嬉野温泉　　湯心の宿　グランド鳳陽のクチコミ･お客さまの声

台風の余波で一名キャンセルになったり、もう一日追加したり、急な要望に快諾していただきました。嬉しかったです。温泉は、非常に肌によくつるつるになりました。
ゆっくり温泉三昧いたしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年09月

施設、従業員の方々の対応ともに良かったです。
特に予約時に質問をさせていただいたところ、直ぐに連絡をして下さり親切な対応をしていただきました。
ただ、ちょっと残念なのが、連休中に、しかもこの料金では仕方ないと思うのですが、夕御飯に出ていた、魚のお刺身が硬かったのが残念でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

夏休みに格安で泊まれるということで宿泊しました。
一度行ってみたい嬉野温泉でしたが、少し街が寂しげで残念でした。
温泉は旅館のお風呂と、公衆浴場にも行きましたが、どちらも泉質がとても良く
すべすべになりました。昨年は大分県のとある有名な温泉を何箇所か行きましたが、
温泉自体ではこちらのほうがいい感じがします。

部屋も広く、また少し古さは感じますがとても快適に過ごせました。
朝食で有名な豆腐も食べられましたが、安いプランだったので、夕食が少し寂しかったです。値段からすれば、お勧めのホテルだと思います。
次回行ける時には、もう少し活気がある温泉街になっているといいな〜と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

佐賀牛は美味しかったよ！
嬉野の温泉はお肌にぬるぬる美肌効果で家内は３回お風呂行きでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

食事も美味しくて、仲居さんも親切でした。
またお世話になりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年03月

初めて利用させていただきました。
お部屋は清潔感があり心地よく過ごせました。食事はもう少しこだわってあると良かったです。デザートがなかったのが残念です(笑)
係の方やフロントの方など皆さんいいかたで全体的に満足でした☆


【ご利用の宿泊プラン】
♪祝♪卒業記念旅行プラン！
和室

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年03月

　蟹。蟹。歯が痛くなければ・・・・・・目の前に蟹。。。。。
妻は、大満足。。。良く食べた。。。久し振り。
　歯の痛みで出遅れましたが、満足のプラン。熱中症は、水分・塩分・休憩・クーラー
で対策ですが。
　歯の痛みには、耐えるのみ。
　食べきれないくらいの良いプランで、安くお勧めです。
今、暑い時期でも、鍋。良い時期です。
　妻にも、５点頂きました。私のプランでした。
お勧めの、お宿です。が、最初の感激（サプライズ）
　お宿の歓迎に、○○様。。。。個人の名前に妻が初めて感激・・普通無い？
小さいところまで、気遣いが見えるホテルで、お勧めです。
　次は、貴方の名前の看板で確認して、そして先ず、感激を！！。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月

温泉はとても良かった。打たせ湯や露天など
食事も満足する内容で、仲居さんの対応も良かった。
しかし、建物が古いためか、各部屋のトイレやテレビなどの設備に不満が残った。

宿泊年月

2009年09月

気になった事。
・浴衣のサイズ合わせがなくて１８０センチ以上の息子たちの浴衣が膝たけでした。変更を頼みましたが、対応が遅く食事どころへ不自然なまま出向くことになりました。
・夕食時に隣のグループに味噌汁が来ず、怒って部屋を出られた後、仲居さん同士の責任転嫁が聞こえてきました。
・勤務終了後の仲居さんは脚と廊下で会ったら挨拶は必要です。
・夕食も朝食も旅館にしては期待はずれでした。
・玄関前の水鉢の水が腐り異臭をはなっていました。
・お湯はとてもよいお湯で良かったのですが２４時間入浴不可能でした。
これも残念でした。
・フロントの人は写真を撮ってくれたり傘を用意したりとよい方でした。


【ご利用の宿泊プラン】
【春は嬉野温泉に泊まろう】家族サービス＆卒業記念プラン!!
和室

宿泊年月

2009年05月

黒豚しゃぶ会席は大変美味しいかったのですが、茶碗蒸しの準備がしあったが出なかったので不思議で仕方なかった。
ご飯とお茶をもう少し早く出して欲しいかった。食べている最中に周りの苦情が聞こえたので不愉快な思いがした。
男湯の庭園露天風呂は隣のホテルから丸見えなので目隠しをして欲しい。朝入っていたら隣のホテルの人から覗かれたので嫌な思いをした。
部屋の大変広くて満足できたが、トイレの扉がスリッパで開けにくいので下の絨毯などをひいて素足で入れるようにした方がいいと思う。

