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ホテルクラウンヒルズ相模原(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンヒルズ相模原(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:1548件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地4.34
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.08
  • 食事3.71
宿泊年月
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73件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ相模原(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年04月25日 21:17:34

駅から近く便利でした。
広いツインタイプへ無料アップグレードしてくれました。

設備、部屋ともに古いですが、ちゃんと清掃されていて、不快感は感じません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルクラウンヒルズ相模原(BBHホテルグループ) 2017年04月26日 17:22:23

この度はホテルクラウンヒルズ相模原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの立地条件に関しましてご満足されたご様子大変嬉しく思います。

これからも、お客様によりご満足頂ける様、努めていく所存でございます。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ちいたしております。

フロント 南

~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード3000円付!!!】ビジネス応援!クオカードプランは出張の味方♪≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【◆シングル/喫煙◆130cm幅セミダブル/12.5平米◆】

総合3

タオ1956さんの ホテルクラウンヒルズ相模原(BBHホテルグループ) のクチコミ

タオ1956さん(3件) [60代/男性] 2017年04月25日 12:01:04

特に気になる点はありません。何といっても安く宿泊できゆっくり休めたので満足です。ベッドの硬さは丁度良く、電気の明るさも問題なかったです。食事はしてないので評価できません。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルクラウンヒルズ相模原(BBHホテルグループ) 2017年04月25日 13:02:34

この度はホテルクラウンヒルズ相模原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの客室・料金に関しましてご満足されたご様子で大変嬉しく思います。

これからも、お客様によりご満足頂ける様、努めていく所存でございます。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ちいたしております。

フロント 荻野

~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
駅近♪徒歩2分!ビジネス応援!ベーシックプラン♪≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【◇シングル/禁煙◇130cm幅セミダブル/12.5平米◇】

総合4

fnfnfnさんの ホテルクラウンヒルズ相模原(BBHホテルグループ) のクチコミ

fnfnfnさん(26件) [40代/男性] 2017年04月23日 13:33:47

駅から近くて便利でした。また機会がありましたら、利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルクラウンヒルズ相模原(BBHホテルグループ) 2017年04月23日 17:09:49

この度はホテルクラウンヒルズ相模原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの立地条件に関しましてご満足されたご様子大変嬉しく思います。

これからも、お客様によりご満足頂ける様、努めていく所存でございます。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ちいたしております。

フロント 南

~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ポイント10倍は出張の味方!≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【◆シングル/喫煙◆130cm幅セミダブル/12.5平米◆】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ相模原(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年04月21日 13:15:03

立地は良い。駅も近く食事やコンビニにも不自由しない。
問題は大浴場がない、駐車場が止められたことがない、でしょうか。
特に駐車場は何の制約もないように思うので、宿泊者以外が駐車しているとかがあるのかもと思ってしまいます。
部屋は問題なし、ベットは良いかもしれない。
ただし4月でも暑い日だったので、全館暖房しかできない設備はマイナス。
ロビーにある無料のコーヒーやお茶漬けサービスは良いが終了時間が早め?
あまりアピールもなく使いにくい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年04月
ホテルクラウンヒルズ相模原(BBHホテルグループ) 2017年04月22日 17:53:35

この度はホテルクラウンヒルズ相模原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご投稿にございます駐車場の件でございますが、当ホテルの駐車場は10台程しかお停め頂けるスペースがなく、また先着順とさせて頂いている関係で、満車となり次第、提携駐車場等のご案内とさせて頂いております。
尚、駐車料金につきましては、当ホテルの駐車場につきましては500円、提携駐車場につきましては1,000円の料金が発生致します。
また、当ホテルの駐車場には防犯カメラが設置してあり、スタッフが常に確認をしております。

また、ご指摘にございます空調の件でご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
当ホテルでは空調を館内で一括管理しておりまして、ご宿泊日当日は、暖房の設定でございました。
当ホテルでは例年、外気温を参考に空調の切換を行っておりますが、今年度の切換は4月末の予定でございます。

また、無料飲食サービスに関しましては、コーヒー等のお飲み物につきましては24時間、お茶漬けサービスにつきましては、21時よりご飯が無くなり次第終了とさせて頂いておりますので、次回ご宿泊の機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。

