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伊東温泉 サザンクロスリゾート クチコミ・感想・情報

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伊東温泉 サザンクロスリゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:106件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地4.09
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂3.73
  • 食事3.50
宿泊年月
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94件中 1~20件表示

総合4

銀ちゃん32さんの 伊東温泉 サザンクロスリゾート のクチコミ

銀ちゃん32さん(19件) [50代/男性] 2017年03月18日 08:14:42

ゴルフ場に隣接した宿泊施設で、大浴場は共有しています。私の泊まった部屋は、ツインベット付の広い和洋室で、広い木製の風呂は温泉が引いてありました。建物や部屋は充分年季が入っていますが、私には古さがそれ程気にはなりませんでした。むしろ部屋の広い風呂に(最初は仕様が普通と変わっているので慣れるまで戸惑いましたが)伸び伸びと浸かると、じんわりとした温かさが心地よく、夕方・朝・昼前と3回入りました。夕食は和食中心でどちらか言うと年配向き、朝食のバイキングは蕎麦が少し印象に残りました。サービスやアメニティーはこれといった特徴は感じませんでした。私の評価としては、星4つという処。【伊豆の宿放浪記 その②】

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
伊東温泉 サザンクロスリゾート 2017年03月18日 11:11:41

このたびはご利用いただきましてありがとうございました。

だいぶ久方ぶりのご来場のようでしたが、
伊豆を色々と巡られている中で
当館もご利用いただけて嬉しく思います。

また温泉を中心に十分な評価をいただきまして、
ありがとうございました。
特別室のみ内風呂も温泉を引いておりますので、
時間を気にせずご利用いただけたようで何よりです。

またのご来場をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【【温泉付和洋室】コンビネーションルーム】

総合3

投稿者さんの 伊東温泉 サザンクロスリゾート のクチコミ

投稿者さん 2017年03月12日 11:28:55

楽天トラベルの評価は良くない方であり、あまり期待しないで行きました。
しかし、着いてみると、小綺麗なフロントとロビー。あれ?評価と違うな~と思いました。
エレベーターに乗って(エレベーターも綺麗でした)客室フロアの3Fへ。しかし、3Fに着くと嫌な予感が。。カーペットの至るところに汚れが。。室内もカーペットの至るところに汚れがあり、クローゼットの戸は締まりにくい、窓を閉めるときに鉄の嫌な音が。。部屋は広かったのですが、古さが目立つ部屋でした。
温泉は、特普通のお風呂でした。前日に源泉掛け流しの宿に泊まったせいか、泉質の良さを感じることはできませんでした。
朝食は普通のビュッフェです。魚も肉もあり美味しかったです。

行きも帰りも川奈駅まで送迎していただき、また宿泊代も安く贅沢は言えないですね。ここは良くも悪くもゴルフ場です。宿泊スペースには期待しない方が良いと思います。しかし、それ以外は満足できるレベルかと思うので、ゴルフをメインに楽しむ人には良いかと思います。

なお、脱衣場にバスタオルが常備されていたり、大浴場のシャワーの水圧も高かったのは良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
伊東温泉 サザンクロスリゾート 2017年03月14日 18:12:38

このたびはご利用いただきましてありがとうございました。

客室につきましてはご感想の通りで申し訳ございませんでした。
数年前にリノベーションを実施したスタンダードフロアー(4F)に比べて、
エコノミーフロアー(3F)は、それが遅々としている感は否めません。
今後の営業状態を鑑みて、しかるべき時期に順次実施していければと思っております。

その他温泉など、他の施設さまと比べられると、
至らない点もあったかと思いますが、
その中でもサービス面や朝食などで一定のお褒めのお言葉もいただけたのは良かったと思います。
特に朝食は、昨年10月にレストランリニューアル以降、
試行錯誤を続けている結果が、今回評価をいただけた要因かと思いますので、
施設などもより改善していけるように今後も
考えてまいります。

またの機会がございましたら、ぜひ伊豆へお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【当日予約可】おひとりさま歓迎!1泊朝食付きプラン☆週末限定 河津桜シーズン
ご利用のお部屋
【【喫煙可】ダブルルーム】

