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ホテルJALシティ長野 クチコミ・感想・情報

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ホテルJALシティ長野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:3971件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.66
  • 立地3.85
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.33
  • 食事4.33
宿泊年月
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2428件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルJALシティ長野 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月26日 17:30:34

朝食は、いろいろ種類があり満足でした。ただし、時間帯によっては混雑していました。フロントも感じよくしてくれました。また、使いたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルJALシティ長野 2017年06月27日 07:21:46

この度はホテルJALシティ長野をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食にご満足頂けました事、大変嬉しく思います。
信州の食文化をよりお楽しみ頂きたいという思いでご用意させていただいております。
地元の企業様や農家の方々、大学生とのコラボ朝食などの企画も定期的に開催しておりますので、ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同、お待ちいたしております。

宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【クチコミ投稿で割引】自慢の朝食◆モニター募集!特別割引プラン<1泊朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル 有線/無線LAN完備】

総合4

投稿者さんの ホテルJALシティ長野 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月20日 21:14:37

ホテルに着いての駐車の案内の方が一所懸命で親切でした。最初の受入れが気持ちいいと旅の想い出が倍増します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ホテルJALシティ長野 2017年06月27日 07:19:18

この度もホテルJALシティ長野をご利用頂き誠にありがとうございます。
長野旅行を満喫する観光の一助となれたことを大変嬉しく思います。
今後もお客様の思い出作りの一助となれますよう、努めて参ります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【おいでなして長野】◆素泊まり◆平日2名以上対象のクーポンあり!善光寺徒歩圏内で信州観光に最適♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーダブル 有線/無線LAN完備】

総合5

投稿者さんの ホテルJALシティ長野 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月20日 18:59:03

スタッフの対応が素晴らしくて、気持ちよく宿泊できました。
朝食がホテルの最上階で、大変見晴らしがよくすがすがしい気持ちで、おいしく食事をいただくことが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ホテルJALシティ長野 2017年06月27日 07:07:40

この度はホテルJALシティ長野をご利用頂き誠にありがとうございます。
気持ちよくお過ごし頂けました事、眺望朝食を楽しんで頂けたご様子を伺うことが出来、大変嬉しく思います。
晴れた日に北アルプス連峰など数々の景色をご堪能頂ける長野随一の眺望をお楽しみいただきながらのご朝食は、朝のスタートに活力を与えてくれます。
これからも美味しい朝食のご提供に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。

宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【駐車場無料♪】【室数限定】グループ&ファミリーでの長野旅行に!トリプルルーム【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】3名利用ツインルーム(有線/無線LAN完備)】

総合4

投稿者さんの ホテルJALシティ長野 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月20日 09:47:17

食事が際立って素晴らしい
建物は老朽化してきているが、清掃が行き届いている印象
その他は可もなく不可もなく

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルJALシティ長野 2017年06月20日 13:33:56

いつもホテルJALシティ長野をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食にご満足頂けておりますことをお伺いし、大変嬉しく思います。
清掃状態へのお褒めのお言葉は、担当スタッフにとって大変励みになることと存じます。
現在、私共のホテルでは、少しずつではありますが、家具類や設備等の改装を実施しております。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同努めて参りますので、引き続きご愛顧頂けますようお願いいたします。

宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【クチコミ投稿で割引】自慢の朝食◆モニター募集!特別割引プラン<1泊朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル 有線/無線LAN完備】

総合5

投稿者さんの ホテルJALシティ長野 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月12日 20:15:09

大変良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルJALシティ長野 2017年06月13日 12:14:36

この度はホテルJALシティ長野をご利用頂き誠にありがとうございます。
高評価を頂き大変嬉しく思います。
今後もお客様に喜んで頂けるようスタッフ一同頑張って参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。

宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
◆ADVANCE14・素泊まり◆2週間前までのご予約で早期割引価格!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル 有線/無線LAN完備】

総合5

投稿者さんの ホテルJALシティ長野 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月12日 16:36:17

とにかく朝食メニューの豊富さに満足です。野沢菜ご飯など、ご当地感たっぷりの食事は大いに楽しめました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルJALシティ長野 2017年06月13日 12:10:39

この度はホテルJALシティ長野をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食にご満足頂けました事、大変嬉しく思います。
信州の食文化をよりお楽しみ頂きたいという思いでご用意させていただいております。
地元の企業様や農家の方々、大学生とのコラボ朝食などの企画も定期的に開催しておりますので、ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同、お待ちいたしております。

料飲担当

ご利用の宿泊プラン
◆ポイント10倍・朝食付◆泊まってお得にポイントをGET!
ご利用のお部屋
【高層階確約【禁煙】シングル 有線/無線LAN】

総合4

投稿者さんの ホテルJALシティ長野 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月10日 15:06:17

お風呂が狭いが仕方ない

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年05月
ホテルJALシティ長野 2017年06月13日 12:02:23

