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オキナワ マリオット リゾート & スパ クチコミ・感想・情報

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オキナワ マリオット リゾート & スパのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:1157件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.05
  • 部屋4.55
  • 設備・アメニティ4.40
  • 風呂4.16
  • 食事4.19
宿泊年月
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45件中 1~20件表示

総合5

春1番0618さんの オキナワ マリオット リゾート & スパ のクチコミ

春1番0618さん(4件) [40代/男性] 2017年05月16日 21:17:04

今回沖縄旅行の1日目に泊まりました。初めてのエグゼクティブルームで感動しました
ラウンジも色々種類もあり、景色も良く最高のスタートでした
のんびりと贅沢な時間を楽しめました
夜の鉄板焼きも美味しく、飲み物代はちと高いwかな
朝のバイキングは凄い種類で迷ますね
オムレツは並ぶので番号札などで対応してもらえると助かります
また是非来年もとまります

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
オキナワ マリオット リゾート & スパ 2017年05月17日 13:17:30

この度はオキナワマリオットリゾート&スパをご利用くださり、誠にありがとうございました。
クチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

お部屋やラウンジのご利用、お食事も夕食と朝食と喜んで頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

朝食のオムレツは確かに人気でタイミングで並んで頂く事があります。
すべてのお客様に楽しんで頂けるよう、対応して参ります。

沖縄は現在、梅雨入りで天候も不安定ではありますが、また季節を変えて、沖縄・名護にお帰り頂けましたら幸いです。

有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割45】Luxury Stay Advance Booking 45 <さき楽45/朝夕食付>
ご利用のお部屋
【エグゼクティブツインルーム(禁煙)14~15F/44.6平米】

総合5

☆カニ缶☆さんの オキナワ マリオット リゾート & スパ のクチコミ

☆カニ缶☆さん(8件) [30代/男性] 2017年05月15日 23:03:49

プール楽しいです。
浮輪レンタルあったら最高でした。
全体的に凄く落ち着けるし
価格的にも僕には安価です。
夏シーズンは別ですが

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年05月
オキナワ マリオット リゾート & スパ 2017年05月16日 18:26:51

この度はオキナワマリオットリゾート&スパをご利用くださり、誠にありがとうございました。

クチコミへのご投稿(画像付き)、重ねてお礼申し上げます。

2017年いよいよ沖縄も梅雨入りとなり、天候も変わりやすい日々です。

また季節を変えてお帰り頂けること、心よりお待ち致しております。この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割45】Luxury Stay Advance Booking 45 <さき楽45/朝夕食付>
ご利用のお部屋
【エグゼクティブダブルルーム(禁煙)14~15F/44.6平米】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ビーコンマスターさんの オキナワ マリオット リゾート & スパ のクチコミ

ビーコンマスターさん(3件) [40代/男性] 2017年05月15日 11:34:39

昨年のGWも利用しましたが、家族全員が気に入ったので今年のGWも満場一致で
こちらにお世話になりました。
今回はファミリールームをチョイス。
事前に部屋タイプと内容を電話で確認し、2種類あるうちのAタイプを指定したところ要望通りに予約されてました。
和・洋室とも十分な広さでテレビもそれぞれ1台づつあり、ゆったり過ごせました。
普段は旅行先のベットでは寝つけない息子が、滞在の2日間とも寝坊するほど熟睡(笑)
1点だけ気になったのは、部屋のWi-Fiの通信速度が極端に遅かったことです。
朝食のバイキングは、和食・洋食ともメニューが豊富で1品1品が美味しく、今回も食べ過ぎてしまいました♪
沖縄滞在中の3日間のうち、運悪く2日間天気に恵まれませんでしたがインドアプールやジムがあるので全く退屈しませんでした。
特にスポーツジムは立派なスタジオにマシーンも充実しており、インターバル時の間食用バナナまで置いてあるなど、サービスのきめ細かさに驚きました。
スタッフの方の接客姿勢も問題なく、食事や現地の観光スポットの相談にも迅速且つスマートに対応頂けました。
次回は秋に来たいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
オキナワ マリオット リゾート & スパ 2017年05月16日 18:48:30

