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ホテル日航姫路 クチコミ・感想・情報

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ホテル日航姫路のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:3040件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地4.66
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.30
  • 食事4.16
宿泊年月
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[並びかえ]

1905件中 1~20件表示

総合2

投稿者さんの ホテル日航姫路 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月23日 12:33:30

室内の時計が壊れていて、正確な時間が分からない。
加湿器の水が補充されていない。
製氷機やアルコール類の販売機が離れたフロアに分散しているが、いまどきカードキーでないために、帰室時がかなり不便。
フロントでは、並び場所が明確に確保されていないために、混雑時に横入りが続出。客同士が不快になる。

一応、姫路では最高級に値するハズなのに、CPはお世辞にも良いとは言い難かったです。
子供の具合が悪くなったのでチェックアウト時刻を伸ばしてくれたことはありがたかったですが、ハード面中心にぜひとも改善して欲しい部分が多かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【早得14】朝食付き♪14日前までのご予約限定プラン♪ADVANCE14
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル(エアウィーヴ2名)】

総合4

sumisumi1844さんの ホテル日航姫路 のクチコミ

sumisumi1844さん(1件) [50代/女性] 2017年03月22日 17:15:36

姫路出張の時はいつも使います。駅から近いので遅くにつくときも安心です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム*】

総合2

投稿者さんの ホテル日航姫路 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月19日 17:54:02

何度か宿泊していますが、今回は宿泊した中で一番最悪な部屋でした。
シングルなので仕方ないのでしょうが、安いビジネスと同じレベルの部屋でした。
(今までが、いい部屋を与えてもらっていたのでしょうね。。。)

フロントの対応はいつも通りよかったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル日航姫路 2017年03月21日 00:32:30

いつもホテル日航姫路にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました件でございますが、満室稼働等により、シングルルームがオーバー致しますと同料金にてグレードアップをさせて頂くお日にちもございます。しかしながら基本的にご予約通りのお部屋タイプへのご案内となります。誠に恐縮ではございますがご理解頂けますと幸いにございます。またシングルルームへの貴重なご意見まで頂戴しありがとうございます。まだ先の予定にはなりますが客室改装予定もございます。頂きましたご意見を今後の参考とさせて頂きます。

この度のご宿泊にご満足頂けなかったにも関わらず、フロントスタッフに対するお褒めのお言葉まで頂戴出来ました事、深くお礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル日航姫路
宿泊部一同

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルお日にち限定】

総合4

shinnojigさんの ホテル日航姫路 のクチコミ

shinnojigさん(3件) [50代/男性] 2017年03月12日 21:22:04

比較的静かな部屋で、落ち着いて過ごせました。バスタブも小さすぎず、ほどよい大きさでした。この格のホテルなら、朝刊は無料サービスにしてほしいところかと思ったのが少々残念に感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル日航姫路 2017年03月15日 11:51:13

この度はホテル日航姫路にご宿泊賜り誠にありがとうございます。また貴重なご意見まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。頂きましたご意見を今後の改善面における参考とさせて頂きます。
今後共お客様皆様により良いサービスを提供して行く事が出来ます様、従業員一同努力を重ねて参る所存でございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテル日航姫路
宿泊部一同

ご利用の宿泊プラン
土曜☆日曜☆月曜☆祝日限定シングルとくとくプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム*】

総合5

投稿者さんの ホテル日航姫路 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月08日 11:57:23

朝食が美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル日航姫路 2017年03月15日 11:47:17

この度はホテル日航姫路にご宿泊賜り誠にありがとうございます。また朝食に関するお褒めのお言葉まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。
今後共お客様皆様にご愛顧頂けるホテルを目指し従業員一同日々精進して参る所存でございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテル日航姫路
宿泊部・料飲部一同

ご利用の宿泊プラン
土曜☆日曜☆月曜☆祝日限定(朝食付き)シングルとくとくプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム*】

総合5

投稿者さんの ホテル日航姫路 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月08日 11:54:30

朝食が美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル日航姫路 2017年03月15日 11:46:35

この度はホテル日航姫路にご宿泊賜り誠にありがとうございます。また朝食に関するお褒めのお言葉まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。
今後共お客様皆様にご愛顧頂けるホテルを目指し従業員一同日々精進して参る所存でございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテル日航姫路
宿泊部・料飲部一同

ご利用の宿泊プラン
土曜☆日曜☆月曜☆祝日限定(朝食付き)シングルとくとくプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム*】

