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光室積温泉 かんぽの宿 光 クチコミ・感想・情報

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光室積温泉 かんぽの宿 光のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:286件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地3.77
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂4.00
  • 食事3.91
宿泊年月
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総合4

三味線と三味線さんの 光室積温泉 かんぽの宿 光 のクチコミ

三味線と三味線さん(1件) [60代/女性] 2016年12月01日 23:53:26

既に暗くなっていた夕方に 宿を目指しました。案内板が見えてない状態で 近くにあるとはわかってはいましたが
もう少し ハッキリ分かるように案内板を表示してもらえればと思います。
部屋は広くて掃除も行き届いていて 良かったです。3階の部屋で とても見晴らしが良くて、朝の景色に、気持ち良くなりました。簡保を良く利用しているのですが、夕食は何処のかんぽの宿もメニューの内容は余り変わらないですね。全体的には良かったです。
但し、2部屋を予約したのに部屋同士が 余りにも離れすぎていてとても不便でした。こんな事にも気配りをしてもらえればと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【彩プラン】季節感のある食材を多彩に盛り込んだ彩会席
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 光室積温泉 かんぽの宿 光 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月28日 06:37:03

部屋も温泉も景色が良く、温泉も気持ちよかったです。
コインランドリーが館内に有ると嬉しいのですが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
光室積温泉 かんぽの宿 光 2016年10月28日 16:00:40

このたびは、かんぽの宿光をご利用いただき誠にありがとうございます。客室や温泉についてのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。コインランドリーの設置につきましては、貴重なご意見として、今後の検討課題とさせていただきます。お近くにお越しの際には、ぜひまたご利用くださいませ。お待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【Web予約限定】ゆったりのんびり☆素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 光室積温泉 かんぽの宿 光 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月25日 15:15:10

娘と2人で宮島から秋吉台、萩、山陽地方の旅の一泊目にかんぽの宿光にお世話になりました。夕方から雨が降りだし周りの景色も楽しめず早めの到着でした。
部屋の入り口洗面所等が広く使い勝手が良かったです。食事も温かい物冷たい物がお品書きどおりに出できてとても良かったです。枕が少し高く首肩が痛くなりました。選べる枕があったらと良かったです。瀬戸内に沈む夕陽が見られず残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
光室積温泉 かんぽの宿 光 2016年10月28日 15:55:33

このたびは、かんぽの宿光をご利用いただき誠にありがとうございます。客室や料理についてのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。枕については、お客さまに適した枕をご用意できなかったこと大変申し訳ございません。貴重なご意見として、今後のサービス向上に役立てていく所存でございます。今回は、生憎な天気のため景色をお楽しみいただけなかったことが残念でなりません。宿からの景色、特に夕日は見ごたえがございますので、次回のご利用は良い天気になることを願っております。

ご利用の宿泊プラン
【秋のご褒美プラン】~鯵の姿造り、松茸が自慢の秋会席~
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 光室積温泉 かんぽの宿 光 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月05日 11:44:00

スタッフの方もとても丁寧な対応で家族みんなとても満足しております。
部屋もオーシャンビューできれいな景色を楽しむこともできました。
また行きたい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
光室積温泉 かんぽの宿 光 2016年10月06日 14:05:37

このたびは、かんぽの宿光をご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉をたくさんいただき、社員一同大変喜んでおります。今後も、お客さまにより満足していただき、楽しくお過ごしいただけますように頑張ってまいります。次回のご利用、心よりお待ち申しあげております。

ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 光室積温泉 かんぽの宿 光 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月01日 17:58:53

急遽チェックアウトを早めてもらいましたがフロントの人が親切に対応してくれてとても感謝しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
光室積温泉 かんぽの宿 光 2016年09月04日 12:11:05

このたびは、かんぽの宿光をご利用いただき誠にありがとうございます。社員の対応をお褒めいただき、大変喜んでおります。
これからも、お客さまにより一層ご満足していただけますように頑張ってまいります。
次回のご利用、心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【Web予約限定】ゆったりのんびり☆素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 光室積温泉 かんぽの宿 光 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月25日 20:11:34

畳に布団でのんびり寛げました。お風呂に入りながら眺めた夕日が最高でした。夕飯は特別な物ではなかったけれど、盛り沢山で食べきれませんでした。朝飯は出立が早かったので食べられず残念でした。食堂の従業員さんの感じがとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
光室積温泉 かんぽの宿 光 2016年08月28日 17:53:38

このたびは、かんぽの宿光をご利用いただき誠にありがとうございます。当宿おすすめのお風呂からのきれいな夕日をご覧いただきましたようで、社員一同大変喜んでおります。
これからも、お客さまにより一層ご満足していただけますように、頑張ってまいります。
次回のご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【彩プラン】季節感のある食材を多彩に盛り込んだ彩会席
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙)】

