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秋田天然温泉ルートイングランティア秋田SPA RESORT クチコミ・感想・情報

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秋田天然温泉ルートイングランティア秋田SPA RESORTのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:826件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地3.83
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂4.32
  • 食事3.63
宿泊年月
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566件中 1~20件表示

総合1

投稿者さんの 秋田天然温泉ルートイングランティア秋田SPA RESORT のクチコミ

投稿者さん 2017年06月05日 09:57:18

チェックイン時15分以上待たされました。(女性スタッフ)
団体予約の対応とのことでしたがずーっと札束数えをしていた。
他のフロントスタッフも対応しようとしてくれない。
数え終わる頃に他のスタッフも裏から出てきたが対応してくれなかった。


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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
秋田天然温泉ルートイングランティア秋田SPA RESORT 2017年06月05日 13:28:13

 この度は当ホテルにご宿泊して頂き誠にありがとうございます。
お客様には大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後はスタッフ一同適切な対応が出来るよう心掛けて参ります。
 またご宿泊して頂ける様なホテルを目指して努力して致します。お忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
  ルートイングランティア秋田SPA RESORT
          フロント 池田

ご利用の宿泊プラン
【早割セブン☆】7日前のご予約でお得!
ご利用のお部屋
【シングル◇喫煙◇】

総合3

sh_hdさんの 秋田天然温泉ルートイングランティア秋田SPA RESORT のクチコミ

sh_hdさん(6件) [60代/男性] 2017年05月25日 19:49:37

お風呂は清潔感にかけています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
秋田天然温泉ルートイングランティア秋田SPA RESORT 2017年05月25日 23:14:33

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様に不快感を与えてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。お客様のご意見がお客様皆様のご意見であるという事を受けとめ改善に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント 伊井

ご利用の宿泊プラン
【秋田・郷土料理を楽しめます】郷土料理の夕食・バイキング朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ツイン(1~2名)◆禁煙◆】

総合4

投稿者さんの 秋田天然温泉ルートイングランティア秋田SPA RESORT のクチコミ

投稿者さん 2017年05月20日 18:05:47

他の仲間を待つ間、施設内の居酒屋で一人飲みができて良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年05月
秋田天然温泉ルートイングランティア秋田SPA RESORT 2017年05月20日 21:52:41

この度は当ホテルをご予約頂きまして、誠にありがとうございました。
居酒屋の「まぐろや」をご利用いただけたようで、大変嬉しく思います。
当ホテルはビジネスホテルには珍しい天然温泉や居酒屋が備わっておりますので、
お仕事で来られたお客様も退屈することなくお過ごし頂けるかと思います。
「まぐろや」では種類豊富なメニューを取り揃えておりますので、
また当ホテルにお越しの際はぜひご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ルートイングランティア秋田SPARESORT
フロント 長澤

ご利用のお部屋
【シングル◆禁煙◆】

総合4

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投稿者さんの 秋田天然温泉ルートイングランティア秋田SPA RESORT のクチコミ

投稿者さん 2017年05月14日 22:12:33

お風呂が充実していてとても快適です。
 気分良く出かけられると思っていたのに朝食大変不快でした。
バイキング朝食で満足ですが、食後のコーヒーを早めに入れて冷ましておこうと、食べかけのものをそのままにコーヒーを取りに行くと、他のお客が勝手に皿を重ねおしぼりや使用済みの紙フキンをお皿にポイポイ入れかたづけようとしてトレーを持ち上げていました。
大変不快でした。もう食べかけのモノはあきらめましたが、コーヒーを飲むのも気分が悪く中途半端に朝食を終えました。
 他にも「あー!まだ終わってません!」と叫んでいる方いましたよ。
 居酒屋の方まで使えることがわかりにくく席が空いていないと思ったのではないでしょうか?スタッフさんをおいていただき、奥へ案内するとか、ここの席はまだ食事中です、と声がけしてほしいです。
 他のホテル(秋田市内です。調査してください)の同様のバイキング朝食ではカードがあり、「食事中です」「終わりました」と表示できるようになっていました。スタッフ配置できないのであれば、そのようなカードもあると良いと思います。
 快適に過ごせただけに出かける直前の朝食も美味しくいただいたのにとても残念です。改善お願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
秋田天然温泉ルートイングランティア秋田SPA RESORT 2017年05月14日 22:54:00

