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黒部峡谷トロッコ電車駅前 フィール宇奈月 ご予約サービス・よくある質問

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クチコミ・お客さまの声
楽しく過ごせました。温泉も快適でした。部屋もきれいで落ち着きがありました。周囲の散策も渓谷の散歩ができ、景色も...
2016年11月26日 21:38:57
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【フィール宇奈月】のお得なサービス一覧

無料インターネットコーナー(無料)

観光スポットやお食事処の情報を調べることができます。2Fロビー内ではお客様のPCを使って無線LAN接続が可能です。

お車・お荷物
お預かりサービス
(無料)

チェックイン前とチェックイン後の御利用が可能です

客室アメニティー

浴衣,タオル,バスタオル,ハミガキセット,石鹸,ティーパック,
スリッパ

雑誌・書籍コーナー(無料)

旅をテーマにした雑誌や書籍,幼児用図書も
ご用意


麻雀ルーム
(有料)

ビリヤードルーム
(有料)

料金は1台30分 500円です。 夕食後のひと時に,気の合う仲間たちと一緒にお楽しみください。

源泉足湯の
御利用【無料】

ご朝食のご案内

・2階朝食ダイニング 
7:00〜9:00
(CLOSE 9:30) 
・ご宿泊のお客様以外でも,朝食のみのご利用も承っております。 料金は1,000円(税込)です。 ※事前の予約が必要です


電動アシスト自転車で楽々サイクリング♪

フィール宇奈月1階の『カフェボンフィーノ』にて,お申し付けください。
電動アシスト自転車 2時間以内 300円,4時間以内 500円
※ 身分を証明出来るものをお見せください。
お持ちでない場合は,保証金1,000円が必要です。
※返却時,保証金はお返しいたします。
(貸渡契約書に記入していただきます。)



囲碁・将棋・UNO・トランプの貸出サービス【無料】 夜の楽しみ ゲームの御利用はいかがですか?
男女外履き用の下駄貸出しサービス【無料】温泉街の散策に下駄は必需品!ご自由に利用いただけます。
レンタル傘の貸し出しサービス【無料】雨の日も安心。無料で傘をお貸し出ししております。
マッサージサービス(有料) 料金は40分4,000円です。
チェックアウト延長サービス 10:00以降の延長は1室1時間1,000円となります。
※客室の利用状況等により,延長できない場合がございます。
自動販売機 ジュース,ビール,酒,チューハイ,ウイスキー,おつまみ,スナック,カップラーメンを市価にて販売しております。
タバコはフロントにてお買い求めください。
デイユース(お部屋貸し)の
ご案内
利用人数1名様〜5名様での御利用
1室1時間1,500円(入浴料別)
お部屋へのお持ち込み館内への飲食物のお持込みが自由です。
備え付けの冷蔵庫を自由にご利用ください。

御利用上の注意点

  • お布団の敷きはセルフサービスとなっております。
  • ご夕食は,宇奈月周辺のお店を御利用ください。『黒部麦酒館』送迎バス付きサービスのご予約も承っております。
    是非,御利用下さい。

よくある質問


宿泊について

クレジットカードは使えますか?

ご利用いただけます。

インターネット接続はできますか?

全客室とロビーが無線LANに対応しておりますので,お客様のPCにて無線LAN接続可能です。
また,2階ロビーに無料インターネットコーナー(PC1台)がございます。

禁煙室はありますか?

禁煙室の設定はございません。
ご予約の際にお申し付けいただければ,灰皿撤去・消臭強化にて対応させていただきます。

トロッコ電車の乗車券は手配してもらえますか?

手配サービスはございません。 誠に恐れ入りますが,お客様にてご手配をお願いしております。
黒部峡谷鉄道・営業センター TEL.0765-62-1011 FAX.0765-62-1724(受付時間9:10〜17:00)

お金をおろせるところはありますか?

富山第一銀行(徒歩4分)ATM営業時間:平日9:00〜19:00,土日祝 9:00〜17:00
郵便局(徒歩5分)ATM営業時間:平日9:00〜18:00,土日祝 9:00〜15:00
北陸銀行(徒歩5分)ATM営業時間:平日9:00〜19:00,土日祝休み

自動販売機,製氷機はありますか?

自動販売機(ジュース・ビール・酒・おつまみ等)は2階ロビーにございます。
タバコはフロントにて販売しております。 氷(無料)は,フロントにてお渡ししております。

客室にお風呂はありますか?

