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天然温泉 剱の湯 ドーミーイン富山(2017年1月4日 リニューアルオープン) クチコミ・感想・情報

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天然温泉 剱の湯 ドーミーイン富山(2017年1月4日 リニューアルオープン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:6084件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地3.93
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂4.45
  • 食事4.35
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総合4

yakkunさんの 天然温泉 剱の湯 ドーミーイン富山(2017年1月4日 リニューアルオープン) のクチコミ

yakkunさん(4件) [60代/男性] 2017年02月16日 16:24:53

部屋に加湿器が有り、良かったです。ベッドサイドのテーブルに流しが有り、最初違和感がありましたが便利で良かったです。夜食のラーメンも助かりました。出発時に富山駅までの送迎バスが有り良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
天然温泉 剱の湯 ドーミーイン富山(2017年1月4日 リニューアルオープン) 2017年02月20日 03:24:35

この度はホテルドーミーイン富山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の設備等、お気に召していただけたご様子で大変嬉しく思います。
特にお部屋にございます流しに関しては賛否両論ございますが、便利というお言葉をいただき安心いたしました。
今回お召し上がりいただきました「夜鳴きそば」には、カップラーメン版もございます。
次回お越しの機会がございましたら、是非お試しくださいませ。
今回はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント 高瀬



★━━━━━━━━━━━━━━━━━━━★
 ◇◆ドーミーインPREMIUM神田◆◇
    東京都内9棟目、国内62棟目
  ■2017年3月15日 プレオープン♪(予定)
  □男女別のサウナ付大浴場完備!
  ■東京メトロ銀座線神田駅より徒歩1分!

   ☆ご予約お待ち致しております☆
★━━━━━━━━━━━━━━━━━━━★

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】お待ちかね!ドーミーイン富山リニューアルOPEN記念プラン♪《素泊り》
ご利用のお部屋
【☆禁煙おまかせ部屋☆】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 剱の湯 ドーミーイン富山(2017年1月4日 リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年02月13日 11:34:53

何度も利用しています。部屋・朝食・温泉と三拍子揃って快適なところが気に入っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
天然温泉 剱の湯 ドーミーイン富山(2017年1月4日 リニューアルオープン) 2017年02月13日 15:22:37

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中は快適に過ごしていただけたようで安心致しました。
リニューアル後は客室も2枚扉に変わり、また大浴場も男女共にサウナ内にテレビが付き、外気浴もリニューアル致しましたのでお楽しみ頂ければ幸いでございます。
これからもお客様のご期待に沿えるよう、日々精進して参ります。また富山へお越しの際は是非ご利用くださいませ。
再度のご来館を心よりお待ちしております。
フロント 近藤



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    東京都内9棟目、国内62棟目
  ■2017年3月15日 プレオープン♪(予定)
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ご利用のお部屋
【☆喫煙おまかせ部屋☆】

総合5

トミヤマ2844さんの 天然温泉 剱の湯 ドーミーイン富山(2017年1月4日 リニューアルオープン) のクチコミ

トミヤマ2844さん(12件) [60代/男性] 2017年02月09日 17:28:29

シーズンが外れた真冬だったので空いていました。お風呂も伸び伸びと熱いお風呂に2時間。
部屋もリニューアルとかで落ち着いて、静かでゆっくりと休めました。
何時も海外のホテルと比べると恥ずかしい程のスペースなので仕方がないですが ベッドのサイズ
、便利な流し,自動点消灯、貸出の品物の豊富さ等クヲリティは高い。 

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
天然温泉 剱の湯 ドーミーイン富山(2017年1月4日 リニューアルオープン) 2017年02月12日 12:51:05

この度はドーミーイン富山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの温泉でお寛ぎいただけまして嬉しく存じます。
「釼の湯」は、地下1200mから湧き出した天然温泉を贅沢に使用しています。
泉質はアルカリ性単純温泉で、神経痛・筋肉痛・関節痛・冷え性・疲労回復等の効能がございます。
これからもお客様に満足して頂けるよう努めてまいりますので、また富山へお越しの際はお客様の御来館を心よりお待ちしております。
フロント 高瀬

