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山代温泉 木漏れ日の宿 ホテル大のや クチコミ・感想・情報

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山代温泉 木漏れ日の宿 ホテル大のやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:375件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.29
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.59
  • 食事4.12
宿泊年月
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[並びかえ]

274件中 1~20件表示

総合4

竜璃さんの 山代温泉 木漏れ日の宿 ホテル大のや のクチコミ

竜璃さん(7件) [70代/女性] 2016年11月13日 20:15:27

とてもサービスが良く きもちよく 旅ができました。
お料理も 雰囲気も とても気持ち良く たびできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽☆42】特選料理「紅がさね」~早期のご予約でお得に宿泊~≪9月~3月≫
ご利用のお部屋
【数寄屋造り和室10畳 トイレ付き】

総合4

投稿者さんの 山代温泉 木漏れ日の宿 ホテル大のや のクチコミ

投稿者さん 2016年11月05日 11:38:38

食事の配膳係の方々のサービスが凄く良く、料理の種類も豊富で味付けもとても美味しく、家族全員が大満足しておりました。
また、加賀温泉に行く機会ができたら宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽☆21】特選料理「紅がさね」~早期のご予約で鮑のステーキが付いてくる!~≪9月~3月≫
ご利用のお部屋
【数寄屋造り和室12.5畳 バス・トイレ付き】

総合4

投稿者さんの 山代温泉 木漏れ日の宿 ホテル大のや のクチコミ

投稿者さん 2016年10月25日 18:23:05

宿泊時あるあるですが、10月末という季節柄夜は布団だけでは少し寒かったです。。。
厚着すればすむことですけどね。

館内はとても綺麗でした。到着時間、食事時間など、融通を利かせてもらえたのも嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
大のや特選料理「紅がさね懐石」~季節の恵みと地元の味を堪能!~≪9月~3月≫秋旅
ご利用のお部屋
【数寄屋造り和室10畳 トイレ付き】

総合5

投稿者さんの 山代温泉 木漏れ日の宿 ホテル大のや のクチコミ

投稿者さん 2016年10月25日 02:30:47

落ちついた純和風の老舗旅館です。苔生したお庭を眺めながら頂いたお抹茶とお菓子は嬉しいサービスでした。隅々まで掃除が行き届き、古き良きものを大切にされていると感じました。お風呂はカランも新しく取り替えてあり、本当に清潔。サイトの写真で見るより広く綺麗です。露天風呂は閉塞感はありましたが、立地上、仕方無いと思います。木の葉が浮かんでいたりして風情があり気持ちよかったです。
食事はどれもおいしくただきました。お料理内容はいたって普通。ですが女性にとって上げ膳据え膳が醍醐味です。そういう意味では二重丸。完食しました。
他にも色いろ、良い点が多くありましたが、なんといっても、お布団が気持ちよくて、気持ちよすぎて寝入ってしまい、夜中に温泉に浸かる予定が気付いたら朝でした。
口コミで苦情めいた書き込みを目にしますが、???と思えるコメントですね。価値観それぞれですが。このお宿は、派手さや新しさ、過度のサービスを求めなければ、お値段以上のお宿だと思います。今回は家族で利用しましたが、次回は女子会で、と思っています。最後に一つ、エレベーターのドアが閉まるのが速くて、何度か挟まりそうになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【ちょっと訳あり】大のや1日1室限定プラン≪9月~3月≫
ご利用のお部屋
【旧館和室・トイレ付き(ちょっとワケありのお部屋)】

総合1

綵&彩さんの 山代温泉 木漏れ日の宿 ホテル大のや のクチコミ

綵&彩さん(1件) [20代/女性] 2016年10月22日 23:30:26

10月9日に宿泊しました。
フロントの対応が最悪です!「小学生半額!3歳未満無料!」というプランにしたんですが1歳半の子供で食事有り、布団有りだと料金かかるとゆわれ…確認してもらったのですが自分たちは関係ない。他のサイトにプランの委託をしているから他のサイトの責任だ。と子供のような言いぐさで!子供の食事と布団は無しでいいですねって決めつけた言い方でした。
管内にサービスが行き届いたってポスターがありましたがとても疑問に思いました。

