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ホテル シューネスベルクのクチコミ・お客さまの声

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総合3

投稿者さんの ホテル シューネスベルク のクチコミ

投稿者さん 2014年01月21日 20:23:39

家族4人で、1月2日から2泊3日で利用しました。
良かった点は、部屋・建物共に清潔だったところです。また、フロントの方・従業員の方のの接客態度も申し分ありませんでした。
不満だった点は、お風呂が寒い事です。お湯の温度・浴室全体の温度共に低く感じました。男女とも同様だったようです。
また食事に関しても、すべての物が冷めていました。温かければ、尚美味しく頂けるかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年01月
ご利用の宿泊プラン
【すべっ得】スキーシーズンスタンダード1泊2食
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合5

asamikuさんの ホテル シューネスベルク のクチコミ

asamikuさん(1件) [30代/女性] 2014年01月05日 22:17:43

今回の旅行では主人のボードの靴が壊れるなどのハプニングがありましたが、帰れなくなった主人のために隣接するスキー場まで迎えに来ていただきまして、どうも大変お世話になりました。
お忙しい時間にすみませんでした。
それなのにそのブーツを置き忘れてしまい・・何から何まで済みません><
ぜひ、来年は万全の準備をしてまた伺えたらと思います。。。ご迷惑お掛けしないようにします、よろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年01月
ホテル シューネスベルク 2014年01月06日 07:08:46

この度は、ホテルシューネスベルクをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
旅行にはハプニングは付きものと言いますが、実際になってみると大変困るものです。私どものサポートで少しでも旅行が楽しかったと思って頂けましたら幸いです。ブーツ置き忘れのご連絡ありがとうございました。乾燥室を確認し回収を致しました。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【すべっ得】スキーシーズンスタンダード1泊2食
ご利用のお部屋
【和室10畳】

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