養老温泉　秘湯の宿　滝見苑のクチコミ･お客さまの声

５月２日に宿泊しました。駐車場からお迎えいただくなど、スタッフの対応がとても感じが良かったです。
風呂は湯の質も良く気持ちよく入ることができました。また自然が感じられる造りでゆっくりと寛ぐことができました。欲を言えば、大雨だったので叶えの湯にも屋根があればもっと良かったと思います。
食事は筍ご飯に山海の幸がふんだんで大満足でした。
おそらく夜は星もきれいだと思うので、今度は天気の良い日にまた泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

スタッフの方々が、とても親切でした!
まだ少し肌寒い季節でしたので、若干ぬるめの
お風呂が残念でしたが、食事も満足出来る内容でした。
ここへは、紅葉の季節がお勧めかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

周囲も静かだしゆっくりできました。
目の前の滝も良かった。
また行きたいです。

旅行の目的

その他

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年04月

初めて利用しました。とても丁寧な対応てした。部屋もお風呂もとても明るく綺麗でした。露天風呂が２つ有るのが良いですね。料理も適量でとても美味しく頂きました。又是非利用したいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

家族４人でお世話になりました。
自然の中で癒されたい人には最高の立地です。
別館の１２．５畳の和室は大変くつろげました。
お風呂も自然を感じられて好印象です。
加湿器も貸してくれて、ありがたかったです。

ここからはマイナス面です。
食事は率直に言ってだめでした。
肉料理ばかりで胃がもたれます。
後半の炊き込みご飯まで、肉の油でギトギトしていて、ほとんど食べられませんでした。
３９歳男性の私でもこんな感じですから、キツイと感じる人は多いのでは。
ちなみに私の妻はまったく手をつけられませんでした。
焼き魚とお刺身も新鮮味に欠けました。

最初に出てきた山菜のてんぷらはよかったです。
しかしそれ以外に夢中になって食べれた料理はありませんでした。
イノブタ鍋は味はよかったですが、肉肉の連続で飽きます。
もう少し、野菜料理とか煮物などがあったらうれしいです。
・・という具合に、食事は２点です。

チェックアウト後に、関連施設の「ごりやくの湯」に行きました。
立地は最高だし、風呂の景観もよかったのですが・・
館内にあるアイスクリームの自動販売機で購入したアイスがなんと３年以上も前のものでした。
全面が霜で覆われていて、受付の男性に苦情を言ったところ、「うちは関係ありません。業者に直接行ってください」との対応。
これには閉口しました。
結局、ロッテに自分で電話をするはめに。
ふつうは、返金して、後から業者に注意を促す、という流れではないでしょうか。

この応対レベルにすべてが象徴されている感じがいたしました。
滝見苑のフロントの対応も、ここまで悪くありませんが、感じの良さはありません。
従業員教育がしっかりされていない印象です。

養老温泉は、廃業になった旅館がたくさんありました。
滝見苑グループだけが気を吐いてやっておられる印象です。
しかし、この一社独占に近い状態が、従業員の驕りや慢心を生んでいるようにお見受けします。

食事の改善とスタッフのおもてなしの心があれば、
とってもよい宿だと思うのですが。。
もったいないですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

主人と２人で利用しましたとても、ゆっくりできました。落ち着く部屋で、お風呂もすぐで、何度も利用しました、食事は、悪くはなかったですが、私たちの好みではなく、牛肉を追加すればよかったかなと思いました。ただ量は十分で、お腹一杯でした。養老渓谷を散歩しましたが、よかったです。秋の紅葉の時期は、素晴らしいと、思います。また、お世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

近くの日帰り温泉が無料で入れて良かったです。旅館のお風呂も眺めが良く、夜中も入れたのでゆっくりできました。
朝ごはんの烏骨鶏のスープがおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

食事に工夫が少し足りないような気がしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

社用で後輩と二人で利用させていただきましたが、普段ビジネスホテルが多いので立地も含め大変落着き、満足です。
食事や大浴場も大変満足です。
今後も利用させていただきます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年12月

高滝湖でワカサギ釣りをして　近くのお宿を探して決めたのですが、ワカサギを持ち込み　調理をお願いしたのですが　気持ち良く
受けてくださり　夕食時に出して頂きました　感激です　ついつい飲み過ぎちゃいました　
厨房の方には　ご面倒をおかけしましたが　記念に残る旅行になりました
露天風呂からの紅葉も素敵でした　ぜひまた泊まりたい　お宿です
ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年12月