食事の配膳係の人のサービスが凄く良く子供も懐いていたので食事に関してはとても満足しました。
★の数が高く期待していたのにとてもがっかりです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【小学生半額!3歳未満無料!】家族旅行を満喫ファミリープラン≪9月~3月≫
ご利用のお部屋
【数寄屋造り和室12.5畳 バス・トイレ付き】

総合3

けん4433さんの 山代温泉 木漏れ日の宿 ホテル大のや のクチコミ

けん4433さん(4件) [40代/男性] 2016年10月10日 23:01:19

10/8に一泊しました。ホテルの配慮で特別室に泊まりました。茶室がありましたが必要ありません。びっくりしたのが、翌日朝食会場で食べ終わり部屋に戻ったらすでに布団が片付けされていました。もう少し休みたかったのと財布など出しておいたのでビックリです(°_°)夕食中に布団をひくのはわかりますが、朝食中の片付けは、やめた方がいい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
大のや特選料理「紅がさね懐石」~季節の恵みと地元の味を堪能!~≪9月~3月≫秋旅
ご利用のお部屋
【数寄屋造り和室12.5畳 バス・トイレ付き】

総合2

投稿者さんの 山代温泉 木漏れ日の宿 ホテル大のや のクチコミ

投稿者さん 2016年10月10日 20:52:23

クチコミの評価が高かったので、期待していましたが残念な感じでした。
料理は、石川らしい魚介類などが出てくるんだろうなと期待していましたが、寂しい感じでした。料理の説明も無く、何なのかわからないまま、食べたものも…。旅館で部屋食や個室での食事で料理の説明が無いことにちょっとびっくりしました。温泉の露天風呂は壁に囲まれていて景色を見ながら入るという感じでは無いです。壁の上の方から外気が入ってくる室内風呂という感じです。サービスもあまり…。客に対しての声かけが従業員の方でかなり差があるように感じました。それと、特に小さい子供連れにはオムツ用のゴミ箱や袋、女性には着替えをお風呂場まで持ち運べる袋は欲しいなと思いました。ただ、最初に通された部屋が煙草臭くて、部屋を変えて頂いたのはとても有難かったです。それと、お部屋の中や廊下などに飾ってあるお花はきれいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【小学生半額!3歳未満無料!】家族旅行を満喫ファミリープラン≪9月~3月≫
ご利用のお部屋
【数寄屋造り和室10畳 トイレ付き】

総合3

つんチャン1797さんの 山代温泉 木漏れ日の宿 ホテル大のや のクチコミ

つんチャン1797さん(35件) [50代/男性] 2016年10月09日 22:01:24

平日だったため宿もすいておりお風呂も貸しきりでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
◆【ポイント10倍】朝食付きプラン~チェックイン24時までOK~
ご利用のお部屋
【和室10畳~12畳洗浄機能トイレ付き和室】

総合3

仙台の星さんの 山代温泉 木漏れ日の宿 ホテル大のや のクチコミ

仙台の星さん(1件) [60代/男性] 2016年10月07日 19:10:04

結婚30周年の記念に金沢を選択、全体的にはまずますでした。夕食が同フロアの別の部屋での
食事であった点は気になりましたが、コスパ的にはよかったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【お部屋食】おふたりの時間を大切にできる☆ご夫婦&カップルプラン≪9月~3月≫
ご利用のお部屋
【数寄屋造り和室10畳 トイレ付き】

総合3

Kurorin1さんの 山代温泉 木漏れ日の宿 ホテル大のや のクチコミ

Kurorin1さん(4件) [40代/男性] 2016年10月05日 20:55:08

値段からすると、まあこんな感じかもしれない。
夜7時半の夕食のせいか、せかされた感じがした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
大のや特選料理「紅がさね懐石」~季節の恵みと地元の味を堪能!~≪9月~3月≫秋旅
ご利用のお部屋
【数寄屋造り和室10畳 トイレ付き】