お忙しい中、貴重なご意見・ご感想を賜りまして誠にありがとうございました。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち致しております。

フロント 手島

~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【一押し】 駅近♪徒歩2分!和洋朝食バイキング付♪ビジネスベーシックプラン♪
ご利用のお部屋
【◇シングル/禁煙◇130cm幅セミダブル/12.5平米◇】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ相模原(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年04月17日 15:08:44

4月15日に相模湖からの帰りに宿泊しました。セミダブルで予約したのですが、空いてるとのことでダブルにグレードアップしていただきました。おかげで家族3人(子ども5歳)ゆっくり眠れました。
フロントの方も丁寧で、また他の方のコメントにもありましたが、朝食はおふくのろ味という感じでどれも美味しく大満足でした!
機会がありましたら、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテルクラウンヒルズ相模原(BBHホテルグループ) 2017年04月18日 08:44:22

この度はホテルクラウンヒルズ相模原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの接客・朝食バイキングに関しましてご満足のお言葉を頂き大変嬉しく思います。
お客様がご宿泊された日は比較的広いお部屋も空きがあり、お部屋のアップグレードをさせて頂きましたが、ご満足のお言葉を頂き大変嬉しく思います。

これからも、お客様によりご満足頂ける様、努めていく所存でございます。
お忙しい中、貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ちいたしております。

フロント 荻野

~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【人気朝食】 スタンダードプラン!ご家族・カップルにオススメ♪≪朝食バイキング付≫
ご利用のお部屋
【◇セミダブル/禁煙◇130cmベッド/12.5平米◇】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ相模原(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年04月14日 00:47:28

デラックスツインだけあって、広々と快適でした。
コンセントがひとつ壊れていましたが、フロントで延長コードをお借りできたので
問題なしです。
ホテルの入り口がちょっとわかりにくかったですね。
朝食も美味しかったので、
あとはWi-Fiが部屋でも使えれば言うことなしです。
フロントをはじめ、スタッフの皆さんはとても気持ちよく対応してくださいました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテルクラウンヒルズ相模原(BBHホテルグループ) 2017年04月14日 09:00:14

この度はホテルクラウンヒルズ相模原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの客室・朝食バイキングに関しましてご満足のお言葉を頂き大変嬉しく思います。
しかしご滞在中に部屋の不備でお客様にご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
部屋のコンセントは早急に対処させていただきます。
その他の設備に関しましてもお客様のご意見を参考にさせていただきお客様にご満足頂ける様これからも努力して参りたいと思います。

お忙しい中、貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ちいたしております。

フロント 荻野

~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】デラックスルーム(34平米)♪≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【★デラックスツイン/広々34平米/高速有線LAN★】

総合5

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ相模原(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年04月10日 20:47:08

初めてでしたが、料金が安いので利用しました。
部屋は狭いですが、一人で泊まるのには十分です。
チェックインの時に前売り500円の追加で朝食を勧められたので朝食券を購入しました。
品数はあまり多くありませんが美味しかったです。
また近くに来た時には利用させてもらいます。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルクラウンヒルズ相模原(BBHホテルグループ) 2017年04月11日 19:14:59

この度はホテルクラウンヒルズ相模原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの朝食に関しましてご満足のお言葉を頂き大変嬉しく思います。

これからも、お客様によりご満足頂ける様、努めていく所存でございます。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ちいたしております。

フロント 南

~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
駅近♪徒歩2分!ビジネス応援!ベーシックプラン♪≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【◆シングル/喫煙◆130cm幅セミダブル/12.5平米◆】

総合4

jh0opm00さんの ホテルクラウンヒルズ相模原(BBHホテルグループ) のクチコミ

jh0opm00さん(206件) [50代/男性] 2017年04月08日 21:36:10

ベッドは子供と一緒に寝ても狭いと思います。朝食会場が風が吹き抜けていて差むかったのには参りました。ほかはいいホテルと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルクラウンヒルズ相模原(BBHホテルグループ) 2017年04月09日 09:08:30