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 ◇◆ドーミーインPREMIUM神田◆◇
    東京都内9棟目、国内62棟目
  ■2017年3月15日 プレオープン♪(予定)
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   ☆ご予約お待ち致しております☆
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ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】ます寿司☆ホタルイカ☆できたてオムレツが好評☆和洋バイキングプラン
ご利用のお部屋
【<喫煙セミダブル>◆広さ15平米、シモンズ社製ベッド】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 剱の湯 ドーミーイン富山(2017年1月4日 リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年02月08日 14:25:48

ドーミーインは朝食が美味しいので気に入っています。こちらもホタルイカ、昆布締め、うどんなどの美味しい郷土料理が揃っていてつい食べ過ぎてしまうほどです。ご飯もとても美味しかったです。リニューアル記念のセミダブル以上でお部屋おまかせのプランで宿泊しましたが、私達の場合二人でベッドサイズ120cmではちょっと狭かったです。ツインかダブルにした方がよかったです。
今回リニューアル記念で駐車場代の1080円が無料でしたが、地方都市なら無料かせいぜい500円くらいならありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
天然温泉 剱の湯 ドーミーイン富山(2017年1月4日 リニューアルオープン) 2017年02月09日 03:58:06

ドーミーイン富山にご宿泊頂き誠にありがとうございました。私どもの朝食にはご当地メニューと致しましてますの寿司や氷見うどん、ほたるいかの沖漬といった郷土料理を提供しています喜んで頂けうれしく思います。駐車場料金に関して富山は車利用の方が多ございまして、街中での駐車場料金はやや市場として高くなっております。何卒、ご理解いただけますようお願い申し上げます。今後もお客様に満足頂けるホテルを目指して努めてまいります。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
フロント 山口

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 ◇◆ドーミーインPREMIUM神田◆◇
    東京都内9棟目、国内62棟目
  ■2017年3月15日 プレオープン♪(予定)
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ご利用の宿泊プラン
【室数限定】お待ちかね!ドーミーイン富山リニューアルOPEN記念プラン♪《朝食付き》
ご利用のお部屋
【☆禁煙おまかせ部屋☆】

総合5

かず25209352さんの 天然温泉 剱の湯 ドーミーイン富山(2017年1月4日 リニューアルオープン) のクチコミ

かず25209352さん(1件) [50代/男性] 2017年02月02日 18:18:27

とっても良かったです。主人と二人で宿泊しました。まずチェックインの際、カードキーを二枚頂きました。なのでお風呂から帰ってきても、それぞれのキーで入れたので便利でした。また、部屋に入ると途中に引き戸があり、その奥がベットルームで、部屋そのものにシンクが設置されていたので、住居用のワンルームマンションのようでとても居心地よく過ごすことができました。その他、アメニティー等も充分に揃っていて、たくさんの細かい配慮がされており、感心しました。スタッフの皆様の対応もとても爽やかかつ丁寧で気持ち良く過ごせました。夜鳴きそばも美味しかったです。お風呂の脱衣所等も清潔感があり、浴室も趣のある雰囲気でゆっくりできました。また利用させて頂きます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
天然温泉 剱の湯 ドーミーイン富山(2017年1月4日 リニューアルオープン) 2017年02月03日 02:47:02

この度はご宿泊ならびに、お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
客室の洗面台につきましては賛否両論がございますが気に入って頂け嬉しく思います。
天然温泉大浴場「釼の湯」は、地下1200mから湧き出した天然温泉を贅沢に使用しています。
泉質はアルカリ性単純温泉で、神経痛・筋肉痛・関節痛・冷え性・疲労回復等の効能がございます。
これからもお客様に満足して頂けるよう努めてまいりますので、また富山へお越しの際はお客様の御来館を心よりお待ちしております。
フロント 高瀬

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    東京都内9棟目、国内62棟目
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   ☆ご予約お待ち致しております☆
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ご利用の宿泊プラン
【素泊り】◇シンプルスタンダードプラン◇ 天然温泉大浴場無料×夜鳴きそば無料♪
ご利用のお部屋
【<喫煙セミダブル>◆広さ15平米、シモンズ社製ベッド】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 剱の湯 ドーミーイン富山(2017年1月4日 リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年02月02日 09:08:38

初めて利用しました。セパレートな部屋は良いですね。チェックイン時のおしぼり、備え付けのスマホ充電器など細かい点の気配りが心地いいです。立地も良く食事に困らないし定宿決定ですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
天然温泉 剱の湯 ドーミーイン富山(2017年1月4日 リニューアルオープン) 2017年02月03日 02:46:29