総合4

投稿者さんの 伊東温泉 サザンクロスリゾート のクチコミ

投稿者さん 2017年03月05日 21:13:37

食事は地元の魚を食べたかったので、素泊まりで利用しました。チェックインもスムーズでしたし、サービスも程よい感じでした。アメニティーも過不足なく、タオル類はホテル仕様にしては薄めで高級感はなかったものの、お部屋のものは白色で柔かでした。気になったのは、ドアーの防音性が低いのか、廊下での話し声がはっきり聞こえて驚いたことと、ベッドのマットレスが少しへたれていて寝心地が悪かったことでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
伊東温泉 サザンクロスリゾート 2017年03月08日 15:49:26

このたびはご利用いただきましてありがとうございました。
建物自体は年季が入ってきましたが、
変えられるものは変えつつ、
サービス面などで、よりご満足いただけるように
取り組んで参ります。
またのご来場をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【当日予約可】5室限定 温泉でほっこりと!気ままに素泊まりプラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合3

えみ5799さんの 伊東温泉 サザンクロスリゾート のクチコミ

えみ5799さん(4件) [30代/女性] 2017年02月20日 20:03:14

景色は、とても良かったです。
夕食時のイタリアンは期待していただけに大変残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
伊東温泉 サザンクロスリゾート 2017年02月24日 16:08:44

このたびはご利用いただきましてありがとうございました。
また、ご夕食についてはご満足いただけなかったようで
申し訳ございませんでした。
事前にお伺いしていたアレルギー対応等はご対応できていたかと思いますが、
この日は満室状態でレストランも非常に混み合っており、
そのあたりのご対応が遅かったことでは
ご迷惑をおかけしてしまったのではないかと思います。
ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
レストランには和食コースもございますし、
もしまたの機会があるようでしたらご検討いただければ幸いです。
よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【当日予約可】おひとりさま歓迎!1泊朝食付きプラン☆週末限定 河津桜シーズン
ご利用のお部屋
【【喫煙可】ダブルルーム】

総合5

SUZUBELLさんの 伊東温泉 サザンクロスリゾート のクチコミ

SUZUBELLさん(3件) [50代/男性] 2017年02月09日 17:17:59

天候がよく、綺麗な富士山を眺められる部屋でした。
手前には、ゴルフコースの最終ホールを見られて、大変気持ち良く過ごす事ができました。国道からホテルまでの距離は離れていないのですが、リゾート地らしく、落ち着いていて、静かな環境が素晴らしいと思いました。
カップルで1泊してゴルフするのも良さそうですし、一人で読書をしながら、静かに過ごせる場所としてもお薦めですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
伊東温泉 サザンクロスリゾート 2017年02月11日 16:11:52

ご利用いただきましてありがとうございました。

ご宿泊されました部屋タイプは、富士山側を向いているお部屋で、特にこの冬の時期だったので、富士山がキレイにご覧いただけたかと思います。

私どもの立地は山の中腹にございますので、
「喧噪から離れた静かな、、」といった感想をいただくことも多く、そういったご利用のイメージ通りにお過ごしいただけたのようで、非常に嬉しく思います。

桜のこの時期は一人旅のご利用が思いのほか多く、こういった皆さまのご期待に応えるべくこれからも取り組んで参りますので、
またのお問い合わせ、ご来場をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【当日予約可】おひとりさま歓迎!1泊朝食付きプラン☆週末限定 河津桜シーズン
ご利用のお部屋
【【喫煙可】ダブルルーム】

総合4

投稿者さんの 伊東温泉 サザンクロスリゾート のクチコミ

投稿者さん 2016年12月26日 22:23:57

実家にお客さんが多く自分が泊まれない為に利用しました。
伊豆ではプチ川奈として有名で最高のロケーションを誇るホテルです。
特に北側の富士山の見える朝食会場は最高です。ゴルフを利用しない人にも寛げます。
ただし、せっかくのロケーションですので、頑なに拒んできた川奈ホテルが大浴場を設置したように、お風呂はもう少し改善していただきたいと思いました。
実家があまりにも近い為あまり利用できないかもしれませんが、これからも頑張って頂きたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
伊東温泉 サザンクロスリゾート 2017年01月03日 16:36:42

