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かんぽの宿 道後のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:116件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地3.36
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂4.24
  • 食事4.29
投稿の種類
宿泊年月
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89件中 1〜20件表示

総合4

投稿者さんの かんぽの宿 道後 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年05月24日 22:41:37

ベットが寝心地最高でした。
旅先でこれほど熟睡したのも初めての経験です。
朝食がとっても美味しかったです。
迎えの車をお願いしましたが、かなり待たされました。
依頼時に、待ち時間がどれくらいになるか言ってくれた方が
イライラしないですむと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
かんぽの宿 道後 2012年05月25日 14:44:14

 ご利用いただきありがとうございました。
 ごゆっくりお休みいただけたとのこと、また
朝食バイキングもご満足いただき、私どもも励
みになります。
 送迎の車が到着するまでのおおよその時間を
お伝えしなかった事は、大変申し訳なくお詫び
申し上げます。
 ○○分程度お待ちくださいとお伝えするよう
にはなっておりますが、徹底されておらず、重
ねてお詫びいたします。
 またのお越しを心からお待ちいたしております。
          かんぽの宿道後 総支配人

ご利用の宿泊プラン
お気軽♪お手頃春プラン(伊予の里)
ご利用のお部屋
【別館・和洋室(禁煙)】

総合4

ふたごのパパ0316さんの かんぽの宿 道後 のクチコミ (感想・情報)

ふたごのパパ0316さん(30件) [40代/男性] 2012年03月19日 18:48:17

ゆっくり温泉につかって、朝食もバイキングで満足。
仕事の疲れも吹っ飛びます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
かんぽの宿 道後 2012年03月22日 16:17:04

 ご利用いただき、ありがとうございました。
 お仕事でお疲れのこととお察しいたします。
 当宿の温泉で体も心もリフレッシュされましたでしょうか?
 是非、またお越しくださいませ。
 社員一同お待ちいたしております。

           かんぽの宿道後 総支配人

ご利用の宿泊プラン
◆平日限定◆ ゆったりビジネスプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【別館・洋室シングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの かんぽの宿 道後 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年03月12日 09:14:10

立地は少し分かりにくいところにありましたが、食事には量・質とも大変満足しました。
機会があれば次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
かんぽの宿 道後 2012年03月17日 19:17:13

 ご利用いただきありがとうございました。
 当宿へお越しいただくのに、ご苦労をおかけしましたことお詫び申し上げます。
 事前に詳しい案内等をお知らせする等、考えてまいりたいと思います。
 是非、またお越しいただきますようお願い申し上げます。
 社員一同、心からお待ちいたしております。

          かんぽの宿道後 総支配人

ご利用の宿泊プラン
伊予牛!! ステーキ(サーロイン)プラン
ご利用のお部屋
【別館・和洋室(禁煙)】

総合2

コスモ・ケンジさんの かんぽの宿 道後 のクチコミ (感想・情報)

コスモ・ケンジさん(4件) [60代/男性] 2012年03月07日 11:02:18

送迎サービスがあるというものの限定されており、立地条件はよくない。
まじめなサービス対応だが、「公務員的」は否めない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
かんぽの宿 道後 2012年03月17日 19:13:47

 ご利用いただきありがとうございました。
お客さまからのご意見を真摯に受け止め、接遇
サービスの改善に努めてまいります。
 ご不快な思いをおかけいたしましたこと、心
からお詫び申し上げます。
 機会がございましたら、またお立ち寄りいた
けましたら幸いです。
 
         かんぽの宿道後 総支配人

ご利用の宿泊プラン
料理長味自慢!! 春の味覚をご堪能(瀬戸の恵みプラン)
ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合3

投稿者さんの かんぽの宿 道後 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年02月20日 21:15:27

家族(大人2人、小学1年1人、幼児1人)で利用させて頂きました。
お部屋は家族4人で丁度良い広さでした。ただ窓の外の景色が宿の裏側となるのでお向かいの団地が目の前にって感じでした。
食事は充分過ぎる量で、大人でも十分満腹になりました。小学1年生の食事も大人と同等量だったので申し訳ないのですが残してしまいました。
全体的には雰囲気の良い宿でした。子供もまた来たいと言ってました。

