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湯田中温泉 旅館 はくら クチコミ・感想・情報

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湯田中温泉 旅館 はくらのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:111件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地3.67
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂3.83
  • 食事4.20
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53件中 1~20件表示

総合5

dct1226さんの 湯田中温泉 旅館 はくら のクチコミ

dct1226さん(3件) [50代/女性] 2016年11月27日 00:06:02

 歩行が困難で車いすを使用している母を連れて宿泊しました。6月にも宿泊しており、自宅と同じ環境設定ができ、安心して泊まれましたので、今回もリピートしました。前回と同様、快適に宿泊できました。リフトのお手伝いをしていただき温泉にも入れていただきありがたかったです。お手伝いありがとうございました。障害のある人にお薦めの宿です。また、よろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【温泉】【リーズナブル】納得!お得♪北信州いなか御膳プラン
ご利用のお部屋
【【本館】和洋室2ベッド+7畳】

総合4

投稿者さんの 湯田中温泉 旅館 はくら のクチコミ

投稿者さん 2016年11月15日 18:27:41

たくさんの美味しい料理と、気さくな女将とのお話しでとても楽しい時間を過ごしました。
ただ、温泉がかけ流しで良いんですが、熱くてゆっくりつかれなくて残念でした。
また機会があれば伺いたいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【温泉】【リーズナブル】納得!お得♪北信州いなか御膳プラン
ご利用のお部屋
【【本館5名様まで】和洋室2ベット&和室<段差の少ないお部屋>】

総合5

投稿者さんの 湯田中温泉 旅館 はくら のクチコミ

投稿者さん 2016年10月14日 21:46:25

大変満足しています。
子供二人連れての長旅でしたが、ゆっくり過ごせて 食事も子供向けにそれぞれ合わせたものを 出してもらえて良かったです。
大きな処とは違う 女将さんの気配りにも 温かみを感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【温泉】【グレードアップ】特選信州牛湯の香御膳プラン
ご利用のお部屋
【【本館】和洋室2ベッド+7畳】

総合5

投稿者さんの 湯田中温泉 旅館 はくら のクチコミ

投稿者さん 2016年10月14日 21:34:56

ゆったりと過ごせました。
バリアフリーのお部屋で 夜中のトイレにも安心して行く事ができました。
食事もグレードアップして 信州牛を堪能でき、他にも 食べきれないほど出して頂けました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【温泉】【グレードアップ】特選信州牛湯の香御膳プラン
ご利用のお部屋
【【本館】和洋室2ベッド+7畳】

総合4

となりのたいちょうさんの 湯田中温泉 旅館 はくら のクチコミ

となりのたいちょうさん(4件) [30代/男性] 2016年03月03日 21:26:54

お風呂は清潔感があり、十分満足できるものでした。
しかし、部屋のエアコンが効きにくく、外気温も低かったこともあり、一晩中、最大の出力でエアコンを掛けていないと寒くて仕方がなかったのが残念でした。
この時期で、このプラン・サービスと価格のバランスを考えると、あまりコストパフォーマンスは良くない感はありますが、お迎えやおもてなしなどのサービスはとてもフレンドリーで、満足できるものでした。
またの機会があれば泊まらせていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ご利用の宿泊プラン
【冬景色】☆一人旅も歓迎!気ままに素泊まり☆湯田中満喫♪
ご利用のお部屋
【【本館】和室12畳】

総合3

投稿者さんの 湯田中温泉 旅館 はくら のクチコミ

投稿者さん 2015年07月12日 23:03:34

素泊まりだったので、もう少し安くてもよかったかなぁ、と思ったが、温泉地では相場か。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
ご利用の宿泊プラン
【七年に一度の盛儀 善光寺御開帳】☆一人旅も歓迎!気ままに素泊まり☆湯田中満喫♪
ご利用のお部屋
【【本館】和室12畳】

総合4

mskyfishさんの 湯田中温泉 旅館 はくら のクチコミ

mskyfishさん(14件) [30代/女性] 2014年11月25日 14:10:36

父の古希祝いに利用しました。

プランのお祝いケーキ(ホール)がとても美味しくて料理のボリュームもあって良かったです。

部屋は壁が薄いのか隣りからの話し声がよく聞こえました。
周辺が静かなだけに気になりました。

だいたいどこの温泉地に行っても子供の入湯税が取られないのに
取られていたのは湯田中温泉のルールだったんでしょうかね。

お部屋は禁煙でとても良かったんですが
入口入ってロビーのところに灰皿が置いてあったのは残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年10月
ご利用の宿泊プラン
【秋得】【心に効く】長寿のお祝いは温泉ヘ★ちゃんちゃんこde記念撮影
ご利用のお部屋
【広々としたお部屋に泊まる。和洋室2ベッド+7畳】