総合5

elvis35さんの ホテル日航姫路 のクチコミ

elvis35さん(2件) [50代/男性] 2017年03月03日 21:16:21

2月25日に宿泊しました。最初に部屋に入った時にその広さに家族全員驚きました。普通サイズのベッドが3つ配置されてました。大満足でした。姫路駅裏で近いし、便利だし。ただ、朝食のバイキングは「ふーむ。」という感じでした。悪くはないのですが、変わったメニューもあったのですが、何となく少し満足できませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ホテル日航姫路 2017年03月06日 05:06:53

この度はホテル日航姫路にご宿泊賜り誠にありがとうございます。この度のご宿泊におきましてご満足頂けました様で何よりでございます。
また、朝食に関する貴重なご意見まで賜り重ねてお礼申し上げます。今後の改善面における参考とさせて頂きます。

今後共お客様皆様に愛されるホテルを目指し従業員一同日々精進して参る所存でございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテル日航姫路
宿泊部・料飲部一同

ご利用の宿泊プラン
【SAVER BREAKFAST】 朝食付きシンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテル日航姫路 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月24日 18:09:43

ここのホテルだけではないが、バスルームの生乾きの臭いが酷い。特にシングルの宿泊時。
あと最近変更されたアメニティは安っぽい臭いで以前の物の方が明らかに質が良かった。
朝食は凄く美味しくて満足してます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル日航姫路 2017年03月02日 20:42:47

いつもホテル日航姫路にご宿泊賜り誠にありがとうございます。しかしながらバスルームの臭気に関しお客様に不愉快の念をおかけしました事、深くお詫び申し上げます。清掃担当の者に申し伝え今後の再発防止に努めて参る次第でございます。
また貴重なご意見まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。頂きましたご意見を今後の改善面における参考とさせて頂きます。
これに懲りられませず、またホテル日航姫路をご利用下さいます様、宜しくお願い申し上げます。

ホテル日航姫路
宿泊部一同

ご利用の宿泊プラン
土曜☆日曜☆月曜☆祝日限定シングルとくとくプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム*】

総合1

cross525jpさんの ホテル日航姫路 のクチコミ

cross525jpさん(1件) [40代/男性] 2017年02月17日 17:54:35

大きく二点、チェックインの際不手際が多い上に時間がかかりすぎ。朝食会場の飲み物用グラスが汚すぎ。レベルは普通のビジネスホテル。金沢や新潟と同じく日航ブランドでは、他の日航スタッフに失礼ではないか。良いのは立地だけ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル日航姫路 2017年02月24日 10:57:46

この度はホテル日航姫路をご利用頂き誠にありがとうございます。しかしながら私共の不手際により不愉快の念をおかけしました事心よりお詫び申し上げます。
今後更に従業員の教育、指導を行ってまいります。
この度はご迷惑をお掛けしましたにも関わらず貴重なご意見を賜りました事重ねて御礼申し上げます。

ホテル日航姫路
料飲支配人
宿泊部 一同

ご利用の宿泊プラン
土曜☆日曜☆月曜☆祝日限定シングルとくとくプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム*】

総合3

投稿者さんの ホテル日航姫路 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月11日 14:11:42

コンセントが少ない
ベットの弾力がいまいち

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ホテル日航姫路 2017年02月15日 10:10:02

この度はホテル日航姫路にご宿泊賜り誠にありがとうございます。また貴重なご意見まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。コンセントはスタンダードツインは4ヶ所+蛸足でございまして、ベッドはシモンズ社の物を採用してございますが、ご不便をおかけし、お客様にご満足頂けませんでした事、深くお詫び申し上げます。
頂きましたご意見を今後の改善面における参考とさせて頂きます。
今後共お客様皆様にご愛顧頂けるホテルを目指し従業員一同日々精進して参る所存でございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテル日航姫路
宿泊部一同

ご利用の宿泊プラン
【早得14】 14日前までのご予約限定プラン♪ADVANCE14
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードツイン】

総合5

isc025801さんの ホテル日航姫路 のクチコミ

isc025801さん(11件) [30代/男性] 2017年01月28日 22:08:58

立地が良かったです。
快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテル日航姫路 2017年01月30日 05:54:11

この度はホテル日航姫路にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
この度のご宿泊におきまして快適にお過ごし頂けました様で何よりでございます。
また次回ホテル日航姫路にお越しいただけました際にはより一層ご満足頂けます様、従業員一同日々精進して参る所存でございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテル日航姫路
宿泊部一同

