鶯宿温泉　ホテル鶯のクチコミ･お客さまの声

ゴールデンウイークなので他に予約がとれなくて、ここにお世話になりました。価格が安かったので少し不安に思って伺いましたが、お風呂も料理もよく満足でした。アットフォームな感じのお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

鶯宿のスタッフのみなさん先日はありがとうございました。
口コミを見て虻が出たりとの他のお客さんの声がありましたが大晦日という真冬時期だったので虫は出ないだろうと思っていましたが、チェックインして部屋に入り５分たたないうちに亀虫が居ました。結局、帰るまでに５匹の亀虫を部屋で発見しました。彼女も不満な感じでした。夕食の方は種類が豊富で味も良かったです。朝食は元旦ということで御節的な料理が出てきました。私個人的には普通の朝食の方が良かったです。お風呂は温度も丁度よくゆっくり入れましたが、露天風呂が暗かったので夜に関しては、もう少し明るくした方がいいと思います。
トイレは共同でも構わないのですが、とても寒かったです。部屋の亀虫をなんとかした方がいいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年12月

家族と母のお友達と宿泊しました。レビューを見ていたからか、私たちはかなり満足でした。朝夕のごはんは量もあって美味しいし、お風呂も気持ちよかったです(^^*)みなさん、すごく感じも良かった！ただ、山奥なので虫が１匹２匹ですが出ました。一切、絶対ダメという方はやめたほうがいいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

1０月の三連休に宿泊しました。総合的にはこの料金であれば満足しております。アットホームな感じで、従業員の方も大変親切にして頂きました。ただ部屋に冷蔵庫がなかったことや、露天風呂が物足りなさを感じました。料理はすき焼きコースにしまして、お肉も美味しかったですし、種類も豊富で大変満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

食事美味しかったです。

ただ、部屋に入るなりものすごい暑さで、冷房をつけてからしばらくしても冷えず、減なりしてしまいました。

日当たり良好と言うことなのでしょうけど。

お風呂は、虻の数がものすごく、露天風呂に行こうとして虻数匹にまとわりつかれ、中に走って入るも虻まで入り、その虻のしつこさに大騒ぎでした。
ゆっくり湯に浸かることなく上がり残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

露天風呂に来襲するアブ対策をお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

食べ比べプランも食事の際には何も説明がありませんでした。部屋も壁紙が剥がれていたりで少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

家族４人＋犬１匹で８月１７日に泊まりました。ペット連れということで、角部屋を割り当てていただいたのは助かりました。部屋は８畳＋板の間。ちょうど良い広さです。アメニティも一通り揃っていて十分です。ただ、冷蔵庫が欲しいところです。
大浴場は部屋数からすると十分な広さです。吐水口にコップが置いてあり、他の宿泊客の方から聞いたところによると飲めるとのことでしたので、飲んでみました。折角飲める温泉があるのですから、効能や注意点などと共に「飲めます」と掲示されていると良いです。
湯加減は少し熱めで、少し硫黄臭がしますが問題ありません。ただ、湯の中にいろんなものが漂っていました。露天風呂は更に白っぽい薄気味悪いものが漂っていて、ゆっくり浸かることは出来ませんでした。他の方のコメントに書かれていたので、改善されていることを期待したのですが…。
食事は６時半過ぎ、７時過ぎの２回の問合せ後に漸く出していただきました。行き違いもあったようなのですが、食事は宿泊の楽しみの一つなので、ちょっとしたことなのかもしれませんが１時間待たされるのはいただけません。事前に７時から夕食と聞いていればまだよかったですが…。料理自体は子供も完食するくらい美味しかっただけに、配膳の問題が残念で仕方がありません。
ということで、全体としてはいいものを持っているだけに、ちょっとした部分で大きくポイントを下げていると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

事前にクチコミを見てチェックしていたのでそれなりの感想です。
立地については。迷わずに一回で行けたのでよかったです。(事前の下調べは必須です)
到着時刻よりだいぶ早めに着いたのですが快く対応していただき良かったです。
お風呂は広く温泉についても大変満足したのですが、露天風呂にアブがたくさんいて内風呂に避難したのですが風呂にまで入ってきて刺されました。
アブ対策はもっとしたほうが良いと思います。(ハエたたきがあったのですが、どうも…)
夕食は部屋食でよかったのですが、他の団体客が入っていたようで予定の配膳時刻より20〜30分またされ家族はぶーぶー言ってました。(空腹時の待ち時間は長く感じる)
その他のサービスに関しては可もなく不可もなくという感じです。
洗面、トイレは共同でしたが改装したらしく新しくてよかったです。
ただ、部屋に冷蔵庫があればもっと良かったです。(クーラーバック持込で対応しました)
また、部屋の壁や天井が薄いらしく２階、隣の音や話し声が気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

