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グランドファーストイン佐世保 クチコミ・感想・情報

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グランドファーストイン佐世保のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:175件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.25
  • 立地4.33
  • 部屋3.33
  • 設備・アメニティ3.17
  • 風呂2.52
  • 食事4.20
宿泊年月
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[並びかえ]

85件中 1~20件表示

総合3

Mi2Kさんの グランドファーストイン佐世保 のクチコミ

Mi2Kさん(1件) [20代/女性] 2017年04月25日 02:45:10

4月22日から宿泊しました。
土日で朝食付きで金額はまあ満足でしたが、まずチェックインの時点で受付の女性の方がクレジット払いにも関わらず支払いを求めて来て、さらに駐車場代が前払いであることも何も伝えてこず宿泊代+駐車場代を合算した金額を提示されました。
謝罪も特になくその時点でちょっとこのホテル大丈夫かなと感じながら、部屋に入ると広くて良かったのですがこれがランクアップのレベルかーと感じ、お風呂を見てみるとお風呂のパッキン部分などはカビだらけ。さらにまだお風呂に入っていないのに髪の毛がなぜか天井に付いていたり髪の毛が落ちていたり掃除が行き届いていないなーと感じました。
またWi-Fiも全然繋がらず、説明も微妙。
朝食は子供用のご飯を用意して頂いて有り難かったです。
立地などは良いですが、対応など色々合わせると金額は高い気がしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
名物★日替わり朝食【みなと御膳】1泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】ランクUPツイン】

総合5

投稿者さんの グランドファーストイン佐世保 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月13日 20:10:01

無料で部屋をグレードアップしていただきました!料金のわりに立地がよくて満足しました!次も利用したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】お客様謝恩企画★超得キャンペーン<素泊まり> ~最大1,830円OFF!!~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

総合1

luvnoriさんの グランドファーストイン佐世保 のクチコミ

luvnoriさん(1件) [40代/女性] 2017年04月11日 20:45:45

3月21日に宿泊しました。
昔のビジネスホテルみたいな感じで、とても古く部屋は、リノベーションされてますが、壁とベッドだけで、あとは古かった。ソファーは二か所も破れているし、バス・トイレは、とても狭いくシャンプーしてたら壁に手が当たりシャワーカーテンがくっ付いて来たり凄く嫌でした。ただ立地はよく、フロントの方は、親切で対応も良かっただけに残念です。もう利用したくありません

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月

総合3

官兵衛9979さんの グランドファーストイン佐世保 のクチコミ

官兵衛9979さん(32件) [40代/男性] 2017年04月06日 00:13:50

お風呂が狭く、暗い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】まだ間に合う!当日限定★超得キャンペーン (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの グランドファーストイン佐世保 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月21日 18:06:05

部屋はとても綺麗で清潔感がありました。
ただ壁は薄くて、隣のテレビ音はもちろん咳も聞こえるくらいでした。
そこはもともとが古い建物でお値段相応なのかなと思います。
フロントの対応はとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】お客様謝恩企画★超得キャンペーン<素泊まり> ~最大1,830円OFF!!~
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル】

総合5

投稿者さんの グランドファーストイン佐世保 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月11日 22:40:53

娘の大学卒業式のための連泊。スタッフは、宿泊者の、顔を覚えてくれて、外出から戻ると、名前を言う前に鍵を準備されわたされました。対応も良く、口コミを見て値段を見て決めましたが、ここで良かったと思いました。人の出会いを大切にしてくれるスタッフだと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
お日にち限定★謝恩企画★超得キャンペーン(素泊まり)【秋得】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

総合4

投稿者さんの グランドファーストイン佐世保 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月08日 19:05:42

フロントの方の道案内がすごく丁寧で分かりやすくプチ情報もおりまざってたりしたので食事も買い物も散策もすごく満喫できました。
お風呂だけは・・トイレと一緒でしたがとても狭くて使いづらかったです。
朝食がちょっとした懐石料理なみ出て来て食べきれないくらい!お腹いっぱいになりました。ホントwwwwにおいしかったです。
五番街というモールとゆったりとした港が目の前にあり楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【カップル限定】★LOVE割★セミダブル素泊りプラン【秋得】
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル】

