上畑温泉　さわらびのクチコミ･お客さまの声

この度は当施設にご宿泊頂き誠に有難うございました。
飛行機の件、大変お疲れ様で御座いました。今回は事情を丁寧にご説明頂けましたので当方でも適切な対応が出来たものと思います。誠に有難うございました。鯛飯の件、調理スタッフへ伝えさせて頂きます。ご指摘頂き誠に有難うございます。
全体的にはご満足頂けたようで大変嬉しく思います。是非またお越し下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　予約　　小玉

この度は当施設にご宿泊頂き誠に有難うございました。
彼氏様のご両親をご招待されたとの事、大変羨ましい限りで御座います。
確かにさわらび周辺は秋田らしい風景が続いており秋田にご招待するにはうってつけの場所かと思います。手前味噌で御座いますが・・・。
御部屋もお料理も温泉も喜んで頂けたとのこと、大変嬉しく思います。有難う御座います。
桜が散った後だったとの事でそこは非常に残念で御座いました。ただし、田んぼに水が入り、田植えが終わると輝かんばかりの緑に囲まれた風景を見ることも出来ます。このような風景を古き良き時代の思い出として懐かしんで下さる方々も多くいらっしゃいます。今度は夏の秋田を感じて頂くのは如何でしょうか。
その際には是非またお泊まり下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　予約　　小玉

この度は当館にお越しくださいまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりおくつろぎいただけたようで大変嬉しく思います。
朝食バイキングの件につきましては貴重なご意見ありがとうございます。早速お料理の名前を明記するよう改善させていただきました。
これからもお客様にご満足していただけるよう努めて参ります。
季節を変えてのまたのご来館を心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　フロント　岩谷

この度は当館にお越し頂き誠に有難うございました。
まだ雪の残る季節ですが、もう少したちますと新緑が目にまぶしい一年の中で一番よい季節を迎えます。
当館のお風呂もお部屋もお食事もご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
幹事様の面目を潰すことにならずにホッとしております。
是非是非またお越し下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　予約　小玉

先日は、悪天候の中、当館へお越しくださいまして、誠にありがとうございます。
ゆったりとお寛ぎ頂けたというご感想を頂き、ホッと致しました。
また、『最高ランクの宿』と、身に余るお言葉も頂戴し、率直に嬉しく思っております。
当館は、森の中に佇む、こじんまりとした一軒宿ですので、静かなゆっくりとした時間が流れております。
上畑の自然は四季折々様々な表情を見せてくれます。雪が溶けると、きれいな新緑が目の前に広がります。そして、地場の山菜を使ったお料理もお楽しみ頂けます。ぜひまたその頃にいらしてみてください。
又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
　　　　　　　　　　　　　　　　予約　藤山

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お子様にも喜んで頂け、大変嬉しく思っております。
『客室が少しタバコ臭かった』とございましたが、管理が至らず大変申し訳ございませんでした。毎日清掃時に消臭を致しておりますが、若干臭いが残ってしまったようです。現在、客室や館内での喫煙について、総合的な改善を検討中でございます。ご指摘下さいましてありがとうございます。
また、お食事場所もご希望に添えず申し訳ございません。当館では、お部屋出しはしておらず、お食事処か大広間にてご用意させて頂いております。ご理解のほど宜しくお願い致します。
この度は、貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございました。今後もお客様がより快適にお過ごし頂けるよう努力を重ねて参りたいと思っております。
また機会がございましたら、ぜひいらしてください。ご来館をお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　予約　藤山

この度は、ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
今年は、寒い日が多く、まだ冬のようなたくさんのお雪が残っており、思いがけない景色に驚かれたこと思います。
たくさんのお褒めのお言葉、ありがとうございます。大変嬉しく思っております。
今後も、お客様に愛される宿であるよう、精進して参りたいと思っております。
今後ともご愛顧のほど宜しくお願い致します。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

予約　藤山

この度は、当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
安心してご宿泊頂けたということで、ホッと致しました。
当館は、全17部屋と決して大きい施設ではございません。お客様お一人お一人に気配りが出来るよう心がけております。こうしたお褒めのお言葉、大変嬉しく思い、スタッフ皆で喜んでおります。
ご朝食内容や、モーニングコーヒーに関しましても、貴重なご意見をお寄せ頂き、ありがとうございます。まだまだ、改良が必要です。早急に検討致します。
今後も、お客様の応援やご期待にお応えできるよう、精一杯頑張って参りますので、どうかご愛顧くださいますようよろしくお願い致します。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

　　　　　　　　　　　　　　予約　藤山

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴し嬉しく思いますし、何より励みになります。今後もより一層サービスに努めて参りますので是非またご来館下さい。従業員一同心よりお待ち致しております。　　　　　　　　　　フロント　　長倉

3回もご利用頂き誠に有難うございます。

また、このような書き込みを頂き、大変感動しております。有難う御座います。

お料理は当施設の自慢のひとつであります。当施設の料理長築山明は全国日本調理技能士会連合会コンクールにおいて文部大臣賞を、平成13年度全国技能グランプリ「日本調理部門」で2位になるなど多くの表彰を受けています。また平成17年度全技連マイスター認定を受けています。