この度はオキナワマリオットリゾート&スパにご家族の大切なご旅行で再びご宿泊くださり、誠にありがとうございました。

お子様連れのお客様には畳間のある和洋室のファミリールームをお勧めしております。

お子様も熟睡頂けたようで、沖縄での滞在を満喫頂けたことは嬉しい気持ちでいっぱいでございます。

あいにくと天候が良くなかったようですが、ホテル内の施設で沖縄旅行の楽しさを挽回できたことは幸いかと思います。

また、私どものスタッフとの会話も楽しんで頂けたことは従業員一同大きな励みになります。

今後も皆様にお喜び頂けるホテルとなるように、精進して参ります。

最後にWi-Fiの通信速度についてご迷惑をお掛け致しました。
今後のお客様にもご迷惑をお掛けしないよう確認し、改善に努めます。

沖縄は梅雨入りし、5/16は台風のような1日でしたが、明日からは晴れるとのこと、この季節、天気の移り変わりはありますが、いよいよ蒸し暑い沖縄らしい季節となりました。

また季節を変えて沖縄・名護の地にご家族皆様でお帰りくださいますこと、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【Marriott12周年記念】1日5室限定!家族で泊まって嬉しい7大特典付
ご利用のお部屋
【ファミリールーム(禁煙)(5F~9F/64.9平米~)和洋室】

総合5

投稿者さんの オキナワ マリオット リゾート & スパ のクチコミ

投稿者さん 2017年05月12日 17:18:56

景色良く最高

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年03月
オキナワ マリオット リゾート & スパ 2017年05月13日 13:59:28

口コミへの投稿、有難うございます。

いよいよ2017年の梅雨入りシーズンとなりますが、また季節を変えて、沖縄・名護にお帰り頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定×直前割】チェックイン16時~!ハイフロアへグレードUP!<スパ券・夕食・朝食付>
ご利用のお部屋
【ハイフロアルーム(禁煙)10F~13F/44.6平米】

総合5

ザックニックさんの オキナワ マリオット リゾート & スパ のクチコミ

ザックニックさん(2件) [60代/男性] 2017年05月12日 09:38:16

妻の誕生旅行で宿泊しました。
お祝いで部屋のアップグレードがありました。
妻が大変の喜びでした。
私もゴルフ場への送迎バスの中に財布の入ったバックを忘れ、あわてましたが
運転の方、従業員が確保されてましてほっとしました。
大変お世話になりました。
今度は孫でも連れて又泊まりに来たいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
オキナワ マリオット リゾート & スパ 2017年05月13日 14:10:13

このたびは奥様の誕生日を記念してのご旅行にオキナワマリオットをお選びいただき有難うございます。

5/11~第85回日本プロゴルフ選手権大会がお隣の喜瀬カントリークラブで行われており、選手、大会関係者のご宿泊もありホテルとゴルフ場の送迎も行っております。

車で5分もかからない距離にありますので、いつでもホテルより送迎を行っております。

また季節を変えてお帰り頂けること、心よりお待ち致しております。この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【Marriott12周年記念】1日5室限定!優雅に過ごす大人のリゾートステイ<7大特典付>
ご利用のお部屋
【ハイフロアルーム(禁煙)10F~13F/44.6平米】

総合5

投稿者さんの オキナワ マリオット リゾート & スパ のクチコミ

投稿者さん 2017年05月02日 21:57:11

4月に二泊しました。スーペリアルームで予約しましたが、チェックインの時にエグゼプティブツインが空いているとのことで、差額を支払って変更してもらいました。
過去にも何度か利用しており、もともと大好きなホテルでしたが、今回は最上階ということで、景色も大変よく、ラウンジも満喫でき、全体的に大満足でした。
ただ、残念な点が2点ありました。エグゼクティブの特典として、チェックアウトが11時から12時に延長されるとチェックインの際に案内があったにもかかわらず、チェックアウトの朝、11時過ぎにフロントから「チェックアウトの時間を過ぎたので急いで出るように」と催促の電話があり、グレードアップしたので12時のはずであると伝えたのですが、「11時です」と繰り返され、最後には「仕方なく12時でいいです」のようなニュアンスで言われました。チェックアウトの時にそのことを伝えても特別謝るでもなく、「12時で大丈夫です」と言われただけでした。きちんと手違いを認める一言がほしかったです。また、一人一泊につきマリオットキャッシュが500円分もらえるとありましたが、なんのアナウンスもなく、結局何もいただけなかったのですが、マリオットキャッシュとは何だったのでしょうか?(一人1000円ずつホテル内で使える金券のようなものだったはずですが)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2017年04月
オキナワ マリオット リゾート & スパ 2017年05月05日 17:03:04