ただ部屋を出て、お風呂や食事をする所までの廊下が肌寒かったです。
私たちがお風呂に行った17時前後でも結構寒かったのでもう少し遅くなるとお風呂で体を温めてから宿のお土産コーナーや展示品をゆっくり見て回ると部屋に戻る頃には湯冷めしてしまうかもしれないですね。
節電省エネも有ると思いますので仕方ないとは思うのですが・・・。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年02月
かんぽの宿 道後 2012年02月21日 14:56:27

ご利用いただきありがとうございました。
松山市内を眺望出来ないお部屋となりましたこと
申し訳なく、また廊下等の暖房もお客さまのおっしゃるとおり、省エネをさせていたいておりましたが、何卒ご容赦くださいませ。
お客様にあらゆる面でご満足いただけますよう、努めてまいりたいと思いますので、今後とも当宿をご愛顧くださいますようお願いいたします。
          かんぽの宿道後 総支配人

ご利用の宿泊プラン
伊予牛!! ステーキ(サーロイン)プラン
ご利用のお部屋
【別館・和洋室】

総合4

nancy5474さんの かんぽの宿 道後 のクチコミ (感想・情報)

nancy5474さん(1件) [40代/女性] 2012年01月09日 11:36:28

当所に行くのに道に迷いました。もう少し大きいわかりよい表示がほしかった。
部屋は6畳だったので狭かったですが、ごはんを食べて温泉入ってよかったです。観光目的ではなかったので・・

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
かんぽの宿 道後 2012年01月10日 17:17:24

 ご利用いただきありがとうございました。
当宿への進入路はわかりにくく、ご足労をおかけしたことと思います。
 ご容赦くださいませ。
 かつては「みかん畑」に囲まれた小高い丘の上の宿でしたが、時の流れとともに当宿の周囲も変わりました。
 是非、機会がございましたらお越しくださいますようお願いいたします。

          かんぽの宿道後 総支配人

ご利用の宿泊プラン
温泉でゆっくり!お手頃(伊予の里)プラン
ご利用のお部屋
【和室6畳(禁煙)】

総合4

投稿者さんの かんぽの宿 道後 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年01月08日 21:01:24

久しぶりに宿泊しました。
朝食はバイキングで最高です。料理長の手作り料理ばかりで、本当に美味しいです。

部屋はシングルでシモンズベッドを導入したと聞いたので楽しみにしていましたが、
和室を少し改装したのがバリバリよく分かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
かんぽの宿 道後 2012年01月10日 17:12:49

ご利用いただきありがとうございました。
朝食の大切さは日頃から料理長が申しております、お褒めいただき励みになることと思います。
シングルの部屋につきましては、和室を改築いたしました、ご説明不足で申し訳ございませんでした。ご容赦くださいませ。
 何卒今後ともご愛顧をお願いいたします。

          かんぽの宿道後 総支配人

ご利用の宿泊プラン
◆平日限定◆ ゆったりビジネスプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【別館・洋室シングル】

総合5

投稿者さんの かんぽの宿 道後 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2011年11月25日 19:02:30

良い休養になりました。
ただ、外出のたびに道後温泉駅までの送迎バスを
頼まなくてはならなくて、今回のような、
ぶらり一人旅には宿への往来が簡単ではなかった。
でも、親切に歓送迎してくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
かんぽの宿 道後 2011年11月29日 18:24:12

ご利用いただきありがとうございました。
外出の際はご不便をおかけいたしました。
どうかご遠慮なく道後温泉駅までの送迎をお申し付けくださいませ。
今後とも当宿をご愛顧くださいますようお願いいたします。
          かんぽの宿道後 総支配人

ご利用の宿泊プラン
ちょっと贅沢!!ヒレステーキプラン
ご利用のお部屋
【和室6畳(禁煙)】

総合5

boriannaさんの かんぽの宿 道後 のクチコミ (感想・情報)

boriannaさん(2件) [60代/女性] 2011年11月06日 21:32:26

子供ずれの家族旅行でした。室内の清掃も行き届き気持ちよく宿泊できました。また、ネット上では、喫煙室しか予約できなかったのですが、当日、受付で確認された時、本来は禁煙室希望だと伝えると、早速、部屋を変更してくださいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年11月
かんぽの宿 道後 2011年11月12日 21:20:41