総合2

ないない8120さんの 光室積温泉 かんぽの宿 光 のクチコミ

ないない8120さん(5件) [40代/女性] 2016年06月13日 19:06:15

従業員は皆、笑顔で感じ良かった。温泉も、想像以上に良かった。
朝食は温野菜があったり、工夫され、種類が多く、美味しかった。
夕食は、普通のプランだったが地元色がない、何処にでもある特色ない料理で残念だった。
最低ラインの料理で、手間と時間を掛けてるのをみて、リピーターになるか判断してるが…
朝食だけの、夕食なしプランなら、オススメする!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
光室積温泉 かんぽの宿 光 2016年06月14日 13:10:45

 このたびは、かんぽの宿光をご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をたくさんいただき、社員一同嬉しく思っております。
夕食につきましては、期間限定お値打ちプランであったため、地元色や特色がないものとなってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後は、どのような料理プランでも特色を打ち出した料理開発に努めてまいります。
これからもサービス向上に社員一同努めてまいりますので、次回もぜひ当宿をご利用くださいませ。
 お客さまのまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【そよ風プラン】~初夏のそよ風を感じながらごゆっくりと~
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙)】

総合5

さかティさんの 光室積温泉 かんぽの宿 光 のクチコミ

さかティさん(10件) [60代/男性] 2016年04月05日 17:41:00

退職記念で利用しました。
静かな環境、部屋も綺麗、お風呂も眺めの良い展望風呂で、快適に過ごせました。
従業員の皆さんも丁寧な対応でよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
光室積温泉 かんぽの宿 光 2016年04月08日 12:47:44

このたびは退職記念という日に、数ある宿の中からかんぽの宿光をお選びいただき誠にありがとうございます。
 ごゆっくりおくつろぎいただけたご様子がうかがえ、私どもも嬉しく思います。
今後もサービス向上に社員一同努めてまいりますので、次回もぜひ当宿をご利用くださいませ。
 お客さまのまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【はるうららプラン】~春のうららかなひとときをごゆっくりと~
ご利用のお部屋
【洋室ツイン・バス無(禁煙)】

総合4

martensiteさんの 光室積温泉 かんぽの宿 光 のクチコミ

martensiteさん(45件) [50代/男性] 2016年04月01日 12:18:58

眺望がよかったです.お風呂からの眺めも最高.サンセットも見れました.ただ,夕方男湯が混雑してました.食事(ふぐコース)もおいしく頂きましたが,何をどうすればよいか,説明があったほうが良かったかもしれません.朝食もおいしい湯豆腐とじゃこ(しらす?)を頂きました.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
光室積温泉 かんぽの宿 光 2016年04月09日 15:56:22

このたびは、かんぽの宿光をご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかく、ふぐコースをお召し上がりいただきましたのに、配膳担当の配慮がなく、大変申し訳ございませんでした。お客さまには、きちんと説明をしながら、配膳をするよう早速指導をしました。
お客さまのお声を励みに、今後もより一層努力して参ります。
次回のご利用を社員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ミニふくプラン】当宿自慢のふく三昧プランからボリュームや価格を抑えたプランが登場!
ご利用のお部屋
【洋室ツイン・バス無(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 光室積温泉 かんぽの宿 光 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月26日 08:27:42

日ごろの疲れを癒すために利用しました。とてものんびり出来て良かったです。夕食は食べ切れないくらいありました。とても美味しかったです。ただ、デザートのメロンがきちんと切れ目が入っていなかったので、とても食べにくかったです。フォークで切れなかったので、結局かぶりついてしまいました。朝食はバイキングでしたが、種類がとてもたくさんあり、目移りするくらいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
光室積温泉 かんぽの宿 光 2016年03月26日 19:41:31

この度は、かんぽの宿光をご利用いただき誠にありがとうございます。ゆっくりとお過ごしいただけたようで、嬉しく思っております。ご夕食時のデザートにつては、大変申しわけございません。お客さまが食べやすいように提供するよう、早速指導いたしました。
お客さまのお声を励みに、今後もより一層サービスの向上に努めてまいります。
次回のご利用を社員一同心よりお待ち申しあげております。

総合5

投稿者さんの 光室積温泉 かんぽの宿 光 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月15日 14:23:35

お部屋が広くて、とてもゆっくり出来て、食事も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
光室積温泉 かんぽの宿 光 2016年02月23日 19:15:29

この度は、かんぽの宿光をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋、お食事とお褒めいただき、嬉しく思っております。
お客さまのお声を励みに、今後もより一層サービスの向上に努めてまいります。
次回のご利用を社員一同心よりお待ち申しあげております。

