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ホテルルートイン御前崎 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン御前崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.73
  • アンケート件数:261件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.09
  • 立地3.27
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ3.18
  • 風呂3.78
  • 食事3.10
宿泊年月
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181件中 1~20件表示

総合3

whiteplaza1890011さんの ホテルルートイン御前崎 のクチコミ

whiteplaza1890011さん(21件) [60代/男性] 2016年07月12日 23:17:29

浜岡原発に近く、風力発電のメッカ。
御前崎を起点にするときにはお世話になってますがお部屋の湿気がやけに気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテルルートイン御前崎 2016年07月18日 08:43:02

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠に
ありがとうございます。楽しい一時をお過しになられた後にお部屋の湿気でご気分を損なわせてしまい大変申し訳ございませんでした。
建物の構造上、今の時期は日中の暑さでお部屋に熱がこもってしまいお部屋に入ると私もジメっとして湿気を感じておりました。
対策と致しましてご到着の事前にエアコンを入れておく事を行っておりましたが対応が漏れておりました。
次回ご利用の機会がございましたら、気持ちよくお過しになれますよう努めてまいります。
是非、またお越し下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
★当日予約限定プラン★
ご利用のお部屋
【【朝食・駐車場無料】喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン御前崎 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月14日 12:38:34

お風呂があってよい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
ホテルルートイン御前崎 2016年07月05日 08:22:43

ルートイン御前崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。大浴場をお褒め頂きスタッフ一同喜んでおります。ビジネスの疲れは大浴場でさっぱり洗い流してくださいね。またのご利用をお待ちしております。        杉本

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】☆お部屋で乾杯☆缶ビール付き
ご利用のお部屋
【【朝食・駐車場無料】喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン御前崎 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月11日 18:24:38

安価でとても利用しやすい。
今回大浴場を利用しなかったが、あるのは良い。

全体的には平均点だが、不満無く使える良いホテル。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテルルートイン御前崎 2016年07月05日 08:18:50

お返事が遅くなり誠に申し訳ございません。
大浴場と無料朝食バイキングはお客様に定評があるルートインの人気サービスでございます。次回は是非お仕事の疲れを大浴場で洗い流してくださいね。又のご利用をお待ちしております。  杉本

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】事前予約がお得!!早割り★10
ご利用のお部屋
【【朝食・駐車場無料】禁煙シングル】

総合5

TOKOPPYさんの ホテルルートイン御前崎 のクチコミ

TOKOPPYさん(1件) [50代/男性] 2016年06月09日 14:15:57

いつも御前崎に行く時は使わせてもらってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテルルートイン御前崎 2016年07月05日 08:12:32

お返事が遅くなり誠に申し訳ございません
ルートイン御前崎を便利にお使いいただいているご様子が伺えてスタッフ一同、喜んでおります。
他にも様々なプランがございます、是非、試してみてくださいね。又のご利用をお待ちしております。     杉本

ご利用の宿泊プラン
事前予約がお得!!早割り★30 
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン【朝食・駐車場無料】】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン御前崎 のクチコミ

投稿者さん 2016年04月09日 20:26:05

部屋は広くて良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
ホテルルートイン御前崎 2016年04月11日 21:59:09

この度はルートイン御前崎にご宿泊いただきまして
誠に有難うございます。
お部屋では快適にお過しいただけたご様子
大変うれしい気持ちで拝見いたしました。
是非またのご利用をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
☆浜岡名物☆ミニ亀まんじゅう付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン【朝食・駐車場無料】】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン御前崎 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月04日 09:55:45

アーリーチェックインレイトチェックアウトだったので
ゆっくり出来ました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
ホテルルートイン御前崎 2016年03月05日 21:32:10

この度はルートイン御前崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルの滞在をゆったりお過しいただけたことは私共にとりましても大変嬉しい限りでございます。プラン選び大成功ですね。
                  杉本

ご利用の宿泊プラン
最大23時間STAY!アーリーチェックインレイトチェックアウトプラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン【朝食・駐車場無料】】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン御前崎 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月22日 00:21:16

スタッフの挨拶がいまいち。する人もいればしない人もいる。
アメニティの補充の基準がいまいち。歯ブラシがコップにさしてると
歯磨き粉は処分され歯ブラシを残して補充。歯ブラシを台に寝かして置くと
全て回収されて補充。かと思えば、別日では歯ブラシも歯磨き粉も残して
補充されている。
結局、補充されたものを使うので処分してくれた方が気持ちいい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ホテルルートイン御前崎 2016年02月26日 08:28:08

