よくあるご質問
■ご予約・キャンセルについて
- 予約はいつからできますか？
特に期間はございません。1年以上先のご予約も承っております。
お電話・インターネット・メールにてお問い合わせください。
- TEL：0877-73-3939（代表）
- ホームページから予約：宿泊プランページへ
- メール：kph@anabuki-enter.co.jp
※なお、10名様以上の団体予約・1週間以上の長期宿泊など、お見積書が必要な場合もご遠慮なくお問い合わせください。
- キャンセル料はいつからかかりますか？
キャンセル料は、ご宿泊日の前日より適用となります。
- 前 日：宿泊料金の20％
- 当 日：宿泊料金の80％
なお、無連絡による不泊の場合は100％となります。
- 宿泊料金は年間を通して同じですか？
休日およびその前日、お盆、年末年始などの繁忙期は、特別料金としてお一人様5,000円(税別)を上限としてご宿泊料金に加算させていただく場合がございます。
詳しくは、お電話（TEL：0877-73-3939）または、ホームページのプラン表示料金をご確認ください。
■チェックイン・チェックアウトについて
- チェックイン・チェックアウトの時間は？
チェックインは15：00、チェックアウトは10：00となっております。
チェックアウトを延長したい方はお気軽にフロントまでご相談下さい。
- チェックイン前の時間から荷物を預かってもらえますか？
- お荷物につきましては、チェックイン前のお時間でもお預かりさせていただきます。ご遠慮なくお申し付けください。
- ゴルフバッグなどの荷物をホテルへ送っておきたいのですが？
もちろんお預かりいたします。発送先の宛名・住所・連絡先は下記のとおりです。
- 【琴平パークホテル】
- 住所：〒766-0004 香川県仲多度郡琴平町榎井706-7 TEL：0877-73-3939
- ※あわせて、荷物送付状の備考欄に、下記についてご記入をお願いいたします。
- ・ご宿泊日
- ・ご宿泊代表者名（ご予約の際にお伝えいただいているお名前）
- ※また、同伴されるお客様のお荷物につきましても、同様に備考欄のご記入をお願いいたします。
- 支払いにクレジットカードは使えますか？
もちろんご利用いただけます。VISA・JCB・アメリカンエキスプレスなど各種クレジットカードの他、J-Debit（デビットカード）がお支払いでご利用いただけます。
なお、琴平パークホテルでは前金制を導入しており、チェックインの際にご宿泊料金をお預かりさせていただきます。
■お子様のご宿泊について
- 小さい子供と一緒なのですが？
未就学（小学校未満）のお子様まで添い寝にて無料でご利用いただけます。琴平パークホテルのシングルルーム（Bタイプ）につきましては、ベッド幅130cmのセミダブル仕様となっております。
なお、客室アメニティにつきましては、大人1名様分でのご用意となります。
- 子供用のスリープウェアやベビーベッドなどの貸出はありますか？
- あいにくお子様用のスリープウェアやベビーベッドはご用意いたしておりません。添い寝でのご利用となりますのでご了承ください。
- ベビーカーの貸出はありますか？
- あいにくベビーカーのご用意はいたしておりません。
■客室サービスについて
- 喫煙ルームはありますか？
あいにく当ホテルは全室禁煙ルームとさせていただいております。
喫煙可能場所に関してはフロントスタッフまでお問合せ下さいませ。
- 門限はありますか？
特にございません。ホテルへのお帰りが、深夜1時以降になる場合は、あらかじめフロントまでお知らせください。
- お部屋の備品は何がありますか？
ベッドルーム 液晶テレビ・有料チャンネル・電話（外線発信不可／着信のみ）・インターネット接続（LAN回線）・電気ポット・お茶セット・冷蔵庫（空）・電気スタンド・ルームウェア・スリッパ・洋服ブラシ・シューシャインペーパー・靴べら・衣類＆空間消臭スプレー
※有料チャンネルをご利用になる場合は、各フロアエレベーターホールに備え付けておりますテレビカード（1,000円／消費税込）をご購入いただき、テレビのカードスロットに挿入してください。