総合5

投稿者さんの 山代温泉 木漏れ日の宿 ホテル大のや のクチコミ

投稿者さん 2016年09月24日 14:10:10

食事場所を個室に変更してくださりありがとうございます。夕食は、魚もお肉も楽しめ、マツタケご飯も出て大変満足でした。宿泊した部屋も2人で泊まるには広々していたので、ゆったりと過ごすことができ、一緒に宿泊した友人とのとてもいい思い出になりました。また、加賀温泉に行く機会ができたら宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年09月
山代温泉 木漏れ日の宿 ホテル大のや 2016年10月04日 12:54:55

この度はご来館いただき誠にありがとうございます。クチコミのご投稿も戴き重ねてお礼申し上げます。
ゆっくりお過ごしいただけ、良い思い出になりましたこと嬉しく思っております。
是非次回のご来湯を、お待ちいたしております

ご利用の宿泊プラン
大のや特選料理「紅がさね懐石」~季節の恵みと地元の味を堪能!~≪9月~3月≫
ご利用のお部屋
【数寄屋造り和室10畳 トイレ付き】

総合4

投稿者さんの 山代温泉 木漏れ日の宿 ホテル大のや のクチコミ

投稿者さん 2016年09月11日 17:43:00

久しぶりの山代温泉です。以前の山代は、大型豪華ホテルのイメージの温泉街でしたが、街の雰囲気はまるで違いましたね。大のやさんは、さすがに設備は最新鋭ではありませんが、掃除も行き届いてますし、平日泊のせいか、うるさい中国人の方々も見えず、静かに滞在させてもらいました。最近のホテルは中国人客の喧しさに閉口する場面が多々あります。最近の私の選択ポイントでもあります。また、訪れたい旅館のひとつとなりました。クルマ旅なので、玄関前に駐車できるのはポイント高いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
山代温泉 木漏れ日の宿 ホテル大のや 2016年10月04日 14:33:26

ご宿泊いただきありがとうございます。
当館は湯の曲輪(ゆのがわ)にあり、昔の風情を整えている場所でございます。一時期の山代のイメージとは違ってきているかと思います。
小さい宿でございますので、静かに過ごせていただけたのではないでしょうか
是非またのご来湯をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
◆【朝食付】お手軽温泉旅行プラン~チェックイン24時までOK~
ご利用のお部屋
【和室10畳~12畳洗浄機能トイレ付き和室】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 山代温泉 木漏れ日の宿 ホテル大のや のクチコミ

投稿者さん 2016年08月29日 18:36:03

家族6名で宿泊しました。
お部屋、サービス、料理は大満足でした(^_^)
料理は非常においしいです。
但し、部屋のベランダに椅子と机がほしかった。あとベランダの掃除も・・・
最後に若女将さんかな?きれいでしたよ(*^_^*)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
山代温泉 木漏れ日の宿 ホテル大のや 2016年09月08日 15:55:37

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。

ベランダのすぐ横に雑木林があり緑はきれいなのですが、注意深く清掃をしていきます。
椅子テーブル等、検討してみたいと思っております。ご意見ありがとうございました

またのご来湯をお待ちいたしております

ご利用の宿泊プラン
【さき楽☆42】「紅がさね懐石」~42日前までのご予約で鮑のステーキがついてくる!~≪6月~8月≫
ご利用のお部屋
【数寄屋造り和室12.5畳 バス・トイレ付き】

総合5

チャミラブMMさんの 山代温泉 木漏れ日の宿 ホテル大のや のクチコミ

チャミラブMMさん(1件) [40代/女性] 2016年08月23日 11:37:45

8月16日,17日と2連泊しました。建物は古い感じですが綺麗で清潔感がありました。
何よりもお料理がとても良かったです。種類も豊富でしたし、鮑がすごく美味しかったです。
かなりお安く泊まれてお得感満載でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
山代温泉 木漏れ日の宿 ホテル大のや 2016年09月08日 14:22:16

