ホテルメトロポリタン仙台のクチコミ･お客さまの声

この度はホテルメトロポリタン仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご意見をお寄せいただきました事に重ねて御礼を申しあげます。

快適にお過ごしいただけました事を大変うれしく思います。ありがとうございます。

今後もお客様にご満足いただけますように、より一層のサービス向上に向けて精進してまいります。

また仙台にお越しの機会がございましたら、当ホテルへのご来館を心よりお待ち申しあげております。


フロント支配人

この度はホテルメトロポリタン仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご意見をお寄せいただきました事に重ねて御礼を申しあげます。

朝食がぬるくてご満足いただけなかったとの事で、大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見をお預りさせていただき、改善に向けて努力してまいります。

また男性用リキッドですが、お部屋には備えつけておらず、420円にて販売しております。フロントまでご連絡いただければ、お届けさせていただきます。

今後より一層のサービス向上を目指し、スタッフ一同精進してまいります。

誠に勝手ではございますが、また仙台にお越しの機会がございましたら、当ホテルへのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。

従業員一同心よりお待ち申しあげております。


フロント支配人

この度はホテルメトロポリタン仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご意見をお寄せいただきました事に重ねて御礼を申しあげます。

駅から近くて便利で、次回も利用したいとのお言葉を頂き、ありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけますように、より一層のサービス向上に向けて精進してまいります。

また仙台にお越しの機会がございましたら、当ホテルへのご来館を心よりお待ち申しあげております。


フロント支配人

この度はホテルメトロポリタン仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご意見をお寄せいただきました事に重ねて御礼を申しあげます。

また利用しますとのお言葉、大変光栄でございます。今後もお客様にご満足いただけますように、より一層のサービス向上を目指し、精進してまいります。

また機会がございましたら当ホテルへのご来館を心よりお待ち申しあげております。


フロント支配人

この度はホテルメトロポリタン仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご意見をお寄せいただきました事に重ねて御礼を申しあげます。

ご宿泊にご満足いただけました事を大変うれしく思います。ありがとうございます。
当ホテルは、お客様が希望される場合には、チェックインの前とチェックアウトの後にお荷物をお預りさせていただいております。ご遠慮なくお申し付けいただければと存じます。

また仙台にお越しの機会がございましたら、当ホテルへのご来館を心よりお待ち申しあげております。


フロント支配人

いつもホテルメトロポリタン仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご意見をお寄せいただきました事に重ねて御礼を申しあげます。

ご宿泊にご満足いただけました事を大変うれしく思います。
そして、大船渡市にグランドピアノを寄贈してくださったとお伺いし、被災地の人間として感謝の気持ちでいっぱいでございます。この場をお借りして御礼を申しあげます。

今後もお客様にご満足いただけますように、スタッフ一人ひとりが、サービス向上に向けて精進してまいります。

また仙台にお越しの機会がございましたら、当ホテルへのご来館を心よりお待ち申しあげております。


フロント支配人

この度はホテルメトロポリタン仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご意見をお寄せいただきました事に重ねて御礼を申しあげます。

お子様とご一緒のご旅行をお楽しみいただけました事、大変うれしく思います。
お客様に快適にお過ごしいただけます事が、私どもにとって一番の喜びでございます。
今後もお客様にご満足いただけますように、より一層のサービス向上を目指し精進してまいります。

また仙台にお越しの機会がございましたら、当ホテルへのご来館を心よりお待ち申しあげております。


フロント支配人

いつもホテルメトロポリタン仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご意見をお寄せいただきました事に重ねて御礼を申しあげます。

この度駐車場について、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは駐車場が、地下の駐車場とホテル敷地内と契約駐車場の仙台駅屋上駐車場がございます。台数に限りがございますために、その時によって駐車いただく場所が違う場合がございます。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程お願い申しあげます。

誠に勝手ではございますが、また仙台にお越しの機会がございましたら、当ホテルへのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。

スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。


フロント支配人

この度はホテルメトロポリタン仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご意見をお寄せいただきました事に重ねて御礼を申しあげます。

メインバーKnightについて、「バーテンダーの格好良さとカクテルの美味しさが特筆ものです。」とのご意見を大変うれしく思います。
早速バーのスタッフに申し伝えます。

今後もお客様にご満足いただけますように、より一層のサービス向上に向けて精進してまいります。
また仙台にお越しの機会がございましたら、当ホテルへのご来館を心よりお待ち申しあげております。


フロント支配人

この度はホテルメトロポリタン仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご意見をお寄せいただきました事に重ねて御礼を申しあげます。

快適にお過ごしいただけました事を大変うれしく思います。ありがとうございます。

今後もお客様にご満足いただけますように、より一層のサービス向上に向けて精進してまいります。

また仙台にお越しの機会がございましたら、当ホテルへのご来館を心よりお待ち申しあげております。


フロント支配人

この度はホテルメトロポリタン仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご意見をお寄せいただきました事に重ねて御礼を申しあげます。