この度はホテルクラウンヒルズ相模原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご指摘にございます朝食会場に関しまして、ご不快な思いをさせることとなり、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考にし、快適にお過ごし頂ける様、設備を再度検討して参りたいと思います。

お忙しい中、貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ちいたしております。

フロント 荻野

~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【人気朝食】 スタンダードプラン!ご家族・カップルにオススメ♪≪朝食バイキング付≫
ご利用のお部屋
【◇セミダブル/禁煙◇130cmベッド/12.5平米◇】

総合5

step64さんの ホテルクラウンヒルズ相模原(BBHホテルグループ) のクチコミ

step64さん(339件) [40代/男性] 2017年04月08日 15:51:37

相模原駅のすぐヨコ。
アクセス良好。
清潔感のある部屋なので快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルクラウンヒルズ相模原(BBHホテルグループ) 2017年04月09日 09:05:01

いつもホテルクラウンヒルズ相模原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの客室・立地に関しましてご満足のお言葉を頂き大変嬉しく思います。

これからも、お客様によりご満足頂ける様、努めていく所存でございます。
お忙しい中、貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ちいたしております。

フロント 荻野

~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ポイント10倍は出張の味方!≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【◇シングル/禁煙◇130cm幅セミダブル/12.5平米◇】

総合3

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ相模原(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年04月03日 10:35:19

違う部屋より音がうるさかった
冷蔵庫が小さかった
加湿機能付き空気清浄機が
欲しかった
テレビをもう少し大きくしてほしいです

フロントのかたが
親切でした

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年03月
ホテルクラウンヒルズ相模原(BBHホテルグループ) 2017年04月04日 17:06:20

この度はホテルクラウンヒルズ相模原をご利用頂きまして誠にありがとうございます.

ご指摘にございますお部屋の設備に関しまして、ご不快な思いをさせることとなり、申し訳ございませんでした。

加湿器と空気清浄器別々では、ございますがフロントでお貸出しをさせていただいております。
お客様のご意見を参考にし、快適にお過ごし頂ける様、設備を再度検討して参りたいと思います。

お忙しい中、貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ちいたしております。

フロント 南

~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ポイント10倍は出張の味方!≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【◇スーペリアツイン/禁煙◇21.5平米/高速有線LAN◇】

総合3

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ相模原(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年03月29日 09:10:22

朝食バイキングがあるが、食堂が狭いので多数は無理。カウンターもない。一人の場合哀惜となる可能性が高い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルクラウンヒルズ相模原(BBHホテルグループ) 2017年03月29日 19:15:22

いつもホテルクラウンヒルズ相模原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、朝食会場に関しましてご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
当ホテルの朝食会場は席にかぎりが御座いまして、席が満室でお座り頂けない場合は料理をお持ちして頂く形になってしまいますが、宴会会場にて朝食をお召し上がりいただける形になっております。

お客様のご意見を参考にこれからも、お客様によりご満足頂ける様、努めていく所存でございます。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち致しております。

フロント 荻野

~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
駅近♪徒歩2分!ビジネス応援!ベーシックプラン♪≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【◇シングル/禁煙◇130cm幅セミダブル/12.5平米◇】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ相模原(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年03月22日 17:25:14

駅近で徒歩30秒でスーパーもあり、とても便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルクラウンヒルズ相模原(BBHホテルグループ) 2017年03月23日 13:06:01

この度はホテルクラウンヒルズ相模原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの立地に関しましてご満足されているご様子で、大変嬉しく思います。
お客様のご記載にも御座いますが、当ホテルは相模原駅から徒歩2~3分の場所にあり、近くにはスーパーやコンビニ・居酒屋等のお店も御座います。
これからも、お客様によりご満足頂ける様、努めていく所存でございます。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち致しております。

フロント 荻野

~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
駅近♪徒歩2分!ビジネス応援!ベーシックプラン♪≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【◇シングル/禁煙◇130cm幅セミダブル/12.5平米◇】

