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新潟 岩室温泉 自家源泉の宿 富士屋 クチコミ・感想・情報

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新潟 岩室温泉 自家源泉の宿 富士屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.54
  • アンケート件数:160件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.64
  • 立地4.11
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂4.63
  • 食事4.43
宿泊年月
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132件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 新潟 岩室温泉 自家源泉の宿 富士屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月22日 17:05:47

夕食がとても美味しかったです。お湯もとても良かったです。また泊まりに来たいと思いました。
気分的に残念だったのは、出迎えや見送りが無かったことと、同じフロアーのお客さんが夜中部屋のドアを開けて大騒ぎしていてうるさかったことかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
新潟 岩室温泉 自家源泉の宿 富士屋 2017年01月22日 20:54:44

この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。
お食事 自家源泉共におほめいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ただ肝心の宿のおもてなしの基本となるお迎えとお見送りがなかったとの事。大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。とともに今後このような事のないよう徹底いたします。
ご指摘いただきました事に感謝申し上げます。
またどうぞ機会がございましたらおでかけくださいませ。お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【目玉】新潟三大味覚あわび&のどぐろ&にいがた和牛
ご利用のお部屋
【■東館和室10帖■バストイレ付(スタンダード客室)喫煙可】

総合5

投稿者さんの 新潟 岩室温泉 自家源泉の宿 富士屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月19日 17:29:56

露天風呂は眺めも最高で癒されました。館内にある食事処の料理が美味しければ言うこと無しです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
新潟 岩室温泉 自家源泉の宿 富士屋 2017年01月19日 19:26:23

この度はご来館いただきましてありがとうございました。ご滞在のご感想を早速いただきまして重ねて御礼申し上げます。
また機会がございましたらお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付きプラン~自家源泉の温泉でご湯っくり~
ご利用のお部屋
【シングルルーム~自家源泉でご湯っくり~喫煙】

総合5

なべしま7878さんの 新潟 岩室温泉 自家源泉の宿 富士屋 のクチコミ

なべしま7878さん(9件) [50代/女性] 2017年01月07日 13:50:26

初めての宿泊でした。寒い季節に宿泊すると、よく廊下などに出ると寒さを感じるところも多いのですが、こちらの宿は館内のどこにいても暖かく、居心地のよさを感じました。
さらに、布団がとても寝心地がよく、敷き布団は家のベッドで眠っているような感覚でした。
室内に生けられていた生花にも細かい気配りともてなしの心が感じられ、スタッフの方の気持ちの良い対応にもまた宿泊したいと思うことばかりでした。
朝ご飯もヘルシーかつバラエティーに富んだバイキングで、大変美味しくいただきました。
料金も丁度54%OFF・かつ冷蔵庫無料プランという大変お得な料金で、大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
新潟 岩室温泉 自家源泉の宿 富士屋 2017年01月07日 16:51:45

この度は当館ご来館いただきまして誠にありがとうございました。
御滞在の感想を細かくそしてうれしいお言葉をたくさん添えていただきまして重ねて御礼申し上げます。
「大満足」のお言葉に年末年始の少々疲れ気味のスタッフも大変喜んでおり元気とパワーをいただきました。本当にありがとうございます。
また是非機会がございましたらお出かけくださいませ。お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室54%OFF【24時間滞在】冷蔵庫無料プラン
ご利用のお部屋
【■西館和室12.5帖■バストイレ付【禁煙】】

総合4

ナオキチ0208さんの 新潟 岩室温泉 自家源泉の宿 富士屋 のクチコミ

ナオキチ0208さん(3件) [40代/男性] 2016年12月26日 20:52:32

とても快適に過ごしました。一人の出張でしたが、また利用します

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
新潟 岩室温泉 自家源泉の宿 富士屋 2016年12月27日 08:25:50

この度はご出張の際のご利用を賜りましてありがとうございました。
快適にお過ごしいただいたとのお言葉を早速にお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
また是非ご出張の際にはお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付きプラン~自家源泉の温泉でご湯っくり~
ご利用のお部屋
【シングルルーム~自家源泉でご湯っくり~喫煙】

総合5

なる1さんの 新潟 岩室温泉 自家源泉の宿 富士屋 のクチコミ

なる1さん(4件) [30代/女性] 2016年12月12日 16:57:15

先日はお世話になりました。
お食事はどれも美味しく、ついつい、お酒が進んでしまいました。
日本酒の飲み比べセットがあったのも嬉しかったです。
また食事が個室で友人たちとゆっくりと過ごすことができました。

そして、温泉はとてもいい湯でした。
翌日はお肌がしっとりして、化粧のノリも違いました。
ひとつ、お願いがあるとすれば、大浴場に備え付けのドライヤーが弱いので、
パワーのあるものに変わったらいいなと思いました。