オキナワマリオットリゾート&スパにご宿泊を重ねて下さいまして、誠に有難うございました。

ご愛顧頂き、何度かご宿泊を頂いているにも関わらず今回のご宿泊に際して、私どものスタッフの不誠実な対応によりご不快な思いをされましたこと、ここに改めてお詫び申し上げます。

また、マリオットキャッシュにつきましても、
何も説明がなく、またお受け取りになっていらっしゃらないことに関しましても、深くお詫び申し上げる次第でございます。

今後このようなことがないようスタッフへの教育にさらに力を入れていく所存でございます。

どうかご寛恕くださいますよう、また今後ともご愛顧を賜りますよう、伏してお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【事前カード】ポイント10倍☆さき楽90(食事なし)
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム(禁煙)(5F~9F/44.6平米)】

総合4

投稿者さんの オキナワ マリオット リゾート & スパ のクチコミ

投稿者さん 2017年04月30日 19:28:07

部屋は、清潔感があり広くて明るく綺麗で良かったです。
朝食など食べましたが、美味しく頂きましたが、お客さんが取った後などが、そのままの状態だったので、改善した方が、良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
オキナワ マリオット リゾート & スパ 2017年05月03日 16:07:35

この度は「オキナワマリオットリゾート&スパ」をご利用くださり、誠にありがとうございました。
ご滞在中のレストラン利用に際しまして、ご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
頂戴致しましたご指摘内容を真摯に受け止め、マリオットをお選びいただいたことにご満足いただけるよう、サービスと品質の改善に努めさせていただきます。

ご利用の宿泊プラン
【Marriott12周年記念】1日5室限定!家族で泊まって嬉しい7大特典付
ご利用のお部屋
【ハイフロアルーム(禁煙)10F~13F/44.6平米】

総合5

やん1559さんの オキナワ マリオット リゾート & スパ のクチコミ

やん1559さん(5件) [30代/男性] 2017年04月29日 13:15:51

3度目の利用でが毎回大満足です。今回は子供とプールを楽しむことが出来て更に満足でした。チェックアウトが12時だったので朝もプールで遊びました。外のプールは多少肌寒かったですが温水のジャグジーもあり快適です。職員の方も親切で毎回癒されています。以前と比べたら外国の方の職員が増えていましたが皆さん笑顔で気持ち良かったです。
また、宿泊したいと強く思えるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
オキナワ マリオット リゾート & スパ 2017年05月03日 19:06:36

この度はオキナワマリオットリゾート&スパに再びご滞在賜り、誠に有難うございました。
ご家族、お子様もお楽しみいただけたとのこと、誠に嬉しく存じます。
現在、オキナワマリオットではポーランドやベトナム、韓国と外国人スタッフが働いています。
彼らは日本が好きで私たちスタッフと共に頑張っています。
私たち日本人スタッフも彼らに負けないぐらい笑顔でお迎えできるよう心がけております。

ご家族揃ってまたオキナワマリオットにお帰りいただけること、スタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。
この度は、クチコミにご投稿くださり、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割60】Luxury Stay Advance Booking 60<さき楽60/朝夕食付>
ご利用のお部屋
【エグゼクティブツインルーム(禁煙)14~15F/44.6平米】

総合5

投稿者さんの オキナワ マリオット リゾート & スパ のクチコミ

投稿者さん 2017年04月15日 22:03:25

ただ海を眺める為だけに何度も訪れている沖縄。
私の知る限り、邪魔なバルコニーの柵が目に入らない作りになっている客室はマリオットとエグゼスだけなのです。
波がリーフに当たり白いラインを描く様子や、例えは悪いですがチェレンコフ光のように海の青が輝く様を大パノラマで楽しめます。
エグゼクティブフロアなら、ほぼ一日中、飲み物や食べ物が提供され、お得です。
フォレストラウンジからはお月見もできました。
とても好きなホテルです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
オキナワ マリオット リゾート & スパ 2017年04月19日 11:06:01

私どもオキナワマリオットリゾート&スパは今年で12年目を迎える中で、今までこの高台から見える景色は真っ赤に沈む夕日や快晴の沖縄独特の青い空と青い海は言葉に言い表せない美しさです。反面、台風のような強風にも耐え続けるハードを持ったホテルでもあります。沖縄の美しさをお客様に満喫頂ける様にこれからもホテルの美観を維持し、自然の美しさにも勝る思い出となるサービスをご提供できるようスタッフ一同、精進を重ねて参ります。また季節を変えてお帰り頂けること、心よりお待ち致しております。この度はありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
【早割60】Luxury Stay Advance Booking 60<さき楽60/朝食付>
ご利用のお部屋
【エグゼクティブツインルーム(禁煙)14~15F/44.6平米】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの オキナワ マリオット リゾート & スパ のクチコミ