総合5

sugipon0630さんの 湯田中温泉 旅館 はくら のクチコミ

sugipon0630さん(7件) [40代/男性] 2014年08月14日 23:12:42

家族旅行で利用しました。バリアフリーにとても気を配っているようで、いろいろなところに配慮を感じました。今回、アニバーサリープランにしましたが、夕食の料理に加え、用意して頂いたケーキも美味しくいただくことが出来ました。露天風呂はありませんが、湯巡り手形を使えば、周辺の旅館・露天風呂なども利用できます。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ご利用の宿泊プラン
【夏得】【記念日】湯田中で過ごすアニバーサリー☆プラン
ご利用のお部屋
【広々としたお部屋に泊まる。和洋室2ベッド+7畳】

総合4

投稿者さんの 湯田中温泉 旅館 はくら のクチコミ

投稿者さん 2012年05月11日 04:01:44

右半身の不自由な父を連れて、3泊4日宿泊しました。
3泊ともに父をお風呂に入れました。リフトも大変使いやすく、父もお風呂に大満足していました。源泉かけ流しの檜のお風呂でヌメリ感も無く、非常に気持ちよく入ることができました。お風呂に関しては、本当にお勧めです。何度も入りました(^^)
食事では、自家製のお野菜も使われていて、とても美味しかったです。
また長野に行く際には、是非利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
ご利用の宿泊プラン
【納得!お得♪】北信州いなか御膳プラン
ご利用のお部屋
【~バリアフリールーム~【和洋室2ベッド&和室/本館】】

総合4

sgasanさんの 湯田中温泉 旅館 はくら のクチコミ

sgasanさん(7件) [50代/男性] 2012年01月26日 22:15:36

 別館のシングルルームに泊まったが温泉つきのビジネスホテルとして考えれば十分に満足できる。外湯の富喜の湯も入ることができて満足できた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
ご利用のお部屋
【別館 シングル】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯田中温泉 旅館 はくら のクチコミ

投稿者さん 2011年11月22日 10:26:55

11月19~20日の宿泊しました。なかなかバリアフリーの宿泊はありそうで無いため苦労して探した宿は
期待を裏切らないお宿で とても満足しました。館内は障害の有る人 お年寄りの方等にも配慮されて
お風呂にもゆっくり入れて最高でした。
次回また計画したいと思いました。
お世話になりありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年11月
ご利用の宿泊プラン
【納得!お得♪】北信州いなか御膳プラン
ご利用のお部屋
【~バリアフリールーム~【和洋室2ベッド&和室/本館】】

総合5

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯田中温泉 旅館 はくら のクチコミ

投稿者さん 2011年10月25日 19:59:23

足の悪い母親と同行しました。

バリアフリーについて
部屋はベットサイドまで靴のままで入れました。
靴を履き替える事無くベットまで行ける事で、本人も楽だと申していました。
お風呂は、シャワーベンチもあり、湯船には手すりや踏み段も設置されており、
母も安心して入れたと喜んでおりました。
バリアフリーを謳っていても、中途半端で、なかなか満足の行く宿は無かったのですが、
ここは、本格的にバリアフリーに取り組んでおり、障碍を持つ者も安心して利用出来る宿だと感じました。

温泉はちょっと熱めですが、丁度良い湯加減で、ぽかぽかになりました。
食事は、贅沢ではありませんが、多くなく少なくなく、美味しく満足できました。
女将さんをはじめ、スタッフの方も気さくで心遣いも行き届いておりました。

また機会があれば、是非利用したいと思います。どうもありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
ご利用の宿泊プラン
【信州体験】特選信州牛湯の香御膳プラン
ご利用のお部屋
【~バリアフリールーム~【和洋室2ベッド&和室/本館】】