総合5

投稿者さんの 光室積温泉 かんぽの宿 光 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月15日 01:15:22

初めてのふぐ!!感動しました。美味しかったです。ひれ酒もおいしかったです!
立地は便利さを追求する方には向きません。オーシャンビューでのんびりしたい方には満足のいくものだと思います。
部屋備え付けのティーカップがだいたいは白の無難なものが多い中、こちらのは耐熱ガラスのティーカップありきたりなものにしないセンスの良さを感じました。また作務の無料サービス!それも柄が選べるところに感心しました。
クリスマスシーズンなので館内は心地よい音量でクリスマスソングが流れており、食堂のある1階エレベーターの扉の前にはクリスマスツリーが置かれ、エレベーターの扉が開くと真っ先にツリーが目に飛び込んできて、これからの食事がとてもわくわくとしたものになりました。
お風呂は展望はいいですが、サウナは狭い、湯船や演出もごくごく普通ですが泉質はよかったです。
もちろん高望みをすればキリがありませんが、コストパフォーマンスとしては十分だと思います。ふぐの期間中にもう一度リピートしたいです。
ただ、料理に合わせたふぐ箸置きが、主人のも私のも欠けていたのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
光室積温泉 かんぽの宿 光 2015年12月15日 14:18:06

このたびは、かんぽの宿光をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をたくさん頂戴し、私どもも嬉しく思います。
ガラス製のティーカップは、今回お客さまにご宿泊いただきました洋室のみご用意しているものでございます。お気に召していただきありがとうございます。
せっかくご利用いただいたにもかかわらず、箸置きが欠けており私どもの配慮が不足していた事、誠に申し訳ございません。早速改善して参ります。
交通の不便さや、ハード面に不足はあるものの、お客さまのおっしゃるとおりのんびり過ごしていただける宿でございますので、次回もぜひ当宿をご利用くださいませ。
 お客さまのまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
「ふく」が福を呼ぶ、『ふく三昧プラン』!ふく刺し、ふくちり等、ふく三昧で至福の時間を満喫!
ご利用のお部屋
【洋室ツイン・バス無(禁煙)】

総合5

ゆみちゃん117さんの 光室積温泉 かんぽの宿 光 のクチコミ

ゆみちゃん117さん(4件) [40代/女性] 2015年11月16日 23:38:54

11月14日に泊まりました。当日にJAFの特典をお願いしたところ、快く受けて頂き感謝しております。
布団がフカフカで気持ち良く寝れました。
お食事は目で楽しめ、量も丁度良く満足でした。朝食バイキングも種類が豊富で朝からガッツリ頂きました。
スタッフの方々皆、笑顔で感じ良かったです。
また、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2015年11月
光室積温泉 かんぽの宿 光 2015年11月20日 15:50:18

このたびは、かんぽの宿光をご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉をたくさんいただき、大変喜んでおります。JAFの特典につきましては、せっかく喜んでいただきましたが本来、お電話での予約か当宿ホームページからの予約の方のみ対象でしたが、担当者の間違いにより、お客さまにも特典を付与させていただいたものでしたので、何卒ご了承下さいませ。
今後もサービス向上に社員一同努めてまいります。次回のご利用心よりお待ち申しあげております。

総合1

投稿者さんの 光室積温泉 かんぽの宿 光 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月05日 17:52:00

部屋に入ったら熱気でムッとしてるから、フロントに電話したら空調を回したら外気が入ってきますとの返答がありました。
でも、何の効果もありません。
部屋の電子金庫も反応しないので連絡すると電池が切れていました。
空調の事を言っても対応しません。
風呂入って部屋より通路が涼しく部屋に入れません。
頭にきて怒ったら、冷風扇を持ってきてドアを開けた状態になりました。
信じられない対応でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
光室積温泉 かんぽの宿 光 2015年11月10日 13:02:26

このたびは、かんぽの宿光をご利用いただきありがとうございました。しかしながら、客室の空調について不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。すべてにおいて、お客さに対する心遣いやご利用いただいた感謝の気持ちに欠けていたことを深くお詫び申し上げます。
今後は、お客さまへの心遣いや感謝の気持ち心配り等、サービス向上に社員一同努めてまいりますので、ぜひまた当宿をご利用くださいませ。心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【秋の味覚を華やかに! 華プラン】きのこと牛肉の陶板、銀ダラ西京焼、松茸御飯など華のある秋会席
ご利用のお部屋
【洋室ツイン・バス無(禁煙)】