翌朝の朝食も種類が多く、地元のものが並んで良かったです。
やはり旅行では地域の名物や特産を食べられると嬉しいです。

またロビーのフロアにあった甘酒の無料サービス、これが美味しかったです。
館内のいたるところに、心遣いを感じて、いいお宿だと思いました。
今度は家族を連れていきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年12月
新潟 岩室温泉 自家源泉の宿 富士屋 2016年12月13日 11:24:46

この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在のご感想を早速にお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。どれも光栄なお言葉に大変うれしいです。
ドライヤーにつきましては備え付け以外の台数を増やす等の改善に努めます。
また機会がございましたらご家族様にてお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【日本海二大味覚対決】のどぐろVS南蛮エビ饗宴プラン
ご利用のお部屋
【■東館和室10帖■バストイレ付(スタンダード客室)禁煙】

総合5

投稿者さんの 新潟 岩室温泉 自家源泉の宿 富士屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月10日 22:41:00

乳児連れでお世話になりましたが、いろいろ配慮があり親が気兼ねなく過ごせました。
母乳からのアレルギーの心配があり、卵抜きをチェックインの際にお願いしたところ、
1時間後の夕食時に対応してありました、
しかもよく見ないと気付かない程度で内容を損なわないように。
プロのお仕事だと感心しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
新潟 岩室温泉 自家源泉の宿 富士屋 2016年12月12日 15:56:53

この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。
当館ではアレルギー対応はもちろんでございますが、出来る限り苦手な食材等もお聞きして対応しております。
どうぞまた機会がございましたらお出かけくださいませ。お待ち申し上げております。
光栄なお言葉をいただきましてありがとうざいました。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】富士屋スタンダードプラン1泊2食
ご利用のお部屋
【■東館和室10帖■バストイレ付(スタンダード客室)喫煙可】

総合4

投稿者さんの 新潟 岩室温泉 自家源泉の宿 富士屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月23日 17:55:35

家族旅行で利用させていただきました。お部屋は基本プランだったので可もなく不可もなくという感じでしたが、それ以外は全てにおいて私個人としての平均点以上でした。料理も質、量共に十分でした。朝食バイキングも優しい感じのメニュでとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
新潟 岩室温泉 自家源泉の宿 富士屋 2016年11月24日 10:33:13

この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在のご感想を早速にいただきまして重ねて御礼申しあげます。また是非機会がございましたらお出かけくださいませ。
寒さに向かいます。どうぞご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】富士屋スタンダードプラン1泊2食
ご利用のお部屋
【■東館和室10帖■バストイレ付(スタンダード客室)禁煙】

総合4

投稿者さんの 新潟 岩室温泉 自家源泉の宿 富士屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月13日 11:10:39

とてもいい温泉・サービスでした。
ただ、朝ご飯は期待していたよりもう一つでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
新潟 岩室温泉 自家源泉の宿 富士屋 2016年11月13日 12:23:52

この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見をいただきまして重ねて御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
秋の収穫祭(新米土鍋炊き)
ご利用のお部屋
【NEW!■東館ベッド付和室■バストイレ付【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 新潟 岩室温泉 自家源泉の宿 富士屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月04日 11:34:44

気持ちよく宿泊することができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年09月
新潟 岩室温泉 自家源泉の宿 富士屋 2016年11月04日 20:22:44

この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。快適にお過ごしいただいたご様子にほっといたしました。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】富士屋スタンダードプラン1泊2食
ご利用のお部屋
【木のぬくもりがやさしいツイン【禁煙ルーム】】

総合4

投稿者さんの 新潟 岩室温泉 自家源泉の宿 富士屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月27日 22:48:52

ごはんがつやつや、特に朝ごはんの和風バイキングはご飯のおいしさを引き立てていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
新潟 岩室温泉 自家源泉の宿 富士屋 2016年10月28日 09:46:25

この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。
特にご朝食をお気に召していただきましてこちらも大変うれしいです。新米の季節でお米もさらにつやつやで毎日おかわりの方もたくさんお見受けいたします。どうぞまた機会がございましたら是非お出かけくださいませ。お待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定30%OFF!】アドバンスパーチェスプラン~事前クレジットカード決済・払い戻し不可~
ご利用のお部屋
【■東館和室10帖■バストイレ付(スタンダード客室)喫煙可】

総合5

投稿者さんの 新潟 岩室温泉 自家源泉の宿 富士屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月23日 14:17:23

