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伊東園ホテル 箱根湯本 クチコミ・感想・情報

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伊東園ホテル 箱根湯本のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:50件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.29
  • 立地3.86
  • 部屋3.29
  • 設備・アメニティ3.14
  • 風呂3.57
  • 食事3.43
宿泊年月
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42件中 1~20件表示

総合4

シフォン7685さんの 伊東園ホテル 箱根湯本 のクチコミ

シフォン7685さん(8件) [60代/女性] 2016年08月14日 21:05:36

8月10日主人、娘、孫の4人で宿泊しました。ナビでホテルに向かいましたがわかりにくい場所でした。駐車場にいた方は親切でした。部屋は前日のホテルより狭かったです。食事は普通。風呂は良かったです。露天風呂に椅子があるとうれしいです。トイレにタオルがかかっていたのがよい。氷が無料で頂けるのがうれしい。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【ファミリー・三世代】箱根と温泉を満喫しよう♪ 「現金特価」
ご利用のお部屋
【和室10畳以上】

総合5

シュワマグナムさんの 伊東園ホテル 箱根湯本 のクチコミ

シュワマグナムさん(1件) [40代/男性] 2016年04月03日 14:30:18

家族でゆっくり出来ました。
チェックアウトも遅いのでありがたいです。
子供も喜んでおりました。
若干、道に迷いました。わかりやすい周辺地図を掲載したほうが良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
ご利用の宿泊プラン
【ファミリー・三世代】箱根と温泉を満喫しよう♪ 「現金特価」
ご利用のお部屋
【和室10畳以上】

総合4

投稿者さんの 伊東園ホテル 箱根湯本 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月09日 17:16:07

お値段がお値段なので覚悟してました(^-^)

お風呂や食事を楽しむというよりは、みんなでワイワイしに行く場所って感じですかね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】やっぱり泊まりたい☆飲放題付バイキングプラン「現金特価」
ご利用のお部屋
【和室10畳以上】

総合5

投稿者さんの 伊東園ホテル 箱根湯本 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月25日 23:32:27

やはり、伊東園グループはコストパフォーマンスに優れていますね。
今回も大満足の旅でした。
しかし、ガッカリしたのが、宿泊客のモラルの無さです。
この値段ならば、多少目を瞑る所はあるのが当然です。
しかし、ああだのこうだの文句ばかり言っている宿泊客が居て、大変不愉快でした。
そんなに文句あるなら、高い金払って高級旅館でも泊まるべきです。その方たちは、伊東園グループをはしごしているようで、なんとも矛盾を感じ、なんとも言えない気分になりました。
そんなにはしごしているなら、ある程度わかるだろうに…。
旅が満喫出来ただけに、ものすごく残念な気持ちになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年01月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】やっぱり泊まりたい☆飲放題付バイキングプラン「現金特価」
ご利用のお部屋
【和室10畳以上】

総合4

投稿者さんの 伊東園ホテル 箱根湯本 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月31日 21:55:17

食事も子どもが食べられるメニューもあり、生ビールで飲み放題なのでこの値段で満足です。
お風呂でドライヤーがひとつしかなく、5人で泊まりに来て女性4人だったので部屋にもついてなかったのがキツイかな。泊まる前に設備を確認してドライヤーとあったのに、、、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
ご利用の宿泊プラン
【グループに最適♪】食べて☆呑んで☆娯楽施設も充実♪ 「現金特価」
ご利用のお部屋
【和室10畳以上】

総合4

ochan64さんの 伊東園ホテル 箱根湯本 のクチコミ

ochan64さん(2件) [60代/男性] 2015年12月20日 08:36:58

この料金で食べ放題飲み放題はありがたかったです。部屋も掃除が行き届いていました。
風呂も露天風呂が最高に気持ちよかったです。カラオケも無料で楽しませていただきました。ただ料理の味付けが濃い目で、出来合いのものが多かったような気がします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
ご利用の宿泊プラン
【グループに最適♪】食べて☆呑んで☆娯楽施設も充実♪ 「現金特価」
ご利用のお部屋
【和室10畳以上】

総合5

投稿者さんの 伊東園ホテル 箱根湯本 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月01日 19:07:33