投稿者さん 2017年04月12日 00:31:41

ハイフロアのお部屋でしたのでベランダからの眺めは良かったです。部屋も広く全体的にキレイな印象でしたがよく見ると天井の換気口の回りが黒くなっていたのが気になりました。あとバスローブはないほうがいいと思います。ボロボロで着る気になりませんでした。夜10時過ぎるとプールサイドの照明が消えて真っ暗になったのがリゾートなのにもったいない気がしました。夕食は中華、朝はバイキングにしましたがどちらも美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
オキナワ マリオット リゾート & スパ 2017年04月13日 17:55:38

この度はオキナワマリオットリゾート&スパをご利用くださり、誠にありがとうございました。クチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
ホテルとして客室の清掃、備品、アメニティー類どれも快適にご利用頂けることが当然のことながら、頂いた内容を振り返るとまだまだ至らないところがあり、スタッフと内容を振り返りながら、今後もお客様の滞在をより良いものに演出できるよう精進を重ねて参ります。
沖縄・名護も海開きも終え、暑い夏のシーズンを迎えました。また季節を変えてお帰り頂けること、心よりお待ち致しております。この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
美食と寛ぎ マリオットの休日 夕・朝食&スパ利用券付
ご利用のお部屋
【ハイフロアフォースルーム(禁煙)10~13F/44.6平米】

総合4

まり2755さんの オキナワ マリオット リゾート & スパ のクチコミ

まり2755さん(2件) [40代/男性] 2017年03月29日 19:43:38

2泊3日で宿泊しました。
部屋は6階で、斜めに海が見える部屋でした。
食事やサービスは、大変良かったです。
アメニティーも良かったです。
幼児が1人いて幼児用が置いてなかったですが電話したところ快く持ってきてもらいました。寝巻が着心地が良かったです(今までで一番かと思います。パジャマは必要なし)
唯一、ダメな所を言うとビーチから遠いところです。歩いては行くのは厳しいかと思います。バスが定期的に運行しています。また言えば車も出してくれるとの事です。ですが朝、軽くビーチを散歩するには向かないです。
それ以外は、すべて良かったです。スタッフの対応も大変良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
オキナワ マリオット リゾート & スパ 2017年03月30日 12:14:38

この度はオキナワマリオットリゾート&スパをご利用くださり、誠にありがとうございました。クチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは沖縄の中でも高台に位置し、ここから見える空、海がとても綺麗です。お部屋からその景色を眺めながら時間を忘れて過ごしていただければと考えております。
ご指摘のように、海に面してはいないので朝食後などの軽い運動にビーチ散策するためには坂道の上り下りはきつく、現在はお客様のリクエストで送迎を行っております。
もっともっとお客様が気軽にお声掛け頂きご利用しやすいサービスを心がけて参ります。
また季節を変えて沖縄・名護の地にお帰りくださいますこと、心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【謹賀新年】1日5室/2連泊以上!人気の水族館チケットもついた お年玉7大特典<夕食一回・朝食付>
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム(禁煙)(5F~9F/44.6平米)】

総合5

toy17さんの オキナワ マリオット リゾート & スパ のクチコミ

toy17さん(1件) [40代/男性] 2017年03月22日 18:27:38

新婚旅行ということでホテル側の好意でお部屋を最上階の部屋を用意して頂いて頂き、ビックリしました。本当に嬉しかったです。良い思い出になりありがとうございました。沖縄の方はみなさん優しく、また来たいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
オキナワ マリオット リゾート & スパ 2017年03月25日 10:27:49

この度ははオキナワマリオットリゾート&スパに大切なご旅行で宿泊くださり、誠にありがとうございました。
大変温かいお言葉を頂き、スタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
今後も皆様にお喜び頂けるホテルとなるように、精進して参ります。
記念日等でお帰り頂く事を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
種類豊富な朝食ブッフェ&スパ利用券付
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム(禁煙)(5F~9F/44.6平米)】

