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ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:5937件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地4.33
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂3.44
  • 食事3.72
宿泊年月
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同伴者
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4934件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年06月22日 07:28:50

いつも横浜での宿泊の際に利用させて頂いております。
部屋の清掃の行き届き、フロントスタッフの対応も良く、気持ち良く宿泊が出来ます。
また、本日も宿泊予定です。
宜しくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年06月
ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) 2017年06月22日 11:37:21

この度はブリーズベイホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒め頂きまして大変恐縮でございます。
本日もご予約頂いているという事で嬉しく思います。このお言葉に甘えずフロントスタッフ一同日々精進して参りますので、横浜にいらした際は是非当ホテルをご利用頂ければと思います。

ブリーズベイホテル リゾート&スパ
宿泊部 中込
~全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【素泊りが☆断然お得】◆シンプルステイ!【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙●確約】DX.ツイン◇タウンサイド側〓27平米〓】

総合3

投稿者さんの ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年06月21日 18:49:04

部屋は汚い。その割に高い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) 2017年06月22日 11:58:21

この度はブリーズベイホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、お部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフに伝達し、今一度清掃管理を徹底して参ります。
また、当ホテルは宿泊料金を需要や空き状況によって変動させております。早割プランなどもご用意しておりますので、ご利用下さいませ。

お忙しい中、貴重なご意見・ご投稿賜りまして誠にありがとうございました。

ブリーズベイホテル リゾート&スパ
宿泊部 寺口
~全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
★特典付&楽天P×5倍!★3つの特典が嬉しいエグゼクティブプラン◆【朝食付き】
ご利用のお部屋
【DX.ダブル◇タウンサイド側【喫煙】〓27平米〓】

総合5

Chambertin777さんの ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) のクチコミ

Chambertin777さん(1件) [50代/男性] 2017年06月20日 08:54:26

野毛小路の入り口という抜群の立地でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) 2017年06月20日 10:25:59

この度はブリーズベイホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
仰って頂いたように当ホテルは様々なお店が楽しめる野毛飲食店街の入り口に位置しております為、野毛をお楽しみいただくのに便利な立地となっております。
ご連泊中はごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
次の機会もブリーズホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ブリーズベイホテル リゾート&スパ
宿泊部 大竹
~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ

ご利用の宿泊プラン
【賢く★出張】3連泊以上でお得♪【素泊まり】
ご利用のお部屋
【禁煙プレミアムダブル 20平米 ベッド180cm】

総合1

投稿者さんの ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年06月18日 13:04:19

 直前割で安く、綺麗、広いのは有難いですが、部屋がJRに面しててとてもうるさく
熟睡出来ませんでした。
 仕事に影響しました。

 宿泊プランに騒音の事を表示すべきだと思います。
 次回は安くても宿泊しません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) 2017年06月18日 14:58:32

この度はブリーズベイホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは桜木町駅から徒歩5分圏内の位置にございまして、みなとみらいや中華街エリアにも隣接しております為、観光やビジネス利用に便利な立地かと存じます。
しかしながら、駅チカという好立地である反面、電車の騒音でご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
ごゆっくりとお休みいただく事が出来なかったとのお言葉、大変心苦しく思っております。

今後はより一層配慮したお部屋のご案内に努めて参る所存でございます。

ご多用の中、貴重なご意見・ご投稿頂きましてありがとうございました。


ブリーズベイホテル リゾート&スパ
宿泊部 寺口
~全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
インターネット限定★直前割 チェックアウトものんびり12:00!【素泊まり】
ご利用のお部屋
【禁煙プレミアムダブル 20平米 ベッド180cm】

総合4

投稿者さんの ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年06月14日 13:24:40

立地もよく
とても気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) 2017年06月14日 16:12:26

この度はブリーズベイホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
当ホテルはJR桜木町駅から徒歩3~4分の位置にございます為、ビジネスや観光の拠点として大変便利な立地となっております。
これからもご宿泊者様皆様に気持ちよくお過ごし頂ける様努めてまいりますので、次回ご宿泊の際も当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ブリーズベイホテル リゾート&スパ
宿泊部 大竹
~全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ~


ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】 得々ステイ♪【素泊まり】
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【喫煙】 〓ベッド幅160cm〓】

総合4

binji1964さんの ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) のクチコミ

binji1964さん(2件) [50代/男性] 2017年06月05日 18:12:02

駅近く便利。
bsが見れないのが残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) 2017年06月05日 19:42:15

この度はブリーズベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルはJR桜木町駅から徒歩2~3分ほどの距離にございます。みなとみらいエリアも徒歩圏内、観光やビジネスの拠点としても大変便利な立地にございます。