ゆっくり出来よかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】やっぱり泊まりたい☆飲放題付バイキングプラン「現金特価」
ご利用のお部屋
【洋室シングル(アウトバス・眺望無し)】

総合2

etradeさんの 伊東園ホテル 箱根湯本 のクチコミ

etradeさん(2件) [40代/男性] 2015年05月04日 16:55:47

夕食の酢豚は最悪。出来立ての状態で豚肉の脂身しか入っていない料理は絶対酢豚ではない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】やっぱり泊まりたい☆飲放題付バイキングプラン「現金特価」
ご利用のお部屋
【和室10畳以上】

総合2

舞闇さんの 伊東園ホテル 箱根湯本 のクチコミ

舞闇さん(104件) [40代/男性] 2014年12月16日 10:04:41

食事のメニューが全般的に平凡に感じました。
特に朝食のメニューが貧弱に感じました。
また、スペースの問題もあるのでしょうが、料理がすぐに無くなってしまうのもどうかと思います。
代わりを持ってきていましたが、無くなってからの時間が開くので食べたい時に食べれませんでした。
風呂は小さく開放感という点で物足りませんでした。
また、夜から翌朝にかけて停電になったのも気持ちよく入浴できない要因でした。
停電は想定外の出来事で仕方がないと思います。
ただ、それに対する対応が宜しくないと思います。
例えば、風呂の入り口や各階のエレベーター前などに現在停電中の胸の案内を出すなど。
脱衣場に行くまで停電が分らない、それも懐中電灯があるから、停電だと察しろと言わんばかりの状態は頂けないと思います。
帰りの際も、フロントの方は停電で迷惑かけましたの一言くらいの謝罪は有っても良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年12月
ご利用の宿泊プラン
【グループに最適♪】食べて☆呑んで☆娯楽施設も充実♪ 「現金特価」
ご利用のお部屋
【和室10畳以上】

総合3

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 伊東園ホテル 箱根湯本 のクチコミ

投稿者さん 2014年10月08日 21:46:23

他人に干渉されずに泊まるには最適な宿かもしれません。
365日同一料金設定ですので、必要最低限のサービスは致し方ないのかもしれません。
食事は5分早めに会場へ行ったにもかかわらず、結構な人でお寿司はすぐになくなってしまい残念でした。
あとはドリンク飲み放題のバイキング形式でしたので、他の料理から選んで食べる感じです。
カラオケ80分無料のサービスと温泉は最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年10月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】やっぱり泊まりたい☆飲放題付バイキングプラン「現金特価」
ご利用のお部屋
【和室10畳以上】

総合4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 伊東園ホテル 箱根湯本 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月17日 08:02:00

夏休みでしたが、何時もよりも空いていたような。ゆっくりと食事が出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年07月
ご利用の宿泊プラン
【ファミリー・三世代】箱根と温泉を満喫しよう♪ 「現金特価」
ご利用のお部屋
【和室10畳以上】

総合2

mii--さんの 伊東園ホテル 箱根湯本 のクチコミ

mii--さん(3件) [30代/女性] 2014年08月10日 16:13:07

駐車場がとても狭かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
ご利用の宿泊プラン
【グループに最適♪】食べて☆呑んで☆娯楽施設も充実♪ 「現金特価」
ご利用のお部屋
【和室10畳以上】

総合4

投稿者さんの 伊東園ホテル 箱根湯本 のクチコミ

投稿者さん 2014年07月22日 19:25:56

オールシーズン低価格で営業されているので、多少の不満点はあるかと思いますが
必要なものは揃っているし、夕食時の飲み放題や個室カラオケ無料等のサービスもあり
コストパフォーマンスは非常に高いと思います。
しかし今回利用した部屋は、排水口のせいかかなりの悪臭を放っていました。
他の書き込みにはそれほど無かったので、特定の部屋だけなのでしょうか・・・

それさえなければ、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年07月
ご利用の宿泊プラン
【グループに最適♪】食べて☆呑んで☆娯楽施設も充実♪ 「現金特価」
ご利用のお部屋
【和室10畳以上】