総合4

くろいコックさんの ホテルクラウンヒルズ相模原(BBHホテルグループ) のクチコミ

くろいコックさん(52件) [40代/男性] 2017年03月13日 22:43:15

安いです。お得どす。
ただロビーにある漫画の質は最低でさした。
コンセントが少ないで、タップを持って行くと便利かな。延長コードは貸し出しがあります。
有線LANしかありませんん。ご注意下さい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルクラウンヒルズ相模原(BBHホテルグループ) 2017年03月14日 17:18:28

この度はホテルクラウンヒルズ相模原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの宿泊料金に関しましてご納得されているご様子で、大変嬉しく思います。

一方、当ホテルでは2階ロビーにおきまして無料でお読み頂ける漫画を設置致しておりますが、今回お客様から頂いたご意見を参考にし、品揃え等再度検討してまいりたいと思っております。

お忙しい中、貴重なご意見・ご感想を賜りまして誠にありがとうございました。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち致しております。

フロント 手島

~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【一押し】 駅近♪徒歩2分!和洋朝食バイキング付♪ビジネスベーシックプラン♪
ご利用のお部屋
【◇シングル/禁煙◇130cm幅セミダブル/12.5平米◇】

総合5

でぶ教師さんの ホテルクラウンヒルズ相模原(BBHホテルグループ) のクチコミ

でぶ教師さん(1件) [50代/男性] 2017年03月13日 17:30:58

非常に丁寧な対応をしてくれ、しかも想像以上に安価に宿泊でき、大変満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルクラウンヒルズ相模原(BBHホテルグループ) 2017年03月13日 20:52:22

この度はホテルクラウンヒルズ相模原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの接客・料金に関しましてご満足されているご様子で、大変嬉しく思います。

これからも、お客様によりご満足頂ける様、努めていく所存でございます。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち致しております。

フロント 荻野

~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【連割】2連泊以上でお得なビジネスパック♪和洋朝食バイキング付!
ご利用のお部屋
【◇シングル/禁煙◇130cm幅セミダブル/12.5平米◇】

総合4

rrrzさんの ホテルクラウンヒルズ相模原(BBHホテルグループ) のクチコミ

rrrzさん(145件) [40代/男性] 2017年03月02日 11:55:42

駅からも近く,非常に良かったです.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルクラウンヒルズ相模原(BBHホテルグループ) 2017年03月02日 13:20:09

この度はホテルクラウンヒルズ相模原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルのご宿泊に際しまして、ご満足されているご様子で、大変嬉しく思います。

これからも、お客様によりご満足頂ける様、努めていく所存でございます。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち致しております。

フロント 手島

~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
駅近♪徒歩2分!ビジネス応援!ベーシックプラン♪≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【◆シングル/喫煙◆130cm幅セミダブル/12.5平米◆】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

butako.hさんの ホテルクラウンヒルズ相模原(BBHホテルグループ) のクチコミ

butako.hさん(1件) [50代/女性] 2017年02月27日 20:18:18

値段のわりには、古くて、アメニティが貧弱でした。
朝食を和室で食べましたが、畳の細かいゴミが、靴下について不快でした。
食べた食器を片付けるとき、置場所がなく困りました。

値段にあわない設備だと思いました。
残念でがっかりです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルクラウンヒルズ相模原(BBHホテルグループ) 2017年02月27日 21:32:14

この度はホテルクラウンヒルズ相模原をご利用頂きまして誠にありがとうございます.

ご指摘にございますご朝食の件につきまして、ご不快な思いをさせることとなり、申し訳ございませんでした。
朝食会場につきましては、清掃により注意を払い、お客様に快適にお召し上がり頂ける様努めていく所存でございます。

また、アメニティの件に関しましては、お客様のご意見を参考にし、更なる充実をはかってまいりたいと思っております。

お忙しい中、貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
誠に勝手なお願いではございますが、次回お近くにお越しの際には、是非また当ホテルをご利用頂けたら幸いでございます。

フロント 手島

~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン!ご家族・カップルにオススメ♪≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【◆ダブル/喫煙◆140cm幅ワイドベッド/16.4平米◆】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ相模原(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年02月19日 19:44:01

入口が分かりにくくてウロウロしてしまいました。その他は満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルクラウンヒルズ相模原(BBHホテルグループ) 2017年02月20日 09:02:32