ご利用いただきましてありがとうございました。

富士山ビューなど、ロケーションをお褒めいただき嬉しく思います。

大浴場の増設等は、かねてから課題のひとつとは考えておりますが、スケールが大きな改装となりますため、もう少し長い目で見ていただければ幸いです。

地元の方のようですが、周辺の地域の方にも愛されるようなホテルになれれば嬉しい限りです。
周りのみなさまにもご紹介いただけるように、
これからも日々取り組んで参ります。
またのご来場をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【平日予約可】秋の行楽もお得に!5室限定お部屋お任せ朝食付きプラン☆当日予約も可
ご利用のお部屋
【【喫煙・禁煙】お部屋お任せ】

総合4

投稿者さんの 伊東温泉 サザンクロスリゾート のクチコミ

投稿者さん 2016年11月19日 08:40:32

ゴルフ好きの方には、最高なホテルだと思う。
ゴルフしない人でも、ゆっくりとしていて のんびり出来ると思う。
空気は、最高に気持ちが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年11月
伊東温泉 サザンクロスリゾート 2016年11月22日 18:04:11

このたびはご利用いただきましてありがとうございました。

近隣の「グランイルミ」オープンに際しての期間限定新プランを早速見つけていただき、お得なプランだったのではないかと思います。

とかく「ゴルフありき」なイメージを持たれる当館ですが、温泉もありますし、緑も多く、そういったところを気に入っていただけるのは嬉しい限りです。

またのご来場をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
11月予約限定バーゲン【当日予約可】最大30%引き☆22時間ステイ可 グランイルミ近く
ご利用のお部屋
【【喫煙・禁煙】お部屋お任せ】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

年120日ホテル暮しさんの 伊東温泉 サザンクロスリゾート のクチコミ

年120日ホテル暮しさん(216件) [40代/男性] 2016年09月10日 17:01:25

2度目の宿泊になります。
今回も格安プランだったので宿泊。
フロント対応は、アジア系外国人の集団チェックインでくたくたになられてる時だったのでこちらが労ってあげた感じに。
朝食は40点くらいかな。補助が遅い。味も質も。
全体的に価格相応です。
またお邪魔する時には向上してると良いな。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2016年08月
伊東温泉 サザンクロスリゾート 2016年10月09日 10:12:43

このたびはご利用いただきましてありがとうございました。

8月末頃で混み合っていない時期だったからか、
お得な料金でご利用いただけたようで良かったです。

訪日団体御一行は、大人数が一斉に動く傾向があるため、同じタイミングに遭遇するとお待ちいただくなどご迷惑をおかけしてしまうかもしれません。申し訳ございません。

またのご来場をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
夏が来た!5室限定お部屋お任せ朝食付きプラン☆当日予約も可
ご利用のお部屋
【【喫煙・禁煙】お部屋お任せ】

総合4

oga711さんの 伊東温泉 サザンクロスリゾート のクチコミ

oga711さん(1件) [50代/男性] 2016年08月06日 23:59:08

格安な価格だったので期待はしていなかったのですが、朝食ビュッフェは、かなりのレベルでした。部屋からの眺めも、正面に富士山でなかなかのものです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
伊東温泉 サザンクロスリゾート 2016年10月09日 09:57:35

このたびはご利用いただきましてありがとうございました。

7月頃で混み合っていない時期だったからか、
お得な料金でご利用いただけたようで良かったです。

部屋からの景観については、大別して北側向きだと富士山方面、南側向きだと伊豆大島方面の景色となります。

またのご来場をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
夏が来た!5室限定お部屋お任せ朝食付きプラン☆当日予約も可
ご利用のお部屋
【【喫煙・禁煙】お部屋お任せ】

総合4

HIRO5382さんの 伊東温泉 サザンクロスリゾート のクチコミ

HIRO5382さん(192件) [40代/男性] 2016年05月28日 20:04:52

建物は古い感じはしますが、綺麗に清掃されており大浴場で温泉も楽しめて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年04月
伊東温泉 サザンクロスリゾート 2016年10月09日 09:55:06