客室電話からは外線発信ができません。外線着信につきましてはフロントより内線転送にてご利用いただけます。
バスルーム ボディソープ・リンスインシャンプー・歯ブラシセット・ひげそり・バスタオル・ハンドタオル・ヘアドライヤー・シャワートイレ
- バリアフリールームはありますか？
- バリアフリールームをご用意しております。お部屋数に限りがある為に、詳しくはフロントスタッフまでお問い合わせください。
- 衣類のクリーニングは可能ですか？
-
あいにく当ホテルはクリーニングサービスを実施しておりません。
- 客室でインターネットの接続はできますか？
-
全室でWi-Fiによるインターネット接続を無料でご利用いただけます。
※ご利用パスワードはチェックイン時にお知らせさせていただきます。
※LANケーブルの貸出しサービスもございます。なお、LANケーブルにつきましては、数に限りがございますので先着順となります。
- パソコンの貸出しはありますか？
-
あいにくパソコンの貸出しはございません。
- パソコンで作成したデータをプリントアウトしたいのですが？
-
お客様のUSBメモリをフロントまでお持ちください。フロントスタッフにてプリントアウトさせていただきます。
※なお、開くことができるソフトは、ワード・エクセル・パワーポイント・PDFファイルです。それ以外のファイル形式はご利用いただけません。
- 夜食でルームサービスを頼みたいのですが？
- 琴平パークホテルではルームサービスは行なっておりません。
■アクセス・駐車場について
- JR琴平駅にいるのですが、歩いて行けますか？
- JR琴平駅より徒歩の場合、歩くスピードにもよりますが約15分程度かかります。タクシーをご利用された場合は、交通状況にもよりますが約5分程度（約650円）でございます。
- 駐車場はありますか？
-
琴平パークホテルの駐車場は、収容台数30台の平面駐車場となっております。駐車場をご利用の場合は、ご予約時にお申し付けください。
- ※なお、ご宿泊のお客様の駐車料金は、普通車：無料、4t以上・バス（マイクロ・中型・大型）：2,000円（1日）となります。
- ※満車の場合、近隣の契約駐車場へご案内させていただくことがあります。
- オートバイの駐輪場はありますか？
- オートバイ専用の駐輪場はご用意いたしておりませんが、確保させていただきます。ご予約の際に、フロントスタッフまでお問い合わせください
■その他のお問い合わせについて
- 朝食はどこで食べられますか？
-
ご朝食は1階ロビーレストランにてご用意させていただきます。ご利用時間は7：00～9：30（オーダーストップ9：15）となっております。
和洋折衷バイキングスタイルで、料金は小学生以上\800、未就学児は無料。また宿泊者以外（外来）の方は小学生以上\900でございます。
※チェックインの際にフロントにてご朝食券をお買い求めください。（朝食付宿泊プランをご利用のお客様は除きます）
なお、7：00～8：00までの間は、レストランが混みあう場合もございますので、お時間にゆとりを持たれてご利用ください。
- 近くにコンビニエンスストアやさぬきうどん店はありますか？
- ホテル北隣にございます。正面には、スーパーマーケットもございます。
- 大浴場はありませんか？
-
ホテル8階に展望浴場がございます。営業時間は、17：00～23：00、翌朝は6：00～9：00までご利用いただけます。
※なお、タオルなどのアメニティにつきましては、客室に備え付けのものをご持参ください。ボディーソープ・シャンプー・ドライヤーは展望浴場にご用意しております。
- 新聞のサービスはありますか？
あいにく新聞のサービスはございません。
- 金刀比羅宮へは歩いて行けますか？
-
ホテルより金刀比羅宮参道口へは、徒歩15分程度です。御本宮へは参道口より785段の石段、奥社へは1386段の石段を登ったところにございます。
なお、先着順にてレンタサイクルもご用意いたしております。
ご利用料金：1日400円（1時間まで無料）