テレビBS視聴につきましては今後導入など検討とさせていただきます。
お忙しい中、貴重なご意見ご感想をお寄せいただきありがとうございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ブリーズベイホテル リゾート&スパ
宿泊部 尾張
~全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ

ご利用の宿泊プラン
【18時IN/12時OUT】17㎡→27㎡ 広々デラックスツインに無料アップグレード【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダード→デラックス 無料アップグレード】

総合5

Mahalo hawaiiさんの ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) のクチコミ

Mahalo hawaiiさん(1件) [60代/男性] 2017年06月01日 13:04:17

立地条件が 今 人気の野毛 飲み屋 街の中にあり とても 便利です 安心して 野毛 飲みができるので ありがたいです 部屋も 広く 窓も 壁一面に広がり ゆったり 感 があります

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年05月
ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) 2017年06月01日 14:47:48

この度はブリーズベイホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

当ホテルは【野毛飲食店街】の入り口にございまして、お食事・飲み会などには大変便利な立地となっており、皆様にご愛顧頂いております。
お部屋もデラックスツイン27平米となっておりますので、ごゆっくりお休み頂けたかと存じます。

次の機会もブリーズホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ブリーズベイホテル リゾート&スパ
宿泊部 大竹
~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ

ご利用の宿泊プラン
インターネット限定★直前割 チェックアウトものんびり12:00!【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙●確約】DX.ツイン◇タウンサイド側〓27平米〓】

総合5

投稿者さんの ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年05月29日 21:53:29

チェックインの時にお部屋をアップグレードしてくださっていた事に驚きました。対応してくださったスタッフの方がとても親切で、いいアニバーサリーを過ごすことができました。
また宿泊しに行きます。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) 2017年05月30日 05:27:54

この度はブリーズベイホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

記念日という特別な日にご利用頂けたこと、そしてご満足頂けた事、大変嬉しく思います。

お客様の言葉を糧に、さらにより良いサービスをご提供できるよう精進して参ります。

また横浜近くにお越しの際にご利用頂ければ幸いにございます。
お客様に再びご利用頂ける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ブリーズベイホテル リゾート&スパ 
宿泊部 大越
~全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
BBHグループ100店舗達成記念♪素泊りプラン チェックインは17時~チェックアウトは翌12時
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【喫煙】 〓ベッド幅160cm〓】

総合4

徳也0412さんの ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) のクチコミ

徳也0412さん(14件) [60代/男性] 2017年05月26日 09:01:53

低料金にも係らず広いベットの部屋でのんびり眠れて満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) 2017年05月26日 10:29:35

この度はブリーズベイホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度ご利用いただきましたお部屋は160cmのベッドが入ったお部屋でございましたのでゆっくりとお休みいただけたのではと思います。
ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。

また横浜近くにお越しの際にご利用頂ければ幸いにございます。
お客様に再びご利用頂ける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ブリーズベイホテル リゾート&スパ 
宿泊部 小倉
~全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【素泊りが☆断然お得】◆シンプルステイ!【素泊まり】
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【喫煙】 〓ベッド幅160cm〓】

総合5

トレイシー0227さんの ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) のクチコミ

トレイシー0227さん(10件) [30代/女性] 2017年05月24日 11:44:34

赤レンガであるフェスの前入りで利用させていただきました。2歳と8ヶ月の子2人が添い寝で4人で寝るのに広めのベッドは有り難かったデス!
部屋も広めでしたし近くに色々とお店もあり、飲屋街も多く夜は活気が有りお酒飲む方にはオススメです!仕事終わりのチェックインだったので 大浴場やサウナ、マッサージなどの利用は出来ませんでしたがまたの機会で利用させていただきたぃと思います。
朝食のバイキングも種類が沢山ありパンも焼いて美味しく子供も喜んでいました。チェックアウトがゆっくりだったので有り難かったです!
駐車場も満員でしたが近くの安い所を勧めていただき感謝しております!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) 2017年05月24日 13:12:41

この度は、ブリーズベイホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

今回はベッド幅160cmの「スタンダードダブル」のお部屋でご予約頂きましたが、空きがございましたので、同じダブルベットの少し広めなお部屋にご案内させて頂きました。お子様とゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、大変安堵致しました。

台数に限りはございますが「ベビーベット」もご用意しております。お部屋の広さによってご用意が可能となっておりますので、次回ご宿泊の際、是非ご検討くださいませ。

またご子息様とお客様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度のご宿泊、誠に有難うございました。

ブリーズベイホテル リゾート&スパ 
宿泊部 高橋
~全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【シェフ特製】☆30種類の和洋食ビュッフェ付☆【朝食付き】
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【喫煙】 〓ベッド幅160cm〓】