この度は、娘の七歳のお祝いで、親子4人と母との5人で初めて宿泊させて頂きました。お部屋も広く、夕食も美味しくいただきました。お宿より、心づくしのささやかなお祝いということで、だし巻き卵焼きのうえに、クリ-ムにみたてたマッシュポテト、ロウソクもたてて頂きサプライズも良かったです。宿の所々に皆様の気づかいが感じられました。素晴らしい1日を過ごさせていただきました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
新潟 岩室温泉 自家源泉の宿 富士屋 2016年10月24日 11:57:36

この度はお子様のお祝いを兼ねたご宿泊にて当館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
また快適に楽しくお過ごしいただいたご様子に少しでもお役にたてましたこと、こちらも大変うれしいです。ありがとうございます。
是非また機会がございましたらお出かけくださいませ。お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】富士屋スタンダードプラン1泊2食
ご利用のお部屋
【■東館和室10帖■バストイレ付(スタンダード客室)喫煙可】

総合4

投稿者さんの 新潟 岩室温泉 自家源泉の宿 富士屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月09日 23:41:37

温泉は泉質がよく、内風呂はゆっくりとした広さでした。食事も美味しかったです。従業員もみな感じが良かったです。
欲を言えば、露天がもう少し広かったらということと、冷たいお水が出口の外にあったのですが、脱衣所にあった方がすぐ飲めていいと思います。
また、チェックアウトは11時だったので部屋でゆっくりしていたら、従業員の方が勝手にドアを開けて、「お布団上げていいですか」と入ってこようとしたのはびっくりしました。チェックアウトしていないのはフロントで分かると思いますし、ちょっとどうかと思います。
色々書きましたが、全体としては満足のいくお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
新潟 岩室温泉 自家源泉の宿 富士屋 2016年10月10日 12:35:51

この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。
まず お布団を上げさせていただきます際のご無礼申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。今後このようなことのないよう徹底してまいります。
せっかく自家源泉 スタッフ お料理をおほめい
ただいたにも関わらずこちらも残念でございます。
どうぞ また機会がございましたらお出かけくださいませ。お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
秋の収穫祭(新米土鍋炊き)
ご利用のお部屋
【■西館和室12.5帖■日本庭園を眺める客室バストイレ付喫煙可】

総合5

投稿者さんの 新潟 岩室温泉 自家源泉の宿 富士屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月04日 19:25:39

ホテル内に地物の夕食が食べれる場所が欲しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2016年09月
新潟 岩室温泉 自家源泉の宿 富士屋 2016年10月05日 08:06:47

この度は当館ご宿泊の際には施設につきましてご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。一階にお食事処はございますが、主にラーメンなどのお夜食をご用意しております。
地物をとのご要望でございますと添かねます。
お詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
働きマン応援ぷらん 体にやさしい朝食ブッフェ付■Wi-fi 無料■
ご利用のお部屋
【シングルルーム~自家源泉でご湯っくり~【禁煙ルーム】】

総合4

ひがしながさきさんの 新潟 岩室温泉 自家源泉の宿 富士屋 のクチコミ

ひがしながさきさん(9件) [60代/男性] 2016年10月01日 18:56:42

温泉がとても泉質がよく満足、また部屋の露天風呂も源泉かけ流しでとても気持よく満足
ただ部屋の広さがもう少しあればと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
新潟 岩室温泉 自家源泉の宿 富士屋 2016年10月02日 07:55:11

この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋 大浴場の自家源泉共にご満足いただいたご様子にこちらも大変うれしいです。
またぜひ機会がございましたらお出かけくださいませ。お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
奥様/ご主人半額★ネット予約限定★ご夫婦プラン!
ご利用のお部屋
【 ■自家源泉かけ流し■露天風呂付き客室【牡丹】禁煙】

総合5

投稿者さんの 新潟 岩室温泉 自家源泉の宿 富士屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月01日 16:38:48

ベッドも大きくゆったり過ごせました。朝食も野菜を中心にとても美味しかったです。

バスマットがユニットバス入口脇のタオル掛けにかっかていました。ハンドタオルと間違って使う可能性があるので、浴槽の淵に置いた方が良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
新潟 岩室温泉 自家源泉の宿 富士屋 2016年10月01日 19:51:44

この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。
御滞在のご感想を早速にお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。

バスマットの件確かにおっしゃるとおりでございます。他の客室のお支度も変更いたし、分かりやすく使いやすいようにいたしたいと存じます。貴重なご意見ありがとうございました。
また是非機会がございましたらお出かけくださいませ。お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付きプラン~自家源泉の温泉でご湯っくり~
ご利用のお部屋
【シングルルーム~自家源泉でご湯っくり~【禁煙ルーム】】