快適にお過ごしいただけました事を大変うれしく思います。また、サービスに対するお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
今後もお客様にご満足いただけますように、スタッフ一同精進してまいります。

また仙台にお越しの機会がございましたら、当ホテルへのご来館を心よりお待ち申しあげております。


フロント支配人

この度はホテルメトロポリタン仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご意見をお寄せいただきました事に重ねて御礼を申しあげます。

清掃のスタッフ及びベルスタッフに対するお褒めのお言葉を大変光栄に思います。ありがとうございます。
しかしながら、レンタルPCの調子が悪くお客様にご不便な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

仙台のホテルで一番とのお言葉を私どもの励みとして、より一層のサービス向上を目指し、精進してまいります。

また仙台にお越しの機会がございましたら、当ホテルへのご来館を心よりお待ち申しあげております。


フロント支配人

この度はホテルメトロポリタン仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご意見をお寄せいただきました事に重ねて御礼を申しあげます。

仙台でのお花見と野球観戦はお楽しみいただけましたでしょうか？

スタッフに対するお褒めのお言葉を大変うれしく思います。ありがとうございます。

当ホテルのご朝食時間は、朝6：30からでございますので、朝早いご出発のお客様には、できる限りお持ち帰りのサンドイッチにて対応させていただいております。

今後もお客様にご満足いただけますように、より一層のサービス向上に向けてスタッフ一同精進してまいります。

また仙台にお越しの機会がございましたら、当ホテルへのご来館を心よりお待ち申しあげております。


フロント支配人

この度はホテルメトロポリタン仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご意見をお寄せいただきました事に重ねて御礼を申しあげます。

お褒めのお言葉をありがとうございます。
しかしながら、ご意見を頂きました、「お茶を飲むときに湯呑が熱くて持てない」というご意見は、私どもの今後の検討課題とさせていただきます。
また、シャワーが使いづらかったとの事で、お客様にはご不便な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。もし何かご不明な点がございましたら、ご遠慮なくフロントにご連絡下さいませ。私どもスタッフがお伺いさせていただきます。

また仙台にお越しの機会がございましたら、当ホテルへのご来館を心よりお待ち申しあげております。


フロント支配人

この度はホテルメトロポリタン仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご意見をお寄せいただきました事に重ねて御礼を申し上げます。

ビデの温度が高すぎて、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申しわけございませんでした。確認したところ、ビデとお風呂の温度は連動しておらず、個別なものでございました。
しかしながら、高めの温度になっており、お客様にご心配をおかけしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。

そのような中でも、サービスもお部屋も満足していただいたとのご意見を頂戴し、恐縮でございます。
お客様にいただいたお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同、より一層のサービス向上に向けて精進してまいります。

誠に勝手ではございますが、また機会がございましたら、ホテルメトロポリタン仙台へのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント支配人

いつもホテルメトロポリタン仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご意見をお寄せいただきました事に重ねて御礼を申しあげます。

サービスについてのお褒めのお言葉を大変うれしく思います。また今回私どもの都合により、ご予約の和室からセミスイートにお変わりいただきましたうえに、感謝までしていただきまして、大変恐縮でございます。

今後もお客様にご満足いただけますように、スタッフ一同より一層のサービス向上に向けて精進してまいります。

またのご来館を心よりお待ち申しあげております。


フロント支配人

この度はホテルメトロポリタン仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご意見をお寄せいただきました事に重ねて御礼を申しあげます。

チェックインの際の応対及びお部屋が綺麗とのご意見を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。
しかしながら、ご意見をいただきましたバスタオルが硬いというご意見と駐車料金につきましては、私どもの今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。

また仙台にお越しの機会がございましたら、当ホテルへのご来館を心よりお待ち申しあげております。


フロント支配人

いつもホテルメトロポリタン仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご意見をお寄せいただきました事に重ねて御礼を申しあげます。

ご宿泊にご満足いただけました事を大変うれしく思います。
また、ケーキと朝食がおいしいというご意見をありがとうございます。

今後もお客様にご満足いただけますように、より一層のサービス向上に向けて精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。


フロント支配人

この度はホテルメトロポリタン仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご意見をお寄せいただきました事に重ねて御礼を申しあげます。

スタッフの対応が事務的だったとの事で、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。スタッフ一人一人がお客様の立場に立って、親切丁寧なおもてなしができるように努めてまいりたいと思います。

誠に勝手ながら、また仙台にお越しの機会がございましたら、ホテルメトロポリタン仙台へのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。

スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。


フロント支配人

いつもホテルメトロポリタン仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご意見をお寄せいただきました事に重ねて御礼を申しあげます。

大変親切なサービスを頂き、ありがとうございました。とのお言葉を大変うれしく思います。
お客様に私どものサービスにご満足いただけました事を誇りに思い、今後お客様のために何ができるかをスタッフ一人一人が考え、実行してまいりたいと思います。

また仙台にお越しの機会がございましたら、当ホテルへのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。

スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。


フロント支配人