総合2

投稿者さんの グランドファーストイン佐世保 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月06日 16:38:20

たまたまだと思いますが隣室の音が聞こえて寝つきが悪かったです。ショピングモールが近いので便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】お客様謝恩企画★超得キャンペーン<素泊まり> ~最大1,830円OFF!!~
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

tk7337さんの グランドファーストイン佐世保 のクチコミ

tk7337さん(22件) [40代/男性] 2017年02月18日 15:50:13

五番街に近くて買い物も夕食も、とても便利でした。
また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
名物★日替わり朝食【みなと御膳】1泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合3

J2Jさんの グランドファーストイン佐世保 のクチコミ

J2Jさん(2件) [40代/男性] 2017年01月29日 18:49:09

港、駅、商業区に
近く便利、でありながら夜は静かでした。
建物が古いせいか他の部屋の音が割と聞こえました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【カップル限定】★LOVE割★セミダブル素泊りプラン【秋得】
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブル】

総合3

投稿者さんの グランドファーストイン佐世保 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月07日 13:21:26

部屋はやや広めだったのですがトイレとバスタブがかなり狭かったです。加湿器を置いて欲しかったです。駐車も不便でしたので周りの駐車場に停めました。せめて契約駐車場でもあれば…

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【基本Style♪】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル】

総合5

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倭乃旅人さんの グランドファーストイン佐世保 のクチコミ

倭乃旅人さん(26件) [40代/男性] 2016年11月23日 20:29:01

6年ぶりに、此処に来ました。

前に来ているので、場所はしっかり判ります。
過去の記憶を使いながら、佐世保の商店街を散策しました。
御当地飯のことも忘れてしまいました。(ビーフシチューとレモンステーキ)
歴史有る佐世保玉屋さんのお総菜で、晩御飯を済ましてしまいました。


朝御飯、とても美味しかった。
味噌汁は、自分の好みの味。
6年前と多分同じ味。ちょっと塩辛め、良いお味。


でも、過去に御世話になった宿。
バイクでも、良い旅したいのでここにバイクを置いて列車&バス旅して、ここにもう一泊旅もしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
名物★日替わり朝食【みなと御膳】1泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

総合5

おふろすきー36さんの グランドファーストイン佐世保 のクチコミ

おふろすきー36さん(1件) [30代/女性] 2016年10月12日 16:37:41

小さい子供が居たので畳の部屋がよくて、このホテルにしました!!
朝食も、子供の分のご飯とお味噌汁まで出してもらって、とても嬉しかったです!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
名物★日替わり朝食【みなと御膳】1泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室8畳】

総合4

投稿者さんの グランドファーストイン佐世保 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月11日 15:42:33

5番街の近くでもあり、繁華街の近くでもあり、駅近くでもあり、立地は全てにおいてGOODでした!!駐車場も思いの外停めれてよかったです!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
お日にち限定★謝恩企画★超得キャンペーン(素泊まり)【夏得】
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル】

総合5

おかちゃん6969さんの グランドファーストイン佐世保 のクチコミ

おかちゃん6969さん(5件) [70代/男性] 2016年10月09日 18:45:50

佐世保駅から近く 5番街、港も近くロケーションには申し分なし
フロントも対応が良く 次回も利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
お日にち限定★謝恩企画★超得キャンペーン(素泊まり)【夏得】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

シチリーさんの グランドファーストイン佐世保 のクチコミ

シチリーさん(2件) [40代/女性] 2016年09月23日 16:52:49

駅からは少しはなれますが、フェリー乗り場や朝市やアーケードまで近くとても便利です。チェックアウト後も荷物を預かってもらえてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
お日にち限定★謝恩企画★超得キャンペーン(素泊まり)【夏得】
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル】

総合1

ran-614さんの グランドファーストイン佐世保 のクチコミ

ran-614さん(1件) [30代/女性] 2016年08月02日 17:42:36

7月2日に1泊で利用させて頂きました。チェックイン担当者は女性の方でネット予約時、喫煙室しか空いてなかったのですが当日禁煙室に変更して頂き親切な方でした。その後、深夜ホテルに戻ったのですが、フロント担当者は年配の男性だったのですが、とても失礼な言葉を言われました。本当に失礼で、この場で内容は控えさせていただきますが、いやらしくセクシャルな発言でした。せっかくの旅行が、その男性一人のせいで台無しになりました。二度とそちらには宿泊しません。
徹底した教育をして下さい。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
グランドファーストイン佐世保 2016年08月05日 16:57:29

