こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
Q1.食材は何が揃っていますか？
A1.素泊りの場合は何も用意していません。 食事付きプランの方は食事に必要な食材はご用意させて頂きます。
Q2.調味料はありますか？
A2.素泊りの場合は各自で必要な調味料をご用意下さい。 食事付きプランの方は塩・コショウ・しょう油・タレを用意しております。 それ以外で必要な調味料がございましたら各自でご用意下さい。
Q3.飲み物はありますか？
A3.各自でご用意ください。 （食事付きプランにもお飲み物はご用意していません）
Q4.食器類は何がありますか？
A4.各棟に基本的な食器類は揃っています。 バーベキューをする場合は、紙皿・紙コップ・割り箸などを 各自ご用意していただければとても便利です。
Q5.調理道具はありますか？
A5.両手鍋・フライパン・菜箸・フライ返し・ピーラーなど 基本的な調理に必要なものは揃っています
Q6.食器を洗うものはありますか？
A6.スポンジ・タワシ・洗剤が用意してあります。
Q7.バーベキューは出来ますか？
A7.はい。各棟お部屋に屋根付きバーベキューテラスがございます。 人数が多い場合は、バーベキュー場がございます。 ※器材を持ち込みの場合は指定の場所で洗ってください。 ※お部屋のガスコンロで炭を熾さないで下さい。
Q8.バーベキュー器材の貸し出しはありますか？
A8.はい。レンタルバーベキューセット（器材、鉄板、アミ、炭）は3,500円でレンタル可能です。
Q9.コインランドリーはありますか？
A9.無料の洗濯機と、コイン式の乾燥機がございます。洗剤は各自でご用意下さい。
Q10.施設の近くで食材や飲み物の買い物は出来ますか？
A10.施設の周りではお買い物は出来ません。（一番近くのコンビニまで車で15分ほどかかります） 事前に準備をされる事をおすすめします。 お車でお越しの方･･･ ●須玉I.Cを下車･･･I.C前の信号を右折して５つ目の信号（ファミリーマートの手前の信号）を 右折で左側にスーパーやまと ●長坂I.Cを下車･･･I.C前の信号の正面にきららショッピングセンター ●小淵沢I.Cを下車･･･I.C前の信号を左折すると、左側にスーパーやまとがございます。 電車など他の交通手段でお越しになる場合は、事前に連絡を頂ければ、 宅配便で宿泊日当日指定でお送り頂く事も可能です。
