男性の方もチエックインの女性の方も対応はよかったです。コンセントも多数有りデス。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルクラウンヒルズ姫路(旧:フローラルイン姫路/BBHホテルグループ) 2017年05月20日 18:20:43

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。落ち着いた静けさを感じて頂き安堵致して
おります。またチェックイン時の対応にもお褒めを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

全国約100店舗展開中BBHホテルグループ

     フロント 大田

ご利用の宿泊プラン
【駐車場利用しない方限定】ECO対策★お車の利用なしでお得に!ノーマイカー素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム 広さ11.2平米 シングルベッド】

総合5

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ姫路(旧:フローラルイン姫路/BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年05月14日 17:24:25

ありがとうございました。
また利用させていただきますので、よろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルクラウンヒルズ姫路(旧:フローラルイン姫路/BBHホテルグループ) 2017年05月15日 17:02:40

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。スタッフ一同お客様に快適にお過ごし頂ける様サービス向上に努めてまいります。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

 全国約100店舗展開中BBHホテルグループ

    フロント 大田

ご利用の宿泊プラン
【駐車場有★早期割引】ビジネスマン必見♪早期予約がお得☆早割14素泊まりシングルプラン
ご利用のお部屋
【喫煙 シングルルーム 広さ11.2平米 シングルベッド】

総合4

raisedintottoriさんの ホテルクラウンヒルズ姫路(旧:フローラルイン姫路/BBHホテルグループ) のクチコミ

raisedintottoriさん(8件) [50代/男性] 2017年05月06日 09:52:02

子どもの忘れ物を問い合わせたところ、自宅まで送付の手間をとってくださいました。朝食バイキングの質量ともに、また館内の共同浴場もよかったと思います。ロビーに備えつけの観光情報も重宝しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテルクラウンヒルズ姫路(旧:フローラルイン姫路/BBHホテルグループ) 2017年05月07日 23:40:22

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉重ね重ねありがとうございます。
フロントスタッフ一同励みになります。
朝食バイキング、大浴場共に、当館の売りですので満足して頂きましてなによりです。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

 全国約100店舗展開中BBHホテルグループ

      フロント 小出

ご利用の宿泊プラン
おばんざい朝食バイキング付きプラン【駐車場有】~大浴場あり~
ご利用のお部屋
【禁煙 ダブルルーム 広さ15.6平米 ダブルベッド】

総合4

msts0808さんの ホテルクラウンヒルズ姫路(旧:フローラルイン姫路/BBHホテルグループ) のクチコミ

msts0808さん(6件) [50代/男性] 2017年04月30日 17:56:53

駐車場もあり 部屋もよかったです。コストパフォーマンス最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルクラウンヒルズ姫路(旧:フローラルイン姫路/BBHホテルグループ) 2017年04月30日 19:36:40

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。当館は約150台分の無料駐車場を確保し
お車でお越しのお客様にも大変便利にご利用頂いております。部屋も良かったと云うことで安堵致しております。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

 全国約90店舗展開中BBHホテルグループ

      フロント 大田

ご利用の宿泊プラン
【駐車場有★早期割引】ビジネスマン必見♪早期予約がお得☆早割14素泊まりシングルプラン
ご利用のお部屋
【喫煙 シングルルーム 広さ11.2平米 シングルベッド】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ姫路(旧:フローラルイン姫路/BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年04月28日 20:33:11

4/23に宿泊しました。部屋は普通のツインで可も無く不可もなくでしたが、朝食が多種で味も良く、大変良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテルクラウンヒルズ姫路(旧:フローラルイン姫路/BBHホテルグループ) 2017年04月30日 19:40:10

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。当館自慢のおばんざい朝食に高評価を賜り重ねて御礼申し上げます。
京のお総菜を中心にボリュームをミックスさせて頂いており、中でも姫路おでんは大人気メニューとなっております。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

 全国約90店舗展開中BBHホテルグループ

    フロント 大田

ご利用の宿泊プラン
おばんざい朝食バイキング付きプラン【駐車場有】~大浴場あり~
ご利用のお部屋
【禁煙 ツインルーム 広さ19.4平米 シングルベッド】

総合3

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ姫路(旧:フローラルイン姫路/BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年04月26日 21:07:05

