楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

ホテルJALシティ長野 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(3900件)
  • メルマガ
  • 幹事さん機能
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


ホテルJALシティ長野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:3900件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地3.84
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂3.37
  • 食事4.24
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

2376件中 1~20件表示

総合4

hide-161さんの ホテルJALシティ長野 のクチコミ

hide-161さん(73件) [50代/男性] 2017年02月27日 18:04:36

長野駅からそれほど遠く無く、どこへ行くにも便利でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年02月
ホテルJALシティ長野 2017年02月27日 21:38:45

この度はホテルJALシティ長野をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想も頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは長野駅より徒歩で約10分、繁華街にも近く市内観光にも交通至便な市内中心地にありますので、様々なシーンでご利用頂けるかと存じます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。

宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【朝食得割】JALシティ長野名物◆信州かってめし
ご利用のお部屋
【【喫煙】コーナーツイン1名利用(有線/無線LAN完備)】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

mellow_flowさんの ホテルJALシティ長野 のクチコミ

mellow_flowさん(3件) [50代/男性] 2017年02月24日 16:07:47

朝食で\1400の割には、バイキングで置いてある種類が少ない。
「信州かってめし」コーナーとか書いてあるが、普通の朝食を食べるに当たり、おかずが見当たらなかった。
無駄なお金を払ってしまった感じです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【人気宿掲載記念】好評のご朝食&夜食でカップ麺が付いてます【楽天スーパーポイント3%】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(有線/無線LAN完備)】

総合4

ジャス0661さんの ホテルJALシティ長野 のクチコミ

ジャス0661さん(16件) [50代/男性] 2017年02月23日 13:08:46

久しぶりの宿泊です。前回は家族旅行で、子供らが最上階のビッフェ喜んでいました。
今回も変わらず美味しいモーニングと美しい雪景色でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルJALシティ長野 2017年02月27日 12:52:12

この度は朝食をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、大変励みとなる嬉しいお言葉を頂きありがとうございました。
これからもおいしい朝食のご提供に努め、お客様に喜んでいただけるよう、スタッフ一同頑張って参ります。

料飲担当

ご利用の宿泊プラン
SAVER スタンダードプラン シモンズ製ベットで安眠快適■素泊り
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム(有線/無線LAN完備)】

総合4

ジャス0661さんの ホテルJALシティ長野 のクチコミ

ジャス0661さん(16件) [50代/男性] 2017年02月23日 13:00:38

10年ぶりくらいの宿泊です。
前回は家族旅行で、子供らが最上階のビッフェ喜んでいました。その時と変わらず美味しいモーニングと雪景色でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年02月
ホテルJALシティ長野 2017年02月25日 12:49:18

この度はホテルJALシティ長野をご利用頂き誠にありがとうございます。
10年ぶりのご宿泊とお伺いし、大変嬉しく思います。また、ご家族様との大切な思い出が色あせることなくお客様の心に鮮明に残っており、そのお手伝いが出来ましたことを嬉しく思っております。
これからも美味しい朝食のご提供に努めて参ります。
ご家族皆様のお帰りをスタッフ一同お待ちいたしております。

宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
SAVER スタンダードプラン シモンズ製ベットで安眠快適■素泊り
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム(有線/無線LAN完備)】

総合4

投稿者さんの ホテルJALシティ長野 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月23日 04:55:57

毎年2月に長野のイベントでお世話になっています。
ここ10年で他のホテルは2回。宿泊状況でしかたなくとまったのが1回、安宿を試したのが1回でしたが、その2回ともサービスや空調(乾燥し過ぎで喉を痛めた)の面からここ1択になっています。
今年は特に朝食の豆腐が素晴らしく、例年以上に感銘深い宿泊となりました。
落ち着いた雰囲気と部屋の清掃、乾燥度などはやはり安いホテルと比べると一枚上ですね。
もう1つ言うと、確か何年か前まではあったロビーでのコーヒーサービスが復活されれば言うことないのですが。
また来年もお世話になると思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルJALシティ長野 2017年02月25日 12:31:08

この度もホテルJALシティ長野をご利用頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけ、朝食にご満足頂けましたことを大変嬉しく思います。
また、朝食の豆腐につきまして大変ありがたいお言葉を頂戴できましたことは、スタッフにとりまして大変な励みとなります。
ロビーでのコーヒーサービスは本格的なコーヒーを味わっていただける販売機に替わりました。一杯づつ豆を挽いてご提供しておりますので、ぜひ一度お召し上がりください。
これからも快適な客室と美味しい朝食のご提供に努めて参ります。
またのお帰りをスタッフ一同お待ちいたしております。

宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大9%OFF!JALシティ長野名物「かってめし」朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム(有線/無線LAN完備)】

総合4

正太郎1995さんの ホテルJALシティ長野 のクチコミ

正太郎1995さん(10件) [40代/男性] 2017年02月22日 17:58:04

立地の割には静かな室内でした。毎回長野へ行く際には泊まらせていただいています。これからも利用したいホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルJALシティ長野 2017年02月25日 09:18:15

いつもホテルJALシティ長野をご利用頂き誠にありがとうございます。
これからもより快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE 14】2週間前までの早期割引プラン■素泊り
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム(有線/無線LAN完備)】

総合4

投稿者さんの ホテルJALシティ長野 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月21日 20:34:12

毎回信州かってめしプラン利用してます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルJALシティ長野 2017年02月25日 09:13:58

いつも信州かってめしプランをご利用頂き誠にありがとうございます。
今後も信州かってめしプランは継続して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願いいたします。

宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【朝食得割】JALシティ長野名物◆信州かってめし
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム(有線/無線LAN完備)】

総合4

投稿者さんの ホテルJALシティ長野 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月21日 20:23:47

朝食バイキングGoodです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルJALシティ長野 2017年02月22日 14:05:14

いつもホテルJALシティ長野をご愛顧頂き誠にありがとうございます。
これからも信州を感じて頂ける美味しい朝食のご提供に努めて参ります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

料飲担当

ご利用の宿泊プラン
【朝食得割】JALシティ長野名物◆信州かってめし
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルーム(有線/無線LAN完備)】

総合3

dqqrs367さんの ホテルJALシティ長野 のクチコミ

dqqrs367さん(16件) [40代/男性] 2017年02月19日 18:57:16

長野駅からちょっと歩きます
建物は古いですが綺麗にはされています

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルJALシティ長野 2017年02月22日 14:01:03

この度はホテルJALシティ長野をご利用頂き誠にありがとうございます。
これからも清潔感あふれる快適なホテルづくりに努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。

宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
楽天ポイント10倍!! =朝食付= ☆☆☆ポイントGet!!☆☆☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(有線/無線LAN完備)】

総合3

投稿者さんの ホテルJALシティ長野 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月12日 15:25:15

シャワー混合水栓は、温度調節がしずらいので、メモリ付きの混合栓としてほしい。。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ホテルJALシティ長野 2017年02月14日 12:14:55

いつもホテルJALシティ長野をご利用頂き誠にありがとうございます。
シャワー混合水栓につきましては、ご不便をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
少々お時間を頂きますが、今後の改装計画に盛り込み施設の改善を図って参ります。
まだまだ至らぬ点もあろうかと思いますが、快適にお過ごしいただけるよう、頑張って参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食得割】JALシティ長野名物◆信州かってめし
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(有線/無線LAN完備)】

総合4

投稿者さんの ホテルJALシティ長野 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月11日 14:18:05

大変満足していますが、チェックイン時に会計できるとありがたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルJALシティ長野 2017年02月14日 12:04:00

いつもホテルJALシティ長野をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様のご要望をフロントスタッフ全員に報告し、共有いたしましたことをご報告させて頂きます。
これからもご満足頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

宿泊担当

ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム(有線/無線LAN完備)】

総合4

投稿者さんの ホテルJALシティ長野 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月11日 14:16:43

部屋も綺麗だし、朝食もおいしい。
大変満足しています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルJALシティ長野 2017年02月14日 11:33:08

いつもホテルJALシティ長野をご利用頂き誠にありがとうございます。
大変励みとなる嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。
これからも清潔で快適な客室とおいしい朝食のご提供に努めて参ります。

宿泊担当

ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム(有線/無線LAN完備)】

総合4

投稿者さんの ホテルJALシティ長野 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月11日 14:15:48

朝食が豪華でおいしいので、おすすめです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルJALシティ長野 2017年02月14日 11:30:37

いつもホテルJALシティ長野をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食にご満足頂けておりますこと、大変嬉しく思います。
今後もおいしい朝食のご提供に努めて参ります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

宿泊担当

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(有線/無線LAN完備)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルJALシティ長野 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月17日 22:12:54