一番のリピート理由がスタッフの笑顔や物腰の柔らかさとは大変恐縮至極で御座います。

これからは今以上の応対が出来るよう精進して参ります。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

最高の感想を有難う御座います。

来年とはいわず御都合さえよろしければいつでもいらして下さい。

上畑の自然は四季折々様々な表情を見せてくれます。

温泉に浸かって静かに四季の移ろいを心ゆくまで楽しむのもまたよろしいかと思います。

次のお越しを心よりお待ち申し上げております。

小玉

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。従業員にとって何よりの励みとなります。

山奥の一軒宿ですし、豪雪地域ですからお客様にとって道路状況はご心配のことと思います。
幸い市や地域の皆様のご協力により除雪はしっかりされておりますので安心してご来館ください。

これからも従業員一同より一層サービスに努めてまいりますので今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。
またのご来館心よりお待ち致しております。

ありがとうございました。

　　　　　　　　　　フロント　長倉

　このたびはさわらびをご利用頂き誠に有難う御座いました。

　大雪の中、大変な思いをされてご到着されたにも関わらず、当方の応対や心配りが行き届かず残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。当時のフロントの状況を確認したところ、一時日帰りのお客様の会計や売店の対応が集中したようで、ご到着に気付くことが出来なかったようで御座います。今後このようなことが無い様に、業務の人員配置を見直し、従業員一同気を引き締めて参ります。次に来られた時には満足頂ける応対や心配りをお見せしたいと存じます。どうか次もお越し頂けます様お願い申し上げます。

　また、朝食の件、貴重なご意見を有難う御座います。お米は有機無農薬合鴨栽培米をご提供するなど厳選した食材のお食事を提供をしてはいるのですが、若い方にもご満足頂けるような朝食内容にするべくご意見を活かさせて頂きます。

　お部屋と温泉はご満足頂けたようで大変嬉しく思います。

　お部屋から、あるいは露天風呂から見える上畑の山々は季節ごと天気ごとに様々な表情を見せてくれます。今回は冬の顔のうち、厳しい顔を見られたかと思いますが、冬のうちでも澄み渡った青空が広がる日には、白い衣を纏った優しげな美しい姿を見せてくれます。

　温泉は蕗の湯と萩の湯がございますが、男女の入れ替わりが日替わりになりますので何度来られても新しい発見がある事と思います。

　次の機会には5点満点を頂けるように努力して参ります。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

担当　小玉

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

ゆっくりおくつろぎいただけたとのお言葉大変
嬉しく思います。

今度は是非ご家族、ご友人の方々をお誘いあわせ
てご来館ください。

従業員一同心よりお待ち致しております。

　　　　　　　　　　　　長倉

この度は、当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご満足頂けたというご感想をお寄せ下さいまして、大変嬉しく思っております。

ビジネスプランは、ボリュームを抑えたお食事ですので、お酒を楽しまれる方や、量をたくさん食べられない方には、ちょうど良い内容かもしれませんね。

ぜひまた、機会がございましたらいらして下さい。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は、当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

『もしかしたら経験上一番』、そんなお言葉を頂き、大変嬉しく光栄に思います。

丁度いらっしゃった際は、山々も色づき始め、綺麗な景色を眺めることができたことと思います。

秋の紅葉もきれいですが、冬の雪景色もオススメです。寒い日の夜、露天風呂から眺める雪景色と星空は格別で、忙しい日々の疲れも忘れさせてくれるかのようです。

ぜひまた、こちらにいらっしゃた際には当館へお立ちより下さい。

心よりお待ち致しております。

ご投稿ありがとうございました。

この度は、当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

アットホームなおもてなしが良かったとのご感想、ありがとうございます。大変嬉しく思います。

こうしたお言葉を励みに、精進して参りますので、今後ともご愛顧下さいますよう宜しくお願い致します。

この度は、当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

ご飯も美味しかったとのご感想を頂き、大変嬉しく思っております。

季節折々のお食事をご用意致しておりますので、ぜひまた違う季節にもいらしてみてください。

またのご来館を心よりお待ち致しております。

この度は、当館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご朝食に関しまして、ご満足頂けず、大変残念に思っております。
ご朝食は、現在和食中心のバイキングでご提供させて頂いております。
お米は、有機無農薬合鴨栽培米をご提供いたしております。
今後、お客様のご意見を元に、ご満足頂ける内容によう改善して参ります。


貴重なご意見をお寄せ頂き、ありがとうございました。

この度は、当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

竿灯祭りにいらっしゃったんですね。秋田市からは約2時間、遠い所お越し下さいまして、大変嬉しく思っております。

当館は、森の大自然に囲まれ、ひっそり佇む一軒宿。有名な観光地でもございませんので、静かな時間が流れております。

夜の露天風呂から眺める星空は最高ですね。冬の寒い日の星空も、とてもおすすめです。

ぜひ次回は、横手のかまくらの季節にいらしてみてはいかがでしょうか？雪景色もきれいですよ。


またのお越しを心よりお待ち致しております。