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
温泉をご利用頂きごゆっくりとおくつろぎ頂けたとの事でしたが、ご朝食の際に当方の不手際によりご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様のお食事中のカード等のご意見を参考とさせていただき改善に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント 伊井

ご利用の宿泊プラン
【早割セブン☆】7日前のご予約でお得!
ご利用のお部屋
【シングル◆禁煙◆】

総合2

投稿者さんの 秋田天然温泉ルートイングランティア秋田SPA RESORT のクチコミ

投稿者さん 2017年05月06日 06:37:59

夕食を施設内レストランで頂きましたが、メニュー、単価共にもう一歩です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
秋田天然温泉ルートイングランティア秋田SPA RESORT 2017年05月06日 23:02:00

この度は当ホテルを
ご利用頂きましてありがとうございます。
しかしながら2階レストランをご利用の際に
ご期待に添えるメニューをご案内出来ずに
申し訳ございませんでした。
次回ご来店頂いた際にご満足頂けるような
メニュー開発を行って参ります。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

グランティア秋田SPARESORT 佐藤

総合5

りゅう7929さんの 秋田天然温泉ルートイングランティア秋田SPA RESORT のクチコミ

りゅう7929さん(14件) [50代/男性] 2017年04月15日 11:42:41

いつ泊まっても大満足です
何と言ってもここの温泉が風情があり最高です。また必ず泊まります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
秋田天然温泉ルートイングランティア秋田SPA RESORT 2017年04月15日 12:42:29

 この度は当ホテルご利用して頂きまして誠にありがとうございます。 また泊まります。とのお言葉スタッフにとっては励みになり、とても嬉しいかぎりでございます。お仕事でお越しのお客様にもゆっくり温泉でお寛ぎ頂けるようなホテルを目指して参ります。天然温泉華のゆでは月に2度
男女の入れ替わりもございます。是非違うお風呂をお楽しみ下さいませ。
お忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございます。スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。
 ルートイングランティア秋田SPA RESORT
フロント 池田

総合4

投稿者さんの 秋田天然温泉ルートイングランティア秋田SPA RESORT のクチコミ

投稿者さん 2017年03月29日 15:23:53

天然温泉で温まりました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
秋田天然温泉ルートイングランティア秋田SPA RESORT 2017年03月29日 22:54:10

この度はルートイングランティア秋田SPA RESORTにご宿泊を賜り誠に有難うございます。
当ホテル自慢の天然温泉「華のゆ」でお寛ぎいただけましたご様子に大変嬉しく存じます。当ホテルはホテルだけではなく日帰りの温浴施設として「華のゆ」、その他日帰りのお客様でもご利用いただけますボディケアやカットサロンも併設しており、華のゆ2階には「海鮮ダイニングはなの夢まぐろや」という居酒屋も設けておりますので1度のご宿泊で様々お楽しみいただける複合施設でございます。ご宿泊に関しましてはビジネスでのご利用に最適なシングル、ご夫婦やカップルなど観光の為にダブル・ツイン、その他ご家族やスポーツ団体などでご利用いただけるトリプルや和室もご用意しておりますので、様々なシチュエーションでの宿泊が可能なホテルタイプでございます。近隣には市内最大の繁華街「川反」もございますので、お食事会の会場からも徒歩圏内でございます。
また秋田にお越しになられます機会がございましたら、是非当ホテルをご利用頂き温泉や居酒屋など館内の施設をお楽しみいただければ幸いでございます。
この度のご投稿誠に有難うございました。

ルートイングランティア秋田SPA RESORT
フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
マルチギフトカード2000円付プラン
ご利用のお部屋
【シングル◆禁煙◆】