この度はホテルJALシティ長野をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度頂きましたご感想は、今後のサービス向上に役立てて参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。

宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
◆早期でお得14・朝食付◆2週間前までのご予約で早期割引価格!
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル 有線/無線LAN完備】

総合4

投稿者さんの ホテルJALシティ長野 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月09日 21:05:14

3人で宿泊したんですが、少し狭かった
各自ベッドの上で全ての事を済ませました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ホテルJALシティ長野 2017年06月13日 12:01:13

この度はホテルJALシティ長野をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度のお客様のご宿泊におかれましては快適にお過ごし頂くことが出来ず申し訳ございませんでした。
この度頂きましたご感想は、今後のサービス向上に役立てて参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。

宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【おいでなして長野】◆朝食付◆ご家族&グループ旅行応援の特典付プラン!駐車場無料♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプル ツイン+ソファベッド 有線/無線LAN完備】

総合5

投稿者さんの ホテルJALシティ長野 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月08日 22:28:06

設備、対応はさすがにしっかりしている。
今回お安く泊まれたので満足

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルJALシティ長野 2017年06月13日 11:45:06

この度はホテルJALシティ長野をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けました事、大変嬉しく思います。
今後も客室設備とサービス品質の向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。

宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE 14】2週間前までの早期割引プラン■素泊り
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル 有線/無線LAN完備】

総合4

投稿者さんの ホテルJALシティ長野 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月07日 19:50:41

久しぶりに長野で宿泊しました。
駅からチョット離れていて、
道に迷ってしまいました。
でもゆったりできよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルJALシティ長野 2017年06月08日 16:36:06

この度もホテルJALシティ長野をご利用頂き誠にありがとうございます。
長野駅からホテルまでご足労頂きありがとうございました。
ごゆるりとおくつろぎいただけました事、大変嬉しく思います。
これからも快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同頑張って参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。

宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
◆SAVER・素泊まり◆善光寺徒歩圏内!信州観光・ビジネスの拠点にお食事なしのベーシックプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル 有線/無線LAN完備】

総合5

投稿者さんの ホテルJALシティ長野 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月06日 19:16:53

出張で利用しました
長野に行くことがあったらまたつかいたいと思います

【立地】
駅から割と近く歩いてもさほど時間がかからないので荷物があっても安心

【部屋】
清掃も行き届いており清潔
ベットが大きめなのでゆっくり寝ることができました

【食事】
かって飯、まがりたけと鯖缶の味噌汁、そば、野沢菜 等々長野名物がいろいろ
ご当地物が食べられる朝食バイキングは貴重だと思います
洋食の自家製リンゴジャムと地物の牛乳もおいしかったです

【風呂】
普通のユニットバスですが、バスタブは大きめだったのでよかったです

【サービス】
事前に電話で問い合わせをしましたが、気持ちの良い対応でした
チェックアウト後の荷物預かりも大変助かりました

【設備・アメニティ】
宿泊に必要なものは一通り揃っていました
特に衣服用除菌・消臭スプレーはないところもあるので助かります
部屋にあるのは保冷庫でしたが、製氷機もあるので特に問題はありませんでした


-要望-
スペース的に難しいかもしれませんが、製氷機用カップを置いていただきたいです
部屋からアイスペールを持ってこなければならないので

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルJALシティ長野 2017年06月07日 03:26:36

この度はホテルJALシティ長野をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、沢山ご感想も頂きありがとうございました。
今後もサービス品質の向上に努め、お客様に喜んで頂けるようスタッフ一同頑張って参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。

宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【クチコミ投稿で割引】自慢の朝食◆モニター募集!特別割引プラン<1泊朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル 有線/無線LAN完備】

総合2

Masa13471347さんの ホテルJALシティ長野 のクチコミ

Masa13471347さん(1件) [70代/男性] 2017年06月06日 09:08:22

1.1,000円で映画観賞券を買ったが、映像が乱れまったく楽しめなかった。
2.朝食、割引で1,300円だったが300円高い印象だった。
3.受付嬢の応対はよかった。
以上

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルJALシティ長野 2017年06月07日 03:19:05

この度はホテルJALシティ長野をご利用頂き誠にありがとうございます。
映像の乱れにつきまして大変ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
点検作業を行い改善しましたことをご報告させて頂きます。

朝食につきましてもご満足頂くことが出来ず申し分けございませんでした。
もしよろしければ、どのような点が「高い」と感じられたのか、詳しくお聞かせいただけないでしょうか。
サービス向上と改善の為、是非ご協力をお願い申し上げます。

宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【21時以降チェックイン・素泊まりのお客様へ】10日先まで予約でお得なプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル 有線/無線LAN完備】

総合3

みやぴよ1009さんの ホテルJALシティ長野 のクチコミ

みやぴよ1009さん(30件) [40代/男性] 2017年06月05日 15:44:24

駐車場の案内が酷すぎる。空車満車の確認の徹底を!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルJALシティ長野 2017年06月06日 11:59:45

