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越後湯沢温泉 ホテル スポーリア湯沢 クチコミ・感想・情報

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越後湯沢温泉 ホテル スポーリア湯沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:281件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.37
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂4.41
  • 食事4.17
宿泊年月
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227件中 1~20件表示

総合5

メイ0606さんの 越後湯沢温泉 ホテル スポーリア湯沢 のクチコミ

メイ0606さん(2件) [60代/男性] 2016年11月27日 15:19:06

スタッフの対応が良い。
幼児連れであったが、食事の時、親切に声かけしてくれ、子供達も満足できた。
また、急な降雪があり、ノーマルタイヤの車であったため、移動に困難があった。
チェーンの購入、レンタカーの手配等に相談に乗ってもらい、
最良の方法で、移動することが出来た。
スタッフのホスピタリテイの高さを感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
◆越後湯沢温泉・地上40Mの展望露天風呂◆じょんのびプラン
ご利用のお部屋
【和洋室(31平米・シングル2ベッドと和室6畳)】

総合3

投稿者さんの 越後湯沢温泉 ホテル スポーリア湯沢 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月25日 21:02:42

10月23日に宿泊しました。部屋からの眺めがよかったです!新幹線とロープウェイ(ゴンドラ)を同時にカメラで納めることができました。湯沢駅が目の前でお土産、食事処等充実していますので必ず立ち寄ってください♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【早期特割28★】通常価格より最大1200円OFF♪バイキングプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(31平米・セミダブル2ベッド)】

総合5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 ホテル スポーリア湯沢 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月17日 20:33:41

10月7日に宿泊しました。かれこれ10年近く毎年お世話になっています。お部屋も広いですし、何より露天風呂が最高です。今年も天気に恵まれて気持ちがよい越後湯沢の展望を見ながら露天風呂を楽しむことができました。また来年もお世話になります。最後に、出かけるときにゲン担ぎの飴、ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【気ままに温泉】素泊まりだから気軽にGO!展望露天風呂からの眺望抜群♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム(31平米・セミダブル2ベッド)】

総合5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 ホテル スポーリア湯沢 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月03日 15:30:22

秋桜マラソン宿泊プラン(朝食付)で宿泊しました。

駅からホテルは見えますが、歩くとちょっとあります。

夕食バイキングは利用しませんでしたが、朝食はまずまず美味しかったです。
こちらのホテルは、なんといっても、屋上の露天風呂がよかったですね。

マラソンプランということもあり、
走った後に、温泉に入れたのは良かったです。
無料のラーメンと割引価格の生ビールも美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
越後湯沢【秋桜ハーフマラソン】応援プラン1泊朝食♪
ご利用のお部屋
【ホテルにお任せ安心ルーム】

総合4

のり2078さんの 越後湯沢温泉 ホテル スポーリア湯沢 のクチコミ

のり2078さん(1件) [30代/男性] 2016年10月01日 12:43:29

マラソン前の宿泊で駅からも近く特に問題なかった。

マラソン当日朝食がもう少し早く取れると便利です。


のんびりすごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
越後湯沢【秋桜ハーフマラソン】応援プラン1泊朝食♪
ご利用のお部屋
【ホテルにお任せ安心ルーム】

総合5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 ホテル スポーリア湯沢 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月28日 22:59:44

従業員の接客も感じが良く、とてもリラックスできました。部屋も広く清潔で、窓から駅が見えて、新幹線や上越線
が見えて、写真も沢山撮れました。今度泊まる時もこの部屋でお願いしたいです。
大浴場、露天風呂も良かったです。夜の露天風呂は街やスキー場の灯りがとてもきれいでした。
できれば、大浴場に櫛があると、良かったです。チェックアウトも、遅いので楽でした。
大浴場にあった、椿のトリートメントが髪サラサラで気に入り、買ってしまいました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
夜遅チェックインOK!展望露天風呂からの眺望抜群♪1泊朝食
ご利用のお部屋
【ツインルーム(31平米・セミダブル2ベッド)】

総合4

投稿者さんの 越後湯沢温泉 ホテル スポーリア湯沢 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月25日 14:23:55

建物は古く部屋の中の壁クロスがはがれていたりしたが、清掃等はよくできていて清潔感を感じられた。
食事は、バイキングとしての品数が不足していると思う。味の方はまあまあ満足かな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【夏得】夏休みファミリー応援♪特典付き!1泊2食
ご利用のお部屋
【和洋室(31平米・シングル2ベッドと和室6畳)】

総合5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 ホテル スポーリア湯沢 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月11日 13:31:58