この度はルートイン御前崎にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
スタッフのあいさつが徹底されていない、アメニティの補充の方法があいまい等、お客様にご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。どちらの件につきましても、ホテルスタッフへの教育指導の徹底の甘さかと存じます、今後は、施設とスタッフどちらも気持ちのよいホテルであるよう努めて参ります。今後ともご利用をよろしくお願いいたします。
                   杉本

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】事前予約がお得!!早割り★10
ご利用のお部屋
【【朝食・駐車場無料】禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン御前崎 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月20日 23:04:45

お風呂がよかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ホテルルートイン御前崎 2016年01月26日 17:16:23

この度はルートイン御前崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場はのびのびとリラックス出来るように致しております、くつろげた御様子が伺えほっとしております。またお越の際には是非大浴場でのんびりして下さい。お待ちしております。
                    杉本

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】☆お部屋で乾杯☆缶ビール付き
ご利用のお部屋
【【朝食・駐車場無料】禁煙シングル】

総合1

投稿者さんの ホテルルートイン御前崎 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月06日 01:56:20

最悪サービスの悪いビジネスホテルです、私は、クリスマスに、知人に会いに東京から、行きましたが、朝食が、売りの様ですが、朝食が、当たって、救急車で運ばれました。特に脚が腫れて痛くて歩けないのに午前中救急車を呼んでもらいましたが、とんでもない、対応をされました、支配人か?解りませんが男性スタッフ大変冷たく、病院に、救急車でいくので、荷物置かせてください、また、午後7時に迎えが来るので、部屋にいさせて欲しいとお願いしました、もう一泊追加料金頂けたら午後7時まで、いても構わない、私は、もう一泊するほどの状態ではなく、足パンパンに腫れて東京に、帰れるか、わからない状況でしたのに、部屋に荷物置いてあったものは、勝手にフロントにあり!女性スタッフは、荷物お部屋に置いておいても構わないのでとおっしゃってくださいましたが、上の者の命令なのか?勝手にフロントに、病院に運ばれた者に対する対応では全くありませんでした、バスは、走っていますが、不便で、二度と、行きたくありません、心ないホテルです、まだ、治りませんから、ビジネス以外では絶対泊まらない方が良いホテルです、最悪サービス、気の利かない、最低ホテル、聞いたことありません、二度御前崎市には、行きたくないくらいの対応、最低なクリスマスでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2015年12月
ホテルルートイン御前崎 2016年01月08日 20:33:02

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。朝食を召し上がってからの体調不良には大変不安なお気持ちになられていた事でしょう。従業員の対応が事務的であった為お客様の不安を一層大きくしてしまい、こような対応しかできなかった事に恥入るばかりでございます。
レストランでは常に安全に心配りと手順を守り料理をご提供いたしております。
お客様一人一人の体調に合わせたご用意とまで行き届かなかったと反省を致しております。
今後のサービスの向上の為、精進致す所存でございます。
大変申し訳ございませんでした。
                    杉本

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】事前予約がお得!!早割り★10
ご利用のお部屋
【【朝食・駐車場無料】喫煙シングル】

総合4

日本がんばろうさんの ホテルルートイン御前崎 のクチコミ

日本がんばろうさん(18件) [40代/男性] 2015年12月02日 20:24:52

いつも利用させて頂いております。
客室、アメニティ価格なりに充実しています。
スタッフの方も一生懸命で好印象です。
御前崎市、牧之原市周辺でオススメのホテルの1軒です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ホテルルートイン御前崎 2015年12月06日 21:21:39

この度は、ルートイン御前崎にご宿泊頂きまして有難うございます。
ビジネスホテルとしてお客様に便利に快適にご利用いただける様にと考えサービスの提供を致しております。
便利にご利用されている、ご様子を伺えてほっと一安心、と共にスタッフへのお褒めの言葉を賜り光永に存じます。これからもサービス向上に向け精進いたしますのでお付き合いの程何卒宜しくお願い致します。               杉本