通常なら気にならない距離ですが、当日は雨だったのでちょっと辛かったです。部屋はシングルにしては広くてゆっくりできましが、少し古さを感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2017年04月
ホテルクラウンヒルズ姫路(旧:フローラルイン姫路/BBHホテルグループ) 2017年04月28日 17:00:10

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。当館は姫路駅より徒歩約7分の距離にあり、コンビニまで徒歩約1分と便利な場所にございます。夜間や雨の日は少し遠くに感じる場合がございます。施設が古い分、大浴場やサービスの向上に努めてまいります。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
 全国約90店舗展開中BBHホテルグループ

    フロント 大田

ご利用の宿泊プラン
素泊まりスタンダードシンプルプラン【駐車場有】~大浴場あり~
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム 広さ13平米 ダブルベッド】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

sato0373さんの ホテルクラウンヒルズ姫路(旧:フローラルイン姫路/BBHホテルグループ) のクチコミ

sato0373さん(6件) [50代/男性] 2017年04月26日 08:51:35

今朝、チェックアウトの際、女性のスタッフは挨拶しないですし、目を合わせないでルームキーを受け取るし、非常に不愉快な朝でした。
大変、珍しいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルクラウンヒルズ姫路(旧:フローラルイン姫路/BBHホテルグループ) 2017年04月28日 17:07:35

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。チェックアウトの際女性スタッフの応対が
悪かったという事で大変申し訳ございません。
フロントスタッフのサービス向上に努めてまいります。

 全国約90店舗展開中BBHホテルグループ

   フロント 大田

ご利用の宿泊プラン
素泊まりスタンダードシンプルプラン【駐車場有】~大浴場あり~
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム 広さ15.6平米 ダブルベッド】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

sato0373さんの ホテルクラウンヒルズ姫路(旧:フローラルイン姫路/BBHホテルグループ) のクチコミ

sato0373さん(6件) [50代/男性] 2017年04月26日 08:43:41

フローラルの時代からスタッフの質が全く変わってませんでした。
私語、挨拶や愛想が無いなど…
シャンプーなどが入ってる台など壊れてるし。
ホテル名が変わってるし、スタッフの質も良くなってると思い、5年振りに宿泊したのが間違いでした。
もう、宿泊することは無いでしょう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルクラウンヒルズ姫路(旧:フローラルイン姫路/BBHホテルグループ) 2017年04月28日 17:15:37

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。フロントの接客につきまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
フロントサービス向上に努めて参ります。
EV前の備品のコーナーは常に整理整頓する様に心がけます。

     フロント 大田

ご利用の宿泊プラン
【駐車場有★早期割引】ビジネスマン必見♪早期予約がお得☆早割14素泊まりシングルプラン
ご利用のお部屋
【喫煙 シングルルーム 広さ11.2平米 シングルベッド】

総合3

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ姫路(旧:フローラルイン姫路/BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年04月19日 17:51:57

JRの最終で姫路について、当日予約にもかかわらず
予約で来て助かりました

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルクラウンヒルズ姫路(旧:フローラルイン姫路/BBHホテルグループ) 2017年04月23日 07:19:40

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。最終で姫路にお越しになり、予約頂け
重ねて御礼申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

  全国約90店舗展開中BBHホテルグループ

    フロント 大田

ご利用の宿泊プラン
素泊まりスタンダードシンプルプラン【駐車場有】~大浴場あり~
ご利用のお部屋
【喫煙 シングルルーム 広さ11.2平米 シングルベッド】

総合1

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ姫路(旧:フローラルイン姫路/BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年04月15日 15:36:17

4/15日から4日間宿泊しました。
部屋のお風呂はカビだらけで、排水溝から匂いが上がってきているため部屋も廊下も臭いです。
ホテルの古さを考えてと料金に見合っていないと思います。一泊なら我慢出来ると思いますが連泊の場合はお勧めしません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年04月
ホテルクラウンヒルズ姫路(旧:フローラルイン姫路/BBHホテルグループ) 2017年04月19日 16:33:36

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
清掃不備と廊下がくさかった言う事で、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
清掃係りにも伝え、念入り清掃を心がけ致します。           
   
       フロント コウ

ご利用の宿泊プラン
素泊まりスタンダードシンプルプラン【駐車場有】~大浴場あり~
ご利用のお部屋
【喫煙 シングルルーム 広さ13平米 ダブルベッド】

総合3

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ姫路(旧:フローラルイン姫路/BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年04月11日 18:08:35