家にいるのと同じようにリラックスできるこのホテルが好きで、今回が三回目です。
展望露天風呂はいつ入っても最高です。
越後湯沢に来る時は、またお世話になりたく思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【お一人様よりOK】ビジネス応援プラン *素泊まり*
ご利用のお部屋
【ツインルーム(31平米・セミダブル2ベッド)】

総合5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 ホテル スポーリア湯沢 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月08日 17:07:02

神奈川から新潟に帰省するときには時々途中下車で利用しています。
今年も8月7日宿泊して翌朝出発時に車を正面玄関に出してくれました。
その時にパンクに気づいて頂きました。
もし、その時に車を移動して貰わず、パンクを知らずに高速に乗っていたと思うとぞっとしてしまいました。
本当にありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】全室10%OFF  ◆越後湯沢温泉・地上40Mの展望露天風呂◆じょんのびプラン
ご利用のお部屋
【ゆったりトリプルルーム(31平米・シングル3ベッド)】

総合5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 ホテル スポーリア湯沢 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月31日 21:38:35

フジロック参加のため、4泊しました。
普段は2時までしか入れないお風呂の時間を
3時まで延長してくれるなどの対応助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
【苗場ロック・フェス♪2016】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ホテルにお任せ安心ルーム】

総合4

惰眠部長さんの 越後湯沢温泉 ホテル スポーリア湯沢 のクチコミ

惰眠部長さん(2件) [50代/男性] 2016年07月19日 19:38:16

冬場に一度行ってみたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
【気ままに温泉】素泊まりだから気軽にGO!展望露天風呂からの眺望抜群♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム(31平米・セミダブル2ベッド)】

総合4

ユー&アキさんの 越後湯沢温泉 ホテル スポーリア湯沢 のクチコミ

ユー&アキさん(44件) [50代/女性] 2016年07月19日 17:05:33

夫婦でお世話になりました。口コミどうりの夕食で、蟹がとても美味しく心行くまで食べました。お蕎麦も美味しかったです。
地酒も美味しく枡酒で何杯も銘柄を変えて頂きました。
サービスのウエイトレスさんウエイターさんの笑顔がとても良かったですよ
とてもいい旅になりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】全室10%OFF  ◆越後湯沢温泉・地上40Mの展望露天風呂◆じょんのびプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(31平米・セミダブル2ベッド)】

総合5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 ホテル スポーリア湯沢 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月01日 13:25:19

施設は「温泉つきビジネスホテル」といった感じで、「リゾートホテル」ではなかった。
しかし、とても清潔で、いろいろな場所に花が飾られていたので、気分良く過ごす事ができた。
夕食バイキングは種類が多くないものの、とてもレベルの高い品があった。牛ステーキが厚くて柔らかかった。実演コーナーの揚げたて天ぷらも美味しかった。白米もとても美味しかった。
ソフトクリームは、とても濃厚で最高級だと思った。
何よりも、スタッフの皆さんが親切で、一生懸命に働いているのがよくわかったので、今後も利用したいと思う、好感のもてるホテルだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】 夏の風物詩 ほたる 鑑賞プラン♪
ご利用のお部屋
【和洋室(31平米・シングル2ベッドと和室6畳)】

総合1

たーこの旦那さんの 越後湯沢温泉 ホテル スポーリア湯沢 のクチコミ

たーこの旦那さん(6件) [40代/男性] 2016年06月29日 22:02:03

母がお世話になりました。2度も予定変更でキャンセルして、すみませんでした。
ただ、最後に気分を害したというので敢えて投稿いたします。
チェックアウトの時に母の友人が宿泊代金の確認をしたそうです。
ホテルスタッフ「年末は12/24前後から雪の具合にもよりますが、大体一人20,000円前後です。ただ、普段は直接予約をしてもらえば、一人8,800円ですが、インターネットだと高くなります。次回は直接予約してください。」
母に頼まれて、楽天で予約し保有ポイントも利用したのに、直接予約のほうが安いと言われたら、予約をした母は宿泊代金をわざと高く言ったように思われたようです。
宿泊代金を確かめる母の友人もどうかと思いますが、直接予約のほうが安いというような施設をサイトに掲示したままでいいものですかね、楽天さん。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年06月
ご利用の宿泊プラン
◆越後湯沢温泉・地上40Mの展望露天風呂◆じょんのびプラン
ご利用のお部屋
【和洋室(31平米・シングル2ベッドと和室6畳)】

総合5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 ホテル スポーリア湯沢 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月20日 18:19:02