ユニットバス付のお部屋は和洋室の2室のみとなります。
その他の客室にはお風呂はございません。 大浴場(無料)か,貸切家族風呂(有料)をご利用ください。

朝食だけの利用はできますか?

ご利用いただけます。 朝食レストラン7:00〜9:00(9:30閉店)。
朝食料金1,000円(税込) *事前のご予約が必要です。

子どもと一緒に添い寝はできますか?

3歳までのお子様は,無料で添い寝が可能です。
4歳以上のお子様も添い寝は可能ですが,お子様料金が適用となります。

予約の人数と別に幼児がいる場合の追加料金はありますか?

3歳までのお子様は,無料となっており追加料金はございません。
ただし,寝具をご利用の場合は1,000円を頂戴いたします。

ベビーベッドは借りられますか?

ベビーベッドはご用意しておりません。
添い寝,または寝具(有料1,000円)のご利用をお願いしております。

子ども料金の詳細を教えてください。

小学生のお子様は大人料金より2,000円引き。 小学生未満のお子様は大人料金から3,000円引き。
3歳までのお子様は無料(寝具なし)となります。*ただしプランによっては,この料金に該当しない場合がございます。プランの料金内容をご確認ください。

子ども用の浴衣はありますか?

お子様用の浴衣はご用意しておりません。

妊娠中の人や赤ちゃんでも入れる温泉ですか?

泉質はアルカリ性単純泉です。
みなさまご入浴されておりますが,念のためお医者さんなどにご相談ください。

ペットと一緒に泊まれますか?

ペット同伴のご利用は受け入れしておりません。

門限はありますか?

門限はございません。正面玄関の自動ドアは24時間開いております。

キャンセルの場合はどうなりますか?

キャンセル料金が発生します。
連絡なしの不泊:宿泊料金の100% 当日:宿泊料金の50%
当日:3日前から:宿泊料金の30% 当日:7日前から:宿泊料金の20%

お食事について

館内に夕食用のレストランはありますか?

館内には夕食用のレストランはございません。 ホテル周辺の飲食店をご利用いただくか,お食事出前サービス(木曜定休)をご利用いただいております。

部屋で食事をとることができますか?

お部屋でのお食事をご希望の際は,お食事出前サービス(木曜定休)をご利用いただくか,お客様のお持込みでのご対応をお願いしております。

子ども用の食事はありますか?

お子様用のお食事(朝食)はご用意しておりません。大人様と同じお食事となります。

飲み放題プランはありますか?

飲み放題プランの設定はございません。

施設について

宴会の利用はできますか?

事前にご予約をいただければ、ご利用いただけます。
ただし当館ではご夕食の提供をしておりませんので、お料理は仕出し料理とさせていただきます。 お飲み物等につきましては、事前にご注文いただいたものを宴会場の冷蔵庫へご用意いたしますので、 お客様のセルフサービスにてご利用くださいませ。 お料理代、お飲み物代につきましては、お問い合わせください。

何人から宴会場を借りられますか?

4名様以上でご利用いただけます。宴会場のご利用料はお一人様500円です。

宴会場には何人まで入れますか?

最大60名様までご利用可能な大広間がございます。

会議室はありますか?

20名様までご利用可能な会議室がございます。

ホワイトボード、プロジェクター、スクリーンなどの貸し出しはありますか?

ホワイトボードはございますが、その他の設備はご用意しておりません。
お客様にてご用意をお願いいたします。

その他

コンビニはありますか?

徒歩5分のところにございます。 営業時間 6:00〜23:00

コインランドリーはありますか?

館内にはコインランドリーはございません。 徒歩8分のところにコインランドリーのお店がございます。

日帰り(外来)入浴はできますか?

ご利用いただけます。 ご利用可能時間は、6:00〜10:00、14:00〜21:00となっております。
ご利用料金は、大人様500円、お子様300円、3歳までのお子様は無料。 *混雑時には、ご利用をお断りする場合がございます。 団体様(10名様以上)のご利用の場合はあらかじめお問い合わせ下さい。

送迎はありますか?

送迎サービスはございません。
バス会社による有料の送迎サービスにつきましてはお問い合わせください。

タクシーを呼んでもらうことはできますか?

フロントにて手配いたします。 時間指定でのご予約も可能です。

先にホテルへ荷物を送れますか?

事前にご連絡をいただければ、ホテルにてお預かりさせていただきます。

バリアフリー対応になっていますか?

バリアフリー対応にはなっておりません。
1階駐車場から2階フロントまでは階段での上り下りとなっております。




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