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定　ポイント10倍！】 鹿児島産黒豚しゃぶ会席と嬉野温泉でお肌ツルツル♪プラン
和室

　お世話になりました。ゴールデンウイーク中で手頃な料金で宿泊させていただきありがとうございました。いくつか感想を述べさせていただきます。部屋は狭く窓の景色もよくなかったのですが、一番困ったのは、トイレや洗面所のドアです。すべて外開きで、布団を敷くとドアにぶつかります。また、洗面台が低く、とってつけたようで、妻は困っていました。食事は黒豚が大変多く、肉好きの私でさえ少し飽きました。量を減らして他の料理を一品増やしてくれたらと思います。世話をしていただいた方は笑顔でしたが。
　お風呂はゆったりと入りました。

【ご利用の宿泊プラン】
黒豚しゃぶ会席
和室

設備の古さは仕方ない、どこの施設もいずれか古くなる。その中で、マッサージコーナーは明るく利用しやすい感じだった。また、大浴場へ行く通路はなかなかいい感じだったし、お風呂もとてもいいお湯を感じたし、いい気分になった。
食事については、正直に言って平凡だったと思う。豚しゃぶ、豚足は満足だったが、もう少し品数があった方がいいのではないかと思う。写真とずいぶん違う印象。また、豚しゃぶ用のポン酢はとても辛く、なぜこんなに辛くするのか理解できない。こどもは食べれないのではないかと思う。デザートのコーヒーゼリーも同じ。味を確認しているのだろうか。朝食の湯豆腐も嬉野温泉での豆腐ということで期待したが、大した味には思えなかった。嬉野での豆腐やお茶は名物なので、もっともっとアピールする料理はあってもいいのではないかと思う。
部屋の洗面所やお風呂にトイレは、正直早めの改築が必要だと思う。イメージを悪くしてしまうように思う。
ロビー、マッサージコーナー、お風呂、お風呂への通路は充分良かったと思うだけに、部屋の中の施設が残念。応対はいいと思います。
最後に、ゴールデンウィークはどこも忙しく、サービスが低下するものと思いますが、むしろそれはこのホテルを売り込むチャンスでもあると思います。もう１度来たくなるホテルを目指して頑張って下さい。


【ご利用の宿泊プラン】
黒豚しゃぶ会席
和室

施設ははっきり言って古くさかった…でも食事はおいしかったし、お風呂も気持ちよくて最高でした。
窓を開けると虫が入ってくるので、網戸をつけられた方がよいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
黒豚しゃぶ会席
和室

値段相応の内容だった。
分煙対応がなく、ロビーでの煙草の臭いと煙が耐えられなかった。
喫煙者天国というかんじ。
チェックアウトのあと、高速バス乗り場まで送っていただき助かった。
お湯はよかったと思う。

【ご利用の宿泊プラン】
かにづくし和風会席
和室

　ＧＷ中にこの価格で嬉野温泉を満喫できれば言うことありません。リニューアルされたお風呂はとても気持ちよく入ることが出来ました。旅館についてすぐに「今の時間はお風呂も空いてますよ」と声をかけていただき、貸し切り状態でお風呂を楽しめたこともありがたかったです。
　食事も満足。夕食は食べきれないほどの量があり、美味しく頂くことができました。朝食も名物の温泉豆腐を食べることが出来て良かったです。
　お部屋は隣の人の宴会（？）の声が聞こえてきて少し気になりましたが、総合的にはゆっくりくつろぐことが出来ました。

ゆっくりさせてもらいました。お部屋は狭いなと思いましたが、
ご飯が美味しかったです。お湯はとっても良かったです。
部屋食だともっとよかったかな？と思っています。

夫婦でお伺いしました。急遽決まった日程でしたが、楽天さんのサイトに助けられました。結構国内旅行をしますが、価格の割には大変満足できる内容でした。特に風呂がリニューアルしてありきれいでしたし、今回料理が本当に大満足でした。浮気性でいろんなところに宿泊しますが、初めてまた泊まりたいと思う宿でした。