このたびはご利用いただきましてありがとうございました。

ホテル棟はオープンから40年以上経ちますが、
温泉などご満足いただけたようで良かったです。

またのご来場をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF特別価格★<悠々>1泊素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙可】ダブルルーム】

総合4

塾長1985さんの 伊東温泉 サザンクロスリゾート のクチコミ

塾長1985さん(1件) [60代/男性] 2016年03月08日 18:51:27

2月29日に宿泊しました。家内と2人でゴルフを2プレーしました。ゴルフがメインだったので、宿はあまり期待していませんでしたが、まあまあの感じで泊まれました。従業員の方たちが気さくで、とてもリラックスできました。4階の禁煙ルームでしたが、1泊なら特に問題のない広さでした。食事は味が良くてまあ満足できました。家内も喜んでいました。部屋からは15番グリーンと16番ティーグラウンドが見え、そして河津桜が見事に咲いていてとても美しかったです。コースも富士山や伊豆7島が眺められて、満足できました。又今度は違う季節に来たいと思います。その節は宜しくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
伊東温泉 サザンクロスリゾート 2016年04月17日 17:23:06

このたびはご宿泊(およびゴルフにてご利用)いただきありがとうございました。
冬の時期でお得なプランでご利用いただけたものと思います。
部屋の景観は大別して南北で2パターン、北側だと富士山向き、南側だと伊豆大島(およびコース)向きとなっており、景色も楽しめたようで良かったです。
客室の位置関係によってはご希望の眺望がご覧いただけない部屋もございますので、リクエストがあります場合には予約順に考慮させていただいております。
またのご来場をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】【ポイント10倍】期間限定スペシャルプラン!★1泊2食ヘルシープラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合4

CCL_Ryuさんの 伊東温泉 サザンクロスリゾート のクチコミ

CCL_Ryuさん(5件) [60代/男性] 2016年01月12日 17:16:36

部屋は広くて大変良かったのですが、部屋のトイレにウォシュレットが無いのが残念でした。勿論、ロビー等の共用部分のトイレはウォシュレット付きなので、そちらを使えば問題無いのですが…
部屋もウォシュレット設備すれば非常に良いホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
伊東温泉 サザンクロスリゾート 2016年01月14日 11:36:26

ご利用いただきましてありがとうございました。

ホテルの部屋タイプはフロアーによって
大きく2タイプに分かれておりまして、
3Fフロアーのエコノミータイプ(のほとんど)はウォシュレット対応になっておりませんで、申し訳ございません。
4Fフロアーのスタンダードタイプは、ウォシュレット対応となっております。

今回は直近予約で「お部屋お任せプラン」でしたので、次回お申込みの際には部屋タイプ指定プランでの検討もご一考下さいませ。

またのお問い合わせ、ご来場をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
年末年始もお得!5室限定お部屋お任せ朝食付きプラン☆当日予約も可
ご利用のお部屋
【【喫煙・禁煙】お部屋お任せ】

総合4

投稿者さんの 伊東温泉 サザンクロスリゾート のクチコミ

投稿者さん 2015年12月29日 14:14:59

朝食が美味しかったです。
また、朝食のウェイターさんが大変親切で心地よく朝から快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年12月
伊東温泉 サザンクロスリゾート 2015年12月31日 10:44:58

ご利用いただきましてありがとうございました。

朝食について、お褒めいただきましてありがとうございます。
朝食会場の「ノースポール」からは、特に冬の好天時には富士山の眺めが非常に好評ですので、ぜひご覧くださいませ。

