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越後湯沢温泉 ホテル スポーリア湯沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:159件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地4.00
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.92
  • 食事3.97
投稿の種類
宿泊年月
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118件中 1〜20件表示

総合4

投稿者さんの 越後湯沢温泉 ホテル スポーリア湯沢 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年05月07日 23:10:04

家族4人、部屋は十分な広さでした。
最上階の大浴場は眺めも良く、露天風呂は最高に気持ちが良かったです。
お料理も、食べざかりの小学生男子にも種類豊富、特に天ぷら、マグロには
大満足だったようです。
良いホテルだっただけに1つだけ残念だったのが、
大浴場利用の際には、部屋備え付けのバスタオルを持参なのは・・・。
あいにくの雨で残念でしたが、また冬に利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
越後湯沢温泉 ホテル スポーリア湯沢 2012年05月17日 17:09:26

この度はホテルスポーリア湯沢をご利用いただき有難うございます。露天風呂、お食事をお褒めいただき有難うございます。お子様にご満足いただけたということでスタッフ一同大変嬉しく思います。また大浴場に行かれる際のタオルの件ですが、ご使用後はまたお部屋にお持ち帰り繰り返しお使いいただいておりますが、お客様にご不便をおかけし申し訳ございません。今後こういったご要望が多ければ検討したいと思います。また冬にお越しいただければと思います。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
 新幹線ビュールーム提供プラン
ご利用のお部屋
【和洋室(31平米・シングル2ベッドと和室6畳)】

総合5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 ホテル スポーリア湯沢 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年04月09日 18:27:21

 ここ何年かスキーシーズンに宿泊させていただいてます。ホテルなのにアットホームな感じもあり、主人が単身赴任中で親子3人で伺っている私たちとしては、セキュリティー面も安心です。
食事もおいしいです。毎年同じ顔ぶれのスタッフの方にお会いできるもの、嬉しいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
越後湯沢温泉 ホテル スポーリア湯沢 2012年04月29日 19:26:56

いつもご利用戴き誠に有難うございます。
我々もリピーターのお客様が増えていくのが一番の喜びです。
また、お会いできるのをスタッフ一同楽しみにしております。
宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◆越後湯沢温泉・地上40Mの展望露天風呂◆じょんのびプラン
ご利用のお部屋
【ゆったりトリプルルーム(31平米・シングル3ベッド)】

総合4

投稿者さんの 越後湯沢温泉 ホテル スポーリア湯沢 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年03月25日 21:28:49

3月23日に宿泊しました。車で行きました。インターからも駅からも近くてとても便利です。展望風呂がとても気持ちよかったです。バイキングは品数はそう多くはないけれど、おいしかったし十分満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
越後湯沢温泉 ホテル スポーリア湯沢 2012年04月29日 19:19:24

この度は大変有難うございました。
料理、お風呂共お褒め頂き恐縮です。
是非、又のお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
◆越後湯沢温泉・地上40Mの展望露天風呂◆じょんのびプラン
ご利用のお部屋
【和洋室(31平米・シングル2ベッドと和室6畳)】

総合3

投稿者さんの 越後湯沢温泉 ホテル スポーリア湯沢 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年03月20日 19:15:43

食事はバイキングでしたが、種類も味も満足でした!
しかし、お風呂が、あの収容人数では洗い場も浴槽も狭すぎです・・・。平日やオフシーズンならいいかもしれませんが…
お風呂場の改善を望みます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
越後湯沢温泉 ホテル スポーリア湯沢 2012年04月29日 19:15:38

この度は当ホテルをご利用戴き有り難うございました。お風呂の広さに関して、ご不便をお掛け致しまして申し訳ありませんでした。
又のお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
 新幹線ビュールーム提供プラン
ご利用のお部屋
【和洋室(31平米・シングル2ベッドと和室6畳)】

総合3

投稿者さんの 越後湯沢温泉 ホテル スポーリア湯沢 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年02月28日 09:21:38