ご利用いただきありがとうございました。
今後もお客さまにご要望に可能な限りお応え
出来る宿づくりに努力いたします。
機会がございましたら、またお越しください。
スタッフ一同、心からお待ちいたしております。

         かんぽの宿道後 総支配人

ご利用の宿泊プラン
この秋 お気軽♪お手頃秋プラン(伊予の里)
ご利用のお部屋
【別館・和洋室】

総合3

投稿者さんの かんぽの宿 道後 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2011年10月26日 12:17:34

電話で駅まで送迎をお願いしたところ、気持ちよく対応下さいましたが…。運転手(代わりの方なのかもしれませんが)から、ようこその言葉がないのは仕方ないにしても、信号無視をしたり、急ブレーキに一言もないのは驚き不安に感じました。
お風呂は良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
かんぽの宿 道後 2011年10月30日 15:20:26

 ご利用いただきありがとうございました。
 駅にお迎えにまいりました際には、運転手の接客及び運転に不快な思い、また不安をおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
 運転手には私から厳重に注意いたしました。
 何卒ご容赦いただき、是非またお越しいただきますようお願いいたします。

          かんぽの宿道後 総支配人

ご利用の宿泊プラン
◆平日限定◆ ゆったりビジネスプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【別館・洋室シングル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの かんぽの宿 道後 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2011年10月23日 21:29:16

今まで宿泊したかんぽの宿はどこも料理に満足していたが、道後はその中でもピカイチだった。味もメニューも大満足!夕飯は品数も豊富で、地の物あり、お肉ありで味も量も十分満足いくものだった。朝食はよくあるビュッフェ形式で、特に期待もしていなかったがこれがまた素晴らしかった!通常、ビュッフェ形式の朝食は手抜きの感が否めないのだが、ここはいっさい手抜き無し、料理が小出しに補充されるので暖かい料理が食べられるし、ひとつひとつの料理の味付けもしっかりしていた。またごはん、パンに加えて揚げたてのジャコ天いりのうどんに感激した。きっと料理長さんの方針が素晴らしいのだろうと思う。次回は是非ここに連泊してみたいと思う。
食いしん坊としてはなんといっても料理が第一だが、高台の宿から見る松山市内も、温泉にも満足した。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
かんぽの宿 道後 2011年10月25日 19:48:56

ご利用いただきありがとうございました。
お客さまからのお褒めの言葉はスタッフ一同
励みになります。
早速料理長にも伝えさせていただきます。
今後もお客さまにご満足いただけますよう、
なお一層努力いたします。
機会がございましたら、是非お越し下さい。
スタッフ一同、心からお待ちいたしております。

         かんぽの宿道後 総支配人

ご利用の宿泊プラン
料理長味自慢!! 秋の味覚をご堪能(瀬戸の恵みプラン)
ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合4

買いまーすさんの かんぽの宿 道後 のクチコミ (感想・情報)

買いまーすさん(12件) [50代/男性] 2011年10月15日 10:00:14

ビジネス利用でしたが、大浴場があることで選びました。一日の疲れが癒されました。
朝食はバイキングで品数も多く、大変おいしく頂きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
かんぽの宿 道後 2011年10月16日 18:35:15

ご利用いただきありがとうございました。
仕事のお疲れはでませんでしたでしょうか?
秋から冬は温泉情緒たっぷりです。
またのお越しをスタッフ一同心からお待ち
いたしております。
        かんぽの宿道後 総支配人

ご利用の宿泊プラン
◆平日限定◆ ゆったりビジネスプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【別館・洋室シングル】

総合5

投稿者さんの かんぽの宿 道後 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2011年09月05日 09:38:28

いつも利用させてもらってます。
館内は清潔に保たれており、部屋もキレイです。
料理も美味しいし、お風呂も最高!
言うことなしです。
レストランの従業員の方がすごく気がきく方で気持ち良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
かんぽの宿 道後 2011年09月06日 16:18:27