またのご来場をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
こっそりお得!★1泊2食ヘルシープラン
ご利用のお部屋
【【喫煙・禁煙】お部屋お任せ】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

haruki2000さんの 伊東温泉 サザンクロスリゾート のクチコミ

haruki2000さん(3件) [50代/男性] 2015年12月09日 00:30:17

お部屋は、古さや狭さがありましたが、寝るだけを考えたら十分だったと思います。今時、部屋で無料Wi-Fiが利用出来ないのは、残念でした。(1階フロント奥のみ可能)お風呂は、ゴルフ場の大きなお風呂があり、タオルも十分用意されていたのでとても良かったです。12時チェックアウトというのも魅力です。しかし、10時位から廊下でバタバタと他の部屋の掃除が始まり、ドアに「起こさないで下さい」という札をかけていたにも関わらず、チェックアウト前にノックをされ、何か「早く掃除をしたいから出て下さい」って感じを受けました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
伊東温泉 サザンクロスリゾート 2015年12月12日 18:46:18

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

Wi-Fiにつきましては、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
ご指摘の通り、1階ロビーのフリースペースのみ、
ご利用いただけるようになっております。

また、チェックアウト日につきましてもご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
チェックアウト前には清掃スタッフよりフロントに確認があるのですが、
今回は徹底されておりませんでした。
今後改善に向けて取り組んで参ります。

これに懲りず、また機会がございましたらお問い合わせいただけましたら幸いです。
よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
<悠々>1泊素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙OK】ツインルーム】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 伊東温泉 サザンクロスリゾート のクチコミ

投稿者さん 2015年11月24日 20:51:43

11月22日に宿泊
・深夜に火災報知器が鳴ったが案内が有るまで時間が掛かった。結局、誤報と案内されたが・・・本当の火災だったら被害者も出る気がする。
・おまけにチェックアウト時は要領の悪いフロントが1人しか居ないので、2組をさばくのに20分位待たされるは(すぐ隣のゴルフフロンンには暇そうにしてる人が居るのに・・)
深夜の火災報知器の謝罪も無いし宿泊代はクレジットで清算済なのにチェックもしないで宿泊代金請求はするは、もう少しまともなフロントを置くか教育をして欲しいもんだ!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
伊東温泉 サザンクロスリゾート 2015年11月28日 17:20:20

この度はご来場いただきましてありがとうございました。
また、夜間誤報の際には十分な対応ができず大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の通りのことで、翌日ミーティングを行い、万が一同じようなことが起きた際に同じことが起きないように、各部署確認をいたしました。
チェックアウト時の対応についても大変失礼いたしました。
重ねて深くお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け取りまして、今後より一層改善できますように取り組んで参ります。

ご利用の宿泊プラン
<悠々>1泊素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙OK】ツインルーム】

総合3

投稿者さんの 伊東温泉 サザンクロスリゾート のクチコミ

投稿者さん 2015年11月02日 07:34:47

土曜日に宿泊しました。部屋やサービスはや料理は満足していますが、インターネットが接続できなかって、wifiでロビーで接続しないといけませんでした。そこのドアが立て付けが悪く、風でドアが開閉するのが正直怖かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
伊東温泉 サザンクロスリゾート 2015年11月06日 11:09:47

この度はご利用いただきましてありがとうございました。

またwi-fiの件ではご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。

客室フロアーについては有線・無線ともに一部の客室しか設備がございませんため、事前にお問い合わせをいただければ(予約順とはなりますが)部屋割の調整をさせていただきます。
客室フロアーでご利用いただけない場合は、ロビーでご利用いただくことができますのでご案内しております。
ドアの件は、ロビー正面の通常閉まっている扉でしたら、イベント等で一時的に開放していたものと思われます。

部屋・サービス・料理についてはご満足いただけたとのことですので、またのご利用、お問い合わせをぜひお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
こっそりお得!★1泊2食ヘルシープラン
ご利用のお部屋
【【喫煙・禁煙】お部屋お任せ】

総合3

年120日ホテル暮しさんの 伊東温泉 サザンクロスリゾート のクチコミ

年120日ホテル暮しさん(216件) [40代/男性] 2015年10月11日 01:14:13

ゴルフ場宿泊施設ですね。
次回はゴルフでお世話になります。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
伊東温泉 サザンクロスリゾート 2015年10月11日 08:27:24