ご利用の宿泊プラン
★当日予約限定プラン★
ご利用のお部屋
【【朝食・駐車場無料】禁煙シングル】

総合3

ちーたんぺっさんの ホテルルートイン御前崎 のクチコミ

ちーたんぺっさん(9件) [50代/男性] 2015年11月17日 08:29:45

2度目の宿泊です。チェクイン時フロントが2人おり、宿帳を記入していた時対応していた方が電話に出ました。少し長引いてて私達は記入を終え待ちぼうけ状態でしたが、もう1人の方はパソコンを触ったまま対応する訳ではなく、こちらから記入を終えた旨を伝えると対応し始めた感じです。又、予約時にポイントを使ったのですが、精算時正規の料金を言われ予約したのが、かなり前だったので私もポイントを使ったかが定かでは無かった為、後で確認してポイント使った事を伝えると後でカードを切りなおすとの事でした。再度フロントにカードを持って行ったら、先ほどのカード明細を見失ったのでカードを預からせて欲しいと言われましたが、普通他人にカードを預けるのは常識外です。お風呂もシャワーをすれば浴槽に半分位お湯が溜まる排水の悪さ、中々髪が乾かないドライヤーの古さ等大手のホテルチェーン店であるが故改善すべき点は早々に検討出来るのではないかと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
ホテルルートイン御前崎 2015年11月18日 06:17:52

この度は重ねての失態を致しまして
お客様には大変ご不快な思いをさせてしまいました。申し訳ございません。
フロントスタッフの準備不足や気配りの不足、また常識を逸した発言等、経験不足の従業員に対し先輩である従業員が適切な指導や配慮をし、お客様へ不足のない接客をするよう勤めて参ります。
また客室の清掃管理や施設の管理に対しての管理不足についても迅速に対応いたします。
お客様へは心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
また投稿頂きまして誠にありがとうございます。
                    杉本

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】☆お部屋で乾杯☆缶ビール付き
ご利用のお部屋
【【朝食・駐車場無料】喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン御前崎 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月12日 11:03:29

朝食は可もなく不可もなく、、でしたが無料なことを考えると妥当かと思いました。
施設内は綺麗でした。
フロントの女性の応対が親切丁寧な感じで嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ホテルルートイン御前崎 2015年08月14日 22:25:51

ホテルルートイン御前崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊当日は大変混雑しており施設をゆったりとご利用できたでしょうか、御旅行でのご利用ですので楽しい思い出のワンシーンであれば幸です。またホテルステッフへのお褒めのお言葉を頂戴できたことは大変、光栄なことでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
                    杉本

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】☆お部屋で乾杯☆缶ビール付き
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル【朝食・駐車場無料】】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン御前崎 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月08日 14:42:52

ビジネスで利用しました。ユーザ先までは結構近くてよかったです。
食事は、車がないと少し不便かもしれません。しかし、ホテルの食堂で1000円(だったかな)で夕食バイキングがあるので、利用するといいかもしれません。
朝食はルートインなので、しっかりした朝食バイキングがありますよ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年07月
ホテルルートイン御前崎 2015年08月10日 02:02:39

この度はルートイン御前崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
夕食バイキングは団体様から夕食のご予約がある時だけの限定スタイルでございます。追加で一品料理やアルコールも楽しめますので夜のひと時をレストラン花茶屋ででゆっくりお食事をお楽しみ頂けます。今後ともビジネスに御旅行にと便利にルートインを御活用下さいませ。 
                   杉本

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】☆お部屋で乾杯☆缶ビール付き
ご利用のお部屋
【【朝食・駐車場無料】喫煙シングル】

総合3

デシンセイ1722さんの ホテルルートイン御前崎 のクチコミ

デシンセイ1722さん(41件) [40代/男性] 2015年08月08日 14:35:20

ルートインは何といっても大浴場と朝食バイキングですね。
施設は新しくはないですが、基本を抑えたいいホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年07月
ホテルルートイン御前崎 2015年08月10日 02:40:32

この度はルートイン御前崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ルートインの特色と御前崎のホテルをよくご理解いただいてご利用くださっているなんて、スタッフ一同大変喜んでおります。これからのビジネスシーンに欠かせないルートインオリジナルのサービスをお客様にご提供できるよう努めてまいります。またの御来店をお待ち致しております。
                    杉本

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】☆お部屋で乾杯☆缶ビール付き
ご利用のお部屋
【【朝食・駐車場無料】喫煙シングル】

総合4

とし57さんの ホテルルートイン御前崎 のクチコミ

とし57さん(41件) [50代/男性] 2015年06月29日 00:27:49

ウエルカムコーヒーがあり、コーヒー好きの私にとっては良いサービスです。朝食のバイキングに生卵がないのがさびしいです。部屋着は、着心地が良くて快適です。部屋の風呂以外に大(中)浴場があるのもうれしいです。また、ひげそり用のシェービングクリームがあるのもよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
ホテルルートイン御前崎 2015年06月30日 22:40:11

この度はルートイン御前崎にご宿泊いただきまして眞に有難うございます。
ルートインのサービスが気に入っていただけたご様子にスタッフ一同喜んでおります。ビジネスでのご利用に最適なサービスを考え提供いたしておりますがこれからも一層、快適にお過しいただけるよう努めてまいります。次回もご宿泊は是非ルートインをご利用下さいませ。   杉本

