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湯の川温泉 湯の浜ホテル クチコミ・感想・情報

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湯の川温泉 湯の浜ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.41
  • アンケート件数:333件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地3.90
  • 部屋3.27
  • 設備・アメニティ3.19
  • 風呂3.71
  • 食事3.55
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267件中 1~20件表示

総合5

江別っ子さんの 湯の川温泉 湯の浜ホテル のクチコミ

江別っ子さん(87件) [50代/男性] 2017年04月23日 16:36:53

オフシーズンで、静かに宿泊できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月

総合3

投稿者さんの 湯の川温泉 湯の浜ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月21日 18:12:59

4月中旬に宿泊しました。部屋は昔ながらの感じでしたが海側の部屋に宿泊できました。バイキングはこれといった特徴がなく、ごく普通だと思いました。メニューに天ぷらがあったのですがカボチャとなすの2種類しかなく、海老やイカ等の海鮮があったらいいのにと思いました。あとサラダとデザートがちょっと物足りない感じがしました。バイキング目当てに宿泊すると期待はずれかもしれません。温泉はゆっくり入ることが出来たので良かったです。が、洗い場のシャワーのお湯の温度がなかなか上がらない箇所があったのと、打たせ湯が使えなかったです。露天風呂は大浴場からそのまま行けず移動が面倒なので入りませんでした。全体的に値段相応の印象で宿泊費を抑えた旅行には良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月

総合5

ぶーちゃん9982さんの 湯の川温泉 湯の浜ホテル のクチコミ

ぶーちゃん9982さん(2件) [30代/女性] 2017年04月19日 20:06:38

部屋も広くスタッフの皆様も親切丁寧な対応に感動しました。
お食事会も静かな感じでゆっくり食べられました。どこをとっても大満足です。天気が悪い中スタッフさんがお見送りにお迎えもしてもらい。本当に親切な所だとまた函館にいった時は行きたいです。素敵な旅ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月

総合4

投稿者さんの 湯の川温泉 湯の浜ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月18日 07:34:01

この料金で考えると大変満足でした。フリーWi-Fiのわかるようにして欲しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
湯の川温泉 湯の浜ホテル 2017年04月22日 18:31:25

この度は湯の浜ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご満足いただけましたようで幸いでございます。
フリーWi-Fiは東海亭客室と1Fロビーでご利用いただけましたが
接続方法やパスワードなど、より分かりやすい掲示方法を検討させていただきます。
また函館へお越しの際は、ぜひ湯の浜ホテルへお立ち寄りくださいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。
湯の浜ホテル 営業部 秋田

総合4

投稿者さんの 湯の川温泉 湯の浜ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月18日 00:18:48

3月26日~27日に漁火プランで利用しました。全体的に満足のいく宿泊内容でした。建物は歴史を感じますが、そういうものでしょう。温泉は朝夕で男女が入れ替わりで、楽しめました。山側の部屋で予約しましたが、海側を提供して頂き、心地よい波音に癒されました。食事内容は値段相応といった感じですが、色々食べられ、皆でワイワイ楽しめました。お食事を重視する方は別の場所で頂いても良いかもしれませんね。部屋のお部屋にはシャンプー類がなかったので、入るつもりの方はご準備を!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
湯の川温泉 湯の浜ホテル 2017年04月22日 18:30:35

この度は湯の浜ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご満足いただけましたようで幸いでございます。
いただいた貴重なご意見を充分参考にさせていただき
よりよいホテルを目指してまいりますので
また函館へお越しの際は、ぜひ湯の浜ホテルへお立ち寄りくださいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。
湯の浜ホテル 営業部 秋田

総合4

w2521さんの 湯の川温泉 湯の浜ホテル のクチコミ

w2521さん(1件) [30代/女性] 2017年04月09日 17:12:19

1泊で利用させていただきました。建物は古いですが、清潔感があり悪い印象は受けませんでした。食事も満足です。何よりリーズナブルな値段で宿泊できたのでよかったです。
ただ、布団を敷きに来てくれたスタッフさんがこちらの返事を待たずに鍵を開けて入って来ました。ちょうどトイレに入っていたので少し戸惑いました。
忙しいのかと思いますが、勝手に入って来るのはどうかと…。
フロントや食事の際の接客は丁寧で満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
湯の川温泉 湯の浜ホテル 2017年04月22日 18:30:05