ご利用いただきありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき感謝いたすとともに、
私どもも励みになります。
今後も、ご利用いただきましたお客さまに、より一層ご満足いただけますよう努力いたします。
またのお越しをスタッフ一同心からお待ちいたしております。
まだまだ暑い日が続きますので、お体ご自愛くださいませ。
          かんぽの宿道後 総支配人

ご利用の宿泊プラン
伊予牛!! ステーキ(サーロイン)プラン
ご利用のお部屋
【別館・洋室シングル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの かんぽの宿 道後 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2011年08月28日 16:47:55

最近のかんぽの宿はどこも料理が大変おいしくてこの価格で?と思うこともしばしばです。道後も高級のホテル・旅館がたくさんありますが、かんぽの宿はお勧めです。部屋は少し狭かったのですが、ベッドでくつろげました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
かんぽの宿 道後 2011年08月31日 18:10:40

この度はご利用いただきありがとうございます。
料理は旅の大切な要素の一つ、お褒めいただき励みになります。早速料理長にも伝えます。
暑い夏が続きそうです、お疲れのでませんよう、
お体ご自愛くださいませ。

          かんぽの宿道後 総支配人

ご利用の宿泊プラン
☆夏休み限定1000円引き☆この夏 お気軽♪お手頃夏プラン(伊予の里)
ご利用のお部屋
【別館・洋室シングル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの かんぽの宿 道後 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2011年08月23日 23:31:11

初めて簡保を利用します。
場所は町から離れ静かな小山、坂の上で町が見渡せます。
空にはちょうど雲があったので小説を連想しました。
立派な露天風呂はラドンでいつまでも温かく、
部屋で別に設置の冷房に涼み丁度良かったです。
肉も美味しかった。別注文のタイの骨蒸しとアジのたたきが
新鮮でまたこれが美味かった。
従業員さんは皆優しく、何か凄く得した感じがします。
素晴らしいコストパフォーマンスでした。
有難うございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
かんぽの宿 道後 2011年08月31日 18:08:05

ご利用いただき心から感謝いたします。
ご満足いただけましたこと、私どもも励みになります。
今後も、ご利用いただきましたお客様に、なお一層ご満足、お喜びいただけますよう努力してまいります。
今後とも、かんぽの宿道後をご愛顧下さいませ。
まだまだ暑い日が続きますので、お体ご自愛くださいませ。

          かんぽの宿道後 総支配人

ご利用の宿泊プラン
伊予牛!! ステーキ(サーロイン)プラン
ご利用のお部屋
【別館・和洋室】

総合3

loveyoshi0824さんの かんぽの宿 道後 のクチコミ (感想・情報)

loveyoshi0824さん(1件) [30代/女性] 2011年08月04日 08:10:11

フロントの方も配膳の方もとても丁寧で親切でした。
夕食は普通でした。可もなく不可もなく・・・。
もうちょっと印象に残る料理があってもいいかなと。。。
朝食バイキングは終了30分前に行ったからかほとんど残っておらず満足はできませんでした。
部屋はベットなのでいつでも横になれるし、2人で過ごすには十分でした。
清潔感もありました。
もう少しお値段が低ければまた利用したいです。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
かんぽの宿 道後 2011年08月07日 15:49:35

この度は当宿をご利用いただき心からお礼申し上げます。
朝食時の料理については、残量を見ながら常に補充するよう指導いたしました。
折角お越しいただきながら、不快な思いをおかけして申し訳ございませんでした。
今後も、お客様まからいただいた貴重なご意見を
参考にして、お越しいただいたお客さまにご満足
いただけますよう努力してまいります。
今後とも変わらぬご愛顧をお願いいたします。

かんぽの宿道後

ご利用の宿泊プラン
一品一品に心を込めた「道後旬彩会席」 
ご利用のお部屋
【別館・洋室シングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの かんぽの宿 道後 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2011年07月26日 04:58:31