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルお日にち限定】

総合4

oyakata74さんの ホテル日航姫路 のクチコミ

oyakata74さん(3件) [40代/男性] 2017年01月28日 17:53:48

特になし

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテル日航姫路 2017年01月30日 05:50:35

この度はホテル日航姫路にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
今後共お客様皆様に愛されるホテルを目指し、従業員一同日々精進して参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテル日航姫路
宿泊部一同

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】朝食付きシンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム*】

総合3

投稿者さんの ホテル日航姫路 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月23日 11:17:00

姫路駅の正面。立地抜群。
朝食バイキングにもこだわりの側面があり、良かったのでは!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテル日航姫路 2017年01月25日 03:47:50

この度はホテル日航姫路にご宿泊賜り誠にありがとうございます。また貴重なご意見まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
今後共お客様皆様にご愛顧頂けるホテルを目指し、従業員一同日々精進して参る所存でございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテル日航姫路
宿泊部一同

ご利用の宿泊プラン
【早得28】朝食付き♪28日前までのご予約限定プラン♪ADVANCE28さき楽
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル日航姫路 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月21日 18:04:13

電車でも車でもアクセスがよく。駐車場も停めやすくて、とても便利に使わせてもらっています。
リーズナブルな料金設定ながら、設備の質感が高いため、快適に過ごせます。

何度か宿泊していますが、一度も部屋の窓から姫路城を眺めることができたことはないため、たぶんシングルルームはすべて南向きと思われるのが、少し残念です。

朝のバイキングで、姫路名物をすべて楽しめるのがありがたいですが、その分、お腹を十分に空かせてから行くべきですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテル日航姫路 2017年01月25日 03:44:47

いつもホテル日航姫路にご宿泊賜り誠にありがとうございます。また貴重なご意見まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。快適にお過ごし頂けてます様で何よりでございます。
ご指摘の通り、シングルルームは全て南側に面しており、姫路城の景観はご覧頂けません。しかしながら、当日に高層階北側のお部屋タイプに空きがございましたら、追加代金にてグレードアップもさせて頂いてございます。また宜しければ次回お越しの際にお問合せ下さいませ。
今後共お客様皆様にご満足頂けます様、従業員一同日々精進して参る所存でございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテル日航姫路
宿泊部一同

ご利用の宿泊プラン
12/26~1/9限定!年末年始タイムセールプラン!
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム*】

総合4

みえこ423546さんの ホテル日航姫路 のクチコミ

みえこ423546さん(7件) [50代/女性] 2017年01月19日 23:05:02

駅のすぐそばでお城に行くにも、駅前通りをお城までぶらつくのにも最高でした。とても便利ですし、落ち着くホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテル日航姫路 2017年01月20日 04:21:16

この度はホテル日航姫路にご宿泊賜り誠にありがとうございます。また貴重なご意見まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。
今後共お客様皆様のご期待に添え続ける事が出来ます様、従業員一同日々精進して参る所存でございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテル日航姫路
宿泊部一同

ご利用の宿泊プラン
【駅から徒歩1分】感謝祭!朝食付♪お日にち限定のお得な日航ステイプラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスツイン】

総合2

Mr.E1970さんの ホテル日航姫路 のクチコミ

Mr.E1970さん(28件) [40代/男性] 2017年01月11日 19:26:31

駅に近くて便利なのでリピートしてますが、今回の部屋の洗面台カバーがハマってなかったり、シャワーの蛇口も閉まりが悪くて外れでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテル日航姫路 2017年01月13日 05:19:18

この度はホテル日航姫路にご宿泊賜り誠にありがとうございます。しかしながらお部屋の設備面におきましてお客様にご不便をおかけしました事、深くお詫び申し上げます。設備担当、清掃担当の者に申し伝え、今後この様な事がございません様、再発防止に努めて参る次第でございます。
この度はご不便をおかけしたにも関わらず、大変貴重なご意見賜れました事、改めてお礼申し上げます。

ホテル日航姫路
宿泊部一同

ご利用の宿泊プラン
12/26~1/9限定!年末年始タイムセールプラン!
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム*】

総合4

投稿者さんの ホテル日航姫路 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月09日 16:39:44

スタッフの方達が皆さん親切でした。若手の方々も、一生懸命で感じが良かったです。
希望を言えば、2階以上の廊下と、客室の空気が悪いように感じました。換気をもっと工夫した方が良いと思います。食事はおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテル日航姫路 2017年01月13日 05:14:17