総合5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

m.m31さんの 湯田中温泉 旅館 はくら のクチコミ

m.m31さん(1件) [50代/女性] 2011年10月12日 09:27:54

車椅子の母を連れての一泊。車椅子のためにダイニングテーブルの高さを調節できたり、歩けるけど足の弱ってる父のために、入り口近くの席を用意してくださったり、かけていただく言葉のひとつひとつにさりげない心遣いが感じられありがたいです。利用は2回目、はくらさんは安心して親孝行できる希少なお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
ご利用の宿泊プラン
【信州体験】特選信州牛湯の香御膳プラン
ご利用のお部屋
【~バリアフリールーム~【和洋室2ベッド&和室/本館】】

総合3

投稿者さんの 湯田中温泉 旅館 はくら のクチコミ

投稿者さん 2011年08月25日 14:42:59

ホテル内の案内などが無い.電話もフロントNOも解らず非常の時は困るし.不安でした。
朝食の時間がホテルの都合で決められてしまった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
ご利用の宿泊プラン
【深夜着OK!】便利な朝食付きプランで湯田中満喫プラン♪
ご利用のお部屋
【別館 ツイン】

総合4

aho81さんの 湯田中温泉 旅館 はくら のクチコミ

aho81さん(10件) [30代/男性] 2011年08月14日 14:24:08

到着が遅くなったにもかかわらず、丁寧な接客をしていただいて気持ちよく過ごせました。
次回は食事も出来るプランで利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年07月
ご利用の宿泊プラン
【別館ツイン】自由自在な旅に最適♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【別館 ツイン】

総合4

投稿者さんの 湯田中温泉 旅館 はくら のクチコミ

投稿者さん 2011年07月18日 16:48:29

応対が良かった特にわからなかった列車の時刻も調べて頂けた、食事の手配も気持ち良く対応してくれた。感謝です。
難点はエアコンの調節ができなかったこと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
ご利用の宿泊プラン
【スキー・鉄道写真・温泉三昧】☆一人旅歓迎!源泉かけ流し素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【別館 シングル】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯田中温泉 旅館 はくら のクチコミ

投稿者さん 2011年07月10日 16:04:52

古稀の誕生日旅行でした。
個室を用意していただき、家族でゆっくりとすることができました。
プランのちゃんちゃんこも喜んでいました。良かったです。

食事会場に虫が飛んでおり、スタッフにいうと「虫が多いんですよね」の言葉のみで全く対応はなく、ビールグラスに早速虫が入りました。それでもスタッフはお詫びもなく、対応に驚きました。古稀のお祝いプランと分かっていてもスタッフから「おめでとう」も言葉もなかったです。

バリアフリーで行ける宿で、建物は良かったです。
スタッフにホスピタリティマインドがあると、本当に寛いで快適な宿になると感じました。

ありがとございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
ご利用の宿泊プラン
【心に効く】長寿のお祝いは温泉ヘ★ちゃんちゃんこde記念撮影
ご利用のお部屋
【~バリアフリールーム~【和洋室2ベッド&和室/本館】】

総合4

投稿者さんの 湯田中温泉 旅館 はくら のクチコミ

投稿者さん 2011年05月22日 20:40:32

5/3に宿泊。母親が親戚と宿泊しました。温泉街で値段は高めだがとくに不満はなかったようです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
ご利用の宿泊プラン
【別館ツイン】自由自在な旅に最適♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【別館 ツイン】

総合4

abarebutaさんの 湯田中温泉 旅館 はくら のクチコミ

abarebutaさん(8件) [40代/男性] 2011年01月24日 15:46:34

今回は宿泊のみでお世話になりました。
別館の方に泊まりましたが風呂と宿泊場所が離れている事以外は
全く問題無く宿泊できました。

お世話になりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
ご利用の宿泊プラン
【心に効く】【体に効く】超特価☆一人旅歓迎!源泉かけ流し素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【別館(ビジネスホテル) シングル】

総合4

高田2422さんの 湯田中温泉 旅館 はくら のクチコミ

高田2422さん(3件) [50代/男性] 2011年01月01日 11:45:19

年越しをさせていただきました。足が不自由な母には快適な宿です。
露天風呂はありませんが、温まる良いお湯でした。テレビも地デジ対応で綺麗に映っていす。全館禁煙は良いのですが、ロビーの喫煙場所を何処かにしていただければと思います。親切な対応ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年12月
ご利用の宿泊プラン
【心に効く】【体に効く】温泉街の情緒を愉しむ☆のんびり源泉かけ流しプラン
ご利用のお部屋
【広々としたお部屋に泊まる。和洋室2ベッド+7畳】

53件中 1~20件表示

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