総合3

moukinwasiさんの 伊東園ホテル 箱根湯本 のクチコミ

moukinwasiさん(36件) [60代/男性] 2014年06月24日 18:27:40

repeat,high C/P

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年06月
ご利用の宿泊プラン
【限定販売♪】いつもより更にお得な6,800円♪「現金特価」
ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合2

投稿者さんの 伊東園ホテル 箱根湯本 のクチコミ

投稿者さん 2014年06月20日 19:58:19

部屋が非常にタバコ臭い。
今回は夕食時の食事時間を2回に分けていなかったので満席。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年06月
ご利用の宿泊プラン
【限定販売♪】いつもより更にお得な6,800円♪「現金特価」
ご利用のお部屋
【和室10畳以上】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 伊東園ホテル 箱根湯本 のクチコミ

投稿者さん 2014年05月28日 22:35:10

*2014.05.26宿泊*

○部屋○
3階の眺望なし洋室シングル部屋宿泊。広さ約4畳半。
印象的だったのはタバコの臭いが少し気になったこと。ただ5分もいると慣れる程度。
部屋は正直狭いので、ゆっくりするのは難しいが、寝るだけで満足と言う方にはコスパは高いかなと思います。


○お風呂○
露天風呂だけのフロア、大浴場とのフロアの2つがある。
今回は大浴場フロアだけの利用だったが、サウナあり露天風呂あり、
内風呂も結構広々していて、のんびりリラックスできました。


○食事○
今回は朝食バイキングのみ利用。
和食、洋食があり、種類もおかずだけで15種類ぐらいから選べる。野菜ももちろんあります。
ドリンクもコーヒーや牛乳、コーラや烏龍茶など色々選べて、朝から気分よく朝食を頂けました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年05月
ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付プラン】朝食バイキング&箱根を満喫♪ 「現金特価」
ご利用のお部屋
【洋室シングル(アウトバス・眺望無し)】

総合4

kaoru.1122さんの 伊東園ホテル 箱根湯本 のクチコミ

kaoru.1122さん(2件) [30代/女性] 2014年04月04日 17:04:50

女4人での旅に使わせて頂きました。フロントにいらっしゃるベテランな雰囲気な女性スタッフの対応が大変的確かつ敏速で気持ちの良い旅のスタートでした。お部屋もそれなりに清潔で満足でしたし、お風呂は露天風呂が大変良かったです。お食事はまぁお値段からするとな内容でしたが満足でした。ただ、戦場と化していて怖かったです。
歩くと距離はそう無いですが坂が多いのであまりオススメはしません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年04月

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 伊東園ホテル 箱根湯本 のクチコミ

投稿者さん 2014年03月08日 12:16:31

皆さんの感想を呼んでから行ったのであまり期待はしていませんでしたが、
バイキングは好きなものを好きなだけ飲み食いできますし食べ物飲み物持ち込みできるし
温泉に入れるし
この値段ですし大変満足です!
只、展望露天風呂が更衣室まで寒くてそこだけどうにかして欲しいまっす

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
ご利用の宿泊プラン
【ファミリー・三世代】箱根と温泉を満喫しよう♪ 「現金特価」
ご利用のお部屋
【和室10畳以上】

総合4

湘南イチローさんの 伊東園ホテル 箱根湯本 のクチコミ

湘南イチローさん(12件) [60代/男性] 2014年02月22日 20:10:01

ズワイガニ食べ放題期間中で、美味しく頂きました。
再度の予定を探しましたが、空き室が無く残念でした。
又の機会を期待しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年01月
ご利用の宿泊プラン
温泉で癒され・今が旬の【かに】を堪能!得々プラン 「現金特価」
ご利用のお部屋
【和室10畳以上】

総合4

投稿者さんの 伊東園ホテル 箱根湯本 のクチコミ

投稿者さん 2014年02月18日 19:47:42

コストパフォーマンスとしては満足しています。館内通路にタバコ臭いところが所々あり、タバコを吸わない私家族としては…消臭対策をしてもらえたら、是非リピートしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年02月
ご利用の宿泊プラン
温泉で癒され・今が旬の【かに】を格安で堪能!得々プラン 「現金特価」
ご利用のお部屋
【和室10畳以上】

42件中 1~20件表示


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