道後温泉からすこし離れていますが、車でなら問題のない距離。
主要道路から施設への侵入道路が狭く、一般住宅街となるのでわかりにくかった。
施設は問題なし。部屋は和室を洋室に改良しベッドが入れられているため、ベッド周りにゆとりがなく狭かったですが、センスは良く、折り紙など細やかな心遣いが嬉しかった。
大浴場は広くてゆったり、優しい湯あたりの温泉でした。
食事は和食会席ですが、全体が薄味で、味付けにインパクトがなく、物足りなかった。
刺身なども別注文しましたが、期待ほどではなかった。
料理長がフグのコンテストで優勝されたとのことですが、それだけ?のような気がします。
初めての簡保施設利用ですが、コストパフォーマンスも良く、ゆっくりでき、
概ね満足です。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年07月
かんぽの宿 道後 2011年07月31日 15:10:21

 この度は当宿をご利用いただき、心からお礼申し上げます。
 お暑い中、せっかくお越しいただきましたのに
当宿への道のりがわかりづらく、難儀をおかけしたことと思います。
 また、和食会席の味付け、別注料理につきましても、料理長ともどもご意見を真摯に受け止めて、今後改善していきたいと思っております。
 お客さまにご満足いただける宿となるよう、今後も努めてまいりますので、かんぽの宿への変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。
 今回のご利用、心から感謝いたします。

           かんぽの宿道後 総支配人

ご利用の宿泊プラン
この夏 お気軽♪お手頃夏プラン(伊予の里)
ご利用のお部屋
【別館・洋室シングル】

総合4

投稿者さんの かんぽの宿 道後 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2011年06月16日 21:22:30

立地は、市内を一望できる所にあり、大変良かった。但し、途中の道がわかりにくく、
道幅が狭いため対向車を待ったり、信号のない道を曲がるため待機したりが発生した。
機会を見て道を整理できれば、次回も宿泊してみたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年06月
かんぽの宿 道後 2011年06月27日 20:12:22

この度は、かんぽの宿 道後をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
折角、お越しいただきましたが幹線道路からの道が狭くご不便をおかけいたしました。以前は宿の回りもミカン畑で道も広く感じたのですが、現在は住宅街に様変わりしてしまいし道路も狭くなってしまいました。道路につきましては公道のため、改善が出来ない状況でありましてご理解をお願い申し上げます。
今後もご利用いただきましたお客さまに満足いただけますよう精進してまいりますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
この夏 お気軽♪お手頃夏プラン(伊予の里)
ご利用のお部屋
【おまかせ和室(禁煙)】

総合5

投稿者さんの かんぽの宿 道後 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2011年06月03日 15:26:14

よく利用させてもらってます。
ステーキプランの利用でしたが、なかなか食べ応えがありました。
朝食もメニューが豊富で美味しかったです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
かんぽの宿 道後 2011年06月12日 16:42:28

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ステーキプランや朝食に、ご満足のご様子でホッとしております。
6月より会席料理のメニューが変わりました。地元食材も豊富に取り入れておりますので、次回お越しの際にはご賞味いただければ幸いと思っております。
今後も、ご宿泊いただきましたお客さまにご満足いただけますよう精進してまいりますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
伊予牛!! ステーキ(サーロイン)プラン
ご利用のお部屋
【別館・洋室シングル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの かんぽの宿 道後 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2011年05月15日 21:51:31

いつも利用してます。
料理も美味しく、温泉も最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年03月
かんぽの宿 道後 2011年05月16日 14:01:01

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お料理や温泉にご満足頂いているご様子にスタッフも喜んおります。
温泉は奥道後から引湯しており、ご入浴された方からは、肌に少しぬるっとする感じで「お肌になじむ」と好評でございます。
また、お召し上がりいただきましたステーキは伊予牛で「絹の味」をイメージし柔らかい肉質、豊潤できめ細かい味がPRポイントとしております。
6月より会席料理のメニューが変わります。地元食材も豊富に取り入れておりますので、次回お越しの際にはお召し上がりいただきたいと思っております。
今後も、ご宿泊いただきましたお客さまにご満足いただけますよう精進してまいりますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
伊予牛!! ステーキ(サーロイン)プラン
ご利用のお部屋
【別館・洋室シングル(禁煙)】

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