パノラマホテル　バイ　ロンバス（隆堡麗景酒店）のクチコミ･お客さまの声

同僚４人と一緒に宿泊しました。
残念ながらダブルベットでした。
チェンジを申し出たらすぐに対応していただけました。
結局、チェンジ後の部屋は少し下層階でバスもないということだったので、結局チェンジせずでしたが・・・。

ダブルベットはとても広く、２人で寝ても何の問題もなく。

部屋からはサンライズも見えて、眺めは最高。
３９階のラウンジからは遮るビルはあるものの、夜景がきれいに見えました。
カクテルタイムにはビールやワイン、ウォッカなどのアルコールが数種類あり、おつまみも充実していました。
４つ星にしては種類が少ないのかもしれませんが、それがメインで来ていないので、満足です。

また、マッサージが含まれているプランでした。
お部屋で受けることができたので、リラックスして受けることができました。

朝食は、時間によって出てくるフレッシュジュースが違ったり、日によって少しずつメニューが違ったので、連泊しても飽きることなく楽しめました。

立地は、すぐ近くにK１１があったり、ネイザンロードに出れるし、barストリートもすぐ横にあるし、深夜に到着しても何も困ることがありませんでした。


楽天のプランで、ホテルステイも楽しむことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年03月

４つ星ホテルとしては大変満足できました。
楽天のプロモーション価格で、クラブハーバービュールームに泊まりました。
チェックインの際はグランドフロア入口に待機しているスタッフがクラブフロアのチェックインカウンターまでエスコートしてくれました。
立地が便利で、ビクトリア湾を望む景色もよく（眺めを遮るビルが一つだけありますが）、シンプルなインテリアの部屋は掃除も行き届いていました。
クラブハーバービュールームのアメニティはCRABTREE AND EVELYNでした。
３９階のクラブラウンジの飲食物は５つ星ホテルに比べればちょっと質素かと思いますが、そこに無い飲み物でも頼めばホテル内のカフェから持ってきてくれるそうです。（頼みませんでしたが）
日本語OKのスタッフはおらず部屋や館内の案内も日本語は無いので、片言でも英語か中国語がしゃべれて、なるべく高層階のハーバービュールームに泊まると、このホテルの良さを堪能できると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月

当日、部屋をチェンジしたい旨を伝えたところ、迅速に対応して頂けた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月

まずブッキングインフォメーションでプランでは朝食付きなのにディーテイルでは朝食なしになっていたので戸惑いました。ホテルで聞いたら朝食付きになっていたのでほっとしましたが・・。またルームタイプがバスルームになっているのに実際はシャワーでしたがこちらはあきらめました。このように日本語のプラン内容とブッキングが一致していないのは戸惑いますし、つたない英語でのやり取りがストレスになります。

15Fでしたが裏側だったので眺めがよいと言うよりは古いビルの裏側を眺めているような感じでした。

部屋は狭いものの清潔で気持ち良くアメニティーもちゃんと補充されていたので印象は良いです。

ただコネクティングルームだったためか隣の声が夜中にうるさくイライラした日もありました。

駅や繁華街からも近く便利ですし全体的な印象は悪くありませんが今一つ良いですとお勧めしにくいのが残念です。

同じくらいの値段でもうちょっとお勧めのところがあるような気がするので次回は比較の為に違うホテルに泊まってみようと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月

楽天トラベルさんに一言。
日本語が話せるスタッフがいると表記されていましたが、いませんでした。
ホテルにも確認しましたが、日本語を話せるスタッフはいないとのこと。

快適に過ごせるよう日本語が話せるスタッフがいるところを重点において予約したのに非常に残念です。
現地情報をちゃんと記載してほしいです。

ホテルの評価としては・・・
■良い点
・駅からも近く、立地が良い
・部屋から香港島の夜景が見える（多分15階以上のフロアでないと見れません）
・エグゼクティブラウンジの女性スタッフの対応は良かった

ちょっと助かったのはチェックインの際、喫煙ルームをお願いしたのですが、エグゼクティブフロアは全室禁煙とのことで、部屋に灰皿を持ってきてくれました。


■悪い点
・エグゼクティブルームなのにバスタブがない
※エグゼクティブルームでも一部の部屋には無いようです。
この情報も楽天トラベルの情報に載ってませんでした


・部屋が狭い
デスクの椅子を出すと、歩くのはベッドの上…


・シャワールーム
狭い。洗面台などは高い位置に設置されているので、180cm位の人はちょうどよいかもしれません。
バスローブ、バスタオルもかなりのBIGサイズです。