総合4

ガレージマンさんの 新潟 岩室温泉 自家源泉の宿 富士屋 のクチコミ

ガレージマンさん(1件) [50代/男性] 2016年09月28日 17:36:30

夫婦で1泊しました。
満足した点は、風呂と食事でした。
大浴場や露天風呂はのんびりと入れてとても良かったです。
食事は、内容、味付け、量すべてに満足いくものでした。
残念だった点は、部屋の窓の外が鳥の糞だらけだったこと。
気分のいいものではないですね。
それと夕食の時、個室での食事だったが、団体客の宴会のカラオケのうるさいこと。
せっかくの料理が台無しになるくらいでした。
結局、最後のデザートも食べずに、さっさと部屋に戻ることとしました。
団体客の宴会場と個室とはなるべくは離して、ゆっくりと食事ができる環境であれば
よかったのですがね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
新潟 岩室温泉 自家源泉の宿 富士屋 2016年09月28日 20:48:44

この度はご来館いただきました際のお食事会場ではゆっくりと楽しむ事ができなかったとのご指摘誠に申し訳ございませんでした。
お料理 自家源泉をご満足をいただきましただけにこちらも残念でなりません。お詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【日本海二大味覚対決】のどぐろVS南蛮エビ饗宴プラン
ご利用のお部屋
【■東館和室10帖■バストイレ付(スタンダード客室)喫煙可】

総合4

汁汁ミチルさんの 新潟 岩室温泉 自家源泉の宿 富士屋 のクチコミ

汁汁ミチルさん(22件) [40代/男性] 2016年09月26日 15:52:54

ビジネス利用なので、対して期待していなかった分、満足出来た

朝食とお風呂が良かった

後は頼りないドライヤーと、誰も使わないような平櫛を改善して頂けると文句なし

また、wife全館使えますをアピールしている割りに全然繋がらないのは逆効果
温泉でwife期待している人もそんなにいないだろうし、メンテナンスがしっかり出来ないのであればサービス廃止しても良いのでは?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
新潟 岩室温泉 自家源泉の宿 富士屋 2016年09月26日 17:29:23

この度はビジネスプランにてご来館いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在のご感想を早速にお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。

Wifiにつきましては月に一度専門業者よりメンテナンスを委託しております。セキュリティーアップのためご覧いただけないサイトも出てくるようです。いずれにしてもご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。今一度点検いたします。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】1泊朝食付きプラン~自家源泉の温泉でご湯っくり~
ご利用のお部屋
【シングルルーム~自家源泉でご湯っくり~【禁煙ルーム】】

総合4

投稿者さんの 新潟 岩室温泉 自家源泉の宿 富士屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月20日 16:18:10

部屋は和室を洋室にリフォームしたもののようですが、ややくたびれて来ているかなと思われます。
でも、お風呂は大きくゆったりと浸かれますし、露天風呂も気兼ねなく利用できます。
朝食はシンプルな田舎料理ですが、とても美味しく戴くことが出来ました。
ポイントは夕食よりも上かも知れません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
新潟 岩室温泉 自家源泉の宿 富士屋 2016年09月20日 19:33:12

この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在いただきましたご感想を早速にお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
特にご朝食を評価いただきまして大変光栄に存じます。
客室につきましては少しづつでも快適にお過ごしいただけますよう改装の努力をしてまいりたいと
存じます。
また是非機会がございましたらお出かけくださいませ。お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】新潟県民限定オトクプラン!
ご利用のお部屋
【木のぬくもりがやさしいツイン【禁煙ルーム】】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 新潟 岩室温泉 自家源泉の宿 富士屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月14日 10:40:28

部屋はきれいで風呂も大変よかったです。食事も満足、従業員の感じも抜群でした。今回の宿泊費であれば今まで宿泊したなかではかなり上位にランクです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
新潟 岩室温泉 自家源泉の宿 富士屋 2016年09月15日 09:15:30

この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。
また大変光栄なお言葉を早速にお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
また是非機会がございましたらお出かけくださいませ。お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
奥様/ご主人半額★ネット予約限定★ご夫婦プラン!
ご利用のお部屋
【NEW!■東館ベッド付和室■バストイレ付【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 新潟 岩室温泉 自家源泉の宿 富士屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月07日 21:33:30

とても有意義な時間を過ごさせて頂きました。こちらの都合で食事時間やお土産の対応など、細かい心使いがとても心地良かったです。また利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
新潟 岩室温泉 自家源泉の宿 富士屋 2016年09月08日 13:00:55

この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。
また早速に光栄なお言葉をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。こちらこそまたのお越しをお待ち申し上げております。暑い日が続いております。ご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定30%OFF!】アドバンスパーチェスプラン~事前クレジットカード決済・払い戻し不可~
ご利用のお部屋
【■西館和室12.5帖■日本庭園を眺める客室バストイレ付喫煙可】

132件中 1~20件表示

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