総合5

投稿者さんの オキナワ マリオット リゾート & スパ のクチコミ

投稿者さん 2017年03月16日 17:16:23

ホテル都合ということで思いがけずクラブフロアに宿泊しました。
朝食も美味しく良い旅のスタートがきれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
オキナワ マリオット リゾート & スパ 2017年03月18日 11:35:48

この度は旅の大事な初日からオキナワマリオットリゾート&スパをご利用くださり、誠にありがとうございました。沖縄での楽しい思い出ができますようお祈り申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルアワード2016楽パック賞受賞記念プラン!】マリオット館内利用券プレゼント!<朝食付>
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム(禁煙)(5F~9F/44.6平米)】

総合4

投稿者さんの オキナワ マリオット リゾート & スパ のクチコミ

投稿者さん 2017年03月15日 01:00:54

5~9Fが満室という事から、
最上階に泊まらせていただき、アメニティのシャンプーもいい香りでリラックス出来ました。荷物も部屋まで運んでいただき、丁寧な対応に感激しました。時間がなかった事からフィットネスなどプールを使用できなかったのが残念でした。また利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年03月
オキナワ マリオット リゾート & スパ 2017年03月18日 11:47:49

この度はオキナワマリオットリゾート&スパをご利用くださり、誠にありがとうございました。クチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

また季節を変えて沖縄・名護の地に足をお運びいただけましたら幸いです。この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
アドバンスブッキング60(さき楽60/食事なし)
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム(禁煙)(5F~9F/44.6平米)】

総合5

ひーちゃん0127さんの オキナワ マリオット リゾート & スパ のクチコミ

ひーちゃん0127さん(13件) [30代/男性] 2017年03月12日 00:20:25

息子の挙式があり、娘家族と宿泊しました。
お部屋も綺麗で、とくに朝食が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
オキナワ マリオット リゾート & スパ 2017年03月13日 19:07:03

はじめにご子息の結婚、おめでとうございます。そんな大事なご旅行にオキナワマリオットリゾート&スパをご利用頂き誠にありがとうございました。思い出の地としてお帰りくださいますこと、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【家族旅行応援★幼児添い寝無料】Marriott Stay <沖縄美ら海水族館チケット&朝食付>
ご利用のお部屋
【ハイフロアルーム(禁煙)10F~13F/44.6平米】

総合4

tyヨシさんの オキナワ マリオット リゾート & スパ のクチコミ

tyヨシさん(49件) [60代/女性] 2017年03月03日 11:41:41

もう何回も泊まっています。相変わらず部屋はきれいで広く見晴らしもいい。部屋やサービスには満足しています。昨年も感じましたが、スパのシャワールームが少なすぎて、寒い中裸で並ばなくてはなりませんでした。ジャグシーがたくさんあっていいのですが、湯船を一つつぶして、普通の温泉のように洗い場を増やすべきだと思います。いまのままなら二度とスパは使いたくありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年02月
オキナワ マリオット リゾート & スパ 2017年03月22日 00:07:18

いつも、オキナワマリオットリゾート&スパをお選び頂き、誠にありがとうございます。
クチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
お部屋からの景観や、サービスについてのお褒めのお言葉有難うございます。しかしながら、今回の滞在中でのスパ施設におきまして、ご不便をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。
頂戴いたしましたコメントにつきましては、早急に出来ることから改善し、お客様によりよい施設をご提供できるよう取り組んでまいります。
この度は、口コミへご投稿くださり、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルアワード2016楽パック賞受賞記念プラン!】マリオット館内利用券プレゼント!<朝食付>
ご利用のお部屋
【ハイフロアルーム(禁煙)10F~13F/44.6平米】

総合5

77NANAさんの オキナワ マリオット リゾート & スパ のクチコミ

77NANAさん(1件) [50代/女性] 2017年02月19日 20:32:27

すべてにおいて大満足でした。また沖縄へ行くときは利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
オキナワ マリオット リゾート & スパ 2017年02月20日 11:11:56

この度はオキナワマリオットリゾート&スパをご利用くださり、誠にありがとうございました。クチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
次回、沖縄にお越しの際もマリオットをお選び頂き、お帰りいただけること、スタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。
この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【早期得割】ポイント10倍☆さき楽90(朝食付)
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム(禁煙)(5F~9F/44.6平米)】