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お食事もご満足頂いたご様子で大変うれしく拝見させていただきました。
お客様に「よかった」と思っていただける様これからも、精進いたしてまいります。
是非またのお越しをお待ちいたしております。



ご利用の宿泊プラン
【さき楽☆42】「紅がさね懐石」~42日前までのご予約で鮑のステーキがついてくる!~≪6月~8月≫
ご利用のお部屋
【数寄屋造り和室10畳 トイレ付き】

総合3

投稿者さんの 山代温泉 木漏れ日の宿 ホテル大のや のクチコミ

投稿者さん 2016年07月31日 23:32:30

宿に着いてからフロントまでは荷物を運んで貰えたが、部屋へ案内する時には一部のみで、後は自分で持って入った。他の旅館では無かった事で少し驚いた。
浴衣の上に羽織る袢纏は必要なら貸しますと言って貰えたが、夏場用の袢纏は無いとのことで浴衣だけで外に出掛けたり、食事に行くには気が引けた。浴衣の上の羽織のものが欲しかった。
そして温泉に行く持ち物用の袋が部屋には無いのを口コミで読んでいたので、フロントで借りたが、口コミを見ていなかったらバッグが有るのも分からなかった。宿に着いた時にそういった情報は伝えて欲しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
山代温泉 木漏れ日の宿 ホテル大のや 2016年08月03日 17:52:42

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。またご投稿もいただきありがとうございます。
行き届かない点が多く、気持ちよくお過ごしになれなかったかと思いますと、残念で申し訳なく思っております。
改善に努めてまいります。
次回お越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるよう係り一同、努力してまいります。


ご利用の宿泊プラン
【さき楽☆21】「紅がさね懐石」~21日前までのご予約で鮑のステーキがついてくる!~≪6月~8月≫
ご利用のお部屋
【数寄屋造り和室10畳 トイレ付き】

総合4

All123さんの 山代温泉 木漏れ日の宿 ホテル大のや のクチコミ

All123さん(70件) [50代/男性] 2016年07月20日 21:24:58

素敵な宿でした。でも、ちょっとずつ減点がありました。

入口が小さくてわかりづらいものの、立地は山代温泉総湯の前で
最高の部類です。
部屋も奇麗ですが、ベランダの錆が少しマイナスポイントです。

食事はおいしいです。味も量も申し分ない。
サービスも良いけど、フロア係さんの談笑が響いたのはマイナスです。
談笑も程度によります。特に朝はいかがかなと。特に男性スタッフ。
朝から大声で笑いすぎで、いささか不愉快でした。

それらが無ければ、とてもよかったです。泉質も最高ですし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年07月
山代温泉 木漏れ日の宿 ホテル大のや 2016年09月08日 14:58:35

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
大きな看板もなく、玄関が奥にある為わかりにくい事お詫び申し上げます。
ご面倒でもお電話いただければお迎え、道案内をさせていただきますので御気軽にご連絡いただけたら幸いでございます。
お食事会場での御不快な思いは誠に申し訳ございませんでした。
サービス係には改善を指導いたしております。
また全従業員でお客様に快適に過ごしていただけるよう努力してまいります。

是非またのご来湯をお待ちいたしております




ご利用の宿泊プラン
【さき楽☆42】「紅がさね懐石」~42日前までのご予約で鮑のステーキがついてくる!~≪6月~8月≫
ご利用のお部屋
【数寄屋造り和室10畳 トイレ付き】

総合1

お冨さんさんの 山代温泉 木漏れ日の宿 ホテル大のや のクチコミ

お冨さんさん(62件) [50代/男性] 2016年07月10日 15:49:43

立地条件や源泉に胡坐をかいていてはダメ!!
接客とは何かを根本から見直す必要あり!!
そのうえでのコストパフォーマンスを追求すべし!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
山代温泉 木漏れ日の宿 ホテル大のや 2016年07月13日 09:49:21