この度はドーミーイン富山へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
滞在中はごゆっくりおくつろぎいただけた様子が伺え、大変うれしく思っております。
今後もお客様に、更に快適にお過ごし頂けるよう施設やサービスの向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント 西川

★━━━━━━━━━━━━━━━━━━━★
 ◇◆ドーミーインPREMIUM神田◆◇
    東京都内9棟目、国内62棟目
  ■2017年3月15日 プレオープン♪(予定)
  □男女別のサウナ付大浴場完備!
  ■東京メトロ銀座線神田駅より徒歩1分!

   ☆ご予約お待ち致しております☆
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ご利用の宿泊プラン
【清掃不要のお客様限定】2泊~3泊限定★連泊プラン《朝食付》
ご利用のお部屋
【<禁煙セミダブル>◆広さ15平米、シモンズ社製ベッド】

総合1

投稿者さんの 天然温泉 剱の湯 ドーミーイン富山(2017年1月4日 リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年01月30日 23:55:56

駐車場無料プランに引かれてネット予約。
その30分後ホテルに到着すると既に満車・・・
その事をフロントの方(中年の男性)に告げると、
「先着順なんで隣の有料駐車場へ行ってください」
私の隣で受付されていた方も、同じような案件で困惑していらっしゃたので、どうやらホテル側はわかってやっているなと、そんな印象を受け大変気分が悪かったです。
その後のアフターフォローも特になく(この価格帯のホテルでは珍しい)、部屋も「この価格帯でこの広さ・・・」と落胆したのは言うに及びません。
風呂も露店風呂や屋上風呂というわけでは無いので、他の方々がおっしゃるほどポイントにはなってないような?
評価4点越え・・・謎です。駐車場の件が無くとも3点が精々。そんな印象のホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
天然温泉 剱の湯 ドーミーイン富山(2017年1月4日 リニューアルオープン) 2017年01月31日 01:34:53

このたびは、せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、不快なお気持ちにさせましたこと、深くお詫び申し上げます。1月いっぱいの駐車場の料金でございますが、敷地内に関しましては、リニューアルオープン記念で無料でご案内させていただいておりますが、満車の際には提携の駐車場へ有料にてご案内させて頂いております。当日は、土曜日で早い時間に満車になり、ご説明不足及び対応つきましては、内容を確認し再度同様のことが起きないようにしてまいります。何卒、お許しくださいませ。
また2月からは、敷地内及び提携駐車場がチェックアウトの11時まで、従来の1泊1,080円となります。出入りによる取り置き等もしておりませんので、ご理解の程、お願い致します。
その他にもご期待に副えず、大変申し訳なく思っております。このたびのお言葉を真摯に受け止め、お客様にお喜び頂けるよう、努めてまいります。大変し訳ございませんでした。
このたびのご宿泊ならびにご投稿、誠に有難うございます。再度ご来館頂けます様、切にお願い申し上げます。

フロント 田原

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】◇シンプルスタンダードプラン◇ 天然温泉大浴場無料×夜鳴きそば無料♪
ご利用のお部屋
【<禁煙セミダブル>◆広さ15平米、シモンズ社製ベッド】

総合4

ジューダスTOMさんの 天然温泉 剱の湯 ドーミーイン富山(2017年1月4日 リニューアルオープン) のクチコミ

ジューダスTOMさん(8件) [50代/男性] 2017年01月28日 22:53:18

駅から離れているのが少し難点。同伴者に誘われて初めて泊まりました。他のドーミーインでは館内で飲食ができチェックインすると部屋着のままで館内で過ごせるのが売りということでしたが、こちらでは外で食べるしかありませんでした。お風呂はすばらしかったです。部屋もツインで大きくこちらも満足できました。夜の半ラーメンもおいしかったです。また、富山に泊まる際は利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年01月
天然温泉 剱の湯 ドーミーイン富山(2017年1月4日 リニューアルオープン) 2017年01月29日 02:03:17