家族でスキー旅行に行きました。サービス・料理ともに 並 でした。これならもう少し料金が安ければ納得なのですが・・。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年02月
越後湯沢温泉 ホテル スポーリア湯沢 2012年02月28日 18:48:29

この度は越後湯沢の中でスポーリア湯沢をお選び頂き有難うございました。
日頃従業員一同、コストパフォマンスを含め、常にお客様に喜んで頂ける様、模索し考えております。
ご意見ありがとうました。
越後魚沼、四季を通して様々な彩を醸し出します。是非、又のお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
◆越後湯沢温泉・地上40Mの展望露天風呂◆じょんのびプラン
ご利用のお部屋
【和洋室(31平米・シングル2ベッドと和室6畳)】

総合4

igatakuさんの 越後湯沢温泉 ホテル スポーリア湯沢 のクチコミ (感想・情報)

igatakuさん(65件) [40代/男性] 2012年02月20日 00:17:41

2年前にお世話になり、リピーターです。
今回は、家族スキー旅行でお世話になりました。
チェックイン前の荷物預かり場所の裏に更衣室があり便利でした。
以前は、荷物預かり場所と更衣室は離れていたと記憶にあります。(確か外に更衣室があった)
食事の時間ですが・・・早めに連絡しますとの事でしたが・・・
連絡を忘れられたのか???こちらから連絡すると!「あ!・・・」と
殆ど最後の組でした。
子供が、バイキングがいいので・・・少しお料理の種類が少なく感じました。
それ以外は、GOODです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年02月
越後湯沢温泉 ホテル スポーリア湯沢 2012年02月28日 18:11:40

今年もお越し頂き有難うございました。
ご指摘の通り本年より更衣室の場所が変わりました。お客様の動線を多少心配しておりましたが、今までより便利とのご意見で安心しました。
ご夕食のご案内にスタッフの不手際がありまして、誠に申し訳ありませんでした。
又、機会がありましたらご家族で是非お越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【すべっ得!一泊二食】★湯沢8ヶ所のスキー場から選べるリフト券付きお得なプラン
ご利用のお部屋
【和洋室(31平米・シングル2ベッドと和室6畳)】

総合4

投稿者さんの 越後湯沢温泉 ホテル スポーリア湯沢 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年02月19日 23:06:48

家族でスキー旅行で利用しました。
駅から少し離れており、ホテル内にコンビニもないので少し不便でした。
お風呂はとてもよかった。露天風呂は雪が降る中ほぼ貸切状態(寒かったからかな)で、頭は凍りそうだったけど気持ちよかったです。最高。
が、夫の話だと、男風呂(内風呂)はとても熱くて長時間入っていられなかったそうです。息子も入れず露天風呂だけだったそうです。ちょっと残念でした。
全体的にはホテルの方も親切で、古い建物でしたがきれいで快適でした。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年02月
越後湯沢温泉 ホテル スポーリア湯沢 2012年02月28日 18:01:02

この度は当ホテルご利用戴き有難うございました。
お風呂は一部加温・循環をしておりますが、設備担当の者が温度管理には細心の注意を払っております。しかしながら当日内風呂が熱いとのご指摘、誠に申し訳ありませんでした。
又お越しいただけます様、お待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【すべっ得!一泊二食】★湯沢8ヶ所のスキー場から選べるリフト券付きお得なプラン
ご利用のお部屋
【ゆったりトリプルルーム(31平米・シングル3ベッド)】

総合4

投稿者さんの 越後湯沢温泉 ホテル スポーリア湯沢 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年02月08日 22:19:26

2月4日に1泊しました。夕食に通された場所は、6人以上の団体ばかりがいて・・・
私たちも8人家族でしたが・・実演で天ぷらを揚げてくれたり、お肉を焼いてくれたりが無かったのが寂しかったです。夕食時の従業員の数も少なく、飲み物を頼むのに時間がかかったのが嫌でした。品数も少ないように感じました。
でも、美味しかったですよ。暖かかったら・・と思いました。