過去に何度か泊まってますので目新しいことはないですが、価格対比で優れており、安心して利用できるホテルです。立地は、善光寺や権堂の方に行くかどうかで評価が別れるかもしれませんが、私は徒歩で行くのでちょうど良い場所です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルJALシティ長野 2017年01月18日 13:32:13

いつもホテルJALシティ長野をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想も頂きありがとうございました。
これからも安心してご利用頂けるよう努めて参ります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【10日間限定】【早期割引】 仕事はじめに!出張サポートプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム(有線/無線LAN完備)】

総合4

投稿者さんの ホテルJALシティ長野 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月12日 16:05:03

急病人が出て対応していただき有難うございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年12月
ホテルJALシティ長野 2017年01月12日 20:54:35

その後のお加減はいかがでしょうか。
ご全快を祈念し心よりお見舞い申しあげます。

宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
SAVER スタンダードプラン シモンズ製ベットで安眠快適■素泊り
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム(有線/無線LAN完備)】

総合4

投稿者さんの ホテルJALシティ長野 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月09日 14:23:39

近くに飲食店があり便利。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルJALシティ長野 2017年01月10日 14:07:36

この度はホテルJALシティ長野をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想も頂きありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。

宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
J-SMART 200(朝食付) 泊まってマイルも貯めちゃおう!! 【200マイル積算】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム(有線/無線LAN完備)】

総合4

投稿者さんの ホテルJALシティ長野 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月05日 17:15:53

部屋に空気清浄機があって良かったが、加湿機能が使用禁止になっていて残念。
機能は付いているのになぜ使用禁止たったのでしょうか、、、。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
ホテルJALシティ長野 2017年01月05日 22:33:20

この度はホテルJALシティ長野をご利用頂き誠にありがとうございます。
空気清浄にご満足いただけました事大変嬉しく思います。加湿器機能につきましてはご利用いただけず申し訳ございませんでした。
加湿器機能が高い単体のものを貸出し用備品としてご用意させて頂いております。
大変お手数をおかけいたしますが、フロントスタッフへご用命いただけますと幸いに存じます。
この度頂きましたお客様のお声は、今後の運営の参考にさせて頂きます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食得割】JALシティ長野名物◆信州かってめし
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーダブル(有線/無線LAN完備)】

総合4

投稿者さんの ホテルJALシティ長野 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月04日 19:19:18

部屋は広く綺麗で良かったです。また朝食も皆さんのコメントにある通り、美味しく、朝から沢山頂きました。
ただ、フロントスタッフとのやりとりで、言葉使い?に違和感感じました。....記帳した後に「予約頂いております」この表現でいいですか?普通「ようこそいらっしゃいました」とかじゃないですか?予約して行ってるんです。言葉としては間違ってないけど、会話というか、接客になってないですよね?
クレームを付けるつもりじゃないですが、他が良かっただけに。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテルJALシティ長野 2017年01月05日 21:46:31

この度はホテルJALシティ長野をご利用頂き誠にありがとうございます。
フロントスタッフのお声がけにつきまして大変ご不快な思いをおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
お客様がおっしゃるとおり、お客様をお迎えする言葉としては不適切でございます。
全スタッフに対し、お客様をお迎えするお言葉をおかけするよう再指導いたしました。
朝食につきましてはご満足いただけたました事、大変嬉しく思います。これからも美味しい朝食のご提供に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食得割】JALシティ長野名物◆信州かってめし
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(有線/無線LAN完備)】

総合4

投稿者さんの ホテルJALシティ長野 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月04日 13:30:50

受付の対応は良いです。コンビニも近いでのありがたい。
風呂がもう少しきれいなら最高なんですが。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルJALシティ長野 2017年01月04日 14:16:45

この度もホテルJALシティ長野をご利用頂き誠にありがとうございます。
バスルームにつきましては、至らぬ点があったご様子で申し訳ありませんした。
清潔なバスルームをご提供出来るように、目配りを怠らず十分注意をして参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。

宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大12%OFF!シモンズ製ベットで安眠快適■素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム(有線/無線LAN完備)】

総合4

投稿者さんの ホテルJALシティ長野 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月27日 18:21:03

朝食バイキングおいしいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルJALシティ長野 2016年12月30日 06:11:43

いつもホテルJALシティ長野をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食にご満足頂けておりますこと大変嬉しく思います。
これからも美味しい朝食のご提供に努めて参ります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

料飲担当

ご利用の宿泊プラン
【朝食得割】JALシティ長野名物◆信州かってめし
ご利用のお部屋
【禁煙☆シングルルーム(有線/無線LAN完備)】

2376件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