展望露天風呂からの眺めが忘れられず、越後湯沢では初めて2度目の宿泊となりました。
早い時間にチェックインして13階の展望露天風呂でのんびりすれば、それだけで幸せな気分になることができます。。
越後湯沢駅近辺のいろいろな宿に宿泊しましたが、少人数で同じ価格帯なら迷わず宿泊してみてはいかがでしょうか。
ホテルの方々も優しい方ばかりです。
私自身もまたお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ご利用の宿泊プラン
【気ままに温泉】素泊まりだから気軽にGO!展望露天風呂からの眺望抜群♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム(31平米・セミダブル2ベッド)】

総合4

kote33さんの 越後湯沢温泉 ホテル スポーリア湯沢 のクチコミ

kote33さん(5件) [50代/女性] 2016年06月13日 17:37:32

マラソン大会参加の前泊で利用しました。
夫の到着が遅れたり、いろいろ気を遣っていただきました。
部屋は広いし、居心地よかったです。
食事はバイキングは実は苦手で、あまり期待してなかったのですが、食材の素材がよく満足できました。
大浴場は洗い場が少し狭い印象ですが、お湯は最高でした。
サウナはやや温度低めかな?
大会帰りに駅ナカの日帰り湯を利用したのですが、狭すぎて落ち着かず、来年は帰りも立ち寄らせていただこうかと思いました。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
越後湯沢温泉 ホテル スポーリア湯沢 2016年06月18日 14:20:22

この度は、ご宿泊頂き有難うございました。
グルメマラソンの成績はいかがでしたか?
又、早速9月の秋桜マラソン時のご予約有難うございました。この時はスポーリア湯沢のホテル前を通過致しますので、大勢のスタッフで応援致させて頂きます。
9月24日に又お会い出来るのを楽しみにしています。
それまで、練習に励んで下さいませ。
ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期特割28★】通常価格より最大1200円OFF♪バイキングプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(31平米・セミダブル2ベッド)】

総合5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 ホテル スポーリア湯沢 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月26日 17:09:21

ホテルのスタッフの対応が丁寧で、とても感じが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年03月
越後湯沢温泉 ホテル スポーリア湯沢 2016年03月29日 15:23:50

この度は、当ホテルをご利用頂き有難うございました。宿泊日が連休でしたので、館内多少混雑しまして、何かとご不便をお掛けしたかと思います。今年はスキー場の積雪が大変少なく、十分に楽しめたでしょうか?
来年も是非お待ちいたしております。ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【すべっ得・一泊朝食】★8ヶ所のスキー場から選べるリフト券付きお得なプラン♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム(31平米・セミダブル2ベッド)】

総合5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 ホテル スポーリア湯沢 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月26日 17:08:40

ホテルのスタッフの対応が丁寧で、とても感じが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年03月
ご利用の宿泊プラン
【すべっ得・一泊朝食】★8ヶ所のスキー場から選べるリフト券付きお得なプラン♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム(31平米・セミダブル2ベッド)】

総合5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 ホテル スポーリア湯沢 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月26日 09:52:56

家族で楽しくお風呂や宿泊できました。また来たいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
越後湯沢温泉 ホテル スポーリア湯沢 2016年03月29日 15:06:24

この度は、スポーリア湯沢にお泊り頂き有難うございました。ご家族でゆっくりお過ごし出来た様で、ホットしております。宿泊日が連休でしたので、館内お風呂・レストラン等混雑しましたので、何かとご不便をお掛けしたかと思います。機会がありましたら是非またお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
◆越後湯沢温泉・地上40Mの展望露天風呂◆じょんのびプラン
ご利用のお部屋
【和洋室(31平米・シングル2ベッドと和室6畳)】

総合4

投稿者さんの 越後湯沢温泉 ホテル スポーリア湯沢 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月07日 12:46:21

スポーリアさんを利用させていただくようになったのは、子供が産まれる前からなので、約10年になります。利用させていただくたび、子供を初め家族全員、良くして頂いております。今回は3月4日5日と2泊お世話になりました。今回もまた、ホワイトバレーのスタッフの方、フロントスタッフの方とも楽しくお話をすることができ、大変楽しい時間を過ごすことが出来ました。ありがとうございます。
また、お世話になりますので、よろしくお願いします。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
越後湯沢温泉 ホテル スポーリア湯沢 2016年03月28日 18:15:37

いつもご利用頂き有難うございます。
当ホテルはリピーターのお客様が大変多く、尚、リピーターのお客様からは正直に様々なご感想を頂きます。そのお声を反映させるべくスタッフ全員で考え、工夫して参ります。
これからもご意見宜しくお願い致します。
有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
◆越後湯沢温泉・地上40Mの展望露天風呂◆じょんのびプラン
ご利用のお部屋
【ゆったりトリプルルーム(31平米・シングル3ベッド)】

227件中 1~20件表示

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