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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年02月
越後湯沢温泉 ホテル スポーリア湯沢 2012年02月28日 17:52:57

スキーシーズンの休前日は毎年夕食会場を2か所で対応しておりますが、今回お客様をご案内しました会場は通常レストランではないのですが、人数の多いグループ様にはワイワイ・がやがやと逆に楽しめると好評も得ております。
勿論、通常レストランでの内容と全く同じお料理を運んでおります。
しかしご指摘の、目の前での実演が出来なかったことに関しては申し訳ありませんでした。
又機会がありましたら是非お越し下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
◆越後湯沢温泉・地上40Mの展望露天風呂◆じょんのびプラン
ご利用のお部屋
【和洋室(31平米・シングル2ベッドと和室6畳)】

総合4

投稿者さんの 越後湯沢温泉 ホテル スポーリア湯沢 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年02月06日 12:24:55

スキーの後泊に利用しました。
最も宿泊客が多い週末だったのでしょうか、夕食はバイキングですが、混み合っているので部屋に電話で連絡頂く方式でした。結果的に自分の行きたいタイミングと合ったので良かったですが、そうでないとストレスだったかもしれません。
お部屋は広くて快適でしたし、お料理も普通に美味しかったですし、雪の中、露天風呂も楽しませて貰いました。
特に、「日本酒の聞き酒セット!」お得でしたし、いろいろ種類飲めたので楽しかったです。
敢えて言うなら、お寿司は頑張って出さなくても…というのと、お借りしたスキーロッカー、ロッカー番号の並びがきちんとしてないので、迷いました。
番号つけるなら、順番に並べた方が良いのではないでしょうか。

送迎から、ご飯まで基本的に快適でしたので、また機会があったら使いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年02月
越後湯沢温泉 ホテル スポーリア湯沢 2012年02月28日 17:38:59

この度は当ホテルご利用戴き有難うございました。週末でレストランが込み合い、ご迷惑をお掛けしまして申し訳ありませんでした。
毎年休前日の最重要課題ですが、出来る限りスムーズにお客様にご案内が出来ます様、スタッフ一同考えております。貴重なご意見有難うございました。
又のお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
◆越後湯沢温泉・地上40Mの展望露天風呂◆じょんのびプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(31平米・セミダブル2ベッドとゆったりソファ)】

総合3

投稿者さんの 越後湯沢温泉 ホテル スポーリア湯沢 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年02月01日 15:06:34

リゾートホテルというよりも、ビジネスホテルがちょっとリッチになったと考えて行くと納得出来る施設ではないでしょうか。


食事は、米は漬物などの野菜はさすがに土地が土地だけに美味しかったですが、目の覚めるようなレベルではありません。その他、肉料理などはビジネスホテルレベルのありきたりな大味です。
量を食べれるので若い人には良いかと思いますが、舌の肥えた方や子供にはちょっと重いかもしれません。
ウチの子供は、カニと漬物とご飯しか食べませんでした。

露天風呂も屋上にあり面白いですが、逆に言うと遠くから覗かれるリスクも!?
広さもさほどないので、感動までには至りませんでした。


立地も駅に近く便利ですが、雪の中での移動はかなり辛いので、さほど利便性は感じませんでした。

最上階にお風呂で、食事は2Fなので、夕飯時はエレベーターが行ったり来たりと待たされることも多く、こちらも満足とはなりませんでした。


室内などはビジネスホテルレベルの清潔感・設備でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
越後湯沢温泉 ホテル スポーリア湯沢 2012年02月28日 17:27:54

この度はスポーリア湯沢にお越し頂き有難うございました。
全般的にご満足戴けなかった内容のクチコミで残念です。
今後もご意見を真摯に受け止め、お客様にお褒め頂ける様努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
◆越後湯沢温泉・地上40Mの展望露天風呂◆じょんのびプラン
ご利用のお部屋
【ゆったりトリプルルーム(31平米・シングル3ベッド)】