総合4

投稿者さんの 秋田天然温泉ルートイングランティア秋田SPA RESORT のクチコミ

投稿者さん 2017年03月18日 10:34:49

東館に泊まりましたが設備は古いけど小綺麗な感じの部屋でした。
併設の温泉はサウナも広くて使い勝手は中々のもの。ベッドに入って見るテレビはもっと大型がよいかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
秋田天然温泉ルートイングランティア秋田SPA RESORT 2017年03月18日 12:49:03

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
天然温泉「華のゆ」もお気に召していただけたご様子、なによりでございます。
温泉は1日と15日で入替をしておりまして、サウナの趣も違っており、
広々とした「タワーサウナ」と「ミストサウナ」を併設しておりますので、
違ったタイプも是非お楽しみくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ルートイングランティア秋田SPARESORT
フロント 須田

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付プラン】~秋田県産のおいしいお米と和洋さまざまのメニューが選び放題~
ご利用のお部屋
【ダブル(1~2名)◆禁煙◆】

総合5

コスモスちいさんの 秋田天然温泉ルートイングランティア秋田SPA RESORT のクチコミ

コスモスちいさん(2件) [40代/女性] 2017年03月16日 21:29:41

オンドルは初体験だったのですが、サウナより暑くなくてじんわり汗をかき体の奥からしっかりと温まることができました。天然温泉も、肌がとてもツルツルになり次の日の化粧ノリが良かったです。朝食メニューでは稲庭うどんがあり、少しですが秋田名物を味わうことができました。仕事での泊まりだったため、ゆっくりと温泉等を満喫することができなかったことが残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
秋田天然温泉ルートイングランティア秋田SPA RESORT 2017年03月18日 06:45:50

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
また秋田市にいらした際には、是非当ホテルにお立ち寄り、ゆっくりとおくつろぎくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ルートイングランティア秋田SPARESORT
フロント 小玉

ご利用の宿泊プラン
マイナスイオンでリラックス♪オンドル付プラン☆
ご利用のお部屋
【シングル◆禁煙◆】

総合4

GABONさんの 秋田天然温泉ルートイングランティア秋田SPA RESORT のクチコミ

GABONさん(5件) [40代/男性] 2017年03月06日 23:48:36

出張時にいつも利用しています。川反の飲食店街すぐの立地と温泉付、かつ漫画も読み放題、さらに館内は裸足かスリッパでOKで、靴をはかなくて良いのが気に入ってます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
秋田天然温泉ルートイングランティア秋田SPA RESORT 2017年03月07日 07:22:34

日頃より当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を頂きまして
大変嬉しい限りでございます。
少しでも自宅に帰って来たような
あたたかい雰囲気でゆっくりお寛ぎ頂ける様
玄関口でお履き物を脱いで頂いております。
頂いたお言葉に甘えることなく
今後も皆様に快適にお過ごし頂ける様努めてまいります。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ルートイングランティア秋田SPARESORT
佐藤

ご利用の宿泊プラン
マルチギフトカード2000円付プラン
ご利用のお部屋
【シングル◆禁煙◆】

総合3

年120日ホテル暮しさんの 秋田天然温泉ルートイングランティア秋田SPA RESORT のクチコミ

年120日ホテル暮しさん(216件) [40代/男性] 2017年03月04日 21:01:25

全てにおいて普通で良かった。
またお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
秋田天然温泉ルートイングランティア秋田SPA RESORT 2017年03月05日 22:18:01

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉、大変嬉しく感じております。
当ホテル自慢の天然温泉「華のゆ」、海鮮居酒屋「まぐろや」などはご堪能いただけましたでしょうか。
その他にもボディケアや髪切り処もございますので、ご宿泊のみならず多彩な面でお楽しみ頂けるかと思います。
また秋田市にいらした際には、是非当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ルートイングランティア秋田SPARESORT
フロント 長澤

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お部屋タイプおまかせ☆限定販売なのでお早めに!【最安値】
ご利用のお部屋
【シングル◇喫煙◇】