この度は湯の浜ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご旅行のお役に立てて嬉しく思います。
布団敷きスタッフの件でご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が起こらぬよう従業員教育を再度徹底して行い
接客サービスの向上に努めてまいります。
今後ともご指導いただければ幸いでございます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
湯の浜ホテル 営業部 秋田

総合2

まめダンゴさんの 湯の川温泉 湯の浜ホテル のクチコミ

まめダンゴさん(1件) [30代/女性] 2017年04月01日 15:28:26

お米がおいしくなく、残念。4人で宿泊したけど部屋も狭かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
湯の川温泉 湯の浜ホテル 2017年04月22日 18:28:57

この度は湯の浜ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご期待に添えない点があり申し訳ございませんでした。
いただいた貴重なご意見を充分参考にさせていただき
よりよいホテルを目指してまいります。
また機会がございましたらぜひお立ち寄り下さいませ。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。
湯の浜ホテル 営業部 秋田

ご利用の宿泊プラン
【漁火バイキング】1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【町側和室10畳】

総合2

投稿者さんの 湯の川温泉 湯の浜ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月30日 14:12:53

3月28日に漁火バイキングと言うプランで宿泊したつもりですが、どこが漁火バイキングなのですか?
サラダ~始まりデザート→いかめし続いて海鮮丼にして貰いたい具材スープカレー天ぷら焼き鳥と何れが漁火バイキングなのですか?お部屋の布団すき方にも不満あり。大浴場では外国の人が数人マナーならず床は水浸しいい加減に思いました関東から北海道へ数泊予定でお金を掛けて来た意味がありません。こんなプランなら函館市内などのホテルが良かったです。非常に残念です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
湯の川温泉 湯の浜ホテル 2017年04月22日 18:28:21

この度は湯の浜ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご期待に添えない点が多々あり大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め今後充分に検討させていただき
より良いホテルを目指してまいります。
また機会がございましたらぜひお立ち寄り下さいませ。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。
湯の浜ホテル 営業部 秋田

ご利用の宿泊プラン
【漁火バイキング】1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【町側和室10畳】

総合4

(*^ー^ま)さんの 湯の川温泉 湯の浜ホテル のクチコミ

(*^ー^ま)さん(44件) [40代/女性] 2017年03月23日 08:14:44

ホテル、旅館が密集しているなかの一軒で、近所の同価格帯のホテルより夕食のバイキングはまぁまぁよかったと思います。部屋や温泉は古さはあるけれども清潔感がありました。
朝食は時間がなかったので食べれませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
湯の川温泉 湯の浜ホテル 2017年04月22日 18:27:36

この度は湯の浜ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご旅行のお役に立てて嬉しく思います。
いただいたご意見を励みに、より良いホテルを目指してまいりますので
また函館へお越しの際は、ぜひ湯の浜ホテルへお立ち寄り下さいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。
湯の浜ホテル 営業部 秋田

総合4

投稿者さんの 湯の川温泉 湯の浜ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月16日 11:14:32

お部屋から海も見え温泉も気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年02月
湯の川温泉 湯の浜ホテル 2017年03月24日 09:52:01

この度は湯の浜ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご満足いただけましたようで幸いでございます。
当ホテルは2つの源泉を所有しており、どちらも源泉100%かけ流しにこだわっております。
ロケーションも海に面しておりますので海の街ならではの景色をお楽しみいただけたかと思います。
また函館へお越しの際は、ぜひ湯の浜ホテルへお立ち寄りくださいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。
湯の浜ホテル 営業部 秋田

総合4

投稿者さんの 湯の川温泉 湯の浜ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月09日 14:47:46

お風呂は大満足でした!ですがバイキングでの種類の少なさが残念でした。実演で提供されてる料理は出来立てですごく美味しかったです!朝食でもパンを温めるオーブントースターが1台しかないので混んだ時はなかなか使えないのはストレスがたまるかもですね。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
湯の川温泉 湯の浜ホテル 2017年03月24日 09:51:13