12月8日宿泊しました。
少し早く着いたのですが、すぐにチェックインできてよかったです。雨が降っていたので助かりました。
部屋はコタツまで付いていて、養老川も見えてとてもよかったのですが、
壁が薄いのか、隣の客の声が朝から聞こえてきて、早く起こされてしまい、それが残念です。
食事は、地元の食材をつかい、天ぷらは揚げたて、アユも焼きたてで、とても満足です。
特に猪鍋おいしかったです。一つよくなかったのは、とってもおいしいかったのですが、松茸釜飯が、炊けるのに30分かかった事です。炊きたてを食べる為にはしょうがないのかもしれませんが、すぐ食べたい人・おかずと一緒にご飯を食べたい人、にはながーい30分でした。炊いてあったものと、目の前で炊くのを選べると嬉しいですね。
お風呂は、男女入れ替えのタイミングもバッチリで、もみじがライトアップされていて、サイコーでした。
雨だったので、ライトアップが車の中からしか見えず残念でした。
その時にライトアップ情報をフロントの男の人に聞いたのですが、どう見ても面倒臭そうに対応され、雨で嫌だなと思っていたのが、増大させられ、とても感じが悪かったです。
他の女性の方々はとても笑顔が素敵で、対応がよかったのに、残念です。
トータル的には、満足いく宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

１２月初旬にお世話になりました。粟又の滝まですぐの立地で、日没直前まで渓流散歩を楽しむことができました。
接客の方がみなさんとても雰囲気がよくて、とても気持ちよくすごせました。露天風呂にある紅葉もライトアップされ、秋を満喫することができました。私も旦那も感じたのですが、内風呂が熱すぎて入れず、露天に行く前に温まれないので、内風呂から露天までの数メートルの石の道が、とっても寒かったのが残念です。また、小雨が降っていたので、浴室から露天までの屋根のない通路に傘などを置いていただけると、冷たくなく屋根付きの露天までいけるなと思いました。露天の温度はぬるめでちょうどよく、景色をみながら長湯できたので満足です。
お料理は揚げたて、焼きたてを出していただけるので、とても満足でした。卵をいっぱい抱えた鮎は塩加減もよく美味しかったです。ただ、窓際の席は冷気がくるので、ひざ掛けなどが置いてあるとさらに嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

11月27日に宿泊しました。
紅葉の盛りで、非常に人が多かったでした。
ホテルの駐車場は、斜面の上にあり、どんどん坂を上って行きました。
観光シーズンであり、ホテルの駐車場が観光用の駐車場も兼ねていました。
滝を観に来たお客と宿泊者の駐車場が一緒で、
車を止めてからホテルのフロントまで、荷物を抱え歩いて降りるのが大変でした。
宿泊者用の駐車場はフロント近くにしてくれるか、
せめて入り口で荷物を下ろしてから入れに行くよう案内が欲しかったです。
料理は美味しく、食事もテーブルスタイルで、落ち着いて食べられました。
お風呂も入れ替えがあり、堪能出来ました。
駐車場だけが、不便だなと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年11月

２泊目です。
前日とは別のコースを頼みました。食事は量・質とも十分なもので、おいしく頂きました。
また、夕食の釜めしをお握りにして頂きありがとうございました。
それでは滝見苑さんの立地は養老温泉地域の一番奥地になりますが、温泉街の中ではないので正に静けさの中に清流と鳥のさえずりに囲まれた落ち着きある所にあります。
道路を挟んだ所に粟又の滝（養老の滝）がありそこから続く渓流散策コースも見所があります。来月の紅葉は絶景となること間違えなしです。
系列の温泉施設「ごりやくの湯」は宿泊者は券をもらって無料で利用できるのも嬉しいサービスです。ごりやくの湯から「ごりやく亭」をぬけちょっと歩く（芝生の綺麗な所）と金神の滝があります。規模的には小さいですが、なんとなく惹かれるものがある滝ですので、一見あれ。
コンビニは近くにはありませんが、養老温泉街へ向かうバイパス沿いにちょっとした商店がありますので、そこが結構便利です。

私は休みの関係で紅葉の季節にはゆけませんでしたが、十一月の紅葉シーズンに行かれる方は是非楽しんでください。とてもうらやましいです。
滝見苑さんはとても落ち着け、紅葉や渓流釣り、自然散策を楽しむ方には絶好のポジションにあります。私どもの実家は千葉県の北総にありますが、旅行好きな両親が「こんな近くにこんなにいいところがあるなら、もっと元気なうちに来ればよかった」というくらいですので、そうなのでしょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

