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ホテル リッチガーデンのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:163件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.24
  • 立地3.22
  • 部屋3.12
  • 設備・アメニティ3.06
  • 風呂4.03
  • 食事3.65
投稿の種類
宿泊年月
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[並びかえ]

27件中 1〜20件表示

総合3

まお広島さんの ホテル リッチガーデン のクチコミ (感想・情報)

まお広島さん(3件) [40代/男性] 2012年05月15日 17:42:11

ビジネスホテルにしてはお風呂がすばらしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年05月
ご利用のお部屋
【シングルC禁煙タイプ】

総合3

まお広島さんの ホテル リッチガーデン のクチコミ (感想・情報)

まお広島さん(3件) [40代/男性] 2012年05月15日 17:38:40

寝るだけのつもりで利用したので、特に期待もしておらずで
感想はとくにはありませんが、サウナ設備は良かったです。

多分地元でもサウナで利用される方が多いのではと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年05月
ご利用のお部屋
【素泊まりプラン】

総合4

diadora naokoさんの ホテル リッチガーデン のクチコミ (感想・情報)

diadora naokoさん(2件) [30代/女性] 2012年05月01日 20:26:27

部屋もきれいで良かったです♪
朝食が食べたかったんだけど、予約時間を知らず、
聞いた時には手遅れだったみたいで、食べれなくて残念でした。
岩盤浴がきれかったです♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年04月
ホテル リッチガーデン 2012年05月03日 11:29:48

このたびは当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
朝食時間につきまして、ご説明が至らず申し訳ございませんでした。部屋と岩盤浴をお褒め頂きありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル リッチガーデン のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年04月19日 20:37:03

サービスもよく、庭園もよく、思った以上のホテルでした。あえて改善してほしいこととしたら、せっかくの岩盤浴でしたが暑すぎました。スチームでもあったらよかったと思います。食事もGOODでしたが、米が美味しくなかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年04月
ホテル リッチガーデン 2012年04月23日 08:15:07

この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。岩盤浴の温度の件、お米が美味しくなかったとのご指摘につきましては大変申し訳ございませんでした。ご意見を参考に改善してまいります。貴重なご意見をいただきありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝夕食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルC禁煙タイプ】

総合3

グランドマジェスティさんの ホテル リッチガーデン のクチコミ (感想・情報)

グランドマジェスティさん(5件) [20代/男性] 2012年03月28日 17:49:28

出雲観光にもってこいの場所でした。
大浴場がとても広くて良かった。
部屋は狭かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ホテル リッチガーデン 2012年04月22日 20:26:51

当ホテルをご利用いただきありがとうございました。お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。

ご利用のお部屋
【素泊まりプラン】

総合5

投稿者さんの ホテル リッチガーデン のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年03月20日 13:58:01

出雲大社に近く、サウナ及び大浴場があるため、遠方からの旅の疲れが取れます。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ホテル リッチガーデン 2012年03月20日 22:13:28

旅の疲れが取れますとのお言葉をいただき、とても嬉しく存じます。これからも良かったと仰っていただけるホテルを目指して頑張っていきたいと思います。出雲へお越しの際は、是非またご利用ください。お待ちしております。

ご利用のお部屋
【素泊まりプラン】

総合4

投稿者さんの ホテル リッチガーデン のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年01月20日 11:11:45

食事と、お風呂(サウナ)は利用していないので何ともですが、対応は良かったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
ホテル リッチガーデン 2012年03月20日 21:56:05

ご利用いただき誠にありがとうございます。ご返事が遅くなり申し訳ございませんでした。次回お越しの際は是非、お風呂、サウナもご利用くださいませ。またのお越しをお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングルBタイプ】

総合4

投稿者さんの ホテル リッチガーデン のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年01月07日 09:04:04

ゆっくり寛げました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
ホテル リッチガーデン 2012年01月08日 08:40:38

当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ゆっくりお寛ぎいただけたとのお言葉をいただきとても嬉しく思います。また出雲へお越しの際はお仕事の疲れを癒しにいらしてください。お待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングルBタイプ】

総合4

投稿者さんの ホテル リッチガーデン のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年01月07日 09:03:08

出張で利用しました。
目的地にも近く便利な立地でした。
時間があまりなくただ寝るだけでしたがなかなか良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
ホテル リッチガーデン 2012年01月08日 08:36:37

ご利用いただき誠にありがとうございます。
あまりお時間がなかったとのことですが、良かったとのお言葉をいただきとても嬉しく存じます。
次回お越しの際はぜひサウナ、大浴場をご利用ください。またのお越しをお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングルBタイプ】

総合4

投稿者さんの ホテル リッチガーデン のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2011年12月20日 19:32:23

宿泊者にはサウナ無料というのは嬉しいことですが、サウナから出た後のシャワーの水圧が弱すぎる為、シャンプーやボディーソープがなかなか落ちない。残念。でも料金が安いので文句は言えません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
ホテル リッチガーデン 2011年12月21日 18:24:18

このたびは、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。サウナをご利用いただき、シャワーの水圧が弱すぎたとのご意見につきましては、ご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。サウナが無料ということにつきましてはご宿泊のお客様に大変喜ばれております。またのお越しをお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングルBタイプ】

総合4

totetikaさんの ホテル リッチガーデン のクチコミ (感想・情報)

totetikaさん(14件) [30代/男性] 2011年12月08日 14:33:20

この値段で大浴場に入れるなら、問題ありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年11月
ホテル リッチガーデン 2011年12月08日 17:44:08

ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大浴場をご利用いただきうれしく存じます。
また出雲へお越しの際は、仕事の疲れを癒しにいらしてください。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルC禁煙タイプ】

総合4

totetikaさんの ホテル リッチガーデン のクチコミ (感想・情報)

totetikaさん(14件) [30代/男性] 2011年12月08日 14:32:37

大浴場がサウナもあって最高です。朝食はもうちょっと暖かいおかずか、もう一品あると
良かったかなぁ〜。納豆とか卵でもあると違ったんですけどね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年11月
ホテル リッチガーデン 2011年12月08日 17:36:14

ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大浴場、サウナはこれを楽しみに毎日いらっしゃる地元のお客様も多くおられます。
朝食につきましては、ご意見を参考に検討させていただきたいと思います。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルC禁煙タイプ】

総合4

投稿者さんの ホテル リッチガーデン のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2011年11月29日 23:00:43

朝夕食付きのプランで利用しました。正直プライス面からあまり期待しなかったのですが、特に夕食は美味しく大変満足しました。また食事処のスタッフの接客もよくよかったです。チェックイン時のフロントのスタッフについては、初めて宿泊に来たゲストの気持ちを考慮して対応して頂ければよかったのにと感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
ホテル リッチガーデン 2011年12月08日 17:16:48

このたびはご利用いただき誠にありがとうございます。夕食、ホールスタッフの接客をお褒め頂きありがとうございます。チェックイン時のフロントの対応につきまして、至らないものでありましたこと深くお詫び申し上げます。今後はお客様の気持ちを考えて対応するよう徹底してまいりたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
朝夕食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルC禁煙タイプ】

総合3

投稿者さんの ホテル リッチガーデン のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2011年11月16日 12:11:02

全体的にフロントの方が愛想がないかんじ。
男性はサウナ 女性は岩盤浴が無料でとても良かったです。
歯ブラシがちょ〜硬い。
部屋の壁が薄いのか 隣の部屋のいびきが聞こえてました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
ホテル リッチガーデン 2011年11月16日 17:52:37

このたびはリッチガーデンをご利用いただきありがとうございました。アメニティー、フロントのご指摘ありがとうございます。フロントの対応、態度を見直そうと思います。

お部屋のご提供ですが、お客様が快適にお過ごしすることができず、不愉快思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後はお客様のご希望がかなうよう部屋をご提供いたします。
出雲にお越しの際にはまたご利用くださいませ。

ご利用のお部屋
【素泊まりプラン】

総合3

投稿者さんの ホテル リッチガーデン のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2011年11月16日 12:05:24

フロントの方が全体的に愛想がないかんじでした。
岩盤浴がありとても良かったです。
歯ブラシがかなり硬い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
ご利用のお部屋
【シングルBタイプ】

総合4

投稿者さんの ホテル リッチガーデン のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2011年11月15日 15:41:47

3階の部屋に泊まったのですがエレベーターを降りて部屋までの廊下に段差があるのが敷物のせいで?気づかず、たびたび蹴躓いた   何とかならないですかね  

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
ホテル リッチガーデン 2011年11月15日 17:00:15

リッチガーデンをご利用いただき誠にありがとうございます。段差につきましては、構造上で弱い傾斜がございました。お客様にはご迷惑をおかけいたしまして誠に申しわけございませんでした。
ご指摘いただきました点につきましては検討してまいりたいと存じます。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルC禁煙タイプ】

総合5

投稿者さんの ホテル リッチガーデン のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2011年11月14日 11:48:34

駅前繁華街からはタクシーを使用しなければいけない距離ですが1メーターで行けました。接客もよく、大満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
ホテル リッチガーデン 2011年11月15日 16:38:14

このたびは、ご利用いただき誠にありがとうございます。接客につきましてお褒めのお言葉をいただきとても嬉しく存じます。駅からホテルまでバスでもご利用いただけます。(運賃150円)
是非、またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルBタイプ】

総合4

投稿者さんの ホテル リッチガーデン のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2011年11月05日 23:12:12

よかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
ホテル リッチガーデン 2011年11月06日 06:46:32

このたびはリッチガーデンをご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご意見をお寄せいただきありがとうございます。今後もよかったと満足していただけるよう努力してまいります。出雲へお越しの際は是非またご利用くださいませ。お越しをお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングルBタイプ】

総合3

Suzie Qさんの ホテル リッチガーデン のクチコミ (感想・情報)

Suzie Qさん(10件) [40代/女性] 2011年10月31日 18:54:15

ごくごく普通のビジネスホテル。
付属サービスでがんばっている印象を受けました。

期待していた岩盤浴ですが、故障とかで利用できませんでした。
フロントで残念がったら、利用半額券二枚くれましたが、
しょっちゅう行ける場所じゃないのでねえ・・・。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
ホテル リッチガーデン 2011年10月31日 22:28:54

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。岩盤浴を楽しみにされていたにもかかわらず、故障により、ご迷惑ををおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。また出雲にお越しになることがございましたら、是非お立ち寄りいただき、岩盤浴もご利用くださいませ。またのお越しをお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングルBタイプ】

総合3

投稿者さんの ホテル リッチガーデン のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2011年09月19日 18:46:41

前回は窓なしの部屋でしたが、やっぱり窓がある部屋がいいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
ホテル リッチガーデン 2011年09月19日 22:00:44

前回に続いてご利用いただき誠にありがとうございます。前回は内側のお部屋で明とりの窓しかなく、ご満足いただけなかったことをお詫びいたします。シングルCタイプが外側で明るいお部屋となっております。コメントをいただきありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングルC禁煙タイプ】

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