この度はホテル日航姫路にご宿泊賜り誠にありがとうございます。またスタッフに対するお褒めのお言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。特に新人スタッフにおきましてはこの様なお言葉が大変励みとなります。ありがとうございます。
また貴重なご意見まで頂戴し深くお礼申し上げます。頂きましたご意見を今後の改善面における参考とさせて頂きます。
今後共お客様皆様にご愛顧頂けるホテルを目指し、従業員一同日々精進して参る所存でございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテル日航姫路
宿泊部一同

ご利用の宿泊プラン
【駅から徒歩1分】感謝祭!朝食付♪お日にち限定のお得な日航ステイプラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードツイン*】

総合3

投稿者さんの ホテル日航姫路 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月07日 14:42:48

1月、年始明けてから宿泊しました。駅のすぐ前なので宿泊のみならビジネスマンには ベッドメイクもきれいで使い勝手が良いと思いますが流石に女性用のアメニティはまったくないので 近くのコンビニを利用。1階のディナーバイキングは利用が平日でもあり、私達以外一組しか居なく従業員が 暇をもてあまし、食事の横で拭き掃除をしたり厨房の話し声が丸聞こえでお料理も 客の人数的な、冷めた 残りのような感じで損した気分です。男性がビジネスで使われるなら ファブリーズもあるし接待後も、何せ駅前なので良いと思います。個人的には家族向けではないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテル日航姫路 2017年01月13日 05:06:10

この度はホテル日航姫路にご宿泊賜り誠に有難うございます。しかしながらご夕食に際し、お客様に不愉快の念をおかけしました事、深くお詫び申し上げます。今後この様な事がございません様、今回お客様に頂きましたご指摘を胸に、スタッフ一同再度お客様の立場に立って行動出来ます様、
徹底して参る所存でございます。
また、お部屋のアメニティ面にも貴重なご意見頂戴し重ねてお礼申し上げます。頂きましたご意見を今後の改善面における参考とさせて頂きます。
これに懲りられませず、また次回ホテル日航姫路をご利用頂けます様、お願い申し上げます。

ホテル日航姫路
宿泊部・料飲部一同

ご利用の宿泊プラン
【早得28】朝食付き♪28日前までのご予約限定プラン♪ADVANCE28さき楽
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム】

総合3

sotake613さんの ホテル日航姫路 のクチコミ

sotake613さん(16件) [70代/男性] 2017年01月06日 08:43:15

大晦日と元旦の姫路城を撮影に訪れる。普段のバイキングにちょうぴり正月料理をプラスしただけ、精算時、宿泊者であることを承知の上で、バイキング料金のを誤って請求された。
期待していた日航ホテルだけに残念であった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテル日航姫路 2017年01月13日 04:57:05

この度はホテル日航姫路にご宿泊賜り誠にありがとうございます。しかしながら朝食に際し、お客様に不愉快の念をおかけしました事、深くお詫び申し上げます。頂きましたご意見を真摯に受け止め、再発防止に努めて参る所存でございます。
この度は不愉快の念をおかけしたにも関わらず、大変貴重なご意見賜れました事、深くお礼申し上げます。

ホテル日航姫路
宿泊部・料飲部一同

ご利用の宿泊プラン
12月31日限定!日航姫路の年越しプラン【セリーナバイキング夕食+朝食付】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム*】

総合5

投稿者さんの ホテル日航姫路 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月24日 21:36:05

禁煙ルームが希望でしたがあいにく取れず、消臭対応を依頼しました。
全くタバコ臭は気になりませんでした。
トリプルなので部屋が狭いのはしょうがないとはいえ奥のベッドまで行くのにまともに歩けないのは少々不便でした。
朝食ビュッフェは美味しく品数も豊富でとてもよかったです。
駅の目の前という立地、朝食、お部屋、総合的に見てお値段以上のお得さだったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年12月
ホテル日航姫路 2017年01月13日 04:53:46

この度はホテル日航姫路にご宿泊賜り誠にありがとうございます。また貴重なご意見、並びにお褒めのお言葉まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。
今後共お客様皆様にご愛顧頂けるホテルを目指し、従業員一同日々精進して参る所存でございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテル日航姫路
宿泊部一同 

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】2017 大人気の卓上JALカレンダー付ステイプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】トリプルルーム*】

1905件中 1~20件表示

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