ご宿泊ならびにご投稿いただきありがとうございます。
当ドーミーイン富山の館内には朝食のレストランのみのご準備でございますので、お言葉のように夕食は外出していただくようお願いいたしております。近隣には飲食店街もあり、お寿司や居酒屋などがございますので、フロントで飲食店マップをお渡しさせていただいております。天然温泉大浴場は滑らかな肌触りのお湯が疲労回復や体力増強には最適かと存じます。お仕事でお疲れのお体を充分に癒して頂ければと存じます。夜鳴きそばはスタッフが心を込めて作っておりますのでドーミーインにお泊りの際は是非お召し上がりくださいませ。
次回のご来館、お待ち致しております。
フロント 西川

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】お待ちかね!ドーミーイン富山リニューアルOPEN記念プラン♪《朝食付き》
ご利用のお部屋
【☆喫煙おまかせ部屋☆】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 剱の湯 ドーミーイン富山(2017年1月4日 リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年01月26日 21:41:49

良かったね。
大雪の影響で予定より約1時間20分遅れて到着したため、行く予定にしていた海鮮丼のお店も閉まってしまい、ショックを受けながらチェックインした後に出会った夜鳴きそばはありがたく感じました。また、以前は無料コーヒーが21時くらいまででしたが、今は遅い時間まで利用出来るようになったし、300円の生ビールも飲めましたので、遅いチェックインでも何かと助かりました。駅と反対方向に歩くとすぐにコンビニも新しく出来たので、以前より利便性は向上した感じですね。真冬に辛い思いをした駐車場内だった喫煙所も、リニューアル後は館内の2階に出来ましたので、朝食や湯上がり後の一服も快適になりました。
お風呂はぬめりがあるので鉱泉ですが、泉質は良いと思います。個人的には、ドーミーインの中では一番気に入っている温泉です。あとは、最上階にあれば本当にBestですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
天然温泉 剱の湯 ドーミーイン富山(2017年1月4日 リニューアルオープン) 2017年01月27日 04:09:19

この度は「天然温泉剱の湯ドーミーイン富山」にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ならびにご投稿いただきありがとうございます。

お客様からお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。

まだまだ至らない点があると思いますが、これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し日々改善に努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 磯辺

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】出張ビジネスマン応援♪1000円分のクオカード付きプラン≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【【室数限定】<喫煙セミダブル>◆シモンズ社製ベッド】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 剱の湯 ドーミーイン富山(2017年1月4日 リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年01月24日 17:18:14

あらゆる設備、アメニティー等が宿泊者の視点に立っていると感じられるホテルだと感じました。夜なきそばはGOOD。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
天然温泉 剱の湯 ドーミーイン富山(2017年1月4日 リニューアルオープン) 2017年01月24日 22:43:38

この度はドーミーイン富山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿を拝見させて頂きましたところ、当ホテルでごゆっくりとお過ごしいただけたご様子、安心致しました。
夜鳴きそばの無料サービスは21:30~23:00までご宿泊のお客様にご提供させていただいております。
今後もお客様のご期待を裏切ることのないようにスタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
フロント 石黒

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】お待ちかね!ドーミーイン富山リニューアルOPEN記念プラン♪《朝食付き》
ご利用のお部屋
【☆喫煙おまかせ部屋☆】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 剱の湯 ドーミーイン富山(2017年1月4日 リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年01月20日 00:10:08

夜泣きそばがオツ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
天然温泉 剱の湯 ドーミーイン富山(2017年1月4日 リニューアルオープン) 2017年01月20日 04:15:09

この度は「天然温泉剱の湯ドーミーイン富山」にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お喜び頂けたご様子を伺い、嬉しい限りでございます。夜鳴きそばは、ドーミーインチェーンの名物でございます。

今後もドーミーイン富山、並びにドーミーインチェーンホテルをご愛顧いただけますよう心よりお願い申し上げます。

フロント 山口

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】お待ちかね!ドーミーイン富山リニューアルOPEN記念プラン♪《朝食付き》
ご利用のお部屋
【☆禁煙おまかせ部屋☆】

総合4

727kenさんの 天然温泉 剱の湯 ドーミーイン富山(2017年1月4日 リニューアルオープン) のクチコミ

727kenさん(3件) [50代/男性] 2017年01月19日 19:35:12

懇親会の後に宿泊しました。以前にも一度お世話になりましたが、夜泣きそばは大満足でした。有料でも食べたいくらいです。温泉も雰囲気も良かったです。ただ、部屋を入るといきなりまた扉えっ???なにそれ?意味ないし、異様だな。て感想です。以前はなかったような気がします。意味が分かりません。そして、これは変わってませんでしたが、新室内に流し台(笑) えーと、苦笑でした。
その他、自動清算機もよかったですし、フロントの対応も満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
天然温泉 剱の湯 ドーミーイン富山(2017年1月4日 リニューアルオープン) 2017年01月20日 05:41:39

