塩原温泉　丸屋旅館＜栃木県＞のクチコミ･お客さまの声

母（92歳）含む家族三人で宿泊しました。到着して「しまった。リサーチ不足だった。」と後悔しました。客室は二階で、階段が結構急なのです。母にはキツイ。風呂に行こうと思って通された部屋から室外に出た際、部屋の名札を見ると○△と違う名前が掲示されていました。係りに尋ねたら「母に○△さんですか？と聞いたら「はい」と返事した」とのこと。ありゃりゃ！部屋の鍵も後から持って来たり、で最初からいやな予感。泉質は期待外れで透明な湯。食事は放射線の影響で山菜料理を使えないとのこと。他、ウオッシュレットの水が出なかったり、ガッカリの連続。全体的に係りの舌足らずの感は否めず、バスタオルを要求した後にレンタルと判明。旅館入り口には灯油缶が置いてあり、また、浴室にはビニールホースが丸めて置いてあったり、客室のティッシュがスカスカで空同然。夜中に冷蔵庫から「ガー」と異音がして目を覚ましたところ、冷蔵庫の上に座椅子の木枠が積んであり、これが振動して運転音を増幅していた分け。宿泊料が安い事と、ホスピタリティに疑問符が付いても良いかというのは別問題じゃないかなあ‥‥。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

急な予約でしたが　対応していただき有難うございました
部屋食で時間をかけて　ゆっくり頂けましたが　夕食・朝食の時間の説明がなく　いつくるのかと・・（聞かなかったこちらの落ち度かな？）
お風呂が良かったです。が　夜が10時までなのが　残念でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

2月11日に家族4人で、宿伯しました。
宿伯料金が安かったので、正直期待せずに行ったのですが。
食事が美味しく、個室で家族だけでゆっくりできました。
子供が小さいので、さわいでいても個室なので気兼ねしなかったのもよかったです。
旅館の方も、凄くやさしく、いい人オーラがでてました＾＾
お風呂はヒノキでおもむきがあって気持ちよかったのです。
夜と朝二回入ったのですが、他の客が入ってなかったので子供とキヤッキヤしながらゆーっくり入らせて頂きました。
バスタオルが有料だったのは、勉強不足でした。
客室数が少ないせいか、アットホームでうるさい子供達でも気兼ねせずのびのびとすごせて、またここに泊まりたーいっと言ってました。
全体的に、新しくはない施設ですがキレイにしてあり旅館の方の人柄を感じられる素敵な宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

宿の方がとても親切でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

この度はとてもありがとうございました。建物的には昭和ですがとてもきれいにされているし旦那さん奥さんがとても良い方達で私達家族は本当に満足です、初めて那須旅行で利用させて頂きましたが来年もまた丸屋旅館を利用させて頂こうかと家族で話しています。
とても良い思い出を有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

７月２３〜２４日利用した者ですが、楽天ポイント300点利用で申し込んだのですが、現地では減額なしの15,000円を支払いました。楽天ポイント利用なしで処理をお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

宿の方がとても親切で、小さい子供にも色々と気を使っていただき大変気持ちよく過ごすことができました。

朝食も個室だったので、周りに気兼ねなく食事ができてよかったです。
料理も美味しく、今度は夕食付きのプランでまた宿泊させていただきたいと思います。

また、子供の不注意から部屋の障子を破ってしまったのですが、それを伝えたところ気にしないでいいですよと言ってもらえて助かりました。本当に申し訳なかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

家族６人でスキーの宿として使わせていただきました。口コミでお風呂や食事が良いとのことで申し込みましたが、本当に良かったです。お風呂は源泉を引いているようで湯船に流しっぱなしです。シャワーの出があまりよくなかったのですが、湯船のお湯を使えば問題はないと思います。温度もちょうど良く、体が芯まであたたまりました。
食事も食べきれない程並び、地元のお料理もあり、大満足でした。宿の方も皆さんとても気さくで親切で、マウントジーンズへの行き方を教えていただいた通りに行ったら渋滞もなくスムーズに到着できました。
帰りがけに、うちの息子(８才です)に「お手伝いしていくかい？」と話しかけてくれたり、皆さんの温かいお人柄にも感謝です。この地域は過疎が進んでいるようで若い方があまりいらっしゃらないと聞きました。大変でしょうが頑張ってください。そのうち、大学生になったうちの息子たちがスキーの練習を兼ねてお手伝いにでも行けるかしら？
この度は本当にお世話になりました。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
牛すき焼き鍋＆温泉プラン
和室10畳から12畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

良いお風呂と良い温泉でした。食事も美味しかったです。特に蕨と蕗味噌など季節のものが美味しかったです。バス停の近くなので、車が無い時も利用できそうです。秋の「美代子の酒」の稲刈りの時にも利用させて頂くかもしれません。一人でも気軽に泊まれそうなので、その時はよろしくお願いいたします。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

子供ともども気楽に宿泊できました。
ありがとうございます。

部屋数が少ない分、いろいろ行き届いた配慮をいただき楽しかったです。

また機会があれば、お伺いします。

【ご利用の宿泊プラン】
牛すき焼き鍋＆温泉プラン
和室10畳から12畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

このたびは大変お世話になりました。
いろいろご無理を聞いていただき、感謝いたしております。
出発が早く朝食をとる時間がないと諦めていたのですが、女将さんにお弁当を作っていただき、大変感激いたしました。
おかげさまで、試合も３位と好成績を残せました。
塩原に立ち寄った際は、また泊まりたいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