総合5

*カリメロ*さんの 越後湯沢温泉 ホテル スポーリア湯沢 のクチコミ (感想・情報)

*カリメロ*さん(5件) [40代/女性] 2012年01月28日 14:28:46

毎年、冬に利用しています。スキー場に近くてたいへん便利。なにより食事に満足しています。ゆったりとバイキング形式で食べられるし、食材も豊富。大露天風呂ものんびり入れるし、部屋も広くゆっくりくつろげる。湯沢の近辺のスキー場に行く時は、このホテルがいい。ひとつよくを言えば、部屋にドライヤーを備え付けでおいてほしいかな。

また利用いたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
越後湯沢温泉 ホテル スポーリア湯沢 2012年02月28日 17:19:47

毎年のご利用有難うございます。
今年は積雪も多く、スキーを十分楽しめたかと思います。
来年も是非、スタッフ一同お待ち致しておりす。

ご利用の宿泊プラン
【すべっ得!一泊二食】★湯沢8ヶ所のスキー場から選べるリフト券付きお得なプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(31平米・セミダブル2ベッドとゆったりソファ)】

総合2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 越後湯沢温泉 ホテル スポーリア湯沢 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年01月12日 17:53:45

◆越後湯沢温泉・地上40Mの展望露天風呂◆じょんのびプラン

なのでしたが 地上40Mの展望露天風呂◆じょんのび=露天風呂でゆっくりできるプラン

と理解し 特別なプランなのかと思ったのですが 他のプランでも 展望露天風呂でゆっ

くりできるので このようなプラン名は、誤解を招くのでは??

食事もバイキングでしたが、生ものは多少乾燥気味で残念でした。

駐車場に車を入れ「除雪の為車のキーをフロントへ」は 理解出来ますが、

翌日 キーを引換券にて取りに行ったが 違う人のキーを差し出された。

みなさまも ご自分で注意しましょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
越後湯沢温泉 ホテル スポーリア湯沢 2012年02月28日 17:14:57

この度は当ホテルご利用戴きまして有難うございました。
じょんのびはこの地方の のんびり、ゆっくりという言葉です。プラン名として適切かどうかは別として越後魚沼の良い方言と思っております。
お車のキーについては失礼致しました。
今後とも細心の注意を心がけてまいります。
有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
◆越後湯沢温泉・地上40Mの展望露天風呂◆じょんのびプラン
ご利用のお部屋
【和洋室(31平米・シングル2ベッドと和室6畳)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 越後湯沢温泉 ホテル スポーリア湯沢 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年01月11日 19:50:56

湯沢にスキーの際泊まりました。
和洋室で家族4人で泊まっても広々していたこと、夕食バイキングが寿司やカニなどもあり充実していておいしかったことがよかったです。
大浴場は広々として露天風呂からの眺めもよかったのですが、三連休中で洗い場が混雑して
いたところがマイナスでした。
総合的には満足でしたのでまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
越後湯沢温泉 ホテル スポーリア湯沢 2012年02月28日 16:57:51

湯沢の数あるホテル・旅館の中スポーリア湯沢をお選び頂き有難うございました。
お食事・露天風呂をお褒め頂きありがたく思います。
やはり休前日は洗い場が若干混雑してしまいます。ご迷惑をお掛け致しました。
越後魚沼は四季を通じ自然豊かな所です。
是非、又足を運んでいただけれだ幸いです。

ご利用の宿泊プラン
◆越後湯沢温泉・地上40Mの展望露天風呂◆じょんのびプラン
ご利用のお部屋
【和洋室(31平米・シングル2ベッドと和室6畳)】

総合4

投稿者さんの 越後湯沢温泉 ホテル スポーリア湯沢 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年01月11日 10:29:53

