ホテルルートイン松阪駅東のクチコミ･お客さまの声

いつもホテルルートイン松阪駅東をご利用いただき誠にありがとうございます。
さっそくシミを確認してまいりました。ほぼ中央にカーペット２枚にわたるものがありシミ抜きを行いましたが完全には抜けきりませんでした。
カーペットの交換を視野に入れ早急に対応致します。ご指摘ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　堀口

この度はホテルルートイン松阪駅東にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら清掃が行き届いてないばかりに快適に過ごしていただくことができず誠に申し訳なく感じております。
日々の清掃の中で落とせる範囲は対応をしているのですがなかなか細部まで行き届かず、スポット的に清掃を強化し対応に当たります。
この度はご指摘ありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　堀口

この度は数あるホテルの中よりホテルルートイン松阪駅東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。伊勢神宮観光はいかがでしたでしょうか？
当ホテルは伊勢方面、尾鷲方面にもアクセスが良く拠点としてご利用いただけます。
大浴場も大変人気で深夜は2時まで、翌朝は5時からご入浴頂けます。お部屋に備え付けのタオル類をお持ち頂きましてぜひご入浴くださいませ。観光や仕事での疲れも癒されます。
暦の上では夏となりました。季節の変わり目とあり体調を崩しやすい時期であります。どうか御自愛下さいませ。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　堀口

この度はホテルルートイン松阪駅東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながらスタッフの対応と大浴場の温度から不快な思いをさせる結果となり誠に申し訳なく感じております。
スタッフに対しては個人的に指導、注意をし重く受け止めております。またホテルで働くスタッフ全体にも気を引き締めるべく指導を強化して参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。
大浴場の温度に関しましては滝口から出る温度は41度を表示しておりましたが再度、確認をさせて頂きます。
度重なるご無礼になりましたが再度スタッフの教育と管理を徹底し日々努力してまいりますので、今後ともご愛顧のほど何卒宜しくお願い致します。

マネージャー　堀口

この度は数あるホテルの中よりホテルルートイン松阪駅東にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、嬉しいご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。ルートイングループの醍醐味はやはりラジウム人工温泉大浴場と無料朝食です。疲れた体を大浴場で癒し栄養満点のバイキング朝食で朝を応援致します。
現在ルートインホテルズは全国に242店舗展開致しております。そのすべてのホテルでお客様に安心と安全な宿泊を提供できるよう日々精進しております。
この度のご利用ありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　堀口

この度は数あるホテルの中よりホテルルートイン松阪駅東をご利用いただき誠にありがとうございます。
４月に入りだんだんと温かい日が多くなって参りました。松阪市の桜も今週が見頃となります。当ホテルより徒歩で２０分、お車で５分の場所に松阪城の城跡があり桜の名所となっております。
また松阪にお越しの際はぜひ訪れてみられてはいかがでしょうか？
ご指摘頂きましたお茶に関しては現在のところルートイングループ全体で粉末のお茶を使っております。またご希望がございましたら追加でご用意もさせて頂きますのでフロントまでお問い合わせ下さいませ。
またのお越しをフタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　堀口

この度はホテルルートイン松阪駅東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿を頂けましたこと重ねて御礼を申し上げます。
当ホテルは７０台以上の無料駐車場を完備しており松阪インターより１３分の距離にございます。
24時間営業のスーパーや薬局、飲食店も近隣に多くございますので遅いチェックインにも対応致しております。
松阪市の桜は今週が見頃となっております。
また松阪にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　堀口

この度は数あるホテルの中よりホテルルートイン松阪駅東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは広い無料駐車場を完備して駅からも徒歩７分の距離に立地してますので車でも電車でもとても便利になっております。
食事場所も松阪牛をはじめ近隣に多くの飲食店がございますのでぜひスタッフまでお勧めの店をお尋ねくださいませ。
トイレの便座ですがシャワートイレではありますが現在の所、暖房機能はついてございません。冬季にはご不便をおかけ致しますが何卒、ご了承下さいませ。
これからお花見の季節に入りますのでホテルの向かい側にある２４時間スーパーマーケットで買い物をして松阪城跡の桜を見物はいかがでしょうか？ぜひご検討くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　堀口

いつもルートイングループをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
松阪市はこれからお花見の季節がやってきます。
ホテル周辺にもお花見スポットがございますのでビジネスにも観光にもぜひご利用下さいませ。
当ホテルはオープンより7年目に入りました。設備面では最新のホテルには劣ってしまいますが接客面では負けていないつもりです。これからもお客様の立場に立った接客を心がけ日々精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　堀口

この度はホテルルートイン松阪駅東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食・大浴場共にご満足頂けましたこと、私共も大変うれしく感じております。
大浴場では日頃の疲れをゆっくり癒して頂けましたでしょうか。手足を伸ばしてお寛ぎいただけましたら幸いでございます。
今後もより一層快適な時間をお過ごし頂けますよう、従業員一同努めて参ります。また何かお気づきの点等ございましたらお聞かせ下さいませ。
また松阪にお越しの際はぜひお立ち寄り下さい。お会いできますことを楽しみにお待ち申し上げております。