ご宿泊いただきありがとうございました。
また、ご投稿いただきましてありがとうございます。
この度は大変御不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。外部委託した清掃業者の不始末とはいえ、弊社の管理不足を痛感し、大変驚き、本当に残念に思っているところでございます。
再発防止のため真剣に話し合い改善に努めていく所存でございます。
またのご利用を頂ければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
◆【ポイント10倍】朝食付きプラン~チェックイン24時までOK~
ご利用のお部屋
【和室10畳~12畳洗浄機能トイレ付き和室】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 山代温泉 木漏れ日の宿 ホテル大のや のクチコミ

投稿者さん 2016年07月04日 20:49:51

土曜日泊でも料金は変わらずお料理も種類が多く味付けもとても美味しく大満足です
前回、別の人とここに泊まってコスパがよくお料理が美味しかったので再訪しましたが、今回の相手にはここに前回来ていることを話してなかったのにフロントの女性がいきなり前回おいでになっているから宿泊表に記入しなくていいと大きな声で言われました
その人によっては前回のことを知られたくない人もいるので受付ではもっと慎重に対応してもらいたい。今回もお料理はとても良かった
お風呂の露天風呂は前回も今回も、なぜかお湯が注がれていなく溜まっているだけであまり良くない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
山代温泉 木漏れ日の宿 ホテル大のや 2016年07月13日 11:55:11

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
フロントの対応では、大変ご迷惑をおかけいたしました、心よりお詫び申し上げます。
今後は、ご指摘頂いた様、慎重に対応する事を従業員一同、再勉強致してまいります。
露天風呂は改善をしていきたいと思っております。
お料理は、美味しく召し上がっていただけた事大変嬉しく励みにしてまいります。
またのご利用をいただければ幸いでございます

ご利用の宿泊プラン
【さき楽☆21】「紅がさね懐石」~21日前までのご予約で鮑のステーキがついてくる!~≪6月~8月≫
ご利用のお部屋
【数寄屋造り和室10畳 トイレ付き】

総合5

レグ6736さんの 山代温泉 木漏れ日の宿 ホテル大のや のクチコミ

レグ6736さん(1件) [30代/男性] 2016年06月24日 22:32:17

10ヶ月の赤ちゃん連れでしたので食事を隣の部屋に用意していただけて大変助かりました。
有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
山代温泉 木漏れ日の宿 ホテル大のや 2016年07月13日 11:43:07

ご宿泊いただきありがとうございます。
「赤ちゃん温泉デビュー」プランで初めての
山代温泉はゆっくりできましたでしょうか。
是非またのお越しをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
赤ちゃん温泉デビュー!幼児サポートグッズ付きファミリープラン≪6月~8月≫
ご利用のお部屋
【数寄屋造り和室12.5畳 バス・トイレ付き】

総合5

投稿者さんの 山代温泉 木漏れ日の宿 ホテル大のや のクチコミ

投稿者さん 2016年05月27日 22:09:34

立地は総湯のすぐ近くでとても良かった。チェックイン時の抹茶は嬉しいサービスでした。朝食、夕食とも美味しくてコスパは最高です。
また金沢に行く時はこの宿に泊まりたいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
山代温泉 木漏れ日の宿 ホテル大のや 2016年06月08日 17:49:58

ご宿泊いただきありがとうございます。
またご投稿いただきましてありがとうございます。
 気持ちよくご滞在いただけましたこと、大変嬉しくコメントを拝見させていただきました。当館は山代温泉の真ん中に位置しており、散策、湯めぐりに大変便利でございます。

またのご来当湯をお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
【さき楽☆42】紅がさね懐石~42日前までのご予約で割引+あわびのステーキ!~≪3月~5月≫
ご利用のお部屋
【数寄屋造り和室10畳 トイレ付き】

274件中 1~20件表示

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