総合4

もみた3さんの オキナワ マリオット リゾート & スパ のクチコミ

もみた3さん(2件) [50代/女性] 2017年02月18日 22:28:53

全般的には、概ね満足の滞在でした。
気になったのは、スパで他の方のシャワーの泡が流れ出て、私が出て行く時に足を再度洗わなければならなかったのは残念でした。
よかったのは、ラウンジが同じ階で部屋からも近かったので何度も気軽に利用できました。
コスパ的にも大変満足しています。

3泊して朝食はよかったのですが、帰るときに近隣のホテルの朝食も利用できたのを知り、
きちんと頂いた紙を読んでいれば良かったなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
オキナワ マリオット リゾート & スパ 2017年02月19日 10:29:14

この度はオキナワマリオットリゾート&スパをご利用くださり、誠にありがとうございました。
近隣ホテル間での朝食ご利用が可能の件について、ご案内不足で申し訳ありません。
2010年から恩納村、名護にあります、近隣9施設がお客様の利便性や認知度を向上させることが目的で『オンナゴリゾートヴィレッジ』が発足されました。ご利用の際は送迎も行っております。次回、ご利用の際はお気軽にお声掛け下さい。
また沖縄、恩納村・名護の地にお帰り下さいましたら幸いです。誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【謹賀新年】1日5室/2連泊以上!人気の水族館チケットもついた お年玉7大特典<夕食一回・朝食付>
ご利用のお部屋
【エグゼクティブツインルーム(禁煙)14~15F/44.6平米】

総合5

投稿者さんの オキナワ マリオット リゾート & スパ のクチコミ

投稿者さん 2017年02月12日 21:47:19

今回、このプランで初めて利用させていただきました。
部屋もロケーションも最高でした。
特にラウンジのフリードリンク、オードブル、デザートの
すべて無料サービスには、感激しました。
しいて言えば、このグレードの部屋にしては、テレビが
屋や不相応と感じました。46インチクラスの画面であれば
申し分ありません。
スタッフの方の気配り、目配りもよく教育されている感じでした。
ただ、朝食の時、バイキング形式でしたが、多かったせいもあったのか
料理がなくなったままでなかなか補充されず、結果的に
食べれなかったものもありました。
次回、利用させていただく際には、早めに食事には行きたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2017年02月
オキナワ マリオット リゾート & スパ 2017年02月15日 10:35:12

この度はオキナワマリオットリゾート&スパをご利用くださり、誠にありがとうございました。クチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
開業から12年目を迎え、ご指摘の客室内備品について、特にテレビに関しては、できるところから変更を行っております。また、レストランではご期待に沿えていないことがあり、申し訳ございません。お食事はご旅行における大切なものと理解しております。頂いたコメントもスタッフと振り返りながら、今後のビュッフェに活かしてまいります。
又のお越しを心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】×【Last Minute Offer】 室数限定!エグゼクティブフロア<朝食付>
ご利用のお部屋
【エグゼクティブダブルルーム(禁煙)14~15F/44.6平米】

総合3

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投稿者さんの オキナワ マリオット リゾート & スパ のクチコミ

投稿者さん 2017年02月02日 19:22:05

スパを利用しましたが、寒くて風邪をひきそうになりました。その日の夜は沖縄といえど北風がふいて寒く、コートが必要なほどでしたが、スパの窓、および外気を遮断する壁のガラスが全開でした。シャワーは途中で水に変わるという不具合もあり体を冷やし、スタッフに窓を閉めるようお願いしましたが、他のお客様もいるという理由で断られました。
部屋も暖まらず(暖房機能は無いのでしょうね)、ありったけのものを着て夜を過ごしました。
沖縄といえど、冬は冷える日もあると思います。
せめて、旅行に来て風邪を引かせるようなサービスだけは控えて頂きたいと思いました。
朝食は美味しく頂きましたが、スパと部屋の寒さは本当に残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
オキナワ マリオット リゾート & スパ 2017年02月04日 17:32:39

過日は、「オキナワ マリオット リゾート & スパ」へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、今回の滞在中でのスパ施設におきまして、ご期待に副うことが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
また、シャワーの温度調整やお部屋の暖房機能につきましても、ご不便をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
頂戴いたしましたコメントにつきましては、早急に出来ることから改善し、お客様によりよい施設をご提供できるよう取り組んでまいります。
この度は、口コミへご投稿くださり、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
種類豊富な朝食ブッフェ&スパ利用券付
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム(禁煙)(5F~9F/44.6平米)】

45件中 1~20件表示

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