この度はご利用いただきましてありがとうございました。
私どもはゴルフ場はもちろんのこと、温水プールや温泉、私設図書館なども備えた
複合リゾート施設として取り組んでおります。
ゴルフも18ホール本コース以外に、6ホールショートコースや、
200ヤードドライビングレンジのある練習場も併設しております。
ゴルフがお好きなようでしたら、またぜひご来場をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
夏が来た!5室限定お部屋お任せ朝食付きプラン☆当日予約も可
ご利用のお部屋
【【喫煙・禁煙】お部屋お任せ】

総合4

ゴルファーはなさんの 伊東温泉 サザンクロスリゾート のクチコミ

ゴルファーはなさん(4件) [50代/女性] 2015年09月23日 16:52:19

こちらに宿泊するときは、いつも夕食はイタリアンを選びます。今回もおいしくいただきました。コースの休憩所に無料のドリンクバーが設置されているのには驚きました。暑かったので、助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年09月
伊東温泉 サザンクロスリゾート 2015年09月24日 15:49:05

いつもご利用いただきましてありがとうございます。
ゴルフプレーもされたようで、コース内のドリンクバーをお褒めいただきありがとうございます。
6月中旬からの設置でしたので、前回は無かったサービスでした。
冬の時期には暖かいコーヒーでも、と思います。
またのご来場をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
こっそりお得!★1泊2食ヘルシープラン
ご利用のお部屋
【【喫煙・禁煙】お部屋お任せ】

総合4

いろんなさんの 伊東温泉 サザンクロスリゾート のクチコミ

いろんなさん(6件) [30代/女性] 2015年08月19日 16:57:51

お盆の中利用させて頂きました。時期の割にお値段がお安く感じました。ゴルフ場併設のホテルなので場所は駅から離れてしまいます。夜遅めで電車移動だったためタクシーは2000円ぐらいでした。ホテルや部屋は築年数が古い様子で建物の匂いも受付の所からホコリ?のような匂いがあり気になりました。フロントの方や従業員の方の対応は親切で、朝早くフロントから出て外の空気を吸いにでると「晴れた日はあちらに富士山が見えるんですよ」と早朝でしたが笑顔で話しかけてくださりポストカードも見せてくださいました。朝食はバイキングでしたが種類も豊富で美味しく頂け満足のいく朝食でした。部屋や建物の古さはありますが従業員の方々の対応の良さや料金がお手頃だったためこちらを利用させて頂けて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
伊東温泉 サザンクロスリゾート 2015年08月20日 09:44:07

この度はご利用いただきましてありがとうございました。

お得なプランがまだあいていた状況だったようで、ご満足いただけた感想が見られて何よりです。

建物やについてはご指摘の通り古い建物かと思いますが、換気については気を付けたいと思います。
立地についても、小室山自然公園隣接箇所なので、若干山の中腹に位置しております。
日中でしたら予約制で最寄りの川奈駅まで送迎も可能ですので、またぜひご相談下さい。

また、ハイシーズンのご来場でしたが、スタッフの対応や朝食会場も十分評価いただき、嬉しく思います。

またのご来場をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
夏が来た!5室限定お部屋お任せ朝食付きプラン☆当日予約も可
ご利用のお部屋
【【喫煙・禁煙】お部屋お任せ】

総合4

ゴルファーはなさんの 伊東温泉 サザンクロスリゾート のクチコミ

ゴルファーはなさん(4件) [50代/女性] 2015年05月06日 17:49:00

お天気が良くて13番ホールから大島や新島がきれいに見えました。いつ来てもこの景色は最高です。喫煙可能部屋の洗面所リニューアルをお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年05月
伊東温泉 サザンクロスリゾート 2015年05月09日 15:16:26

いつもご利用いただきましてありがとうございます。
ゴルフと合わせてでのご利用で、コースからの景色もお楽しみいただけたようで良かったです。

客室内のリニューアル予定は、現在のところはございませんが、
禁煙フロアーをリニューアルしてから数年経ちますので、
喫煙フロアーのリニューアルも、今後の課題としては承知いたしております。
ご期待に添えるかはわかりませんが、もうしばらくはお待ちいただきたく、お願い申し上げます。

またのご来場をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
こっそりお得!★1泊2食ヘルシープラン
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