いつもホテルクラウンヒルズ相模原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご来館の際、ご不便をお掛けする事となり、申し訳ございませんでした。当ホテルは2階にフロントがあり、線路側正面入口の階段をご利用頂くか、駐車場中央にエレベーターへと続く入口がございますので、そちらをご利用して頂く形となっております。
しかしながらその他の面に関しましてご満足のお言葉を頂き大変嬉しく思います。

これからも、お客様によりご満足して頂ける様、全ての面で精進していく所存でございますので、今後とも当ホテルを何卒よろしくお願い致します。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち致しております。

フロント 荻野

~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
駅近♪徒歩2分!ビジネス応援!ベーシックプラン♪≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【◇シングル/禁煙◇130cm幅セミダブル/12.5平米◇】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ相模原(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年02月17日 23:51:50

接客が良いのと安いので何度かリピートしてます。朝食美味しかったです。お茶漬けも頂きました。テレビがパソコン画面とさほど変わらないくらいの大きさなのでもう少し大きかったらと思います。周辺に食事できるところも多く便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年02月
ホテルクラウンヒルズ相模原(BBHホテルグループ) 2017年02月18日 08:27:34

いつもホテルクラウンヒルズ相模原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの接客・朝食バイキングに関しましてご満足のお言葉を頂き大変嬉しく思います。
お客様のご記載にも御座いますが、当ホテルはJR相模原駅から徒歩2~3分の立地にあり、近くにはスーパーやコンビニ、居酒屋等の飲食店も御座います。また、21時から2階、朝食会場にて無料のお茶漬けサービス(無くなり次第終了)も行っております。

これからも、お客様によりご満足して頂ける様、全ての面で精進していく所存でございますので、今後とも当ホテルを何卒よろしくお願い致します。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち致しております。

フロント 荻野

~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【人気朝食】 スタンダードプラン!ご家族・カップルにオススメ♪≪朝食バイキング付≫
ご利用のお部屋
【◇セミダブル/禁煙◇130cmベッド/12.5平米◇】

総合3

chibi0902さんの ホテルクラウンヒルズ相模原(BBHホテルグループ) のクチコミ

chibi0902さん(3件) [40代/女性] 2017年02月14日 14:19:36

駅からも近く、便利でした。
朝食は500円にしては良かったです。
wifiがロビーでしか使えず、部屋では有線というのは
少し不便でした。
部屋での有線もLANケーブルが1mくらいしかなく
使いづらかったです。

お部屋そのものは、古さは否めませんがきちんと
掃除されているように感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年02月
ホテルクラウンヒルズ相模原(BBHホテルグループ) 2017年02月14日 18:52:20

この度はホテルクラウンヒルズ相模原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの立地と朝食に関しましてご満足のお言葉を頂き大変嬉しく思います。
部屋の設備等に関しまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。お客様にご不便のないように順次設備の見直しをさせて頂く所存でございます。

これからも、お客様によりご満足して頂けるホテルを目指し、従業員一同精進して参りますので何卒よろしくお願い致します。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち致しております。

フロント 南

~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
駅近♪徒歩2分!ビジネス応援!ベーシックプラン♪≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【◆ダブル/喫煙◆140cm幅ワイドベッド/16.4平米◆】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ相模原(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年02月13日 15:15:43

シャワーの温度が安定しなかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ホテルクラウンヒルズ相模原(BBHホテルグループ) 2017年02月13日 18:09:41

この度はホテルクラウンヒルズ相模原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご指摘にもございますが、シャワーの件につきましてご不便をお掛けする事となり、申し訳ございませんでした。
当ホテルのシャワー設備に関しましては、決して最新式のものでは無く、現状お湯とお水の両方を調節して温度調節を行って頂く為、場合によってはお客様にご不便をお掛けする事もあるかと存じますが、その点につきましては何卒ご理解頂ければ幸いでございます。

お忙しい中、貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち致しております。

フロント 手島

~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【人気朝食】 スタンダードプラン!ご家族・カップルにオススメ♪≪朝食バイキング付≫
ご利用のお部屋
【◇セミダブル/禁煙◇130cmベッド/12.5平米◇】

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