洗面所が汗臭いにおいで不潔に感じた。
他の同伴者たちは不満なく安価だったので満足していた。(宿泊者5名)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年04月
ホテルクラウンヒルズ姫路(旧:フローラルイン姫路/BBHホテルグループ) 2017年04月12日 10:29:01

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。洗面所が臭かったと言う事で、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
清掃係りにも伝え、念入り清掃を心がけ致します。
他の同伴の方は、大丈夫だった様で安堵致しております。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

 全国約90店舗展開中BBHホテルグループ

   フロント 大田

ご利用の宿泊プラン
【駐車場利用しない方限定】ECO対策★お車の利用なしでお得に!ノーマイカー素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【禁煙 ツインルーム 広さ19.4平米 シングルベッド】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ姫路(旧:フローラルイン姫路/BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年04月06日 16:15:12

ホテルから徒歩5分以内にコンビニ、駅があり、駅前には居酒屋も豊富で素泊まりには便利なホテルでした。
小学生と幼児を連れての宿泊でしたが、ダブルベッドに一人ずつ添い寝できたので安く泊まれました。
大浴場も子供達は大喜びで大満足でした。
翌日は朝もゆっくり起きて、姫路セントラルパークまで車で30分で行けました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテルクラウンヒルズ姫路(旧:フローラルイン姫路/BBHホテルグループ) 2017年04月09日 18:37:41

この度は当館をご利用頂き節にありがとうございます。当館は姫路駅より徒歩約7~8分の距離にありコンビニまで徒歩1分と便利な位置にございます。また大浴場にてお寛ぎ頂け何よりでございます。お得な姫路セントラルパークチケット付きプランも好評頂いております。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

 全国約90店舗展開中BBHホテルグループ

    フロント 大田

ご利用の宿泊プラン
おばんざい朝食バイキング付きプラン【駐車場有】~大浴場あり~
ご利用のお部屋
【喫煙 広々ツインルーム 広さ27.7平米 ダブルベッド】

総合3

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ姫路(旧:フローラルイン姫路/BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年03月31日 20:33:38

姫路駅からは少し歩きますが、あまり苦にはならない距離でした。
近くにコンビニ、マックスバリュがありますが、食事するところが少ないので姫路駅で食事をしてからチェックインすると良いかもしれません。
朝食バイキングは、姫路おでんなど地元の名物もあり、楽しめました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルクラウンヒルズ姫路(旧:フローラルイン姫路/BBHホテルグループ) 2017年04月02日 03:28:22

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。当館は姫路駅より徒歩約7~8分の距離にありコンビニまで約1分と便利な立地にございます。また当館自慢のおばんざい朝食に高評価賜り
重ねて御礼申し上げます。
京のお惣菜を中心としてボリュームをミックスさせて頂いており中でも姫路おでんは大人気メニューとなっております。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
 
 全国約90店舗展開中BBHホテルグループ

    フロント 大田

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード3000円付】出張でお小遣い♪≪朝食付≫ 駐車場有♪
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム 広さ13平米 ダブルベッド】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ姫路(旧:フローラルイン姫路/BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年03月27日 19:40:15

名所の位置を尋ねた際、男性従業員の態度は今ひとつだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルクラウンヒルズ姫路(旧:フローラルイン姫路/BBHホテルグループ) 2017年03月28日 19:27:23

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。フロントでお尋ね頂いた時、態度がいまひとつと云うことで大変申し訳ございません。
フロントスタッフも近隣の有名な名所の案内は完璧にできる様に日々努力いたします。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

  全国躍90店舗展開中BBHホテルグループ

       フロント 大田

ご利用の宿泊プラン
素泊まりスタンダードシンプルプラン【駐車場有】~大浴場あり~
ご利用のお部屋
【喫煙 シングルルーム 広さ13平米 ダブルベッド】

総合3

トキ1423さんの ホテルクラウンヒルズ姫路(旧:フローラルイン姫路/BBHホテルグループ) のクチコミ

トキ1423さん(106件) [50代/男性] 2017年03月24日 18:02:07

最近、姫路市での宿泊はここにしています。コンビニもすぐそばにあるし
駐車場も立駐で安心できます。
朝ご飯もおいしくいただいております

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルクラウンヒルズ姫路(旧:フローラルイン姫路/BBHホテルグループ) 2017年03月25日 20:35:56

いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。当館はコンビニまで徒歩1分と便利な立地にございます。また駐車場も約150台分完備し、お車でお越しのお客様にも大変喜んで頂いております。また当館自慢のおばんざい朝食を喜んで頂き重ねて御礼申し上げます。
京のお惣菜を中心にボリュームをミックスさせて頂いており、中でも姫路おでんは大人気メニューとなっております。

全国約90店舗展開中BBHホテルグループ

     フロント 大田

ご利用の宿泊プラン
おばんざい朝食バイキング付きプラン【駐車場有】~大浴場あり~
ご利用のお部屋
【喫煙 シングルルーム 広さ15.6平米 ダブルベッド】

総合3

4月の魚さんの ホテルクラウンヒルズ姫路(旧:フローラルイン姫路/BBHホテルグループ) のクチコミ

4月の魚さん(19件) [40代/男性] 2017年03月14日 10:13:35

想像していたよりも駅から遠かったのですが、その分お安い感じなので仕方ないと思います。ただ、カーテンが破れていたりと、お部屋が少し草臥れた感じだったのは残念です。大浴場は綺麗で使いやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ホテルクラウンヒルズ姫路(旧:フローラルイン姫路/BBHホテルグループ) 2017年03月16日 20:05:55

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。当館は姫路駅より徒歩約7~8分の距離にありコンビニまで徒歩1分と便利な場所にございます。雨の日や夜は少し遠くに感じるかもしれません。また大浴場にてお寛ぎ頂け何よりでございます。部屋のカーテンにおきましては不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。交換をさせていただきました。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

  全国約90店舗展開中BBHホテルグループ

     フロント 大田

ご利用の宿泊プラン
【駐車場利用しない方限定】ECO対策★お車の利用なしでお得に!ノーマイカー素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【喫煙 ダブルルーム 広さ15.6平米 ダブルベッド】

総合5

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ姫路(旧:フローラルイン姫路/BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年02月24日 10:13:44

運営が変わってから初めて利用しました。
以前と違ってサービスが良くなっていると思います。
特に朝食が良かったです。コストパフォーマンス抜群だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルクラウンヒルズ姫路(旧:フローラルイン姫路/BBHホテルグループ) 2017年02月26日 06:49:35

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。BBHグループになってから、大浴場を完備し、サービスの向上に努めております。
また当館自慢のおばんざい朝食に高評価賜り、重ねて御礼申し上げます。

 全国約90店舗展開中BBHホテルグループ

       フロント 大田

ご利用の宿泊プラン
おばんざい朝食バイキング付きプラン【駐車場有】~大浴場あり~
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム 広さ11.2平米 シングルベッド】

総合5

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ姫路(旧:フローラルイン姫路/BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年02月24日 10:10:37

2月20日に初めて利用しました。
施設は古いですが、とても満足出来ました。
大浴場は夜遅くまで利用でき、朝も入れるので
良かったです。
朝食におでんがあったのは驚きでした。
とても美味しく頂きました。
また機会ありましたら利用しようと思います。


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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルクラウンヒルズ姫路(旧:フローラルイン姫路/BBHホテルグループ) 2017年02月26日 06:53:49

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。大浴場にてお寛ぎ頂け、何よりでございます。また当館自慢のおばんざい朝食に高評価賜り重ねて御礼申し上げます。京のおそうざいを中心にボリュームをミックスさせて頂いており
中でも姫路おでんは大人気メニューとなっております。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
 全国約90店舗展開中BBHホテルグループ

     フロント 大田

ご利用の宿泊プラン
おばんざい朝食バイキング付きプラン【駐車場有】~大浴場あり~
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム 広さ13平米 ダブルベッド】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ姫路(旧:フローラルイン姫路/BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年02月18日 03:33:51

よかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルクラウンヒルズ姫路(旧:フローラルイン姫路/BBHホテルグループ) 2017年02月21日 10:35:53

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。ご満足いただけ、お褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

  全国約90店舗展開中BBHホテルグループ

   自慢のおばんざい朝食と姫路おでんが大人気

     フロント 大田

ご利用の宿泊プラン
ビジネス・ファミリーに大人気!素泊まりスタンダードシンプルプラン【駐車場有】
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム 広さ11.2平米 シングルベッド】

1481件中 1~20件表示

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