総合5

投稿者さんの 秋田天然温泉ルートイングランティア秋田SPA RESORT のクチコミ

投稿者さん 2017年02月09日 18:12:00

ホテル内の居酒屋での食事でしたが大変良いものでした。
風呂も大変良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年12月
秋田天然温泉ルートイングランティア秋田SPA RESORT 2017年02月09日 22:24:27

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きまして嬉しい限りでございます。温泉は毎月1日と16日で男女が入れ替わります。また違った趣向のお風呂もお楽しみ頂けますので是非ご利用頂ければと存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ルートイングランティア秋田SPARESORT
フロント 伊井

ご利用の宿泊プラン
【2食付き】定食の夕食・バイキング朝食のついたリーズナブルな2食プラン
ご利用のお部屋
【シングル◇喫煙◇】

総合5

投稿者さんの 秋田天然温泉ルートイングランティア秋田SPA RESORT のクチコミ

投稿者さん 2017年02月09日 18:10:20

食事も風呂も大変良いです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年12月
秋田天然温泉ルートイングランティア秋田SPA RESORT 2017年02月09日 22:19:44

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事と温泉、どちらもご満足いただけたご様子、なによりでございます。
この度ご利用頂きましたご夕食付プランの他に郷土料理付きのプランもございますので、
是非お試しくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ルートイングランティア秋田SPARESORT
フロント 須田

ご利用の宿泊プラン
【2食付き】定食の夕食・バイキング朝食のついたリーズナブルな2食プラン
ご利用のお部屋
【シングル◇喫煙◇】

総合4

HIRO0420さんの 秋田天然温泉ルートイングランティア秋田SPA RESORT のクチコミ

HIRO0420さん(110件) [40代/男性] 2017年02月06日 15:22:58

温泉が広くて最高ですね。部屋も空気清浄機・加湿器完備で快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
秋田天然温泉ルートイングランティア秋田SPA RESORT 2017年02月06日 21:06:55

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
天然温泉「華のゆ」も堪能いただけたご様子、なによりでございます。
お部屋でも快適にお過ごしいただけたとのお言葉、嬉しく拝読させていただきました。
これからも寒さは続きますがご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ルートイングランティアSPARRSORT
フロント 須田

総合4

投稿者さんの 秋田天然温泉ルートイングランティア秋田SPA RESORT のクチコミ

投稿者さん 2017年01月17日 15:11:32

館内併設の居酒屋が手頃な値段でおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
秋田天然温泉ルートイングランティア秋田SPA RESORT 2017年01月17日 23:56:46

この度は当ホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。
当ホテルの居酒屋「まぐろや」に
ご満足頂けた様で、とても嬉しく思います。
「まぐろや」では郷土料理なども取り入れた
種類豊富なメニューを取り揃えており、
日替わりでお得なイベントも行っております。
価格もお求めやすく、かつ美味しいお料理を
ご提供できるよう努めて参りますので、
また当ホテルをご利用いただく際にはぜひ
「まぐろや」にお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同
心よりお待ちしております。

ルートイングランティア秋田SPARESORT
フロント 長澤

ご利用のお部屋
【ダブル(1~2名)◆禁煙◆】

総合5

りゅう7929さんの 秋田天然温泉ルートイングランティア秋田SPA RESORT のクチコミ

りゅう7929さん(14件) [50代/男性] 2017年01月15日 19:31:27

文句のつけどころがない最高のホテルでした。色々なホテルに宿泊していますがここよりいいと思ったホテルはありません。ご飯良し温泉良し部屋良し 出張で利用しましたが今度は観光でまた泊まりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
秋田天然温泉ルートイングランティア秋田SPA RESORT 2017年01月15日 22:28:00

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
このようなお褒めのお言葉を頂くことができ、光栄でございます。
当ホテルは、ご朝食の「花茶屋」や居酒屋の「海鮮ダイニングまぐろや」にて、
郷土料理などを取り入れた種類豊富なメニューをご用意しております。
また、温泉のみならずサウナやオンドルがある「華のゆ」で
お身体を癒していただけますので、当ホテル自慢のお食事と温泉を
堪能して頂けた様で、大変嬉しく思います。
お客様のこのようなご感想が私共スタッフの大きな励みとなります。
更にお客様にご満足頂ける様スタッフ一同精進して参りますので、
また秋田県にお越しの際は、ぜひ当ホテルへのお立ち寄りをお待ちしております。
寒さが厳しい季節となりましたので、お身体ご自愛下さいませ。