この度はドーミーイン富山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。内扉の設置に関しましては防音効果等の目的でこの度新たに設置させて頂きました。賛否両論のテーブル一体型シンクに関しましては蓋を新たに設置させて頂いております。まだまだ至らぬ点もあるかとは思いますが、当館ご宿泊の全てのお客様が快適におくつろぎいただけるホテルを目指しスタッフ一同邁進してまいります。今後とも変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
フロント 石黒

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】お待ちかね!ドーミーイン富山リニューアルOPEN記念プラン♪《素泊り》
ご利用のお部屋
【☆禁煙おまかせ部屋☆】

総合5

TAROJIRO064さんの 天然温泉 剱の湯 ドーミーイン富山(2017年1月4日 リニューアルオープン) のクチコミ

TAROJIRO064さん(13件) [40代/男性] 2017年01月17日 23:12:47

リピーターです。昨年末まで工事中で宿泊できなかったので、リニューアルオープンと知ってさっそく宿泊しました。建物が変わったわけではないので、基本的な設備は同じですが、全体的に清潔感が増したのがわかります。目についたのは木材を使っている部分が刷新されたので、黒ずんでいた部分がなくなりました。受付システムも変わり、チェックアウトは機械にカードを差し込むだけの方式になっていました。
リーズナブルで居心地の良いホテルなのでまた宿泊したいと感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
天然温泉 剱の湯 ドーミーイン富山(2017年1月4日 リニューアルオープン) 2017年01月19日 05:35:58

いつも度は「天然温泉剱の湯ドーミーイン富山」にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様より「また宿泊したい」のお言葉をいただきスタッフ一同、大変嬉しく思います。ありがとうございました。

お客様の仰せのように今回の改装で自動精算機を導入し、チェックアウトの際は機械にカードキーを差し込むだけでスムーズにチェックアウトができる様になりました。

まだまだ至らない点があると思いますが、これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し日々改善に努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 磯辺

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】お待ちかね!ドーミーイン富山リニューアルOPEN記念プラン♪《朝食付き》
ご利用のお部屋
【☆禁煙おまかせ部屋☆】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 剱の湯 ドーミーイン富山(2017年1月4日 リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年01月17日 20:44:05

やはりお風呂は大変良かったです。疲労の回復度合いが違いますね。食事も現地食材が有り良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
天然温泉 剱の湯 ドーミーイン富山(2017年1月4日 リニューアルオープン) 2017年01月19日 04:49:45

この度は「天然温泉剱の湯ドーミーイン富山」にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

天然温泉は当ホテルのオススメの一つでもありますのでお客様からお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。

朝食も季節によって様々なメニューを常時約60種類ご用意しております。

また富山方面にお越しの際は当ホテルをご利用いただけると嬉しく思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 磯辺

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】お待ちかね!ドーミーイン富山リニューアルOPEN記念プラン♪《朝食付き》
ご利用のお部屋
【☆喫煙おまかせ部屋☆】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 剱の湯 ドーミーイン富山(2017年1月4日 リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年01月17日 11:22:26

以前の状態でも十分満足していたため、「リニューアルする必要なんてある?」と思っていたのですが、リニューアル後に泊まってみると、いろいろなところがきれいになっていて、より快適に過ごせました。またこのようなお得なプランをお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
天然温泉 剱の湯 ドーミーイン富山(2017年1月4日 リニューアルオープン) 2017年01月19日 05:05:19

この度は「天然温泉剱の湯ドーミーイン富山」にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ならびにご投稿いただきありがとうございます。

出来る限りお客様に快適にお過ごしいただけますようリニューアルさせていただきました。

まだまだ足りない私どもでございますが、これからもお客様が更にご満足いただけるホテルを目指し日々精進して参ります。

今後もドーミーイン富山、並びにドーミーインチェーンホテルをこれからもご愛顧いただけますよう心よりお願い致します。

フロント 磯辺

ご利用の宿泊プラン
【年末年始】ゆく年くる年お年玉プラン♪12時チェックアウト&添い寝1名無料≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【<喫煙セミダブル>◆広さ15平米、シモンズ社製ベッド】