この度はホテルJALシティ長野をご利用頂き誠にありがとうございます。
駐車場のご案内に際し、不手際がありましたことをお詫び申し上げます。
スタッフ間の情報共有を徹底し、改善を図ります。
どうかこれに懲りませず、またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF!シモンズ製ベットで安眠快適■素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーダブル 有線/無線LAN完備】

総合3

投稿者さんの ホテルJALシティ長野 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月05日 15:40:20

サービスやお部屋は特に問題はありません。

駅から近いのがうれしいです。

快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルJALシティ長野 2017年06月06日 11:52:57

この度はホテルJALしシティ長野をご利用頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けましたこと、大変嬉しく思います。
これからも快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同頑張って参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。

宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
◆ポイント10倍・素泊まり◆泊まってお得にポイントをGET!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル 有線/無線LAN完備】

総合4

招き猫たまさんの ホテルJALシティ長野 のクチコミ

招き猫たまさん(4件) [50代/女性] 2017年06月05日 14:42:14

駅にも善光寺にも近いし、回りに飲食店、コンビニも多いので、とても便利でした。土曜の割りには料金も安いと感じました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ホテルJALシティ長野 2017年06月06日 11:50:52

この度はホテルJALシティ長野をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想も頂きありがとうございました。
私共ホテルの立地がお客様の快適なご滞在の一助となれたことを大変嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。

宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【駐車場無料】グループ&ファミリー トリプルルーム■素泊り【室数限定】
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプル ツイン+ソファベッド 有線/無線LAN完備】

総合5

投稿者さんの ホテルJALシティ長野 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月01日 17:26:10

素泊まりもあったのですが、ここの朝食は食べなきゃ損ですね。また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルJALシティ長野 2017年06月04日 11:53:52

いつもホテルJALシティ長野をご利用頂き誠にありがとうございます。
大変励みとなる嬉しいお言葉を頂き感激しております。
いつでもお客様のお帰りをお待ちいたしております。

宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【クチコミ投稿で割引】自慢の朝食◆モニター募集!特別割引プラン<1泊朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル 有線/無線LAN完備】

総合4

tosi0217さんの ホテルJALシティ長野 のクチコミ

tosi0217さん(150件) [50代/男性] 2017年06月01日 16:33:07

今回初めてダブルのシングルユースで利用した。
料金も少し高めなので期待したが期待外れだった。
いつも利用するツインのシングルユースの方が良かった。

しかしながら、朝食は最高で日本一と言える。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルJALシティ長野 2017年06月04日 11:51:26

いつもホテルJALシティ長野をご利用頂き誠にありがとうございます。
もしよろしければ、どのような点が「期待外れ」と感じられたのか、詳しくお聞かせいただけないでしょうか。
サービス向上と改善の為、是非ご協力をお願い申し上げます。

朝食に対する大変ありがたいお言葉は、いつもスタッフの励みとなっております。
今後もお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同頑張って参ります。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
◆SAVER・素泊まり◆善光寺徒歩圏内!信州観光・ビジネスの拠点にお食事なしのベーシックプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル 有線/無線LAN完備】

総合3

投稿者さんの ホテルJALシティ長野 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月30日 00:28:17

部屋は綺麗であった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年05月
ホテルJALシティ長野 2017年05月30日 12:07:22

この度はホテルJALシティ長野をご利用頂き誠にありがとうございます。
客室清掃へお褒めのお言葉は、担当スタッフにとって大変励みになることと存じます。
これからも清潔な客室のご提供に努め、快適な客室をご提供して参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。

宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
◆SAVER・素泊まり◆善光寺徒歩圏内!信州観光・ビジネスの拠点にお食事なしのベーシックプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル 有線/無線LAN完備】

総合3

投稿者さんの ホテルJALシティ長野 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月30日 00:27:18

風呂が狭いが立地は良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年05月
ホテルJALシティ長野 2017年05月30日 11:54:04

この度はホテルJALシティ長野をご利用頂き誠にありがとうございます。
立地にご満足いただけました事、大変嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。

宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
◆早期でお得14・朝食付◆2週間前までのご予約で早期割引価格!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル 有線/無線LAN完備】

総合4

投稿者さんの ホテルJALシティ長野 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月29日 09:15:40

朝食、とても美味しくいただきました。
長野出張の際は、また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルJALシティ長野 2017年05月29日 10:12:11

いつもホテルJALシティ長野をご利用頂き誠にありがとうございます。
今後も地元の企業様や農家の方々、大学生とのコラボ朝食などの企画も定期的に開催し、美味しく楽しんでいただける朝食を継続して参ります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【クチコミ投稿で割引】自慢の朝食◆モニター募集!特別割引プラン<1泊朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル 有線/無線LAN完備】

2428件中 1~20件表示

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