・スタッフの対応
中国ならではの感じです。
チェックインから不快な気分になりました。


・朝食
39Fのフロアで眺めは良かったです。
ただ、食事はいまいちで、品数も少なかったです。
朝食付きプランを取るよりも外で朝食食べたほうがいいと思います。
眺望を楽しめれば・・という方にはオススメです。


以前に利用した近くにあるホリデイインの方が断然いいなと思いました。

部屋からの眺めを重視する方にはいいですが、夜景も23時を過ぎると消えてしまうのであまり感動はありません。
夜の早い時間、部屋にいる方にはいいと思います。


金額の割には・・・
もう一度利用したいとは思いませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年01月

37階のハーバービューで眺めがとても良くて最高でした。
出発前日に日程変更になり短縮したのですが、簡単に変更できてました。
飲食店やコンビニも近くにたくさんあり、地下鉄・バスも近くて便利です。
38階での朝食も眺めが良いので気持ちいいし、無料のフットマッサージも良くて、
全身オイルマッサージを追加料金でやってもらいました。（部屋での施術になります）
帰りのエアポートエクスプレスのチケットも無料でもらえてこのプランはとても良かったです。
スタッフの方々も親切でしたので、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

今年に入ってから、香港出張の際はパノラマを選んでいる。クラブラウンジ利用、朝食込、フットマッサージサービスを考慮すれば、高い宿泊料も価値があると言えるだろう。ホテルを出れば飲食店が多く、中華の他にも隣にうどん屋、タイ料理、カバブ、バーなど多彩で、一人で歩いても楽しめる。コンビニや土産物店も多く、何よりも地下鉄駅が目の前で、非常に便利なホテル。最近、クラブラウンジの利用法が変ったようで、不満を感じた。今のシステムと比べれば、リーガルホテルクラブラウンジの方が、ラウンジ内の静かさや食べ物の種類、酒類の提供など、気軽でレベルの高いサービスを受けられる。現行システムが続くようであれば、リーガルホテルへの宿泊に戻す予定だ。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

駅から近く、また周囲にショッピングセンターや飲食店、コンビニも多く、非常に便利な立地でした。
27階の部屋でしたが、非常に景色もよく、機能的かつスタイリッシュで、居心地の良い部屋でした。

『常時日本語対応』となっていましたが、3日間滞在して、日本語の通じるスタッフには一人も出会いませんでした。日本語による案内も一切ありません。
また、朝食付きのプランでしたが、レストランの営業開始時刻が遅く、出発が早かったので、朝食を取ることができませんでした。
お土産のゴルフボールももらえませんでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月

お土産のゴルフボールがもらえなかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

6月19日から2泊しました。
こちらのホテルには５回目でしたが、初めて楽天さんで予約をお願いしました。
立地がよくて、比較的新しくてリーズナブルなのでリピートしていましたが、今回が今までで一番良かったです。
ハーバービューの角部屋で、クラブルームでの対応も良く、マッサージ付きはお得感満載でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月

楽天トラベルさんのイチオシという事でちょっと予算よりちょっと高いけど1泊1,350HKドルのこのホテルにしました。
3連泊だったのですが、３泊とも同じ料金だと思っていたらチェックインで料金を確認すると
料金
2011年06月16日(木) ［宿泊］1,350HK$ x 1室 = 1,350HK$ 税金：別　サービス料：別日合計：1,350HK$(約14,607円)
2011年06月17日(金) ［宿泊］2,625HK$ x 1室 = 2,625HK$ 税金：別　サービス料：別 日合計：2,625HK$(約28,403円)
2011年06月18日(土) ［宿泊］3,750HK$ x 1室 = 3,750HK$ 税金：別　サービス料：別 日合計：3,750HK$(約40,575円)予約の画面上では3日とも1,350と書いてあったと思ったのでOKしたつもりなのですが、バウチャーは確認していませんでした。
1350HKが1泊目2泊3泊目とプラスされているような料金にびっくり！1泊3,750HK$(約40,575円)ですよ！
こんなホテルに1泊1人でこんな料金は納得出来ないのでホテルにクレームを出すと楽天トラベルさんに聞いて下さいホテルではどうにも出来ませんと言われ仕方なく部屋へ行って楽天でこのホテルの2日目と3日目で同じ条件でこのホテルを見たらやっぱり1350HK$でした。慌てて楽天さんの緊急問い合わせに電話したら、確かに現在はその料金で予約できますので、調べて連絡しますとの回答でした。
そして、回答はお客様が予約した時点ではその料金でしたらか変更出来ませんと言われたので、そんなに高いのだったら納得して予約する訳が無いと言うと翌日相談してまた連絡しますと言われ、翌日また電話が…
ですがまた同じ回答でしたので、だったら初日でキャンセルして再度前日に予約し直した方が安いじゃないですか？と言ったらまた再度連絡しますと言われ、
最終連絡無いままホテルにメモがあり300HK＄程度値下げしますと回答でした。
お金が戻って来ない事より、楽天さんがこんなレベルホテルをイチオシで1泊4万で泊めた事に一番腹が立ちました。
私は納得出来ません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年06月

