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熱海温泉 法悦 よくある質問

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クチコミ・お客さまの声
坂の上に有るので、徒歩で行くと大変だとは思いますが、熱海駅からタクシーで5分なので、その方が楽だと思います。タ...
2016年11月25日 09:50:07
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当館の接客について
当館は、古き良き時代の雰囲気をそのままにした旅館でございまして昔ながらのあたたかいおもてなしを大切にしております。
2016年3月19日より、法悦は大幅に宿泊の様式を変えました。
天然温泉と美味しい魚料理を堪能し、そしてお部屋では、だれにも気兼ねすることなくのんびり愉しむ…
これが法悦の新しいスタイルです。
以前より多くのお客様から「夕食までの間、ちょつと横になってひと休みしたい…」、
「お部屋にはあまり入ってほしくない…」、「畳に座椅子で食事をするのが辛い…」などのご要望を頂き、
“もてなさないということが、最高のおもてなし”なのではないかと考えました。
そこで和室ベッドを導入し、お客様がいつでもひと休みできる寛ぎの空間を演出します。



お子様のご利用について
誠に恐れ入りますが、現在、お子様のご利用は承っておりません。予めご了承ください。





バリアフリー対応ですか?
当館の客室は2・3階にございます。
エレベーターがございませんので、お客様の中にもしお体のご不自由な方がいらしゃいましたらご相談下さい。
可能な限り対応させて頂きます。




カードでの支払はOKですか?
申し訳ございませんが、クレジットカードは取り扱っておりません。
恐れ入りますが、お支払いは現金のみとさせて頂きます。




海までは?
熱海サンビーチまで徒歩約15分。
日中は海岸通りの市営の駐車場が満車の事が多いため、車を預けて着替えてビーチへ行かれる方が多いです。



ペット同伴は?
申し訳ございませんが、ペット同伴のご宿泊はお受けしておりません。






駐車場は無料ですか?
無料でご利用頂けます。
チェックイン前でもお預かりしております。
又『大きい車、車高の低い車』のお客様は事前にお知らせいただければ、ご利用しやすい場所とお取りしておきます。



禁煙室はありますか?
特別に禁煙室のご用意はございませんが、ご希望があれば空気清浄機の貸し出しをしております。(台数に限りあり)






客室の雰囲気は?眺望はどうですか?
客室は全8室です。10畳のお部屋のご利用が一番多いです。
当館は熱海の中央の山の手に位置しております。
海岸通りに面しておりませんので、目の前一面の海の眺望をご希望の方には不向きかと思われます。
当館の希望はのんびり貸切温泉につかり、お部屋でお寛ぎ頂ければと思っております。
2016年3月よりベッド設置となりました。(全室エアウィーヴ導入)




貸切風呂はありますか?
3つの趣の違ったお風呂は、すべて貸切となります。男性・女性別のお風呂をご用意しておりません。









貸切風呂の利用方法は?
当館には3つの趣きの違ったお風呂がございます。
一番人気は離れの露天付きのお風呂になります。
このお風呂はフロントにお申し出頂き、順番にお入りいただいております。
どうしても夕食の前後は込み合いますが、お申し込み順にお入り頂いております。
お待ちいただく事もございますが、どうかご了承下さいませ。
館内の2つのお風呂は空いていれば、ご自由にお入り下さいませ。
どのお風呂も貸切時間は30分でお願いしております。





お風呂の時間は予約できますか?
大変申し訳ございませんが、未然にトラブルを防ぐため、お時間指定のご予約は承っておりません。
どのお風呂も30分の貸切となっておりますので、予めご了承ください。





お風呂の入り口でスリッパ又はサンダルは脱ぐの?
脱衣所では素足になるため衛生上、入口でスリッパをお脱ぎ頂いております。
また、入口にスリッパがあることで、ご入浴中であることを、他のお客様にお知らせする目印になります。
ご協力のほどよろしくお願いいたします。




打たせ湯とジャグジーについて
この2つのお風呂は大変モーターの音が大きく館内に響くため
夜は21時まで、朝は7時より運転させていただきます。
夜間は普通のお風呂として一晩中お使い頂けます。なにとぞご理解賜りたく思います。




食事場所はどこですか?
2016年3月からお食事処にてイス席で夕食・朝食のご提供しております。





追加料理の注文は?
前日までにお願い致します。フォトギャラリーのお料理をご覧ください。
当日でも仕入れ状況によりご希望にそえる場合がございますので、ご相談下さい。



朝食、夕食の時間は?
朝食は8:00又は8:30。夕食は18:00又は18:30でお願いしております。
18:30以降の、ご夕食のご提供は出来ませんのでご了承下さい。




最寄の駅は?
JR熱海駅(出口は1つです)よりタクシーで約5分です。
徒歩の場合は、熱海駅より伊東線で1つ目の『来宮駅』をご利用下さい。徒歩約8分です。最後に少しのぼり坂がございます。




チェックイン,チェックアウト時間について
基本的に、チェックイン15:00,チェックアウト10:00になります。
プランにより異なりますので、プラン内容をご確認下さい。





15:00前のチェックインは可能か
15:00前のチェックインは出来かねますが、お荷物,お車のお預かりは可能でございますので、
フロントにお声をお掛け下さい。
又誠に申し訳ありませんが、客室には準備の都合上、お通ししておりません。





チェックアウト後の延長は可能か
誠に申し訳ありませんが、現在チェックアウト後の時間延長は、お受けしておりません。





アメニティについて
シャンプー、コンディショナー(リンスインシャンプーではないもの)、綿棒につきましては大浴場のみでの
ご用意となりますので予めご了承下さい。
またお部屋のお布団につきましては、快適にお過ごし頂けるよう季節毎に種類を変更をさせて頂いております。
(通年で羽毛布団ではありません)

  熱海温泉 法悦旅館 (熱海駅からタクシーで約5分 )
〒413-0034 静岡県熱海市西山町10-9 TEL:0557-81-4475 FAX:0557-83-2727

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