この度は湯の浜ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご期待に添えない点があり申し訳ございませんでした。
いただいた貴重なご意見を充分参考にさせていただき、よりよいホテルを目指してまいりますので
また機会がございましたらぜひお立ち寄り下さいませ。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。
湯の浜ホテル 営業部 秋田

総合3

投稿者さんの 湯の川温泉 湯の浜ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月13日 12:33:13

最初、間違って隣のホテルに入ってしまい、
そのホテルと比べると設備が古く感じてしまった
露天風呂は海が見えて、良い雰囲気だったが大浴場から離れており、湯船も小さいのが残念
食事は満足でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
湯の川温泉 湯の浜ホテル 2017年02月27日 17:05:15

この度は湯の浜ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご期待に添えない点があり大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め今後充分に検討させていただき、より良いホテルを目指してまいります。
また機会がございましたらぜひお立ち寄り下さいませ。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。
湯の浜ホテル 営業部 秋田

ご利用の宿泊プラン
【漁火バイキング】1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【海側和室10畳】

総合4

投稿者さんの 湯の川温泉 湯の浜ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月12日 12:11:50

2月4日に宿拍しました。空港に近く便利でバス停も近くて便利です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
湯の川温泉 湯の浜ホテル 2017年02月27日 17:01:42

この度は湯の浜ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
湯の浜ホテルは函館空港から車で約7分、函館駅から車で約15分と
観光にもビジネスにも便利な場所にございます。
また機会がございましたら、ぜひ湯の浜ホテルをご利用くださいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。
湯の浜ホテル 営業部 秋田

ご利用の宿泊プラン
わけあり高窓ツイン
ご利用のお部屋
【東海亭ツイン 高窓】

総合5

投稿者さんの 湯の川温泉 湯の浜ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月28日 22:03:27

都合で夕食が遅くなってしまいましたが柔軟に対応してもらい助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
湯の川温泉 湯の浜ホテル 2017年02月27日 17:00:42

この度は湯の浜ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
投稿者様のお役に立てて嬉しく思います。
いただいたご意見を励みに、より良いホテルを目指してまいりますので
函館へお越しの際は、ぜひ湯の浜ホテルへお立ち寄り下さいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。
湯の浜ホテル 営業部 秋田

ご利用の宿泊プラン
【三大特典付】1泊2食付ビジネスプラン【漁火バイキング】
ご利用のお部屋
【町側和室10畳】

総合5

北海道・北見人さんの 湯の川温泉 湯の浜ホテル のクチコミ

北海道・北見人さん(5件) [50代/男性] 2017年01月24日 21:27:00

土曜日にリーズナブルな価格で利用でき満足でした。
1階のトイレの英語で書かれた注意事項は、翻訳ソフトで作成したのでは?
紙⇒髪となっていたような(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2017年01月
湯の川温泉 湯の浜ホテル 2017年02月27日 16:59:52

この度は湯の浜ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
北海道・北見人様のご旅行のお役に立てて嬉しく思います。
また、貴重なご指摘をいただきましてありがとうございます。
館内の英語のご案内を再度チェックさせていただきました。
また機会がございましたらぜひお立ち寄り下さいませ。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。
湯の浜ホテル 営業部 秋田

総合4

ミッキー6489さんの 湯の川温泉 湯の浜ホテル のクチコミ

ミッキー6489さん(1件) [60代/男性] 2017年01月07日 22:27:04

部屋に電気ぽつとがない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
湯の川温泉 湯の浜ホテル 2017年01月12日 13:48:56

この度は湯の浜ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
電気ポットに関しましてはフロントでの貸し出しとなっておりました。
ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。
ミッキー6489様からいただいた貴重なご意見を充分参考にさせていただき
よりよいホテルを目指してまいりますので
また機会がございましたらぜひお立ち寄り下さいませ。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。
湯の浜ホテル 営業部 秋田

ご利用のお部屋
【洋室ツイン】

総合4

☆ぴえろ☆さんの 湯の川温泉 湯の浜ホテル のクチコミ

☆ぴえろ☆さん(4件) [40代/男性] 2016年12月19日 15:29:52

初めて利用させてもらいました。
施設は古いですが、良かったです。
Wi-Fiが各部屋にあるといいと思い、総合4点です。
ただ、また行こうと思えました。
温泉。とてもいいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
湯の川温泉 湯の浜ホテル 2016年12月29日 09:23:25