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】☆お部屋で乾杯☆缶ビール付き
ご利用のお部屋
【【朝食・駐車場無料】禁煙シングル】

総合5

★まっと★さんの ホテルルートイン御前崎 のクチコミ

★まっと★さん(17件) [50代/男性] 2015年06月10日 15:44:49

家内の出張のために予約しました。家内は非常に満足して帰ってきました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
ホテルルートイン御前崎 2015年06月17日 23:46:11

この度はルートイン御前崎にご宿泊いただきまして眞にありがとうございます。
ホテルの滞在に御満足いただけたご様子で私共も大変光永でございます。           次回のご宿泊では、ご夫婦でのリラックスした御旅行にも是非ご宿泊くださいますようその日を楽しみにお待ちしております。
                 杉本

ご利用の宿泊プラン
■楽天トラベル限定■期間限定◇今だけ!通常客室料金でポイント2倍♪ルートインホテルズ全施設で開催中!
ご利用のお部屋
【【朝食・駐車場無料】喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン御前崎 のクチコミ

投稿者さん 2015年05月17日 14:45:25

5月10日に宿泊しました。旅行や用事で宿泊するときは、いつも違うホテルを利用して、その違いや特徴なども楽しんでいます。今回のルートインは初めての利用です。部屋はきれいでベッドの硬さも私に合っていて熟睡できました。朝食も美味しかったです。チェックインの時、フロントの男性は、私が名前を告げる間もないくらいに宿泊カードを渡してくれましたが、『いらっしゃいませ』とかの迎えの言葉が無いのにはビックリしました。一方、フロントの女性は、街の飲食店の様子等を地図で示しながら快く案内してくれてホッとしました。女性の宿泊客が大浴場を使用するときはキーが必要とのことですが、チェックインの時に説明して欲しかったです。(館内の利用案内を読まなかった私の不注意かも)                                     

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年05月
ホテルルートイン御前崎 2015年05月19日 21:31:06

ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。 また、チェックインの際に不手際がございました事、大変申し訳ございません。
お客様をお迎えするにあたりの当然のマナーが出来ておらず不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳なく思っております。今一度、スタッフ一同、接客姿勢を見直してまいります。次回お越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるようスタッフ一同、努力してまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
最大23時間STAY!アーリーチェックインレイトチェックアウトプラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン【朝食・駐車場無料】】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン御前崎 のクチコミ

投稿者さん 2015年03月05日 20:11:26

good

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年01月
ホテルルートイン御前崎 2015年04月15日 04:42:54

goodとの一言ありがとうございます。
ルートインは御前崎以外もご利用かと存じますので今後ともお客様皆様に良いご滞在になりますようにスタッフ共々努力して参ります。是非当グループのホテルのご利用を今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。。

ご利用の宿泊プラン
事前予約がお得!!早割り★30 
ご利用のお部屋
【【朝食・駐車場無料】喫煙シングル】

総合4

emimama22さんの ホテルルートイン御前崎 のクチコミ

emimama22さん(4件) [50代/女性] 2014年10月14日 17:19:12

遅い到着にも対応していただきサービスは良いと感じました。
このお値段で無理は言えませんがベッドのスプリングが硬いのが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
ホテルルートイン御前崎 2014年10月17日 05:12:47

ルートイン御前崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ベッドが硬いとの件でございますが、実は時折お客様よりご指摘を受けることがあります。
当ホテルでは敷きシーツの下にあらかじめ毛布などを入れて柔らかく感じて頂くサービスを行なっております。お手数ではございますがご予約時にお申し付けいただければと存じます。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 大橋

ご利用の宿泊プラン
【夏得】事前予約がお得!!早割り★30 
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン【朝食・駐車場無料】】

総合3

シュピーツさんの ホテルルートイン御前崎 のクチコミ

シュピーツさん(11件) [50代/男性] 2014年09月07日 16:38:16

朝食は充実して種類も多く食堂も広かった。
部屋のロックがオートロックでなく施錠を忘れることがあった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
ホテルルートイン御前崎 2014年09月08日 09:40:27

このたびはルートイン御前崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘の通り当館のドアは手動式のロックを採用しており、戸惑われるお客様もいらっしゃいます。ご不便をおかけして申し訳ございません。

またのご利用をお待ちしております。

フロント  大橋

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】☆お部屋で乾杯☆缶ビール付き
ご利用のお部屋
【【朝食・駐車場無料】喫煙シングル】

181件中 1~20件表示

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