総合3

ガッキー8795さんの 天然温泉 剱の湯 ドーミーイン富山(2017年1月4日 リニューアルオープン) のクチコミ

ガッキー8795さん(1件) [20代/男性] 2017年01月16日 23:20:23

どう変わったのかと期待して行きました!が変わった感はあまりないかな(笑)
お風呂は古い感じだったので新しくキレイになったなと思いましたが、もっと野乃みたいに変わるのかと期待しすぎていたので、前と配置が同じでちょっと残念。
部屋は元々キレイだったので、ちょっと広くなった感じです。
従業員さんは若手になってまだ不慣れな感じでした。頑張ってる感はありましたが。
一番残念だったのは部屋の清掃がいい加減な手抜き丸出しだったことです。
トイレは拭いてないし、部屋着は洗ってないし!
お金をかけるとこ間違ってますよ。
清掃教育と部屋着を新しくすべきです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
天然温泉 剱の湯 ドーミーイン富山(2017年1月4日 リニューアルオープン) 2017年01月17日 04:39:27

ご宿泊ならびにご投稿いただきありがとうございます。
ドーミーイン富山も皆様のおかげで1月4日にリニュアルオープンさせていただけました。しかしながらご期待に添えなかったご様子、誠に申し訳ございませんでした。特に清掃面でご満足頂くことが出来ませんでしたことは私の指導不足でございました。重ねてお詫び申し上げます。
清掃スタッフにはヒアリングを行いこのようなことが再び無い様に努めて参ります。まだまだ未熟な点も多々、ございますがご宿泊の皆様に喜んで頂けるようスタッフ一同精進してまいりますので、次回ご来県の折にもご宿泊いただけますようお願い申し上げます。
支配人 西川

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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ナッツキャットさんの 天然温泉 剱の湯 ドーミーイン富山(2017年1月4日 リニューアルオープン) のクチコミ

ナッツキャットさん(1件) [50代/女性] 2017年01月12日 17:23:13

リニューアルしてきれいになりました。スタッフの方の対応も以前よりスマートで親切です。大方満足ですが、お風呂がリニューアルされたのはいいのですが、滑りやすいタイルは改善されてなく、それが残念だったこと。もうひとつ、カードキーをエレベーターに差し込まなくても普通に動くのに、差し込む指示があるその意図が不明なこと。その2点が気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
天然温泉 剱の湯 ドーミーイン富山(2017年1月4日 リニューアルオープン) 2017年01月14日 02:24:32

おかげさまで1月4日に無事リニューアルオープンさせていただくことが出来ました。早速ご宿泊頂まして誠に有難うございます。しかしながらエレベーターに導入しましたカードキー認証システムでお客様を混乱させてしまう結果となり大変失礼致しました。上記カードキー認証は、システムエラーのため今回のリニューアルオープン時の運用を延期させて頂いた次第でございます。ご案内が不足しておりまして大変申し訳ございませんでした。
誠に勝手なお願いではございますが、富山にお越しの際はドーミーイン富山にご宿泊をいただけますよう伏してお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
フロント 石黒

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雷鳥7145さんの 天然温泉 剱の湯 ドーミーイン富山(2017年1月4日 リニューアルオープン) のクチコミ