今回は高齢の両親を連れての２泊のゆったり旅でした。足の悪い母と目と耳の悪い父でしたが、ゆったり、のんびりリフレッシュできたようです。
食事は１日目は季節なので松茸づくしを選びましたが、今年は松茸が不作で値段が高いのか思ったより量が少なかったように感じました。私の住む信州も上田から松本にかけて松茸が多くとれますが、「づくし」と名のつくものはこれでもかと言うくらいの量が出てきます。でも、鍋料理もつきますので、相対的な量は十分すぎるほどでした。
部屋は風呂に近い（隣り）所を取っていただきありがとうございました。とても助かりました。部屋は十畳でしたが、部屋の外にウッドデッキ？が付いていたのでタバコを嗜好する者にとっては助かりました。
車で行きましたが、足の悪い母と連れて行った犬のためにバックヤード？へ止めさせていただきましてありがとうございます。とても助かりました。ただ、とても気になったのはこのバックヤードはクモの巣が多く、ご好意で止めさせていただきましたが、利用させる以上ここはもう少し綺麗に整理しておいた方が賢明です（同業者なのでとても気になりました）
また、バックヤード（裏）で会った従業員の方にはもう少し気さくに話しかけて欲しかったです。宿の中では皆さん笑顔でとても感じがいいのですが、バックヤードでは・・・明らかに宿泊者であることは分かるはずですので・・・気さくに色々教えていただけたのは庭木を手入れしていた方だけでした。犬を連れている私に散歩コースなど色々と教えていただき、これぞ旅先での思い出となることです。
とは言え、全体的にはとても満足のいくもので、不快な思いは一つもありませんでした。自然・食事・部屋・風呂がとてもいいだけに、従業員の方々もそれに負けない付加価値を生み出せるととても魅力的な宿となると感じました。（今が悪いということではなく、かゆい所にもう少しで手が届きそうなのにという意味です）
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

粟又の滝が目の前で、散策には最適な立地です。食事もおなかいっぱいになりました。
館内に自動販売機はあるのですが、売店がおみやげ物しかないので、子どものおやつなどは持ちこみしなければ車で相当走らなければ購入できるところは無いです。
お風呂は夜の８時に男女入れ替えになるので、どちらにも入れてよかったです。
３世代で宿泊しましたが、くつろげました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

自分で飲みたい飲み物を持参したのに、冷蔵庫に冷やす所が無かった。
夕食時に、デザートを出すタイミングが遅すぎた・・・待ちくたびれた。
朝、大浴場のお湯が出なかった・・・なぜ？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

ゴルフの帰りに寄らせて貰いました。

少し離れた駐車場まで迎えに来て下さり、初対面なのに名前を言って迎えてくれました。心配りが感じられました。部屋、食事は良いと思います。お風呂が良かったですね。夏のぬる湯は身体が休まります。

あの辺りでゴルフをやる時には、また泊まらせて貰いたいと思います。

また、泊まらせて貰いました。

今回は少し不満。410号室でしたが、ものすごくタバコ臭かった。オフィスの一角にあるスモーキングルーム並みでした。私は断煙して30数年、多少は同情心を持ってますが、今回は大変でした。禁煙室はないそうです。せめて換気しておいて頂けたらと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月

305号室に泊まらせていただきました。お部屋の露天風呂が少し小さいかなとは思いましたが、こちらが特大サイズなので仕方ないですね。それと、トイレの入口をできたら、バリアフリーにしていただけると、お年寄りには嬉しいかも知れません。後は、【全てが】大満足でした。必ずまた、泊まらせていただきたいと思います。父も大満足。素敵な親孝行ができました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2011年09月

子供3名（0歳、1.5歳、3.5歳）連れの家族旅行で利用しました。10時30分過ぎには到着。12時のBBQまで目の前の滝まで散策。スロープが急なのと階段の個所は、男手がないとベビーカーではチョットきついかもしれません。季節がらか水量が少なく、迫力に欠けたのが残念。
BBQ会場まで徒歩20分。適度な運動。川の目の前で炭火での昼食に満足。食後は川原で水遊び。浅いので子供でも安心です。
夕食、朝食とも満足のいく内容ですが、会場の本館2Fまで部屋（別館4F)からは2回エレベーターを乗り換えるのが面倒かな。子供たちははしゃいでいましたが。
部屋は十分の広さ。携帯も圏内です。部屋でインターネット接続がでいたら尚可。
奥さんも気に入ったので、また来年伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月