従業員が大変親切で満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年01月
越後湯沢温泉 ホテル スポーリア湯沢 2012年02月28日 16:51:06

この度はスポーリア湯沢へお越し頂き誠に有難うございました。
スタッフの接客に際し、ご満足頂き嬉しく思います。従業員の一番の励みのクチコミです。
今度は是非自慢の夕食バイキングをお楽しみくださいませ。お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】夜遅チェックインOK!展望露天風呂からの眺望抜群♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム(31平米・セミダブル2ベッドとゆったりソファ)】

総合4

投稿者さんの 越後湯沢温泉 ホテル スポーリア湯沢 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年01月05日 17:29:23

お部屋もきれいで良かったですよ。
13階にあるお風呂は雪の中露天風呂にも入れて気持ち良かったです。
食事もバイキングだったのですがお米もおいしく、ちゃんと席案内をしてくれて
混雑もなくゆっくり出来ました。機会があったらまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
越後湯沢温泉 ホテル スポーリア湯沢 2012年02月28日 16:46:28

この度は越後湯沢の中で当ホテルをお選び頂き有難うございました。
夕食バイキングも月替わりに旬なお料理を心がけております。
又、春新緑の時期に是非遊びにお越し下さいませ。 スタッフ一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
◆越後湯沢温泉・地上40Mの展望露天風呂◆じょんのびプラン
ご利用のお部屋
【和洋室(31平米・シングル2ベッドと和室6畳)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 越後湯沢温泉 ホテル スポーリア湯沢 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年01月02日 21:48:50

セミダブルのベッドは広くて、スキーの疲れもすっかりとれました。温泉もよかったです。接客は、人によりますね。私は、男性の受付の方は、説明を他の人に比べてかなり適当にされ、気分が悪かったですが、他のホテルの人は普通でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年12月
越後湯沢温泉 ホテル スポーリア湯沢 2012年02月28日 16:36:38

この度は当ホテルご利用戴き有難うございました。
日頃から接客に関しては特に気を使っておりますが、当日はフロントスタッフの対応に不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。
今後十分、反省と共に全員に注意をするよう指示致しました。
機会がありましたら又、是非お越し下さいます様
スタッフ一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
 新幹線ビュールーム提供プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(31平米・セミダブル2ベッドとゆったりソファ)】

総合4

投稿者さんの 越後湯沢温泉 ホテル スポーリア湯沢 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2011年11月21日 22:52:55

部屋がとても広く、快適でした。朝食も魚沼産こしひかりの新米がとてもおいしく、おかわりをしてしまいました。ツインのシングルユースができ、とても満足しています。また、泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
ご利用の宿泊プラン
【お一人様よりOK】ビジネス応援プラン *一泊朝食*
ご利用のお部屋
【ツインルーム(31平米・セミダブル2ベッドとゆったりソファ)】

総合4

雷おじさんさんの 越後湯沢温泉 ホテル スポーリア湯沢 のクチコミ (感想・情報)

雷おじさんさん(3件) [30代/男性] 2011年10月12日 15:58:02

部屋・風呂から越後湯沢駅を見る事ができ、電車が好きな息子は大喜びでした。

空調の設定が風量しかできないので、非常に部屋が暑かったです。

空調をOFFにしても暑かったのはなぜでしょう???