フロント　小倉

この度はホテルルートイン松阪駅東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらお部屋の備品が整っておらずご迷惑をお掛けした上に、フロントの応対が至らず不快な思いをされましたこと、大変申し訳ございませんでした。
また私共のご案内不足により、ごゆっくり朝食をお召し上がり頂けなかったのではと心苦しく思っております。重ねてお詫び申し上げます。
今後このようなことのないよう、今まで以上にサービス向上に努めて参ります。
また松阪へお越しになる機会がございましたらぜひお立ち寄り下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　小倉

この度はホテルルートイン松阪駅東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらお部屋の主照明の不具合でご迷惑をかけ誠に申し訳ございませんでした。
フロントでのお申し出のおかげで早急に交換することができました。誠にありがとうございます。
焼肉店はいかがでしたでしょうか？
松阪市は土地柄、松阪牛の焼肉屋が多くございます。地元でも人気のお店が徒歩圏内に多くございます。スタッフが自信を持ってご紹介できるお店ばかりですのでぜひお尋ねくださいませ。
季節の変わり目となり体調を崩しやすい時期でございます。どうぞ御自愛くださいませ。
またのお越しをフタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　堀口

この度はホテルルートイン松阪駅東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは松阪駅近鉄側出口より徒歩７分。また無料駐車場も完備いたしておりますので電車でもお車でも大変便利でございます。
ドラッグストアーや２４時間のスーパーが目の前にあり、敷地内には回転寿司のお店もございます。立地にも恵まれた当ホテルですが接客面に一番力を入れております。
一人でも多くのお客様にご満足頂ける様、これからもスタッフ一同、精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　堀口

この度は数あるホテルの中よりホテルルートイン松阪駅東にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
大浴場は当ホテルの自慢でございます。
ご利用時間は１５時より深夜２時まで、朝は５時よりご入浴頂けます。
寒いこの季節にはやはり足を伸ばせて入れる大浴場が嬉しいですね。
大浴場を出たリラクゼーションルームにはマッサージチェアーがあり一日のコリをほぐすこともできます。ぜひご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　堀口

いつもホテルルートイン松阪駅東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後も清掃に力を入れ快適な空間を提供できるよう、また朝食メニューも飽きが来ないように試行錯誤し工夫致します。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　堀口

この度はホテルルートイン松阪駅東にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら清掃の不備等により快適に過ごして頂く事ができなかった御様子で誠に申し訳なく感じております。
当ホテルはオープンより６年が経ちましたが、清掃に力を入れ快適に過ごして頂ける様、努力いたします。
また大浴場の温度調節にも気を配り温度が下がらないよう注意いたします。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

マネージャー　堀口

この度は数あるホテルの中よりホテルルートイン松阪駅東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。快適に過ごして頂けた御様子で私共も嬉しく存じ上げます。
これからもお客様満足度ナンバーワンを目指し接客、清掃に力を入れて参ります。
またお気づきの点がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　堀口

いつもルートイングループをご愛用頂きまして誠にありがとうございます。
無料バイキング朝食はグループでも力を入れておりまして皆様の朝を全力で応援いたしております。
ポンタポイントに関しましては、現在のところはプランでポイントが加算されるものが９月末日まで出ております。しかしその他は自社ホームページか電話予約以外ではポイント加算致しておりません。ポンタカードへの付与率は宿泊代金の税抜き価格３％とほかの加盟店に比べても大きいのでぜひご検討くださいませ。
松阪シティーマラソンお疲れ様でございました。疲れた体を癒すにはやはり足を伸ばして入ることのできるお風呂ですよね。
お風呂で温まりそのまま部屋で休むことができる。それもまた一つの魅力ではないでしょうか。
寒い毎日が続きますがどうかご自愛いただき、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　堀口

この度はホテルルートイン松阪駅東にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿を頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
コンビニが徒歩７分ほどと少し離れておりますが２４時間のスーパーや１００円均一ショップが目の前にあり大変便利になっております。
アメニティーに関しましてですがレディースプランもございますのでぜひ一度ご利用くださいませ。市販のシャンプー類とちょっとしたプレゼントをいたしております。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　堀口

この度は数あるホテルの中よりホテルルートイン松阪駅東にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
松阪駅近鉄側出口（北口）より徒歩７分。その間には飲食店や薬局、２４時間スーパーなど生活に必要なお店が並んでおります。
大浴場に関しましてですが、ご指摘の通り女性浴場は男性浴場に比べ小ぶりの作りになっております。防犯上、専用のカギをフロントでお渡ししておりますので内線でカギの状況をお問い合わせいただければ空いている時間帯もお教えできます。
もしかしたら貸切状態でご利用もできます。ぜひ一度、お尋ねくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　堀口