雷鳥7145さん(1件) [50代/男性] 2017年01月08日 11:28:56

リニューアルオープン初日に行きました。
到着すると職人さんたちが、まだ大勢いて工事未完の雰囲気。
受付でカードキーを受け取って部屋に行きましたが、
何度やっても鍵が開きません。
フロントへ連絡すると部屋番号を書き間違っていたとのことで部屋に案内して直してもらいました。
カードキーに番号が書いてないので、その後部屋に戻るときも部屋番号覚えないと自分の部屋に帰れません。
これは、困りました。
部屋に入るとスリッパが一つしかありません。
すぐにフロントに連絡するとタオルとかもあるのかなと思い伝えました。
しばらくしてスリッパとタオルセットを部屋に届けてもらえました。
風呂に入ると、設備関係の関係者らしき人でいっぱいでした。
風呂に入り、部屋に何とか戻り横になろうとすると今度は枕が一つしかありません。
さすがに、フロントに連絡するのも気が引けたので、自分でフロントを訪ねましたが、部屋に持ってきますとのこと。
届けてくれましたが、枕だけで下の部分の黒いマット状のものは持ってきてくれませんでした。
夜に氷が欲しくなり6階の自販機コーナーに向かいました。
入り口の看板に大きく「製氷機」と書いてありますがどこを探しても製氷機がありません。
仕方なくチェックインの時に入り口にあった製氷機に向かいましたが、扉が閉まっていました。
サービスの人が来てくれて開けてくれましたが、6階に製氷機が無かったことを伝えると製氷機は2階にしかありませんとの返答でした。そうなんだーと思いながらEVのサインを見るとこちらには6階に製氷機は書いてありませんでした。
最終日に精算をしようとフロントに行くと自動精算機で精算するように言われてカードを入れましたが、全く認識しません。再びフロントに行きますが、台帳にも記載が無いようで、探して後ろのほうにあったバインダーを見つけて、アメニティが1人分しか用意無くてすいませんでした。と言われました。
初日なのでこんなものかな。
入り口の花を見ると前で建設工業の花がありました。
まあ、前建ならこれも、こんなものかなっとミョーに納得しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
天然温泉 剱の湯 ドーミーイン富山(2017年1月4日 リニューアルオープン) 2017年01月09日 02:58:03

ご宿泊ならびにご投稿頂きありがとうございます。
今回リニュアルオープン初日に早々にお泊りいただきながら数々の事柄にてご迷惑をお掛けいたしました事、改めてお詫び申し上げます。
今回のリニュアル点ではお言葉のようにカードキーを導入いたしましたこと、並びに自動精算機を設置いたしました。しかしながら、スタッフの不慣れな点が出てしまい、ご宿泊のお客様に大変なご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
このようなことが二度と起こらないように、復習に復習を重ねて参ります。
カードキーにつきましてはセキュリティーを重視しカード本体にはお部屋番号が記載されておりませんのでカードとご一緒にお渡しいたしましたミニインフォメーションにお部屋番号を記入してございます。お部屋番号はどうかこちらでご確認くださいませ。
また、館内案内のサインにつきましても再度入念に確認を行い間違いが無い様にいたします。
度重る不手際にて、お客様にご迷惑をお掛けいたしましたこと重ねてお詫び申し上げます。
まだまだ未熟な点も多々ございますが、ご宿泊いただくお客様に必ずご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同日々研鑽してまいる所存でございますので、次回ご来県の際にも当ドーミーイン富山にご宿泊いただけますようお願い申し上げます。

支配人
西川

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panna615さんの 天然温泉 剱の湯 ドーミーイン富山(2017年1月4日 リニューアルオープン) のクチコミ

panna615さん(5件) [70代/男性] 2016年10月17日 19:58:02

9月3日おわら風の盆のに行きたくて、急きょ予約を入れました。
スタッフの方も丁寧に対応していただき、楽しい旅をすることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
天然温泉 剱の湯 ドーミーイン富山(2017年1月4日 リニューアルオープン) 2016年10月30日 22:53:08

この度はドーミーイン富山にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
おわら風の盆はお楽しみいただけましたでしょうか。
スタッフの対応が丁寧というお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく感じております。
お客様からいただいた有難いお言葉とご評価に恥じぬよう、これからも日々精進して参ります。
只今当館は、リニューアル工事のため一時休館しておりますが、リニューアルオープン致しました際は是非またご利用いただけると幸いでございます。
今回はお忙しい中、口コミをご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント 高瀬

ご利用の宿泊プラン
【12時チェックアウト&朝食付】★湯ったり富山満喫カップルプラン★
ご利用のお部屋
【【室数限定】<喫煙ダブル>◆広さ15平米に135幅ベッド】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 剱の湯 ドーミーイン富山(2017年1月4日 リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2016年09月29日 11:16:03

大変安いプランだったにも関わらず
無料の朝食が大満足のもので良かったです。
大浴場も大満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年08月
天然温泉 剱の湯 ドーミーイン富山(2017年1月4日 リニューアルオープン) 2016年10月03日 20:59:49

この度は剣の湯ドーミーイン富山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当ホテル自慢の温泉大浴場やレストランの朝食にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。これからもご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント 平嶋

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