ルートイングランティア秋田SPARESORT
フロント 長澤

総合5

投稿者さんの 秋田天然温泉ルートイングランティア秋田SPA RESORT のクチコミ

投稿者さん 2016年12月28日 14:40:05

良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
秋田天然温泉ルートイングランティア秋田SPA RESORT 2016年12月28日 22:23:24

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けた様で、大変嬉しく思います。
当ホテル自慢の温泉「華のゆ」や、海鮮居酒屋まぐろや、
ご朝食などはご堪能いただけましたでしょうか。
お客様へ更により良いサービスを提供できるよう、今後もスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

ルートイングランティア秋田SPARESORT
フロント 長澤

ご利用のお部屋
【ダブル(1~2名)◆喫煙◆】

総合4

JM1998さんの 秋田天然温泉ルートイングランティア秋田SPA RESORT のクチコミ

JM1998さん(33件) [40代/男性] 2016年12月19日 19:16:24

一般的なビジネスホテルに、充実した温泉施設が付随した感じです。
温泉の前後にくつろぐスペースが有り、なかなか充実した漫画コーナーもあります。
食事は取り立てて良くは無いですが、平均点はあると思います。
駅から少し歩きますが、出張族にはとても良いところです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
秋田天然温泉ルートイングランティア秋田SPA RESORT 2016年12月19日 23:42:21

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
「華のゆ」にございます漫画コーナーは、1万冊以上を超える漫画を取り揃えており
時間が過ぎるのを忘れてしまう方もおります。
朝食ではもっと工夫をこらし、お客様にお腹いっぱい満足していただけるようなメニュー作りをして参ります。
また、秋田へ出張の際はぜひグランティア秋田へお越し下さいませ。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。

ルートイングランティア秋田SPARESORT
フロント 簾内

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付プラン】~秋田県産のおいしいお米と和洋さまざまのメニューが選び放題~
ご利用のお部屋
【ダブル(1~2名)◆禁煙◆】

総合5

投稿者さんの 秋田天然温泉ルートイングランティア秋田SPA RESORT のクチコミ

投稿者さん 2016年12月18日 17:40:43

ホテル内にある一般客も利用できる居酒屋での夕食でしたが、立派で大変満足しました。
隣ではないですがコンビニもあり、無料で利用できる温泉もあり良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年12月
秋田天然温泉ルートイングランティア秋田SPA RESORT 2016年12月18日 21:48:42

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。

館内の設備及び立地に関してのお褒めのお言葉、有難うございます。
今後もお客様にご満足していただけるようスタッフ一同、精進して参る所存でございます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿有難うございました。

ルートイングランティア秋田SPA RESORT フロント奥山

ご利用の宿泊プラン
【2食付き】定食の夕食・バイキング朝食のついたリーズナブルな2食プラン
ご利用のお部屋
【シングル◆禁煙◆】

総合5

投稿者さんの 秋田天然温泉ルートイングランティア秋田SPA RESORT のクチコミ

投稿者さん 2016年12月18日 17:40:19

ホテル内にある一般客も利用できる居酒屋での夕食でしたが、立派で大変満足しました。
隣ではないですがコンビニもあり、無料で利用できる温泉もあり良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年12月
秋田天然温泉ルートイングランティア秋田SPA RESORT 2016年12月18日 21:49:16

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。

館内の設備及び立地に関してのお褒めのお言葉、有難うございます。
今後もお客様にご満足していただけるようスタッフ一同、精進して参る所存でございます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿有難うございました。

ルートイングランティア秋田SPA RESORT フロント奥山

ご利用の宿泊プラン
【2食付き】定食の夕食・バイキング朝食のついたリーズナブルな2食プラン
ご利用のお部屋
【シングル◇喫煙◇】

566件中 1~20件表示

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