総合5

momo012042さんの 光室積温泉 かんぽの宿 光 のクチコミ

momo012042さん(2件) [40代/女性] 2015年10月24日 00:32:35

お世話になりました。快適な心地良い時間を過ごす事が出来ました。両親とのプチ旅行、九州からの1泊。私は横浜在住、帰省中での旅でした。帰省してもなかなか旅に行くまでの時間が取れなかったりで、今回楽しみにしてました。6年前に、私は仕事の都合で光市に住んでいた事があり、こちらの評判は耳にしておりましたので、行き先が決まった時、宿選びの第一候補でした。昔住んでいた頃の思い出も甦り、いい時間を過ごせました。お料理、夕食朝食、最高でした!お部屋も広々、快適でした。お風呂の眺望も良かった!両親にも喜んでもらえ、帰省後からの仕事も頑張れそうです。また行きたいと思います、ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
光室積温泉 かんぽの宿 光 2015年10月26日 18:38:45

 このたびは、かんぽの宿光をご利用いただき誠にありがとうございます。
お時間がなかなか取れないなか、当宿をお選びいただいたこと嬉しく思います。
また、ご両親とのご旅行が良い時間となり、皆さまの良いリフレッシュになったご様子がうかがえ、ほっとしております。
 今後も、サービス向上に努めてまいりますので、次回もぜひ当宿をご利用くださいませ。
 お客さまのまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

総合3

Aries7678さんの 光室積温泉 かんぽの宿 光 のクチコミ

Aries7678さん(1件) [60代/男性] 2015年10月01日 08:05:43

駐車場が近くてよい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
光室積温泉 かんぽの宿 光 2015年10月06日 18:25:15

 このたびは、かんぽの宿光をご利用いただき誠にありがとうございます。
駐車場が近くてよかったというお言葉ありがとうございます。
斜面に位置しているため、駐車スペースを広く確保できていない状況下で、このお言葉をいただきほっとしております。
 また、他の分野に関してもお客さまの印象に残るよう、今後もサービス向上に社員一同努めてまいりますので、次回もぜひ当宿をご利用くださいませ。
 お客さまのまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夏のお手頃プラン】豚肉のごま豆乳鍋と野菜天婦羅夕膳
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 光室積温泉 かんぽの宿 光 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月26日 21:35:26

施設自体はやや古さを感じましたが、ホテルの部屋・風呂からの景色も良く、夕日がきれいでした。食事は美味しかったです、ただプランは、うなぎ新丈と牛肉陶板焼き会席であり、うなぎの量がもう少し欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
光室積温泉 かんぽの宿 光 2015年09月27日 14:38:14

 このたには、かんぽの宿光をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、私どもも大変嬉しく思っております。
お食事の内容につきましては、今後の料理開発における参考とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
今後もサービス向上に社員一同努めてまいりますので、次回のぜひ当宿をご利用くださいませ。
 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夏の宿一押しプラン】うなぎ新丈と牛肉陶板焼き会席
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 光室積温泉 かんぽの宿 光 のクチコミ

投稿者さん 2015年03月15日 14:32:02

初めて利用しました。とてもよい雰囲気の宿でしたね。また来てみたいなあと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年03月
光室積温泉 かんぽの宿 光 2015年03月16日 13:17:14

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。お客さまの声を励みに、今後も頑張って参ります。次回のご利用を社員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春の宿一押しプラン】海鮮しゃぶしゃぶとメバルの煮付会席
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 光室積温泉 かんぽの宿 光 のクチコミ

投稿者さん 2015年02月04日 20:56:52

夜のお食事は最高に良かったです。サービスも大変丁寧だと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年02月
光室積温泉 かんぽの宿 光 2015年02月07日 14:20:37

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。お客さまの声にもご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。お客さまの声を励みに、これからも頑張って参ります。またお近くにお越しの際には、ぜひご来館くださいませ。お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【冬の料理長おすすめプラン】五種のお造里とタラバガニ網焼会席
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙)】

総合4

かずかずのおかずさんの 光室積温泉 かんぽの宿 光 のクチコミ

かずかずのおかずさん(30件) [50代/男性] 2014年12月09日 09:23:24

周防灘に面した高台に位置し、部屋からも展望浴場からも最高の景色でしたが、残念ながら夕日は雲に遮られ見えませんでした。男風呂には整髪料やクリーム等が全く置いてないのが残念。夕食は適度な量で美味しく戴きました。朝食もまあ合格点でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年12月
光室積温泉 かんぽの宿 光 2014年12月10日 13:44:22

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当宿からの景色、お食事とお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
整髪料、クリームにつきましては、当宿ではご用意しておりません。ご不便をおかけして申し訳ございませんが、何卒ご了承くださいませ。
今後も、お客さまにご満足いただけますように、社員一同努力して参ります。次回のご利用、心よりお待ち申し上げております。

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