場所か゛分かりにくい。駐車場が狭い。バスタオルが無く、朝お風呂に入った時にお湯が出なかった。

【ご利用の宿泊プラン】
和牛すき焼き鍋＆温泉プラン
和室10畳から12畳

宿泊年月

2009年10月

10月10日（土）の連休初日に宿泊しました。車で行ったのですが、駐車場がせまかった。
部屋は、4人で泊まるには、よかったのですが設備が古い感じでした。食事も、和牛すき焼き鍋がもう少し大きかったらよかった。温泉は、少しぬるい、洗い場が2箇所しかなく
不便だった。

宿泊年月

2009年10月

口コミ総合評価点が高得点だったので予約いたしました。情報通りの快い対応でした。
建物は確かに古いですが、きれいに清掃されていて不都合は何もありませんでした。
お料理の味も量もよかったです。アユの塩焼き、おかみさんの糠漬け美味しかったです。
静かで長閑な立地もよかったです。
秋の紅葉の頃、また伺いたいです。

宿泊年月

2009年07月

今回初めて和牛ステーキプランにしたのですが、とにかく料理が最高でした。ステーキとすき焼きのやわらかい肉をメインに刺身までついて、とにかく大変満足しました。私自身、ホテル系よりこのようなアットホーム的な旅館が好きなので、また利用させて頂きたいと思っています。本当にお世話になりまして有難うございました。

【ご利用の宿泊プラン】
温泉＆和牛ステーキ付きプラン
和室10畳から12畳

宿泊年月

2009年07月

評価の期待とおりで、大変満足しました。
建物は、古いものの掃除はすみずみまで行き届いておりました。接客も、気持ちの良い対応していただきました。
ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
和牛すき焼き鍋＆温泉プラン
和室10畳から12畳

宿泊年月

2009年06月

建物は確かに古いですが、掃除等の手入れが行き届いており十分満足出来ました。料理も品数も多く個室で食べられて良かったです。
ただ備品としてバスタオルがあると嬉しかったのと、宿の前の駐車場に段差がありバックでの駐車が面倒です。スロープがあったらと思いました。
皆さんが書いている通り全体的にはとても満足できる宿です。




【ご利用の宿泊プラン】
季節の味覚すき焼き鍋付き温泉プラン
和室10畳から12畳

到着が遅くなりましたが気持ちのいい対応をしていただき有難うございました。休日の宿泊なのにお手ごろの値段で食事も美味しく頂きました。お風呂自体はヒノキのお風呂で気持ちよかったのですが、もうひとつシャワーがあったらいいのになと思いました。スキーのシーズンにまた行きたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
季節の味覚すき焼き鍋付き温泉プラン
和室10畳から12畳

2008年11月7日に1泊2日でお世話になりました。
リーズナブルなお宿を探してるなら絶対ココはお勧めできます
質素なお宿ですがとても居心地がよかったです。女将さんの優しくて控えめな感じが宿全体の雰囲気となっている感じです。どなたかかが書いていらっしゃった通り、過剰なサービスではなく、泊まり客をそっとしておいてくれる感じがいいところだと思います。でもわからないことを聞きやすいし聞けばすごく親身になってくれます。
お風呂は簡素で小さいですが、檜木の浴槽で、とてもいいお湯でした。掛け流しです。熱いのでお水も少し一緒に入れてますが気にならない程度です。
お食事も部屋でいただけましたし、一度に運んでくださるのでこちらとしても気を遣うことなくゆっくり食べることができました。美味しいです！
遅くに到着したのに、お風呂を先に入りたいかどうか、わたし達の意向を聞いて優先して下さいました。そういうちょっとした心くばりがうれしいです。
リクエストとしては、部屋にドライヤーがあるといいなということと、入浴時間を延ばしてほしいことです。お風呂が夜10時までだったので、12時位まで入れるといいなと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
季節の味覚すき焼き鍋付き温泉プラン
和室10畳から12畳

アンケートの評価が良かったので宿泊予約、１０月４日一泊しました。

宿の前の道路は、一方通行ですが交通量が多く駐車するには注意が
必要です。ご主人が交通整理をしてくれました。

部屋は３階でした。建物の古さは否めませんが、掃除が行き届いて
いるので気にはなりません。テレビ、冷蔵庫、金庫、緊急避難用の
梯子も判りやすいところにあり（とても重要）、評価は★４個

早速浴衣に着替え、ゴロリと横になってテレビを見る。画面が小さ
くて残念、のんびりしていると、夕食の案内ありました。

夕食は質、量とも十分でとても美味しい。さらに個室だったため他
のお客さんに遠慮する必要もなく、のんびり出来ました。★５個

次は温泉、自慢の檜風呂はお湯もよく、掛け流しでとても気持ちが
良い。さらに貸し切り状態でゆっくりと旅の疲れを落とせました。
部屋に戻り、フカフカの布団で快眠、少しリッチな気分。★５個

全体的には、過剰なサービスや設備もなく、とにかく安心して泊ま
れる宿という感じです。この料金で提供していることを考慮して総
合評価は　★５個

機会があったら、又利用してもいいかなと思っています。







【ご利用の宿泊プラン】
季節の味覚すき焼き鍋付き温泉プラン
和室10畳から12畳