温泉はとてもよかったです。外に見える民家の窓とアブがすごくて露天風呂でゆっくりはできないですね。また、部屋食で陶板焼きはちょっと×。翌朝になっても油臭さが抜けませんでした。
周辺は静かなところでのんびりするには良いところだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

山の中で海の幸の料理が多いのが？でしたが、味はまあまあ良かったです。
ただ、東北地方特有の甘い味付けものは少し抵抗がありました。

改善して欲しいのは、到着時の受付のじいさんの愛想のなさ、部屋などの清掃が行き届いていない点です。露天風呂もコケが生えていて、滑りやすく、温度もぬるめでした。
大きなハエについてもなんとか対策を考えて欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

チェックインの時間を予約の時点で入力していたのですが、
ホテルに着いて部屋に案内された時点でエアコンが付いておらず、
部屋の温度は32度もあり、長旅で疲れた上にこれではグッタリでした。
夕食はボリュームもあり、部屋食でしたので概ね満足です。
お風呂は露天との出入り口が常時開放されており、虫が入ってきて嫌でした。
露天にも大きなアブのような虫が飛びまわっており、気持ち悪くて入れませんでした。
私が宿泊した部屋にはトイレが無く、内風呂もありませんでした。
これについては事前にわかっていたのですが、値段が値段なので我慢できると思って
いましたが、トイレは無いと非常に不便でした。
また、洗面所もなく、冷蔵庫もありません。
エアコンにリモコンが付いていません。
対応して頂いたスタッフの方々は感じも良く、不快な感じは全くありませんでしたので、
設備をもう少し改善できればよいと思います。
しかし、私はもう利用しません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

３連休で９千円以下！しかも部屋食！！
お料理はほどよい量で味付けがとてもよかったです
陶板焼きの固形燃料予備を前もって用意してあり
必要以上にお部屋へ入らない気遣いがとてもよかったです
冷蔵庫はありませんがクーラーバッグを持参しても注意するどころか
お部屋での置き場所を指示してくれたり夕食時すでに飲み始めていた
缶ビールを見てお酒の注文は大丈夫そうねと配慮してくれたり
なんとも良心的な宿でした
蛍光灯の交換もすばやくとても感じがよかったです
共同のトイレはキレイに掃除されていて部屋になくても
まったく問題はありませんでした

改善点としてはお風呂の桶とイスに統一がないため
重ねて置いてあった桶が別の桶とくっついて
離れず使えなくて困りました
さらに桶とイスのカビがとても気になりました

お風呂の点以外はコスパ的に大変満足のできる宿でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

宿までの明確な地図がなく少し迷いました。チェックイン、チェックアウトの際にフロントに係の方が居なくて、時間がかかりました。お食事、お風呂はお値段が安いのであまり期待していなかったのですが満足のいく内容でした。施設もこじんまりまとまっていて使いやすく、従業員のかたの対応も良かったと思います。また利用したいです。

【ご利用の宿泊プラン】
お部屋食！岩手牛ステーキと地元で取れた山菜たっぷり鶏釜飯プラン☆
純和風8畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年02月

先日一人で利用させていただきました。
お風呂は２４時間利用できるということだったので、計４回入りました。お湯は熱めでとても気持ち良かったです。露天は結構虫が浮いているのが気になりました。あと視界に民家が見えたり車が通る音がして落ちつきませんでした。平日だったせいか４回とも誰にも会わず貸し切り状態だったのは良かったです。
夕食もお腹いっぱいいただきました。お肉が美味しかったです。朝食もお部屋だしだったのはうれしかったです。

気になったことは、部屋の入り口のドアがギイギイなってうるさかったことです。夜中トイレや洗面所に行く時、しーんとした館内に響いて怖かったです。改善していただきたいと思いました。
あと、チェックアウトの時誰もフロントにおらず、鐘を鳴らしても数分出て来なくて待たされました。

お会計が終わって帰る時、担当して下さった仲居さんが来て笑顔で「ありがとうございました」と言ってお見送りしてくださいました。そのおかげで気持ちよく宿を後にすることが出来ました。とても嬉しかったです。ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2010年04月