この度は湯の浜ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで幸いでございます。
Wi-Fiは現在、ロビーと展望風呂付客室「東海亭」で対応しております。
全てのお部屋でWi-Fi設備の整備をできるよう今後検討してまいります。
☆ぴえろ☆様からいただいた貴重なご意見を充分参考にさせていただき
よりよいホテルを目指してまいりますので
また機会がございましたらぜひお立ち寄り下さいませ。
☆ぴえろ☆様のお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。
湯の浜ホテル 営業部 秋田

ご利用の宿泊プラン
【漁火バイキング】1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【町側和室10畳】

総合3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

キャプテン・ヒルツさんの 湯の川温泉 湯の浜ホテル のクチコミ

キャプテン・ヒルツさん(30件) [40代/男性] 2016年10月29日 19:25:43

家族で一泊しました。平日の格安パックだったので、ある程度覚悟はしていましたが、部屋は3人ではキツかったです。でも、町側の部屋の予約だったにもかかわらず、海側にしていただいて、天気にも恵まれ、部屋からは津軽海峡が綺麗に眺めることができて良かったです。風呂は露天風呂は狭いのですが、天気が良かったので,津軽海峡を眺めることができました。温泉そのものも,熱すぎずゆっくり入っていられました。内風呂は広くて良かったです。食事はこの値段でバイキングだったので、まずまずでした。従業員の方はとても良かったのですが、閉口したのは大陸系のC国からの宿泊者のマナーの悪さ。何度も行き交っていっぱい食べるのはバイキングなので本人の勝手なのですが、通る時に椅子にぶつかっても何も言わない人もおり、さらに、並んでいるにもかかわらず、人と人の間から手を入れて皿を取るなど、マナーのとても悪い客もいました。来日客を受け入れないと経営が成り立たない日本の景気もあると思うのですが、これほどマナーが悪いと、国内の客も離れてしまうのではありませんか?全国の店・宿に言えることですが、目が外国にばかり向いていて、国内に向けられていない感じがします。これが全般的なサービス低下に繋がっているのだと思います。残念です。




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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
湯の川温泉 湯の浜ホテル 2016年11月28日 10:38:32

この度は湯の浜ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
キャプテン・ヒルツ様からいただいた貴重なご意見を充分参考にさせていただき
よりよいホテルを目指してまいりますので
また機会がございましたらぜひお立ち寄り下さいませ。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。
湯の浜ホテル 営業部 秋田

ご利用の宿泊プラン
【漁火バイキング】1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【町側和室10畳】

総合3

toshi9335さんの 湯の川温泉 湯の浜ホテル のクチコミ

toshi9335さん(5件) [40代/男性] 2016年10月29日 18:28:38

3回目の利用でした。海側の部屋でしたので見晴らしは最高でした。親切で丁寧な従業員が多いのが魅力で利用しています。料理は美味しいとは言えませんがこの料金であれば満足です。また、利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年10月
湯の川温泉 湯の浜ホテル 2016年11月28日 10:33:37

いつも湯の浜ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、従業員をお褒めいただきまして重ねてお礼を申し上げます。
お料理につきましてはtoshi9335様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。
toshi9335様にご満足いただけるよう、検討させていただきます。
これからもより良いホテルを目指してまいりますので
函館にお越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。
湯の浜ホテル 営業部 秋田

ご利用の宿泊プラン
【漁火バイキング】1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【町側和室10畳】

総合4

ポパイ2439さんの 湯の川温泉 湯の浜ホテル のクチコミ

ポパイ2439さん(1件) [60代/女性] 2016年10月21日 13:27:32

風呂が良い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年10月
湯の川温泉 湯の浜ホテル 2016年10月29日 09:35:00

この度は湯の浜ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご満足いただけましたようで幸いです。
当ホテルは2つの源泉を所有しており、どちらも源泉100%かけ流しでございますので本物の温泉をお楽しみいただけたかと思います。
また函館へお越しの際は、ぜひ湯の浜ホテルへお立ち寄りくださいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。
湯の浜ホテル 営業部 秋田

ご利用の宿泊プラン
函館バス1日乗車券付 1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【町側和室8畳】

267件中 1~20件表示

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