食事は揚げたての天ぷらがサイコーでした。

コストパフォーマンスは申し分ないので、空調だけが残念でした。

そこがなければ、満点だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
越後湯沢温泉 ホテル スポーリア湯沢 2011年11月01日 18:36:12

この度はホテルスポーリアにお越し下さいまして誠に有難うございました。ご指摘の点申し訳ありませんでした。この時期、全館冷房から暖房に切り替えまして、暑い日にはお客様にご迷惑をお掛け致しました。
今、越後湯沢は、紅葉の盛りです。
12月になりますと直ぐに雪の便りが届きます。
機会がありましたら是非またお越し下さいませ。
お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】 9月10月特別価格エコプラン♪♪
ご利用のお部屋
【和洋室(31平米・シングル2ベッドと和室6畳)】

総合4

投稿者さんの 越後湯沢温泉 ホテル スポーリア湯沢 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2011年10月02日 21:31:52

仕事後、翌日の越後湯沢秋桜ハーフマラソンに参加する為に利用させていただきました。

お部屋はとっても広くてきれいでした。
次の日のマラソン会場までの送迎があってよかったです。
ホテルの皆さんの応援が感激しました。ありがとうございます。
荷物も預かって下さって。1人の私の為に 駅まで送ってくださって
ほんと ありがとうございます。

ただ、
電車の音が響きました。
タオル類が臭かった。ちょっとタバコの臭いなのかなぁー。

また 来年 お世話になります【カエル】

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
越後湯沢温泉 ホテル スポーリア湯沢 2011年10月11日 17:47:51

コスモスマラソンのご参加お疲れ様でした。
当日はお天気にも恵まれ日頃の実力が十分に発揮出来たかと思います。
当ホテルの接客に対しお褒め頂き有難うございます。又ご指摘の点ですが、特にタバコの臭いに関しては日頃特に気を遣っておりますが、申し訳ありませんでした。 来年も是非お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【お一人様よりOK】ビジネス応援プラン *素泊まり*
ご利用のお部屋
【ツインルーム(31平米・セミダブル2ベッドとゆったりソファ)】

総合4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

たけ1076さんの 越後湯沢温泉 ホテル スポーリア湯沢 のクチコミ (感想・情報)

たけ1076さん(37件) [30代/男性] 2011年09月04日 22:59:14

駅から近いです。歩いていきましたが、帰りはこちらから頼まなくても、駅まで送ってもらえました。送迎についてもう少し明確に記載があるともっとよくなると思います。

フロントが狭いせいなのかどうかよくわかりませんが、さほど混んでるわけでもないのに、係の方はチェックイン・アウトの両方とも無意味に慌てていたというか、雑というか・・・。
その前後で混んでいたのかもしれませんが、それでも接客は丁寧にお願いしたいところです。宿の印象って、そこでほとんど決まってしまうんですよ。

部屋はツインを一人使用ですので、かなり広々。そして、新幹線ビュープランでしたので、新幹線が目の前です。これは期待どおりでした。鉄道ファンならずとも、楽しめるのではないでしょうか。今見返すと、チェックイン時に新幹線の時刻表をくれるような記載がありますが、実際にはくれませんでした。でも、部屋の備え付けがありましたけど(笑)

大浴場は広々ですが、タイミングによっては混雑するので、混んでるのが嫌な人はオフピークを狙って入浴すればいいと思います。
バイキングはまあ合格点ではないでしょうか。中でも、もち豚のソテーがおいしかったです。
越後湯沢の相場もあるのでしょうが、もう少し価格面(+接客)で頑張ってほしいところですね。そのもう少しで、自分なら総合5点差し上げられるかなと。


越後湯沢は新幹線ですぐ行けるので、思いつきでもすぐ行けるところです。
機会があれば、また行ってみたいと思います。

他の方の参考になるように、部屋から撮影した写真を載せておきますね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
越後湯沢温泉 ホテル スポーリア湯沢 2011年10月11日 17:38:57

この度は当ホテルをご利用戴き有難うございました。ご指摘の点、又バイキング料理の合格点をお付け頂いた点など、今後の参考にさせて頂きます。 又価格面の件に関してはシングルルームが無い為、若干割高になってしまいますが、平日のシングルユースの価格については検討課題とさせていただきます。又機会がありましたらお越し下さいます様、スタッフ一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
 新幹線ビュールーム提供プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(31平米・セミダブル2ベッドとゆったりソファ)】

118件中 1〜20件表示

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