総合3

投稿者さんの ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年05月22日 09:02:43

部屋の種類豊富ですよね
当たり部屋とはずれ部屋の格差大きいですね
金額で仕方ないですけど
いつもありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) 2017年05月22日 10:57:37

いつもブリーズベイホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

今回ご予約頂きましたお部屋はスタンダードダブル17平米のお部屋でございます。
デラックスダイプですと27平米となっており、ごゆっくりお寛ぎいただけるかと存じます。
スタンダードの料金でデラックスタイプにアップグレードなどのプランもございますので、次回ご宿泊の際はご検討頂ければ幸いでございます。
お客様にまたお会いできる日を心待ちにしております。
ブリーズベイホテル リゾート&スパ 
宿泊部 大竹
~全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【インターネット限定】◆◆当日限定大バーゲン!!!!◆10室限定!!!!【素泊まり】
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【喫煙】 〓ベッド幅160cm〓】

総合3

ユユパパ4638さんの ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) のクチコミ

ユユパパ4638さん(2件) [40代/男性] 2017年05月11日 17:38:16

ちょっと臭いかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) 2017年05月11日 17:56:08

この度はブリーズベイホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊につきまして不快な思いを抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後の清掃により一層力を入れて参りたいと思いいます。

これに懲りず再度ご利用いただけると幸いでございます。ご投稿ありがとうございました。

ブリーズベイホテル リゾート&スパ
宿泊部 寺口
~全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【ネット限定】16時IN/部屋タイプおまかせプラン☆~朝食付き~スキンケアセットプレゼント【訳あり】
ご利用のお部屋
【【喫煙確約】部屋タイプはおまかせ】

総合5

投稿者さんの ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年05月03日 15:44:04

連休の中日に有休を取って横浜で楽しみました。朝、荷物を預けて三崎港でマグロ三昧、油壺マリンパークを見学、ホテルに戻ってチェックイン、中華街で夕食した後は部屋でゆっくり過ごして、少し早く起きて朝からブルク13で映画を観て帰って来てから美味しいランチを頂き大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年05月
ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) 2017年05月03日 19:36:20

この度はブリーズベイホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回はランチバイキング付きの15時チェックアウトプランでのご利用でございましたので、ランチをお召し上がりいただいた後もお部屋でごゆっくりとお過ごしいただけたかと存じます。
また、当ホテルは桜木町駅から徒歩5分圏内に位置し、周辺には野毛飲食店街やショッピングモールがございます。観光やビジネスでのご利用に最適な立地かと存じます。

今後も皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ブリーズベイホテル リゾート&スパ
宿泊部 寺口
~全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】高橋英樹&真麻一押し!のんびりチェックアウト15時♪大人気!ランチバイキング付き♪♪
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【喫煙】 〓ベッド幅160cm〓】

総合5

matsu8778さんの ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) のクチコミ

matsu8778さん(7件) [50代/男性] 2017年04月22日 23:07:29

ホテル自体は昔から知っていましたが今回初めて宿泊しました。ある意味風情を感じる洋室と佇まいは思っていた通り良いものでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) 2017年04月23日 11:42:03

この度はブリーズベイホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは桜木町駅から徒歩5分圏内に位置しており、みなとみならいエリアや中華街エリアにも隣接しております為、観光やビジネス利用の方に大変便利な立地かと存じます。
ご想像よりも快適にお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。今後も皆さまのご滞在がより良いものになりますよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用をホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ブリーズベイホテル リゾート&スパ
宿泊部 寺口
~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
★特典付&楽天P×5倍!★3つの特典が嬉しいエグゼクティブプラン◆【朝食付き】
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【喫煙】 〓ベッド幅160cm〓】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年04月17日 23:07:22

最悪の一言。外観は一見良さそうだが、部屋はあまりにも臭くて汚い。チェックイン後気持ち悪くなってきたので滞在時間1時間でチェックアウト。ホテルを変えました。金と時間を無駄にしてしまった自分に後悔しまくりです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年04月
ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) 2017年04月18日 03:57:58

この度はブリーズベイホテルを利用いただきまして誠にありがとうございます。

清掃の面で不備があり、御迷惑をかけてしまい大変申し訳ございませんでした。


今後はこのようなことがないよう、また今後の課題にさせて頂きたいと思っております。

お客様に満足してご利用いただけるようスタッフ一同、努めて参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ブリーズベイホテル リゾート&スパ
宿泊部 小嶋
~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~


