ホテルメトロポリタンのクチコミ･お客さまの声

この度は数あるホテルの中からホテルメトロポリタンをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご感想を詳細にご投稿いただきまして、ありがとうございます。

ご宿泊について、概ねご満足頂けたご様子に、スタッフ一同安心しております。

ホテルメトロポリタンは池袋駅からも程近く、ビジネスや観光でのご利用のお客様にご好評頂いております。デラックスルームとスタンダードルームではお部屋の広さは同じ17�uで、デラックスルームの方が高層階となっております。お部屋の広さはすぐに変更する事が難しいのですが、備品などの更新時に少しでも快適にお過ごし頂ける様、工夫して参ります。

これからも、皆様に快適にご滞在頂きますよう努めて参りますので、今後ともホテルメトロポリタンのご愛顧をお願い致します。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からホテルメトロポリタンをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂きまして、光栄でございます。この様なお褒めの言葉は、スタッフ一同何よりの励みとなります。

今後ともお客様の滞在が快適なものになりますよう、親切・丁寧なサービスを心掛けて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はホテルメトロポリタンをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またご感想を詳細にご投稿頂きまして、
重ねて御礼申し上げます。

お久しぶりの池袋への訪問の機会に、ホテルメトロポリタンをまたお選び頂き、大変光栄に存じます。快適にご滞在頂いたご様子にスタッフ一同安心致しました。

私どものシングルルームはベッド幅140cmのセミダブルサイズのベッドをご用意しております。広めのベッドでごゆっくりお休みいただけましたようで何よりでございます。

ご朝食につきましてもご満足頂けたご様子に私共も大変嬉しく存じます。
朝食会場の1階レストラン「クロスダイン」はランチビュッフェでも皆様にご好評頂いておりますので、お近くにお立ち寄りの際にはぜひお試しくださいませ。

しかしながら、ホテル内でのインターネット接続環境についてご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。ビジネスセンターのパソコンにつきましては、お客様からの貴重なご意見としてお預かりさせて頂きます。

お部屋でのコンセントと有線LANの差込口につきましても今後すべてのお客様に快適にご滞在頂く為に検討させて頂きます。無線LANの設置につきましても現在検討させて頂いております。

皆さまからお寄せいただくご意見を参考に、これからもお客さまに快適にご滞在いただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、ホテルメトロポリタンのご利用をお願い致します。
スタッフ一同ご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルメトロポリタンをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊ではご期待に十分にお応えできず、私共も残念に存じます。

セミダブルのお部屋は17平米のお部屋でございましてあまり広くはありませんが、薄型のテレビの設置や大きな窓で圧迫感を感じさせないよう工夫しております。
広めのお部屋でございますと、キングサイズのお部屋などもございますので次回再びご来館いただけるのであればご利用いただければ幸いでございます。

何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げるとともに、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はホテルメトロポリタンをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご投稿を拝読しご満足いただくご滞在となりましたご様子に私共も大変嬉しく思います。

これからもお得なプランをお客様にご提供できるよう努力させて頂きますので変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルメトロポリタンをご予約頂きまして誠にありがとうございます。

お忙しい中ご投稿戴きまして概ね御礼申し上げます。

お部屋やアメニティにご満足いただけたご様子に安心いたしました。

次回もホテルメトロポリタンをご利用いただけます事をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度はホテルメトロポリタンをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をご投稿頂きまして、
重ねて御礼申し上げます。

フロンのサービスについてのお褒めの言葉は、
スタッフの大きな励みとなります。
今回は低層階のお部屋でご用意させて頂きましたが、お部屋からの眺望もご満足頂けたようで安心致しました。

しかしながら、清掃のスタッフによりご不快な思いとご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。担当責任者に申し伝え、今後このようなことがないよう周知徹底いたします。ユニットバスの便座につきましても今一度点検を徹底し、改めていきたいと存じます。

今後とも、お客様のご期待にお応えできますよう日々努めて参りますので、変わらぬご愛顧をよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。