この度はグランドファーストイン佐世保を御指名、御利用頂きまして誠にありがとうございました。
にもかかわらず、大変御不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
仰る通り、当該従業員のみならず、全従業員にも再度教育を徹底致します。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
グランドファーストイン佐世保 支配人

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定★謝恩企画★超得キャンペーン(素泊まり)【夏得】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

総合4

cockatiel1007さんの グランドファーストイン佐世保 のクチコミ

cockatiel1007さん(2件) [40代/女性] 2016年06月14日 14:10:52

お部屋はベッドと細机で結構いっぱいな、広くはないお部屋でしたが夜寝るだけならじゅうぶんだと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
グランドファーストイン佐世保 2016年06月24日 21:19:24

この度は当ホテルに御宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
従業員一同、厚く御礼申し上げます。
手狭な点、御不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
しかしながら、ごゆっくりお休み頂けたなら幸いでございます。
今後ともご利用の程、お待ちいたしております。

総合5

投稿者さんの グランドファーストイン佐世保 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月08日 21:54:06

設備や部屋は建物が古いようなので値段相応ですが、接客はとても良かったです。24時間フロント対応できるのは、人によっては安心できるサービスだと思います。コンビニが少しだけ遠目ですが、させぼ5番街が至近距離にあるので、食事や物の調達には困りませんでした。コストパフォーマンスが良いと感じたので、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
グランドファーストイン佐世保 2016年04月07日 21:16:16

この度は数あるホテルの中から当館をご指名頂きまして、誠にありがとうございました。
当館従業員一同心より御礼申し上げます。

私どもはお客様への対応第一と日々研鑽に努めております。
お気に召して頂けたのなら何よりでございました。
お褒め頂き、誠にありがとうございます。

当館のスタッフは24時間在中しております。
深夜のチェックイン対応はもちろんの事、御用の際にはお時間をお気になさらず、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。

コンビニエンスストアはファミリーマート様が徒歩5分弱の距離にございます。
ショッピングモール「させぼ五番街」様もすぐ近くにございます。
その他近隣のお店のご案内も差し上げられますので、お気軽にお問合せくださいませ。

「また利用したい」とのお言葉、頂戴出来まして大変嬉しく思います。
慢心せず、サービス向上に努めて参ります。
この度は本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定★謝恩企画★超得キャンペーン(素泊まり)【冬得】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

総合5

投稿者さんの グランドファーストイン佐世保 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月06日 09:19:22

駅からの距離は少々ありますが、朝市に近くて便利です。
部屋は少々狭いのですが、掃除も行き届いており、清潔感があります。
連泊でしたが、快適に過ごせました。
佐世保に行く時はまた利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
グランドファーストイン佐世保 2016年02月09日 17:00:20

この度は数あるホテルの中より、
当館グランドファーストイン佐世保を御利用頂きまして誠に有難うございます。
心より御礼申し上げます。

おっしゃる通りではございますが、
駅からは徒歩で少々ございます。
電車でお越しのお客様へは多少ご不便をお掛け致しますが、御協力をどうぞ宜しくお願い致します。
また、駅からの道中には、ショッピングセンター「五番街」様が御座います。お立ち寄り頂けましたらお愉しみ頂ける事と思います。

佐世保市街の目玉の一つではございますが、佐世保朝市の会場からはすぐお近くの距離にございます。
当館にお泊りの際にはお立ち寄り頂きたい場所の一つでございます。

シングルタイプの御部屋に関しましては手狭な面もございますが、お気に召して頂けるよう、清掃担当者に美化を徹底させております。

またご来館頂けるとのお言葉、何よりも嬉しく思います。
常宿に御指名頂けるよう従業員一同励んで参りますので、またのご指導、何卒宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早割30◆現金特価】\\30日前まで予約で800円OFF!//シングル素泊まり⇒税込4,600円!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

85件中 1~20件表示

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