35階のハーバービューに宿泊しました。角部屋で他の部屋よりやや広かったです。ただ、香港の前に滞在したホーチミンのホテルがあまりにも広くてスイートだったのでちょっとギャップがありましたが・・・しかし、きれいで、設備には問題なかったです。
部屋でのマッサージもとても気持ちよく満足でした。朝御飯は38階のハーバービューの席でのゆったりしたバフェーでした。目の前で焼いてくれるオムレツがおいしかったです。
歩いて1分くらいで地下鉄の入り口があり、スターフェリーピアにも、ネイザンロードにもアクセス抜群でした。
帰りのエアポートエクスプレスのチケットももらえました。私たちはホリデーインゴールデンマイルまでいってシャトルに乗りましたが、すぐ隣のハイアットから乗ってもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

満足です。
4/26から2泊3日でした。部屋は28Fでフットマッサージと朝食付き。
チェックインが39Fクラブデスクでした。
注意すべきは、1Fフロントへマッサージ予約すると別に費用を請求されます。

朝食はおいしかったし、部屋も広かったので申し分ありませんでした。
徒歩1分のところにMTR駅入り口（N1）があるのでそこから尖沙咀まで歩いて5分くらい。

部屋に最初から刺さっているカードキーはダミーなのでそれ持っていって入れなくなりました。
1Fで鍵交換してくれます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年04月

朝食、夕食、最高に良かった。

部屋は狭いが綺麗。

眺望も良く、大満足でした。

31階以上がお勧めです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

中国正月中にクラブフロアに宿泊しました。立地はMTRの駅から地下道を通って近くまでいけるので、10分ぐらいは歩くもののまあ便利でした。香港島(湾)が見える高層の部屋指定でしたが謳い文句ほどではなく2011年の現在では、近くにホテルやコンドミニアムが乱立しておりあまり眺めは良くありません。クラブフロアには日本語バッジを付けた担当が居り日本語を比較的流暢に話すものの実際は細かいところは理解出来ていませんので要注意です。何度も行き違いがあったため最終的には英語で説明・確認してやっと事なきを得ました。クラブフロアでのカクテルタイムは飲み放題なのでオススメです。朝食は大したことありません。バスタブがある部屋は限られているようで今回はシャワーだけでした。総合的には値段はそこそこ高めではあるものの、やはり3.5〜4スターレベルのサービスだと割り切って宿泊される方には良いかもしれません。『過度の期待は禁物です！』

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

毎年4〜5回ほど香港に行きますが、今回は年末だったため、予約可能だったこのホテルに初めて泊まったが、香港なので部屋の小ささは許せても、壁が薄く隣の部屋の声や廊下の声が筒抜けのうえうるさく、また、カードキーを何枚も作り変えてもらっても、エレベーターが自室のフロアーに止まらず、何人かのホテル関係者に何度もキーの問題でなく、エレベーターの問題と説明してもそんなこと無いの一点張りに、多少声も大きくなりました。因みにエレベーターは、３基のうち真ん中のみが止まらなかった。
頭書、連泊予定で予約しましたが1泊に変更して、別のホテルに移り正解でした。
今後、二度と泊まらないでしょう。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

便利な場所にあります。
40Fのスカイガーデンからの眺めも良く、気持ちよく過ごせました。
朝食のバイキングも種類が多く、味も満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

地下鉄の駅に近くて便利でした。部屋は角部屋で香港島の夜景が美しい。百万ドルの夜景を堪能しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年12月

初めて利用しました。部屋のサイズは余り大きくは無いですが非常に清潔なホテルで気分良く滞在できました。ホテルのマッサージを受けましたが今までの中で一番満足致しました。
クラブフロアでの滞在でインターネットは無料。クラブラウンジの朝食はおいしく雰囲気も良かったです。
バスタブが無くてよい方にはお薦め出来ます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年10月

マカオの帰りに立ち寄りました。
久しぶりの香港でしたが、駅近で分かりやすくホテルの立地は申し分なしです。
思った以上に部屋は広かったのですが、部屋が７階であった為、見晴らしは最悪でした。期待していましたが・・・残念。。。
ただし最上階からの眺望は最高で、夜景を満喫させていただきました。
値段も程ほどでしたし、主人とも次回もこのホテルに宿泊しようと話しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月