ご利用の宿泊プラン
【ネット限定】16時IN/部屋タイプおまかせプラン☆~素泊まり~【訳あり】
ご利用のお部屋
【【喫煙確約】部屋タイプはおまかせ】

総合2

投稿者さんの ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年04月14日 17:31:19

洗面所に複数の髪の毛が落ちていた。
テレビのチャンネル操作が適正に機能しない。
以上、不満がありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年04月
ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) 2017年04月15日 07:18:28

この度はブリーズベイホテルを利用いただきまして誠にありがとうございます。

清掃の面で不備があり、御迷惑をかけてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことが無い様、清掃チェックに注意してまいりたいと思います。
また、テレビのリモコンでチャンネルが変わらなかったということでしょうか?こちらの方も御迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。フロントにご相談頂ければ、操作方法を含め対応させて頂くことは可能でございます。
今後の参考にして頂ければ、幸いでございます。

これからもお客様に満足してご利用いただけるようスタッフ一同、努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ブリーズベイホテル リゾート&スパ
宿泊部 大類
~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
インターネット限定★直前割 チェックアウトものんびり12:00!【素泊まり】
ご利用のお部屋
【禁煙プレミアムダブル 20平米 ベッド180cm】

総合4

投稿者さんの ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年04月13日 17:12:10

いつも横浜での宿泊の際に利用してます。
フロントスタッフの対応の良く、気持ち良く宿泊が出来るホテルです。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年03月
ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) 2017年04月13日 20:34:03

この度はブリーズベイホテルを利用いただきまして誠にありがとうございます。

いつも利用してるというお言葉や、フロントスタッフへのお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。これからの励みとさせて頂きます。
いつもベーシックプランでご利用して頂いてますが、南国リゾートやアメリカ在住の有名ホテルデザイナーの監修ニューヨークモダンのお部屋もございます。次回は是非こちらもご検討くださいませ。

また横浜にお越しの際はぜひ当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ブリーズベイホテル リゾート&スパ 
宿泊部 徐
~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
◆シンプルステイ!【素泊りが☆断然お得】
ご利用のお部屋
【【禁煙●確約】DX.ツイン◇タウンサイド側〓27平米〓】

総合4

投稿者さんの ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年04月11日 18:06:16

2日前に急いで予約して、プチ特典付きのプランでしたが、プチ特典がなんだったのか不明です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) 2017年04月12日 13:23:52

この度はブリーズベイホテルをご利用頂きして誠にありがとうございます。

プランの特典でございますが、チェックインの際にお渡しいたしました、女性限定スキンケアセットでございます。
わかりにくかった様で申し訳ございません。
これからもお客様に満足してご利用いただけるようスタッフ一同、努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ブリーズベイホテル リゾート&スパ
宿泊部 大竹
~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
★みんなで横浜観光★朝食バイキング&プチ特典付♪♪【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ファミリーツイン◆みなとみらい側〓セミダブル×2台〓】

総合2

投稿者さんの ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年03月31日 20:14:16

朝食バイキングの会場が狭かった
料理の内容、味も広告の内容のイメージと異なり残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) 2017年04月01日 22:26:18

この度はブリーズベイホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、朝食会場や料理内容でご満足いただけなかったようで大変残念でございます。
お客様から頂戴致しましたお言葉をレストランにも伝達し、今後の改善に努めさせていただく所存でございます。また、当ホテルは素泊まりプランやタイ古式のマッサージ付きプランなど、様々ご用意しております。今回に懲りず、再度ご利用いただけると幸いでございます。

お忙しい中、貴重なご意見・ご投稿を賜りまして誠にありがとうございました。

ブリーズベイホテル リゾート&スパ
宿泊部 寺口
~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【シェフ特製】☆30種類の和洋食ビュッフェ付☆【朝食付き】
ご利用のお部屋
【禁煙プレミアムダブル 20平米 ベッド180cm】

総合2

投稿者さんの ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年03月26日 15:33:46

立地は駅にも野毛の夜の食事に出るのも近く大変よかったです。
ただ建物の古さは拒めず
写真で見ていた浴槽とは全く違っておりました。
残念です。
エアコンは新しく快適でした。
ベッドはすごく軋みがあり
相当気になりました。
シャワーも微調整が難しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ) 2017年03月26日 17:53:09

この度はブリーズベイホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは桜木町駅から徒歩5分ほどの場所にございます。周辺には野毛飲食街やショッピングモールがございますので、大人の方からお子様までお楽しみいただける立地かと存じます。
ご宿泊いただきました客室のベッドにつきまして、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。早急に確認・対処致します。
お忙しいところ、貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ブリーズベイホテル リゾート&スパ
宿泊部 寺口
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【DX.ダブル◇タウンサイド側【喫煙】〓27平米〓】

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